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根據(jù)北京師范大學(xué)紀(jì)錄片研究中心發(fā)布的《中國紀(jì)錄片發(fā)展研究報(bào)告2020》,2019年中國紀(jì)錄片生產(chǎn)總投入為50.36億元,同比增長9.4%;年生產(chǎn)總值約66.60億元,同比增長3.3%。而且在過去的幾年時(shí)間內(nèi),也都持續(xù)保持著一個(gè)增長的趨勢。
但在這個(gè)行業(yè)繁榮熱鬧之余,也面臨著一系列新挑戰(zhàn)——
紀(jì)錄片天然對“客觀真實(shí)”有高要求,在這一背景下如何平衡商業(yè)與內(nèi)容價(jià)值?紀(jì)錄片營銷應(yīng)該從哪些角度考量、以何種方式去做?紀(jì)錄片如何打破“小眾”偏見,搭建起連接品牌和消費(fèi)者的新橋梁?
由騰訊廣告出品、深響作為合作伙伴參與制作的視頻系列訪談「內(nèi)容風(fēng)暴局」第一期就聚焦在了紀(jì)錄片這個(gè)領(lǐng)域。我們選取了爆款紀(jì)錄片《風(fēng)味人間》為案例,去探尋“風(fēng)味”是如何走進(jìn)“人間”,讓紀(jì)錄片同時(shí)具備極高的內(nèi)容價(jià)值與商業(yè)價(jià)值。
在節(jié)目中,騰訊視頻商業(yè)化總經(jīng)理王瑩、騰訊視頻副總編輯/稻來紀(jì)錄片實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人陳曉卿、益海嘉里食品營銷公司董事長兼總經(jīng)理陳波,以創(chuàng)作者、平臺、品牌方三者不同視角來探討紀(jì)錄片內(nèi)容與營銷如何共創(chuàng)的話題,給我們帶來諸多啟發(fā)。
以下為「深響」整理后的部分對話實(shí)錄:
劉亞瀾:恭喜陳導(dǎo)《風(fēng)味人間》取得了很好的播放效果和成績,您認(rèn)為第二季《風(fēng)味人間》和前一季相比,在構(gòu)思、靈感上有什么不一樣的地方?
陳曉卿:應(yīng)該說有兩個(gè)一樣,一個(gè)不一樣。一樣的是第一個(gè)主題沒有變,我們還是在探討人類和食物的關(guān)聯(lián)關(guān)系,這個(gè)大主題沒有變;第二個(gè)是我們自己的角色定位沒有變,我們還是一個(gè)故事的講述者,這個(gè)也沒有變。
可能對觀眾來說有變化的是話題的切入方式。這次的八集實(shí)際上是以八類食物,特別具象的食物作為主題切入的。對整個(gè)的播放效果,我個(gè)人來說還是非常滿意的,這也是對大家辛勤付出的一種最大肯定。不管是口碑,還是能給騰訊帶來的商業(yè)化價(jià)值,我覺得在這方面我都還是非常滿意的。
劉亞瀾:您是怎么去思考如何通過這樣一檔紀(jì)錄片,去跟用戶、跟消費(fèi)者發(fā)生更多情感上的連接?
陳曉卿:這里邊就有一個(gè)概念。我們每一個(gè)人可能對紀(jì)錄片有一個(gè)認(rèn)知,但是在我們團(tuán)隊(duì)里面有一個(gè)專用的名詞叫“商業(yè)紀(jì)錄片”。第一,商業(yè)紀(jì)錄片它不等同于商業(yè)定制紀(jì)錄片,誰出錢買一個(gè)、拍一個(gè)商業(yè)的流程,或者拍一個(gè)商業(yè)制造的流程、營銷的流程,不是這樣的。商業(yè)更多的是指他自帶商業(yè)的氣質(zhì),他能允許有更多的商業(yè)內(nèi)容加持。
第二,需要解釋的是商業(yè)紀(jì)錄片和我們傳統(tǒng)意義上的紀(jì)錄片是有差異的。過去我們看到的更多是以傳播知識、文化為目的的紀(jì)錄片,那么它就不太遷就和關(guān)注觀眾。對我們來說,這個(gè)紀(jì)錄片首先就是要有大量的觀眾來看。
我要尋找到觀眾里面關(guān)于食物的最大公約數(shù),有多少人認(rèn)為你拍的是我心里想象的,不同的人站在不同角度,可能對我們的片子就有不同的評價(jià)。比如說廚師他就會認(rèn)為這里邊關(guān)于烹飪的內(nèi)容太少了,這個(gè)可能我們會考慮,但不是最重要的點(diǎn),因?yàn)槿绻覀兣囊粋€(gè)關(guān)于廚藝的片子可能受眾就非常小了。我希望大家能夠看到我們廣袤的星球、不同的文化、多樣的生活方式,然后才是加工、烹飪、呈現(xiàn)、享受。這前面的部分要占非常大的比例,它會吸引更多的觀眾。我要特別遷就觀眾的觀賞心理,所有內(nèi)容都是在講故事,都是在一點(diǎn)一點(diǎn)用我們的“已知”來設(shè)定觀眾的“未知”,讓他能夠沉浸在我們的故事當(dāng)中,能夠和我們一起慢慢接近這種食物的終極秘密。
第三,就是我們用誘人的食物和精彩、戲劇化的故事吸引到了觀眾,同時(shí)我們還能夠隱約告訴觀眾,今天的世界實(shí)際上是由吃這些傳統(tǒng)食物的人構(gòu)造的,這些傳統(tǒng)正在漸漸離我們遠(yuǎn)去,多樣化的生活也在變得更加統(tǒng)一,我們應(yīng)該更多的感念即將消失的這些文化。
這三個(gè)方面,第一是最大化的觀眾,第二要考慮到觀眾精彩、愉悅的收視體驗(yàn),第三是能夠傳遞某種正確、正能量的價(jià)值觀。我想這實(shí)際上是給商業(yè)的投入做好了非常好的預(yù)留。優(yōu)秀的企業(yè)會考慮到你傳播的力度,一個(gè)有理想、有范、成熟的企業(yè),會考慮到傳播正能量的價(jià)值觀。實(shí)際上我們所有的設(shè)置,已經(jīng)給商業(yè)做好了這種準(zhǔn)備。
劉亞瀾:陳導(dǎo)這邊做的是設(shè)定一個(gè)基礎(chǔ)的理念,接下來預(yù)留一定的空間就需要王瑩老師去操作了。在具體的案例當(dāng)中,您會怎么去平衡內(nèi)容與商業(yè)?
王瑩:一般意義上來說,我們會覺得內(nèi)容和商業(yè)是有一定沖突的。我們考慮一下為什么會有沖突,通常是因?yàn)槲覀兩虡I(yè)內(nèi)容,不是用戶在看他原來看內(nèi)容時(shí)想要的東西,這里有一個(gè)很大的問題就是融合度不好。所以我們在考慮商業(yè)化的時(shí)候,要考慮幾個(gè)根本性問題。
首先,我們用互聯(lián)網(wǎng)思維來考慮的話,陳老師做的紀(jì)錄片是一個(gè)用戶產(chǎn)品,用戶來看是因?yàn)樗星楦行枨蠡蛑R需求。而品牌跟內(nèi)容結(jié)合,也就是商業(yè)化的時(shí)候,我們要考慮如何能夠把一個(gè)用戶產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成商業(yè)產(chǎn)品。商業(yè)產(chǎn)品既要是用戶喜歡的,也必須是能夠滿足品牌需求的。這個(gè)需求最早可能是品牌的曝光,現(xiàn)在可能越來越多的是要傳達(dá)品牌理念。我們經(jīng)常說要做商業(yè)化,不僅是要讓品牌被用戶看見,更要被用戶喜歡,現(xiàn)在再進(jìn)一步說其實(shí)是怎樣能夠激發(fā)用戶的行動(dòng),這個(gè)是本質(zhì)上我們?nèi)ニ伎家粋€(gè)商業(yè)產(chǎn)品價(jià)值的所在點(diǎn)。紀(jì)錄片有它非常獨(dú)特的特點(diǎn),它本身是一個(gè)紀(jì)實(shí)內(nèi)容,可能跟影視劇比起來,他講的都是真實(shí)的故事,在這一點(diǎn)上其實(shí)用戶看紀(jì)錄片天然是有一種信任感在的,因?yàn)樗v的都是真的。
我覺得風(fēng)味人間是個(gè)特別好的例子,因?yàn)檫@是一個(gè)紀(jì)實(shí)內(nèi)容,用戶會有信任感。我自己是風(fēng)味人間的粉絲,也是陳老師的粉絲。我在看美食類的內(nèi)容特別是看《風(fēng)味人間》時(shí),精美的畫面、這些食物的描述會讓你特別有想吃東西的感覺,心里有一種特別的滿足感、幸福感。
我記得曾經(jīng)在這個(gè)片子里有一家人圍在一起吃一些很獨(dú)特的面食,當(dāng)時(shí)就覺得特別溫暖,看到一家人坐在一起吃的時(shí)候,你心里也會覺得暖暖的。當(dāng)品牌跟這樣的內(nèi)容一起出現(xiàn)時(shí)用戶會把心里這種幸福感、滿足感、溫暖移植到品牌上,這是一個(gè)非常典型的心理學(xué)原理。所以我們會說,品牌跟紀(jì)錄片去結(jié)合時(shí),它最大價(jià)值是移情而不是生硬的植入。我們?yōu)榱吮Wo(hù)內(nèi)容的真實(shí)、可信,也不會是去做很多植入,所以我們其實(shí)在《風(fēng)味人間》這樣的IP里是沒有什么植入的。
我們也在想怎么能夠更好完成商業(yè)產(chǎn)品的使命,比如說用戶現(xiàn)在喜歡,我如何能激發(fā)他的行動(dòng),或者更好的去闡述品牌理念。我們會跟品牌合作伙伴來討論說雖然不在正片里出現(xiàn),但我們會做一些創(chuàng)意內(nèi)容、番外內(nèi)容,這樣非常高質(zhì)量的、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)做出來的商業(yè)內(nèi)容,其實(shí)是讓品質(zhì)感更好的提升,并且很好的去闡述品牌的理念和故事。
Q:剛剛我們聊了很多內(nèi)容是內(nèi)容端怎么想,平臺端怎么想,這個(gè)過程中其實(shí)品牌也出了很大的力,參與到了共創(chuàng)當(dāng)中。胡姬花為什么會選擇《風(fēng)味人間》這個(gè)IP進(jìn)行一個(gè)合作?
陳波:胡姬花選擇《風(fēng)味人間》合作,我覺得既是偶然也是必然。這個(gè)品牌的基因用幾個(gè)關(guān)鍵詞來講的話,第一是追求極致,因?yàn)槲覀兪亲鲎铐敿壍幕ㄉ?;第二是專一,因?yàn)楹Щㄟ@個(gè)品牌不做其他東西,從品牌最早發(fā)源的1918年至今胡姬花已有100年歷史,只做一個(gè)事兒就是花生油;第三是匠心,因?yàn)樵诠I(yè)社會這么發(fā)達(dá)的當(dāng)下我們還是遵循著山東青島的古法六藝的邏輯和工藝來發(fā)展這個(gè)產(chǎn)品,雖然我們用了一些現(xiàn)代的設(shè)備,但是它的核心精髓還是遵循最傳統(tǒng)的工藝。
我覺得品牌的性格和定位跟《風(fēng)味人間》是非常契合的,追求極致?!讹L(fēng)味人間》不管是從制作還是從內(nèi)容本身都是非常極致的,而且非常的專業(yè)、專一的聚焦在美食上,也一直是在挖掘、保護(hù)、尊重傳統(tǒng),并向現(xiàn)代人去傳播傳統(tǒng)文化。
《風(fēng)味人間》是個(gè)紀(jì)錄片,坦白講很多品牌方會覺得收視人群相對窄,投資回報(bào)按常規(guī)算未必那么好,但我們不這么看這個(gè)問題,我是覺得品牌跟片子非常契合。
其次我覺得看《風(fēng)味人間》的這批人,對胡姬花都是非常核心、重度的消費(fèi)者,雖然絕對數(shù)量可能沒有那么大,但是這批人對品牌來講特別有價(jià)值,是我特別看重和特別想抓的。
另外我對《風(fēng)味人間》背后制作團(tuán)隊(duì)的精神、創(chuàng)作方式是非常認(rèn)同的,為了一個(gè)好的情節(jié)可以花好幾個(gè)月拍攝,在現(xiàn)在這種大家很講所謂投資回報(bào)、時(shí)間成本的商業(yè)社會,這是很難得的。胡姬花其實(shí)也是在做這件事,只要產(chǎn)品能做好,我們也愿意投入時(shí)間和各種成本。這幾個(gè)方面就是我們選擇《風(fēng)味人間》選擇跟陳老師一起長期合作的原因。
劉亞瀾:從品牌的角度,您如何通過《風(fēng)味人間》來觸達(dá)觀眾、引發(fā)共情?
陳波:我們做了一些嘗試,但我覺得可能還有提升空間。第一,《風(fēng)味人間》以紀(jì)錄片形式把美食和美食背后的故事展現(xiàn)給消費(fèi)者,所有喜歡和追這個(gè)紀(jì)錄片的人一定是對其非常認(rèn)同的。觀眾把對《風(fēng)味人間》、對美食的喜愛轉(zhuǎn)移到胡姬花品牌上,是比普通商業(yè)廣告的價(jià)值高很多的。但這是個(gè)長期的過程,是要一直伴隨著 這個(gè)IP一路共創(chuàng)、發(fā)展,慢慢才會起到這種效果,它需要累積。
在這個(gè)過程中我們做了一些努力,比如我們自己的廣告片,它的調(diào)性盡量跟整個(gè)紀(jì)錄片的調(diào)性吻合。
第二,因?yàn)檫@次是跟騰訊合作,所以也獲得了一個(gè)機(jī)會是由陳老師的團(tuán)隊(duì)直接給我們創(chuàng)作一條跟《風(fēng)味人間》非常吻合的創(chuàng)意廣告,拍得也非常唯美,這個(gè)片子播出來后在我們的團(tuán)隊(duì)、客戶群里反響都非常好。
騰訊在節(jié)目外也創(chuàng)造了一個(gè)平臺是《風(fēng)味實(shí)驗(yàn)室》,能讓產(chǎn)品、品牌跟這個(gè)團(tuán)隊(duì)或者是這個(gè)節(jié)目更拉近,我們覺得這個(gè)形式非常好,然后也利用這個(gè)平臺把我們的產(chǎn)品做了進(jìn)一步的曝光和跟消費(fèi)者的交流,甚至是給消費(fèi)者演示。
另外我們也利用 IP做了一些線下活動(dòng),我們和家樂福一起做了一個(gè)風(fēng)味美食節(jié),在全國所有門店里把我們的產(chǎn)品和一些其他贊助商的產(chǎn)品一起做曝光和銷售,同時(shí)我們還提供能與我們的產(chǎn)品結(jié)合、與節(jié)目相關(guān)的菜單讓消費(fèi)者能嘗試去做。我們同時(shí)也專門出了《風(fēng)味人間》IP款產(chǎn)品,在天貓、京東以及線下很多賣場銷售。賣這個(gè)產(chǎn)品的過程其實(shí)也是跟消費(fèi)者交流的過程,有很多喜歡節(jié)目的人看到產(chǎn)品都會主動(dòng)來交流和購買。在整個(gè)播出期間,我們做這一系列活動(dòng)讓整個(gè)銷售額增長了70%多,這個(gè)是在平時(shí)沒辦法想象的,這是IP的力量和這個(gè)節(jié)目的力量。
《風(fēng)味人間》IP授權(quán)
劉亞瀾:大家可能說紀(jì)錄片受眾小,怎么樣才能讓它的價(jià)值最大化?您在延展紀(jì)錄片商業(yè)價(jià)值、延展內(nèi)容形式的商業(yè)價(jià)值上會怎么思考?
王瑩:我首先要辟謠一下,《風(fēng)味人間》這個(gè)IP的用戶觸達(dá)量是非常大的。我們會把內(nèi)容分成大眾類內(nèi)容和圈層類內(nèi)容,《風(fēng)味人間》雖然是一個(gè)紀(jì)錄片,但它其實(shí)是全民覆蓋的,所以我們一個(gè)IP的用戶覆蓋其實(shí)是上億的,它并不是大家想的小眾內(nèi)容。
確實(shí)我們在一開始研發(fā)這個(gè)節(jié)目的時(shí)候跟陳老師有特別多討論,《風(fēng)味人間》第一季七到八集,每集50分鐘又不能植入怎么辦?而且它播的周期相對較短,每周播一次其實(shí)兩個(gè)月就播完了,所以我們就跟陳老師的團(tuán)隊(duì)一起研討出整個(gè) IP矩陣打法。
《風(fēng)味人間》只是一個(gè)最頭部、引領(lǐng)性的片子,其實(shí)我們有《風(fēng)味原產(chǎn)地》會深入到每一個(gè)具體的區(qū)域去,更好的探索美食人文的故事。我們還有《風(fēng)味實(shí)驗(yàn)室》,陳老師第一次提到“實(shí)驗(yàn)室”這個(gè)詞的時(shí)候我突然覺得很互聯(lián)網(wǎng),接近年輕人,這種聊天式的內(nèi)容有一點(diǎn)像綜藝,又跟紀(jì)錄片是一脈相承的,它的承載就非常好。我們可以在實(shí)驗(yàn)室里做飯、品嘗美食聊天的一個(gè)場景里非常自然的使用到我們的產(chǎn)品,所以其實(shí)IP矩陣打造是非常重要的。
其實(shí)這樣做會有很強(qiáng)的用戶價(jià)值,因?yàn)椴ネ辍讹L(fēng)味人間》后,其他內(nèi)容會形成很長周期的用戶覆蓋和影響,品牌在跟一個(gè)IP矩陣合作的時(shí)候,可以承載的深度以及時(shí)間周期其實(shí)都大大被拉長。所以從用戶影響力以及商業(yè)的承載力上,我們還是做了很多規(guī)劃和思考。
另外,為借助騰訊的社交媒體力量,電商的力量以及線下渠道的力量,我們當(dāng)時(shí)就設(shè)計(jì)了風(fēng)味美食聯(lián)盟:胡姬花、家樂福,以及有渠道的品牌,有食品食物的品牌都來做商業(yè)合作,等于是IP加不同類型的品牌,大家一起去創(chuàng)造一些好內(nèi)容和很好的用戶體驗(yàn)。
Q:關(guān)于共創(chuàng)這件事,想聽聽三位分別從各自所在領(lǐng)域的視角看內(nèi)容營銷這件事情有什么還可以共創(chuàng)的點(diǎn)?共創(chuàng)怎樣實(shí)現(xiàn)從共創(chuàng)到共贏這樣一個(gè)角色轉(zhuǎn)換?
陳曉卿:其實(shí)我談這個(gè)有點(diǎn)害羞,幾年之前我還覺得自己是一個(gè)特別專業(yè)的人,其他事情不要找我。但我到了騰訊之后發(fā)現(xiàn)騰訊是一塊做創(chuàng)作的凈土,沒有讓你束縛手腳的東西。就像《風(fēng)味2》,我們看到的采蜜段落,我自己原來的業(yè)務(wù)圈子里BBC的、國家地理的、NHK的朋友看了以后都會給我發(fā)短信和郵件說這個(gè)是這個(gè)星球上拍的最好的。
騰訊的文化是努力讓你做到極致,做到最優(yōu),讓創(chuàng)作者做到最嗨。比方說《風(fēng)味3》我們是在全國租了好幾塊地,我們用長時(shí)間的攝影拍出植物生長的畫面,特別美妙,大家真的可以好好期待。幾種在墨西哥的植物,我們在國內(nèi)就把它復(fù)原了,他怎么纏繞在一起生長,最后怎么作為共同的一盤食物回到盤子里,這都是各種各樣的奇觀。那么我們的導(dǎo)演,從我這兒開始到導(dǎo)演、制片人想的都是我們要給觀眾最極致的視覺和味覺想象體驗(yàn),這是我們要做的。
但你不能說你自己嗨就行了,你會反過來想怎么能讓這種東西延續(xù)下去。中國的紀(jì)錄片創(chuàng)作生態(tài)和國外有些不同,國外或者是商業(yè)的,或者是以基金組織為主的公益組織來支持紀(jì)錄片的拍攝,國內(nèi)相對來說比較單一,尤其是商業(yè)紀(jì)錄片之前的探索也比較少。我們在想能不能讓這種商業(yè)環(huán)境變得更良性一些,我個(gè)人做什么,團(tuán)隊(duì)做什么,包括下一步我們甚至可以在保證節(jié)目內(nèi)容特別高大上、真實(shí)的前提下再多做一些其他樣式的節(jié)目樣態(tài)開發(fā)。
我過去是特別擔(dān)心商業(yè)的事情會牽扯到我很多精力,我們做創(chuàng)作的都是特別敏感的,你刺激一下他得好幾天才能緩過來回到節(jié)目內(nèi)容里去。后來我發(fā)現(xiàn)騰訊的商業(yè)環(huán)境里不是這樣的,你就做好自己的節(jié)目就好,剩下的我們來幫你拓展。如果有需求的地方,也都是特別和緩的商量,所以說這個(gè)節(jié)目我一點(diǎn)都沒有猶豫就來了。
陳波:商業(yè)社會肯定避免不了廣告,現(xiàn)在廣告有三個(gè)level,拍一條商業(yè)廣告投放是大家都在做的,而且都可以做,當(dāng)然這里面有做的好一點(diǎn)的,差一點(diǎn)的。然后在這個(gè)基礎(chǔ)上有一個(gè)升級,有一些開始做不是這么硬的植入廣告,就是在電視劇綜藝?yán)镞叞炎约旱漠a(chǎn)品放進(jìn)去,或者是設(shè)計(jì)一些小環(huán)節(jié)讓自己的產(chǎn)品突出,這個(gè)在前幾年挺流行的,有很多。還有第三種廣告,就是內(nèi)容營銷,像我們跟《風(fēng)味》的這種合作實(shí)際上是最高level的,是真正直接抵達(dá)消費(fèi)者心里的。
第一種廣告是混混臉熟,第二個(gè)有比較多一點(diǎn)的了解,因?yàn)闀谥踩霑r(shí)設(shè)計(jì)一點(diǎn)情節(jié),但如果是最高層次的,我覺得在營銷上最高級的,應(yīng)該就是內(nèi)容營銷。就像我們現(xiàn)在試圖在做的這種,把你要的群體通過內(nèi)容聚集起來,然后把你的東西帶進(jìn)去,而不是硬塞給你。原來是我想告訴消費(fèi)者什么,最后我覺得高級的是消費(fèi)者想聽什么、看什么,然后在這個(gè)過程中間有我。
當(dāng)然這個(gè)是需要技術(shù)的,是需要好內(nèi)容、好的溝通方式和創(chuàng)意的,而不是說拿錢就行,所以我覺得不一定是所有的品牌都能做。而且它需要時(shí)間周期要累積,可能一年兩年都不行,也許是第五年,你拿到的會是別人沒辦法想象的東西,所以可能它的周期會長。
劉亞瀾:平臺方在這個(gè)過程當(dāng)中能扮演一些什么新的角色,或者在共創(chuàng)當(dāng)中我們能聯(lián)合出什么多贏的局面?
王瑩:我們?yōu)槭裁匆矂?chuàng),還是回到用戶的喜歡或者用戶的接受度問題,其實(shí)我們依然在不斷的去尋求內(nèi)容和品牌的融合,在用戶的價(jià)值這里是能夠和解的。
平臺做紀(jì)錄片是一種非常好的共創(chuàng),因?yàn)楸旧磉@就是用戶想看的。在這里我們一直追求的目標(biāo)是希望幫助品牌在內(nèi)容里找到一個(gè)對用戶來說有意義的角色,這個(gè)特別重要。
劉亞瀾:內(nèi)容行業(yè)實(shí)在是變化的太快,不管是傳播介質(zhì)、傳播平臺、內(nèi)容本身還有消費(fèi)者習(xí)慣都在變化,三位對于內(nèi)容本身有哪些洞察?有哪些覺得未來會發(fā)生的趨勢?
陳曉卿:目前我們非常關(guān)注播出數(shù)據(jù)的變化,也會關(guān)注到整個(gè)長視頻大盤的一些細(xì)微變化以及整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的情況。實(shí)際上在主題不變的情況下,我們可能還要做美食,那么我們會在未來的節(jié)目里把這種節(jié)目的外觀做的更復(fù)雜一些。除了主節(jié)目之外還會有花絮,會有《風(fēng)味實(shí)驗(yàn)室》《風(fēng)味原產(chǎn)地》《風(fēng)味年夜飯》。甚至我們還會有《風(fēng)味》的短視頻,在短視頻領(lǐng)域嘗試帶有人設(shè)的賬號,在PUGC領(lǐng)域做新嘗試。同時(shí)我們也希望在更加有國際視野,有社會擔(dān)當(dāng)?shù)囊恍┬录o(jì)錄片里做一些嘗試,我們的野心可能不止于美食紀(jì)錄片。
陳波:作為一個(gè)品牌來講,我覺得好內(nèi)容有的時(shí)候是可遇不可求的。不是說你想做內(nèi)容營銷,你就去找一個(gè)內(nèi)容,這不一定行。好的內(nèi)容是跟你品牌是合拍的,是你要的那些東西,是你的人群,跟你的人群背后的故事、整個(gè)精神是高度吻合的。像我舉胡姬花的例子跟風(fēng)味人間的這種契合,我認(rèn)為是一種可遇不可求,真的是讓我們趕上了,所以我們也是非常珍惜。
其次我想的現(xiàn)在年輕一代消費(fèi)者確實(shí)跟以前不大一樣,碎片化、個(gè)性化的特點(diǎn)特別明顯,不是說你做一個(gè)東西就能萬人空巷,它已經(jīng)分群分層。所以像剛才陳老師說以短視頻的形式,在一個(gè)大IP下細(xì)分不同領(lǐng)域做更多嘗試,這一點(diǎn)我特別認(rèn)同。我覺得品牌方也有這種需求,可能跟年輕一代消費(fèi)群體溝通需要有各種玩法和方式,把這些豐富起來以后整個(gè)傳播效果會更有價(jià)值。
但是我說萬變不離其宗,本質(zhì)它是不會變的。品牌跟IP就像兩口子一樣,生死與共。一直堅(jiān)持,然后累積,價(jià)值就會越來越大,我們把這個(gè)根抓住,然后把握前面的形式,把握那些前端的東西。
王瑩:騰訊視頻這一路來其實(shí)自己也在發(fā)生很多變化,一方面是因?yàn)閮?nèi)容會發(fā)生變化,用戶在發(fā)生變化。平臺的能力能夠賦能我們的內(nèi)容和品牌合作,會產(chǎn)生很多新的想象空間。但確實(shí)我們一直在思考內(nèi)容和商業(yè)的結(jié)合點(diǎn)上,如何讓品牌被看見、被喜歡,并且能夠激發(fā)用戶行動(dòng)。就是在這樣的一個(gè)終極目標(biāo)下,確實(shí)我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的年輕人特別需要品牌和內(nèi)容、用戶去平等、真誠的對話。
另外確實(shí)也是因?yàn)轵v訊的整個(gè)生態(tài),讓我們能夠把IP加到產(chǎn)品上,讓IP去賦能到我們品牌的渠道,進(jìn)一步去釋放這個(gè)IP的空間,包括釋放IP加社交、IP加智慧零售、IP加電商等等能力。所以我覺得未來還是會有很大的想象空間。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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