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北京時(shí)間7月26日，成立時(shí)間僅三年的拼多多，在納斯達(dá)克上市代碼“PDD”，開(kāi)盤(pán)即上漲了40%，股價(jià)一度接近300億美元，位列中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司第11位。相比于此前首日破發(fā)的小米和高開(kāi)低走的映客，昨日拼多多的高漲之勢(shì)占盡了風(fēng)頭。
作為中國(guó)電商新秀，拼多多的上市將對(duì)阿里、京東形成沖擊。然而作為同是騰訊系陣營(yíng)的小弟，京東或是最大輸家。
第一：拼多多上市宣告京騰計(jì)劃的失敗
2015年9月拼多多正式成立，依賴(lài)微信熟人社交鏈，拼多多以拼團(tuán)模式橫掃朋友圈、微信群，三年時(shí)間用戶(hù)接近3億，至2018年6月30日的十二個(gè)月，GMV達(dá)到2621億元，要知道京東（1998年成立）2014年全年GMV才2602億。巧合的是2015年10月，騰訊與京東戰(zhàn)略合作的“京騰計(jì)劃”上線。
三年過(guò)去了，從0到1的拼多多已經(jīng)成長(zhǎng)為京東一半體量的小巨頭，而曾經(jīng)被視為騰訊進(jìn)一步向京東開(kāi)放社交體系的京騰計(jì)劃如今早已無(wú)人再提起?？梢哉f(shuō)，**電商是騰訊戰(zhàn)略防御阿里的重要一步棋，無(wú)論是拼多多還是京東，都不過(guò)是這個(gè)大戰(zhàn)略的重要棋子。然而，三年過(guò)去，拼多多拿下的所有成績(jī)，理論上彼時(shí)的京東也有機(jī)會(huì)，拼多多的成功背后，反襯的是京東與騰訊合作的失敗。
其實(shí)京東對(duì)微信和手Q流量轉(zhuǎn)化效率低下，早在拼多多成立之時(shí)就已存在，在發(fā)布京東2014年全年財(cái)報(bào)時(shí)，京東商城CEO沈浩瑜回答媒體詢(xún)問(wèn)時(shí)就透露“與PC及京東自家應(yīng)用等入口相比，微信和移動(dòng)QQ一級(jí)入口給我們的流量貢獻(xiàn)很大?！薄爸劣谵D(zhuǎn)化率，微信和移動(dòng)QQ的轉(zhuǎn)化率都低于京東自家應(yīng)用?！边@或許是促使京騰計(jì)劃上線的原因。
根據(jù)京騰計(jì)劃的內(nèi)容顯示，該團(tuán)隊(duì)由京東和騰訊雙方共同搭建，重點(diǎn)突出“品商”平臺(tái)，即為品牌商家提供包括精準(zhǔn)畫(huà)像、多維場(chǎng)景、品質(zhì)體驗(yàn)全方位的營(yíng)銷(xiāo)解決方案。其實(shí)，直至拼多多上市前，雙方的合作也在不斷加強(qiáng)，今年6月，微信還把購(gòu)物搜索的入口給了京東。
作為阿里而言，騰訊在電商這個(gè)賽道總是要進(jìn)行阻擊，相比于培養(yǎng)一個(gè)千億美元體量的準(zhǔn)巨頭，兩個(gè)小巨頭對(duì)手的壓力相對(duì)更易接受。可以說(shuō)，拼多多的崛起拿走了本該是京東轉(zhuǎn)化的市場(chǎng)，后者成了最大輸家。
第二：拼多多輕模式?jīng)_擊京東想象空間
拼多多的崛起非常突然，這不僅僅因?yàn)樗鼊倓偝闪⑷?。在各大電商巨頭紛紛吹響新零售號(hào)角的時(shí)候，拼多多卻用社交電商逆襲的方式打了老前輩們的臉。通過(guò)研究各大電商平臺(tái)的模式，我們能夠知道，拼多多之所以能夠在群雄中逆襲，就在于將輕模式做到的極限。
拼多多輕模式主要體現(xiàn)在這幾方面：
首先，輕流量。相比于阿里需要不斷的通過(guò)購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站來(lái)維持龐大的流量，相比于京東不斷的和騰訊、百度、今日頭條等發(fā)起戰(zhàn)略合作維持龐大的流量。拼多多以拼團(tuán)折扣的模式，利用微信熟人社交鏈野蠻成長(zhǎng)，拼多多的流量成本壓縮到了極限。
其次，輕品控。如今天貓、京東都有完善的售后服務(wù)，如果在這兩個(gè)平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)到假貨或次貨，可以通過(guò)客服渠道進(jìn)行退換貨和維權(quán)。而拼多多則采用假一賠十的策略，對(duì)存在假貨的平臺(tái)商進(jìn)行扣罰押金和貨款來(lái)解決品控問(wèn)題，雖然此舉引來(lái)很多店主的反抗，卻是一個(gè)很好的低成本解決品控的方式。
最后，輕物流。京東的極速物流體驗(yàn)極佳，然而這是幾百億投入堆積起來(lái)的。阿里近些年為了提速平臺(tái)物流效率也大量投入。而拼多多采用的是高壓政策，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)賣(mài)家攬件、物流超時(shí)，都會(huì)面臨虛假發(fā)貨的懲罰，可以說(shuō)算一種將成本轉(zhuǎn)嫁給賣(mài)家的輕物流解決好辦法。
今年劉強(qiáng)東曾多次diss拼多多，在一次采訪中曾講過(guò)如此的話“當(dāng)一個(gè)商品便宜到一定程度的時(shí)候，其實(shí)對(duì)消費(fèi)者沒(méi)一點(diǎn)好處，是浪費(fèi)了無(wú)數(shù)錢(qián)，沒(méi)有省錢(qián)?！毕胂朐?jīng)以?xún)r(jià)格戰(zhàn)擠壓線下電器商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的京東，若不是被拼多多打痛，斷然不會(huì)說(shuō)出這樣自打臉的話。
京東作為連續(xù)燒錢(qián)成長(zhǎng)的電商巨頭，其打造的電商重模式支撐起了此前資本市場(chǎng)的青睞。然而，拼多多以三年時(shí)間成長(zhǎng)為300億美元的小巨頭，這對(duì)于京東一直高調(diào)宣揚(yáng)的重模式無(wú)疑是重?fù)簟?/span>
第三：拼多多拿下五環(huán)用戶(hù)限制京東下沉
近兩年，電商巨頭們頻頻提起新零售概念，很大一部分原因在于電商整體增長(zhǎng)放緩，它們需要找到新的成長(zhǎng)空間。根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2017年全國(guó)電子商務(wù)交易額同比增長(zhǎng)了11.7%，在2015年這個(gè)數(shù)字是36.5%?？梢哉f(shuō)，按照這個(gè)趨勢(shì)，中國(guó)電商增長(zhǎng)將在未來(lái)不久進(jìn)入個(gè)位時(shí)代。
相比于阿里天貓、淘寶覆蓋了高中低端全部用戶(hù)，3C起家的京東一直在嘗試市場(chǎng)下沉。從由自營(yíng)到開(kāi)放第三方平臺(tái)，以及京東五年百萬(wàn)便利店計(jì)劃等等。都是在不斷地由此前精耕模式，向大眾下沉。
然而，拼多多的橫空出世無(wú)疑截胡了京東的野心。年初，拼多多CEO黃錚接受媒體采訪時(shí)曾拋出一個(gè)這樣的觀點(diǎn)，他認(rèn)為“只有在北京五環(huán)內(nèi)的人才會(huì)說(shuō)這是下沉人群。我們關(guān)注的是中國(guó)最廣大的老百姓，這和快手、頭條的成長(zhǎng)原因類(lèi)似?！?/span>
拼多多的存在，讓人看到價(jià)格敏感在國(guó)內(nèi)電商發(fā)展中仍然是一把利器。如今，已經(jīng)上市五年的京東，無(wú)論是流量成本，還是維持龐大的物流所需投入的資金，以及一直被拿來(lái)作為營(yíng)銷(xiāo)武器的正品，都在不斷地加大京東在運(yùn)營(yíng)上的成本負(fù)擔(dān)。如果沒(méi)有拼多多，市場(chǎng)對(duì)京東或許會(huì)更寬容。如今美股中拼多多的勢(shì)頭正盛，反襯了京東的黯然，這起拼多多上市大戲里，京東或是最大輸家。
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12)危害未成年人身心健康的；
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2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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