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是做一個(gè)大公司，還是做一個(gè)好公司？

在規(guī)模效應(yīng)、可復(fù)制化、極速增長(zhǎng)被奉為圭臬的創(chuàng)業(yè)時(shí)代，這個(gè)問(wèn)題并不存在；在手握海量用戶、躺賺商業(yè)模式、頂尖技術(shù)的巨頭面前，這個(gè)問(wèn)題也并不存在。但當(dāng)創(chuàng)業(yè)進(jìn)入深水區(qū)，極速增長(zhǎng)的興奮劑失去療效，大多數(shù)可見(jiàn)的大機(jī)會(huì)被分食完畢，對(duì)于苦守某一細(xì)分賽道的“手藝型”公司來(lái)說(shuō)，“大”與“好”的節(jié)奏感就不那么容易把握了。

很長(zhǎng)一段時(shí)間里，很多人都會(huì)把億歐定義為“媒體+研究”的“大公司”——億歐網(wǎng)、億歐智庫(kù)、億歐國(guó)際、億歐數(shù)據(jù)、億歐咨詢、億歐資本、億歐會(huì)議、億歐視也……業(yè)務(wù)組成非常豐富，全職員工超過(guò)200人。

“年輕人過(guò)于年輕的時(shí)候，永遠(yuǎn)追求大，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)意義大于立馬掙點(diǎn)錢。從大到小是簡(jiǎn)單的，從小到大是難的。如果你管理100人團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有很好的方法論了，那回過(guò)頭來(lái)人少的時(shí)候，海闊天空?！眱|歐公司創(chuàng)始人黃淵普?qǐng)?jiān)定地認(rèn)為：“當(dāng)你要做一個(gè)世界級(jí)機(jī)構(gòu)，規(guī)模也是需要達(dá)到一定的程度。”

很多媒體圈的朋友會(huì)勸說(shuō)黃淵普“別折騰了，當(dāng)個(gè)KOL比做億歐劃算”。但黃淵普還是堅(jiān)持著一些念頭，比如做世界級(jí)的第三方研究機(jī)構(gòu)，比如“中國(guó)的彭博”。跟他對(duì)話的幾個(gè)小時(shí)里，每每提到這些遠(yuǎn)景，他都會(huì)不由自主地增加肢體語(yǔ)言，坐姿前傾。

不過(guò)，在心懷夢(mèng)想的同時(shí)，黃淵普也有了一些變化。他開(kāi)始頻繁地說(shuō)出“對(duì)投資人負(fù)責(zé)”“對(duì)員工負(fù)責(zé)”之類更為沉重的詞句，并且展現(xiàn)出更為務(wù)實(shí)、嚴(yán)苛的一面。上半年疫情使得億歐的線下業(yè)務(wù)受阻，會(huì)議收入大減，而且一直服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司客戶開(kāi)始“自身難?！?。黃淵普內(nèi)心中對(duì)于億歐業(yè)務(wù)的重新思考以及外部環(huán)境的強(qiáng)制換擋，共同作用出億歐和黃淵普的微妙變化。

億歐EqualOcean CEO 黃淵普

變化在細(xì)節(jié)中。

這是一個(gè)非常有意思的狀況。媒體人/分析師在研究商業(yè)案例時(shí)總是理智而頭頭是道，但真正自己做公司了，往往顯得隨意，不清醒。兩位高手做自媒體，股權(quán)五五分，最后不歡而散的例子非常多。無(wú)法厘清內(nèi)容與經(jīng)營(yíng)的情況也時(shí)常出現(xiàn)。

黃淵普坦言自己在過(guò)去經(jīng)營(yíng)管理上的問(wèn)題：“之前損失很多。比如我們辦會(huì)，我們?cè)仁褂玫墓?yīng)商比一般報(bào)價(jià)高30%，而這供應(yīng)商連續(xù)用了三四年。比如可以黑白打印的東西彩打，倒不是缺這一塊兩塊，但風(fēng)氣很重要。還有內(nèi)容生產(chǎn)，很多人寫(xiě)文章是給自己看的而不是給用戶看的。我們每年在內(nèi)容投入三四千萬(wàn)，但文章產(chǎn)出與薪資的對(duì)應(yīng)關(guān)系不清晰，你不知道這三四千萬(wàn)里面到底多少是浪費(fèi)。”

現(xiàn)在，黃淵普親自管理起花錢的部門，人力、行政、財(cái)務(wù)、法務(wù)、品牌。做好考核表、保證各個(gè)部門的信息暢通?！拔椰F(xiàn)在倒逼自己用財(cái)務(wù)視角看問(wèn)題。”

變化還在方向上。

“第一是從關(guān)注一級(jí)市場(chǎng)到關(guān)注二級(jí)市場(chǎng)上市公司。不是說(shuō)創(chuàng)投市場(chǎng)就不關(guān)注了，而是簡(jiǎn)單寫(xiě)，深度分析就不深入了，報(bào)告我會(huì)研究更大的公司。這跟我們?nèi)ツ戢@得了一些大客戶有一些關(guān)系，創(chuàng)投公司沒(méi)法成為世界500強(qiáng)。第二是，做內(nèi)容實(shí)在太累了，所以我們內(nèi)部提數(shù)據(jù)產(chǎn)品。必須要搞數(shù)據(jù)產(chǎn)品，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。第三是國(guó)際化?！?br/>

這也就是說(shuō)，二級(jí)市場(chǎng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、國(guó)際化，成為億歐目前最為聚焦的三大方向。

方向的變化其實(shí)有跡可循。無(wú)論是媒體業(yè)務(wù)還是研究業(yè)務(wù)，它們都是“寄生型”的業(yè)務(wù)——繁榮程度取決于所跟蹤的行業(yè)的繁榮程度。過(guò)去億歐從O2O賽道起家，在O2O市場(chǎng)下坡之前轉(zhuǎn)型，正是說(shuō)明了這一點(diǎn)。黃淵普必須早于大多數(shù)人看到市場(chǎng)趨勢(shì)，及時(shí)看清哪艘是將沉之船，哪艘是遠(yuǎn)洋巨艦。

“2016年之前，行業(yè)里說(shuō)億歐是O2O媒體，但這個(gè)領(lǐng)域跟著跟著就死了。2016年9月份，我在內(nèi)部說(shuō)，如果要研究O2O，你們研究，我單獨(dú)成立公司去看前沿科技。后來(lái)他們打不過(guò)我，就聽(tīng)我的。2017年我們就開(kāi)始重點(diǎn)研究前沿技術(shù)了?！?br/>

那次調(diào)整之后，就到了今年。

“為什么說(shuō)我們一直沒(méi)主業(yè)，是因?yàn)槲腋杏X(jué)到比上一次更明顯的，舊世界在崩掉，新世界在到來(lái)。之前我們發(fā)現(xiàn)O2O不行了，今天我們發(fā)現(xiàn)不是哪個(gè)領(lǐng)域不行了，整個(gè)一級(jí)市場(chǎng)不行了。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，活動(dòng)收入占了我們40%50%的收入，但是去年突然開(kāi)始很難了，創(chuàng)業(yè)公司死太多了，（活動(dòng)的客戶）沒(méi)法留存下來(lái)?！?br/>

因此億歐從2019年年底就定了一個(gè)三年規(guī)劃——計(jì)劃把非媒體營(yíng)收做到占70%，相當(dāng)于把現(xiàn)在的情況倒過(guò)來(lái)，同時(shí)也確定了三大方向。

億歐發(fā)展歷程

而三大方向中，最讓黃淵普感到興奮的是“國(guó)際化”。

黃淵普本科畢業(yè)于國(guó)際關(guān)系學(xué)院，研究生畢業(yè)于外交學(xué)院，學(xué)生時(shí)期曾赴聯(lián)合國(guó)紐約總部實(shí)習(xí)……從個(gè)人經(jīng)歷來(lái)看，他的“國(guó)際化”有根可循。

但個(gè)人經(jīng)歷只是證明他“能做”，這件事“是否有價(jià)值”則是另外一個(gè)問(wèn)題。

2020年《財(cái)富》世界500強(qiáng)中中國(guó)大陸（含香港）公司數(shù)量達(dá)到124家，歷史上第一次超過(guò)美國(guó)（121家）。加上臺(tái)灣地區(qū)企業(yè)，中國(guó)共有133家公司上榜。

黃淵普認(rèn)為，國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力崛起一定對(duì)應(yīng)著商業(yè)報(bào)道者和第三方研究機(jī)構(gòu)的崛起。但目前，英國(guó)的《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》、美國(guó)的《彭博》……國(guó)際上的輿論與研究陣地還是以歐美機(jī)構(gòu)為主。黃淵普希望億歐國(guó)際能夠進(jìn)入頭部陣容，同時(shí)扮演橋梁角色。

“我相信中國(guó)資本市場(chǎng)會(huì)開(kāi)放，未來(lái)某天，東南亞的公司來(lái)上海上市，美國(guó)投資者可以在上海開(kāi)戶。這個(gè)事情不取決于我，但我們正在為這個(gè)事情做準(zhǔn)備，很多科創(chuàng)板公司的第一篇英文稿都是我們?cè)谂！?黃淵普說(shuō)：“我們現(xiàn)在應(yīng)該是為數(shù)不多國(guó)內(nèi)能生產(chǎn)英文報(bào)告的機(jī)構(gòu)。如果你去谷歌搜科創(chuàng)板公司的英文名，我們的內(nèi)容很多排在第一頁(yè)?！?br/>

事實(shí)上，在中國(guó)對(duì)標(biāo)彭博的財(cái)經(jīng)機(jī)構(gòu)并不算少?！按笾腔邸?、“萬(wàn)得Wind”、“同花順”……都曾打出過(guò)中國(guó)彭博的旗號(hào)。但他們更多的是戰(zhàn)術(shù)層面的相似——數(shù)據(jù)、終端、訊息。

億歐國(guó)際則想要學(xué)習(xí)彭博的“精神”：在市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)、透明的企業(yè)文化。

很多人做事情創(chuàng)業(yè)，是從自己的能力半徑出發(fā)，擅長(zhǎng)什么、能做什么，或者從賺錢的角度出發(fā)，做什么效率最大化。但是黃淵普的思維是，世界需要什么，趨勢(shì)是什么，我去做什么。這可能既是億歐目前遇到問(wèn)題的源頭，也是億歐未來(lái)充滿更多想象空間的基石。

回到最初那個(gè)“大”還是“好”的問(wèn)題，這實(shí)際上并不是一個(gè)非此即彼的選擇。你可以在一段時(shí)間里放棄大，做到好；但要想更好，勢(shì)必也需要再大一些以提升業(yè)務(wù)的范圍和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，螺旋式地上升。

而對(duì)于黃淵普本人，他就正在這種螺旋式地上升的過(guò)程中把握平衡。

以下為「深響」整理后的部分訪談實(shí)錄：

【整體思路】

Q：億歐的業(yè)務(wù)很多，億歐網(wǎng)、億歐智庫(kù)、億歐國(guó)際、億歐數(shù)據(jù)、億歐咨詢、億歐資本、億歐會(huì)議、億歐視也，這些業(yè)務(wù)里的重點(diǎn)是哪些？

A：可能從外觀看億歐會(huì)有點(diǎn)失焦。億歐現(xiàn)在全職的已經(jīng)超過(guò)200人了，業(yè)務(wù)也不少，每年也都能拿融資，去年的時(shí)候，現(xiàn)金看著好像還不錯(cuò)，放著也是放著，不如多做點(diǎn)事情，所以我去嘗試。

Q：億歐有業(yè)務(wù)也單獨(dú)拆分出去獨(dú)立融資，您是怎么考慮整體與局部的關(guān)系的？

A：汽車業(yè)務(wù)獨(dú)立融資，大健康獨(dú)立融資，這是組織變大的時(shí)候必須要解決的問(wèn)題。

特別是內(nèi)容機(jī)構(gòu)，大家都是手藝人，跳槽太容易了，認(rèn)識(shí)一些企業(yè)家也很容易。而且平臺(tái)光環(huán)很容易就把個(gè)人能力放大，真的就有很多企業(yè)以兩倍薪資來(lái)挖我們的員工。所以我們這種公司其實(shí)是理發(fā)店模式。大家都會(huì)理發(fā)，自己找個(gè)小區(qū)開(kāi)個(gè)小店沒(méi)問(wèn)題。

所以我就想，既然是這個(gè)模式，既然攔不住創(chuàng)業(yè)，你要有本事我就支持你，獨(dú)立融資也給到股份。這也解決組織壯大的問(wèn)題。但這個(gè)的副作用也比較明顯，小同學(xué)真的要獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，還是比較難肩負(fù)起重?fù)?dān)真正獨(dú)立。畢竟內(nèi)容工作者考慮經(jīng)營(yíng)是很難的，所以到今年兩個(gè)獨(dú)立子公司，今年上半年就沒(méi)發(fā)展好，內(nèi)容負(fù)責(zé)人不是商人，不掙錢但養(yǎng)了二三十個(gè)人，壓力很大。

獨(dú)立不光是內(nèi)容和人的獨(dú)立，經(jīng)濟(jì)上也需要獨(dú)立。

Q：很多公司都會(huì)把主業(yè)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)分開(kāi)，主業(yè)穩(wěn)住，然后使勁兒折騰創(chuàng)新，同時(shí)也給創(chuàng)新業(yè)務(wù)設(shè)一根紅線，如果規(guī)定時(shí)間、規(guī)定預(yù)算內(nèi)完不成任務(wù)，就砍掉。您有這根紅線嗎？

A：到目前為止，可能研究業(yè)務(wù)有點(diǎn)主業(yè)的樣子，在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，我覺(jué)得是沒(méi)有主業(yè)的。為什么這么說(shuō)呢？我們內(nèi)部其實(shí)有兩次轉(zhuǎn)型。

第一次是2016年之前，行業(yè)里說(shuō)億歐是O2O媒體，但這個(gè)領(lǐng)域跟著跟著就死了。2016年9月份，我在內(nèi)部說(shuō)，如果要研究O2O，你們研究，我單獨(dú)成立公司去看前沿科技。后來(lái)他們打不過(guò)我，就聽(tīng)我的。2017年我們就開(kāi)始重點(diǎn)研究前沿技術(shù)了。

當(dāng)時(shí)我們拍（前沿科技領(lǐng)域）視頻，拍了二三十個(gè)人，比如地平線，他們要么剛出來(lái)創(chuàng)業(yè)，要么還在從創(chuàng)業(yè)者到企業(yè)家的過(guò)程中。

那次調(diào)整之后，就到了今年。為什么說(shuō)我們一直沒(méi)主業(yè)，是因?yàn)槲腋杏X(jué)到比上一次更明顯的，舊世界在崩掉，新世界在到來(lái)。之前我們發(fā)現(xiàn)O2O不行了，今天我們發(fā)現(xiàn)不是哪個(gè)領(lǐng)域不行了，整個(gè)一級(jí)市場(chǎng)不行了。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，活動(dòng)收入占了我們40%50%的收入，但是去年突然開(kāi)始很難了，創(chuàng)業(yè)公司死太多了，（活動(dòng)的客戶）沒(méi)法留存下來(lái)。

所以我們從2019年年底就定了一個(gè)三年規(guī)劃。計(jì)劃把非媒體營(yíng)收做到占70%，相當(dāng)于把現(xiàn)在的情況倒過(guò)來(lái)，然后也確定了三大方向。

Q：哪三大方向？

A：第一是從關(guān)注一級(jí)市場(chǎng)到關(guān)注二級(jí)市場(chǎng)上市公司。不是說(shuō)創(chuàng)投市場(chǎng)就不關(guān)注了，而是簡(jiǎn)單寫(xiě)，深度分析就不深入了，報(bào)告我會(huì)研究更大的公司。這跟我們?nèi)ツ戢@得了一些大客戶有一些關(guān)系，創(chuàng)投公司沒(méi)法成為世界500強(qiáng)。

第二是，做內(nèi)容實(shí)在太累了，所以我們內(nèi)部提數(shù)據(jù)產(chǎn)品。必須要搞數(shù)據(jù)產(chǎn)品，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。第三是國(guó)際化。

目前我們確實(shí)還是沒(méi)有找到主業(yè)。

回到之前的問(wèn)題，什么叫主業(yè)，某一個(gè)類型的業(yè)務(wù)占了一半收入，可能就是主業(yè)。主業(yè)一定是現(xiàn)金流業(yè)務(wù)，是支撐公司基本收入的盤子。有了支撐再做創(chuàng)新，即使創(chuàng)新失敗，基本盤還在。

Q：現(xiàn)在思路要清晰一些了。不過(guò)說(shuō)句冒犯的話，目前億歐無(wú)論是媒體業(yè)務(wù)也好，還是研究咨詢業(yè)務(wù)也好，都不是最頂級(jí)的那一個(gè)。您會(huì)追求“第一”嗎？

A：其實(shí)很多媒體在早期都比較有銳度，但是越往后就越平庸了。這跟組織有關(guān)系。我是分析師出身，我從來(lái)不追求極端，億歐有一點(diǎn)原則——不能跟人結(jié)大仇，殺人父母斷人錢財(cái)?shù)氖虑槲也桓?。有公司要上市，媒體組織一個(gè)特別勁爆的東西，這種事不做，你跟不跟我合作你隨意。但這樣的態(tài)度意味著我們引發(fā)的爭(zhēng)議就會(huì)小。

當(dāng)然我跟我們管理團(tuán)隊(duì)說(shuō)，我們不見(jiàn)得會(huì)掙大錢，但以后保證不坐牢。這樣會(huì)讓我們?cè)诿襟w上是相對(duì)中庸的風(fēng)格，你看我們幾乎沒(méi)怎么接到律師函。

研究方面客觀說(shuō)，易觀是20年的品牌了，艾瑞2003年成立，也是17年的品牌了。我們2014年之后成立，本來(lái)就不是一代的。而且第三方的品牌其實(shí)企業(yè)端是有慣性的。起得慢，降得慢。

Q：您之前的采訪中提到了很多關(guān)于麥肯錫的事情，但是剛剛聽(tīng)您分享，似乎融資時(shí)候的故事是彭博？

A：很難說(shuō)有一個(gè)對(duì)標(biāo)對(duì)象。因?yàn)樽罱K什么樣，誰(shuí)也不知道。

我3月份特意去彭博總部拜訪，就在第五大道靠近中央公園，離我們紐約辦公室比較近。去了給我是有震撼的，透明文化，不給管理層設(shè)置辦公室。

透明文化，我自己是堅(jiān)持的，比如我經(jīng)常寫(xiě)內(nèi)部信給大家。另外我們每個(gè)月開(kāi)會(huì)，除了我們最核心的東西全部公布給所有人，我們每個(gè)月月度會(huì)開(kāi)完之后會(huì)把紀(jì)要抄送全體。要承擔(dān)副作用，但要解決信息透明，這沒(méi)關(guān)系。

從業(yè)務(wù)形態(tài)來(lái)講，億歐國(guó)際肯定會(huì)學(xué)習(xí)彭博。新聞寫(xiě)法是同步的。我們差不多花了大半年時(shí)間，天天打印出來(lái)一篇彭博的文章分給我們國(guó)際團(tuán)隊(duì)，然后看有哪些可取之處，我們堅(jiān)持了大半年。彭博有它的寫(xiě)作標(biāo)準(zhǔn)，我們也做了一個(gè)我們的標(biāo)準(zhǔn)。

麥肯錫我主要提的是它的合伙人制度，333，合伙人、最高管理合伙人最多可以干9年，3年一任。億歐推過(guò)合伙人制度，不算太成功。你小公司業(yè)務(wù)都沒(méi)穩(wěn)的時(shí)候，老搞一些制度創(chuàng)新沒(méi)必要。

Q：整體聽(tīng)上去，您對(duì)于“做大”似乎有執(zhí)念，但我覺(jué)得可能現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間階段，做大不等于做好？

A：客觀說(shuō)，執(zhí)念肯定有。我一直在想創(chuàng)業(yè)者這個(gè)詞到底代表什么？我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候二十七八歲，現(xiàn)在還沒(méi)到35，所以可能跟年齡階段有關(guān)。年輕人過(guò)于年輕的時(shí)候，永遠(yuǎn)追求大，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)意義大于立馬掙點(diǎn)錢。

從大到小是簡(jiǎn)單的，從小到大是難的。如果你管理100人團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有很好的方法論了，那回過(guò)頭來(lái)人少的時(shí)候，海闊天空。

另外，當(dāng)你要做一個(gè)世界級(jí)機(jī)構(gòu)，規(guī)模也是需要達(dá)到一定的程度。

Q：如果采訪電商、消費(fèi)品牌、人工智能之類的公司，我可能不會(huì)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，但對(duì)億歐，我想問(wèn)的是，媒體內(nèi)容這塊土壤其實(shí)很難長(zhǎng)出大樹(shù)。后來(lái)發(fā)現(xiàn)做的好的，其實(shí)都在跳出內(nèi)容，去切企業(yè)服務(wù)、去切交易。億歐是什么思路？您所站立的這塊土地足夠支撐您的遠(yuǎn)景嗎？

A：從目前看，研究公司能做多大？比如艾瑞好的時(shí)候有五六百人，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)賽道來(lái)看還是有瓶頸。所以賽道需要拓寬。而我們目前還沒(méi)碰到那個(gè)拓寬的臨界點(diǎn)，這個(gè)臨界點(diǎn)甚至不取決于我們。億歐做了國(guó)際化，國(guó)際團(tuán)隊(duì)在紐約有辦公室，我自己也在紐約大學(xué)讀書(shū)，這是未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的布局。

我現(xiàn)在在講一個(gè)故事，“忽悠”美國(guó)人來(lái)上海，我相信中國(guó)資本市場(chǎng)會(huì)開(kāi)放，未來(lái)某天，東南亞的公司來(lái)上海上市，美國(guó)投資者可以在上海開(kāi)戶。這個(gè)事情不取決于我，但我們正在為這個(gè)事情做準(zhǔn)備，很多科創(chuàng)板公司的第一篇英文稿都是我們?cè)谂?br/>

但也有可能我們白忙活一場(chǎng)。

我最近做了一個(gè)概念“紐上倫”——紐約、上海、倫敦。未來(lái)的全球金融中心，紐約、上海、倫敦、上海起碼會(huì)超過(guò)倫敦。

中國(guó)如果要想突破中等陷阱，國(guó)家的陷阱，它有兩個(gè)途徑，第一是前沿科技必須追上去，因?yàn)榈投说闹圃鞓I(yè)肯定會(huì)被收入更低的國(guó)家給搶走。第二，一定要通過(guò)金融手段去“割全球韭菜”，把全球有價(jià)值企業(yè)吸引到上交所來(lái)上市。

我下了一個(gè)注，而且這個(gè)注我下的還不小，這是億歐的未來(lái)。

【具體業(yè)務(wù)】

Q：為什么要做億歐國(guó)際，而且看上去非常執(zhí)著？

A：國(guó)際化跟我的專業(yè)背景有關(guān)系，國(guó)際關(guān)系專業(yè)。當(dāng)年讀書(shū)的時(shí)候也去紐約聯(lián)合國(guó)實(shí)習(xí)，一直感覺(jué)很多東西就埋下了。只是后來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有精力去弄。從2018年下半年開(kāi)始，我在公司選輪值總裁，就把我給抽離出來(lái)了，有時(shí)間去梳理。當(dāng)時(shí)總歸是想干點(diǎn)事情。我們內(nèi)部其實(shí)2015年就提國(guó)際化了，只是到了2018年讓輪值總裁去管公司其他業(yè)務(wù)，我才有時(shí)間自己去搞國(guó)際業(yè)務(wù)。

坦率說(shuō)我們也在推進(jìn)新的融資，故事還是彭博的故事。而彭博的故事不能只有中文沒(méi)有英文。這個(gè)東西確實(shí)還沒(méi)有盈利，但投入了近兩年時(shí)間之后，還算是達(dá)到了一定高度。

Q：你覺(jué)得現(xiàn)在國(guó)際業(yè)務(wù)做的怎么樣？達(dá)到你的預(yù)期了嗎？

A：我覺(jué)得沒(méi)搞好，但我不會(huì)放棄。之前億歐做過(guò)企服盒子，然后放棄了。但億歐國(guó)際不一樣，億歐國(guó)際跟億歐是有很強(qiáng)協(xié)同的。我們現(xiàn)在應(yīng)該是為數(shù)不多國(guó)內(nèi)能生產(chǎn)英文報(bào)告的機(jī)構(gòu)。如果你去谷歌搜科創(chuàng)板公司的英文名，我們的內(nèi)容很多排在第一頁(yè)。

Q：二級(jí)市場(chǎng)這塊做的人不少，億歐去做有什么優(yōu)勢(shì)？

A：我是覺(jué)得應(yīng)該做大公司，不一定定義為二級(jí)市場(chǎng)，但正好二級(jí)市場(chǎng)公司普遍大。如果去看二級(jí)市場(chǎng)，各行各業(yè)的利潤(rùn)都在往龍頭擠。

做大公司的話，他其實(shí)根本不在意隔靴搔癢的報(bào)道，如果媒體只是天天說(shuō)人家戰(zhàn)略不行，這不行那不行。我們的思考是要從幾個(gè)維度來(lái)看。

第一，判斷他到底關(guān)心什么，任何企業(yè)都關(guān)心用戶。所以我們的內(nèi)容在變化，你不要去談戰(zhàn)略，我們倡導(dǎo)要去做調(diào)研。當(dāng)年瑞幸咖啡被調(diào)研打掉，就是一個(gè)例子。我們最近在做一些醫(yī)藥相關(guān)的，直接去藥店調(diào)研，用戶視角。

第二，資本市場(chǎng)的股價(jià)漲跌。我們內(nèi)部有舉行投資研究比賽，大家給出判斷和目標(biāo)價(jià)，看誰(shuí)準(zhǔn)。你的研究必須能夠影響他的股價(jià)。

第三，從內(nèi)部員工視角。

【組織管理】

Q：您如何確保您的理念被大家理解？

A：我覺(jué)得這是個(gè)悖論。我們知乎上有一條問(wèn)答，其中離職員工批評(píng)我說(shuō)，老板每次內(nèi)部信都很誠(chéng)懇，但他所說(shuō)的理想和項(xiàng)目理解的完全不一樣。

我覺(jué)得當(dāng)人才標(biāo)準(zhǔn)提高之后，理解會(huì)容易一些。當(dāng)同事大多是普通院校的時(shí)候，你強(qiáng)調(diào)國(guó)際化，他們感覺(jué)還是不落地，因?yàn)殡x太遠(yuǎn)了，感覺(jué)老板扯淡了。但招的標(biāo)準(zhǔn)提高了之后，出身好學(xué)校的同事，感覺(jué)會(huì)更貼切一些。

另外就是組織問(wèn)題。很多想法實(shí)際上會(huì)被中層屏蔽掉。當(dāng)你和中層去說(shuō)一個(gè)東西，他能接受70%，向下傳達(dá)，下面再接受他的70%，其實(shí)就變成了49%。這還是中層主動(dòng)去溝通，沒(méi)有屏蔽信息的情況。

其實(shí)談融資也是這樣，跟投資經(jīng)理聊，效果很差，聊完就不投了，后來(lái)再推一下跟合伙人聊，覺(jué)得可以投。屁股決定腦袋。

Q：您現(xiàn)在不只是創(chuàng)始人，也是CEO，這兩個(gè)身份不一樣對(duì)吧？

A：第三方機(jī)構(gòu)要長(zhǎng)盛不衰的基本標(biāo)準(zhǔn)，就是創(chuàng)始人必須要走入職業(yè)經(jīng)理人制度。我們沒(méi)法像拼多多那樣一下子起來(lái)，第三方機(jī)構(gòu)都是起得很慢的。但每隔10年，世界劇烈變化，而中國(guó)基本5年就會(huì)有大變化。

你看高盛其實(shí)差不多10年就會(huì)換一任老大。這并不是人不行，而是你的資源和認(rèn)知已經(jīng)成為過(guò)去式，你必須選上代表未來(lái)業(yè)務(wù)、未來(lái)方向的人成為老大。所以說(shuō)，我們真要成為世界級(jí)有影響力的機(jī)構(gòu)，我還需要10年，還需要下一代。

所以億歐做了一些準(zhǔn)備。我們把所有管理者的股份放在一起，誰(shuí)當(dāng)老大，誰(shuí)代表公司控制公司。這是我跟團(tuán)隊(duì)承諾的。誰(shuí)選上誰(shuí)當(dāng)老大，我們學(xué)的是高盛加麥肯錫的這種合伙人制度。

我現(xiàn)在把我自己當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人看，我要對(duì)股東負(fù)責(zé)，所以我得比他們更勤奮，因?yàn)槲也皇前炎约寒?dāng)老板。

Q：您覺(jué)得您的短板是什么？

A：一個(gè)是不懂技術(shù)，一個(gè)是對(duì)于未來(lái)世界怎么變化的未知。分析師的臭毛病是想得很高，落地會(huì)差一些。預(yù)測(cè)了趨勢(shì)，但趨勢(shì)與你無(wú)關(guān)。

當(dāng)然這幾年在財(cái)務(wù)方面從完全意識(shí)不到，到自己懂一點(diǎn)，財(cái)務(wù)騙不了你。之前損失很多。比如我們辦會(huì)，我們?cè)仁褂玫墓?yīng)商比一般報(bào)價(jià)高30%，而這供應(yīng)商連續(xù)用了三四年。比如可以黑白打印的東西彩打，倒不是缺這一塊兩塊，但風(fēng)氣很重要。還有內(nèi)容生產(chǎn)，很多人寫(xiě)文章是給自己看的而不是給用戶看的。我們每年在內(nèi)容投入三四千萬(wàn)，但文章產(chǎn)出與薪資的對(duì)應(yīng)關(guān)系不清晰，你不知道這三四千萬(wàn)里面到底多少是浪費(fèi)。

有時(shí)候很多人會(huì)把水?dāng)嚋啠植磺鍖?duì)錯(cuò)。今年我確實(shí)學(xué)了一些財(cái)務(wù)，倒逼自己用財(cái)務(wù)視角看問(wèn)題。

Q：現(xiàn)在億歐的管理結(jié)構(gòu)是怎樣的？

A：現(xiàn)在剛調(diào)整，我管花錢的部門，輪值總裁管業(yè)務(wù)部門，業(yè)務(wù)部門輪值總裁向我匯報(bào)。當(dāng)然給他們的權(quán)限還是比較寬，而花錢部門的事情就比較瑣碎，人力、行政、財(cái)務(wù)、法務(wù)、品牌。主要兩點(diǎn)，一是保證各個(gè)部門的信息暢通；二是做好考核表。

Q：您是一個(gè)非常在意細(xì)節(jié)的人，億歐現(xiàn)在已經(jīng)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模了，您還需要這么細(xì)嗎？

A：我覺(jué)得這是一個(gè)過(guò)程，原先誰(shuí)都沒(méi)管過(guò)，誰(shuí)都沒(méi)有這個(gè)能力去管，你得先去接，接完之后解決問(wèn)題肯定不能靠人。其實(shí)我是崇尚系統(tǒng)解決方案的人。