國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)表現(xiàn)慘淡，有疫情沖擊的因素，但國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)增速持續(xù)下滑，已經(jīng)成為了一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，開拓海外市場(chǎng)成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商必須要走的一條路。

從早年的印度、美國(guó)，到后來的東南亞、歐洲，再到如今的非洲、拉美，國(guó)產(chǎn)手機(jī)在全世界遍地開花。

本期《親歷》聚焦國(guó)產(chǎn)手機(jī)的出海故事，五位國(guó)產(chǎn)手機(jī)的海外工作人員口述，覆蓋中東、東南亞、南美等地區(qū)。

他們的經(jīng)歷把國(guó)產(chǎn)手機(jī)出海的輪廓漸漸描述清晰：

• “性價(jià)比”已經(jīng)不再是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的唯一標(biāo)簽，在沖擊海外市場(chǎng)的過程中，中高端化已經(jīng)成為大勢(shì)所趨；

• 在產(chǎn)品功能方面，拍照、電池容量、快充等成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)攻占海外市場(chǎng)的重要武器；

• 相比于國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)的電商體系，線下店鋪、賣場(chǎng)連鎖仍舊是當(dāng)?shù)刂匾匿N售渠道；

• ……

以下是他們的真實(shí)故事。

01

OPPO是2015年進(jìn)入中東非市場(chǎng)的。一開始我們的大區(qū)總部是在埃及那邊，去年開始正式進(jìn)入到迪拜市場(chǎng)。其實(shí)OPPO在非洲，尤其是埃及市場(chǎng)，已經(jīng)做得非常好了，我們無論是品牌知名度，美譽(yù)度，還有消費(fèi)者的偏好度，都已經(jīng)做到了數(shù)一數(shù)二，現(xiàn)在在埃及市場(chǎng)排名第一。

但在迪拜我們算是才剛剛起步。那為什么選擇搬到迪拜？我個(gè)人有一個(gè)觀察是：迪拜是整個(gè)中東非大區(qū)的潮流趨勢(shì)發(fā)源地。

在整個(gè)中東非大區(qū)，有影響力的機(jī)構(gòu)、媒體，他們的總部都在迪拜。年輕人喜歡用的產(chǎn)品、年輕人的潮流，很多都是先在迪拜出現(xiàn)，然后慢慢輻射到其他海灣國(guó)家，甚至是北非國(guó)家，所以可以說迪拜的江湖地位是比較特殊的。

我們也希望更能夠利用到當(dāng)?shù)剡@些有效的資源，在迪拜形成一個(gè)傳播高地，因?yàn)樵谶@邊產(chǎn)生的影響是可以輻射到整個(gè)阿拉伯地區(qū)的。

我們也跟北非團(tuán)隊(duì)的同事討論過兩地的差異。迪拜跟埃及這些非洲國(guó)家相比，用戶、消費(fèi)者的分層會(huì)更復(fù)雜一些，它就像一個(gè)大熔爐，各個(gè)階層、各種文化背景的消費(fèi)者會(huì)特別多，進(jìn)而就對(duì)產(chǎn)品有不同的需求。

對(duì)于迪拜，我們普通人印象里都是那種養(yǎng)獅子、養(yǎng)豹子的土豪：這部分人主要是當(dāng)?shù)馗适矣嘘P(guān)系的人，或者在政府工作，收入水平很高，沒有什么后顧之憂。

這部分中高端用戶，他們換機(jī)的頻率非常高，可能平均八個(gè)月就要換一次手機(jī)。而且他們很多人不止有一部手機(jī)，一般都有兩部或者是兩部以上，因?yàn)檫@邊的人還是比較注重家庭生活的，所以在手機(jī)通信方面，也希望把工作和家庭做一個(gè)分離，工作用一部手機(jī)，生活用另一部手機(jī)。

但迪拜還有很大一部分人收入沒有這么高，比如從印度、巴基斯坦過來的勞工，他們可能會(huì)選擇一些性價(jià)比高的手機(jī)。這部分人不需要手機(jī)來彰顯自己的身份，所以更多看重功能，像電池電量、大功率揚(yáng)聲器、閃充一類的實(shí)用功能。在中高端用戶人均兩部手機(jī)的情況下，底層的用戶不但換機(jī)頻率比較低，甚至?xí)卸嗳斯灿靡慌_(tái)手機(jī)的情況。這個(gè)是我們平時(shí)在國(guó)內(nèi)很難想象的。

更有甚者，中東非這邊功能機(jī)還會(huì)有一些份額。中國(guó)已經(jīng)見不到諾基亞功能機(jī)，但在這邊還有專門的銷售渠道，主要也是面向來迪拜務(wù)工的北非或是其他地區(qū)的低收入群體。不過這也能說明，迪拜智能手機(jī)的市場(chǎng)潛力還是很大的。

邀請(qǐng)當(dāng)?shù)伢w育明星做代言也是進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的策略之一

針對(duì)這樣的市場(chǎng)，我們?cè)诋a(chǎn)品線和渠道上都做了很多布局。像我們剛剛進(jìn)入迪拜市場(chǎng)的時(shí)候，也給自己定位為自拍神器。不過，接下來我們的定位也越來越廣，不會(huì)只關(guān)注于自拍這些功能。我們的策略是，讓OPPO逐漸滲透到中高端市場(chǎng)中去，然后讓更多用戶關(guān)注到我們的高端旗艦手機(jī)，讓大家認(rèn)識(shí)到中高端手機(jī)就是OPPO。

比如推Find系列手機(jī)，我們?cè)谥袞|市場(chǎng)就特別選擇了Pro版本，內(nèi)存配置上到了512G——在這邊市場(chǎng)我們推的都得是最高的配置，就是因?yàn)檫@邊的土豪希望手機(jī)所有的性能和配置都要是最高端的。

迪拜的中高端用戶對(duì)5G也還是挺關(guān)注的。雖然5G在迪拜還沒有全面覆蓋，但運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)加大了5G基站建設(shè)?，F(xiàn)在本地?fù)Q機(jī)的用戶，也還挺看重手機(jī)是否可以支持5G網(wǎng)絡(luò)了。我們也為了迎合這樣的市場(chǎng)主推了一些5G機(jī)型。

迪拜手機(jī)市場(chǎng)目前的銷量主要還是靠線下的門店。這兩年電商逐漸起來了，尤其是最近疫情的影響，迪拜很多線上電商發(fā)展還是挺快的，這期間我們也去重點(diǎn)談了一些電商上面的合作。

但他們這邊線上支付還不是特別完善。最近的疫情影響，使得這邊去現(xiàn)金化的趨勢(shì)會(huì)比較明顯一點(diǎn)，但當(dāng)?shù)厝舜蠖紩?huì)現(xiàn)選擇線上下單、貨到付款的模式。他們線上支付也就基本上就是綁銀行卡，連Paypal這樣的第三方支付平臺(tái)都很少會(huì)有。吐槽一點(diǎn)，他們這邊的物流確實(shí)不是特別快。

整體上，迪拜現(xiàn)在線上渠道的占比還不是很大，我們主要還是線下門店貢獻(xiàn)主要的銷量。這其實(shí)也是跟當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣也有一些關(guān)系，他們也更喜歡去商場(chǎng)逛，而不是網(wǎng)購(gòu)。

剛剛提到迪拜市場(chǎng)是個(gè)熔爐這一點(diǎn)在渠道上也有體現(xiàn)。我們一方面要去突破一些KA連鎖店，像這邊重視的所謂中東六大連鎖等等；同時(shí)我們也需要去拓展周邊集市的小經(jīng)銷商店鋪，像是一些夫妻店對(duì)我們觸達(dá)低收入群體的消費(fèi)者來說是很重要的途徑。

今年的疫情確實(shí)會(huì)對(duì)之前的預(yù)期有一些影響，但整體趨勢(shì)還是比較樂觀的。OPPO剛剛進(jìn)入迪拜的時(shí)候，感知度并沒有那么強(qiáng)，但今年第一季度，即便有疫情的影響，我們的市場(chǎng)份額同比也增長(zhǎng)了214%，這是一個(gè)很驚人的數(shù)字。目前來看，所有的中東國(guó)家都已經(jīng)算是全部開放了，所以我們下半年也會(huì)真正開始發(fā)力。

02

口述人：Edy Kusuma

職務(wù)：vivo印尼品牌高級(jí)總監(jiān)

所在地：印度尼西亞

剛進(jìn)印尼的時(shí)候，“vivo”的名字被本地充電寶公司先占了。

我是2014年加入vivo的。我們剛剛進(jìn)入印尼的時(shí)候，很多人都不認(rèn)識(shí)vivo，尤其是當(dāng)?shù)剡€有個(gè)做充電寶的牌子也叫vivo，這對(duì)我們的產(chǎn)品形象就有很大的影響。

當(dāng)時(shí)印尼這邊主要還是本地供應(yīng)商生產(chǎn)的低端手機(jī)的天下。說實(shí)話一開始有很多人懷疑中國(guó)品牌，都認(rèn)為中國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品價(jià)格比較低，配置也比較低，一開始這種觀念還是給我們?cè)斐闪瞬恍〉睦_。

像我們當(dāng)時(shí)剛開始跑市場(chǎng)的時(shí)候，見零售商老板，他們并不知道vivo的品牌，而且當(dāng)?shù)赜脩舳喽嗌偕僖矔?huì)有民族企業(yè)的情緒。為了解決這些問題，以及打開知名度，我們付出了不少的努力。

2017年為了把品牌打出來，我們直接找了當(dāng)?shù)鼐艂€(gè)電視臺(tái)一起直播我們的發(fā)布會(huì)，一下子就把聲勢(shì)造了起來。

看這個(gè)方式有效，到2018年vivo V9發(fā)布的時(shí)候，我們就專門在印尼的世界文化遺產(chǎn)婆羅浮屠舉辦了大型發(fā)布會(huì)，一次性請(qǐng)了12家電視臺(tái)一起直播我們這場(chǎng)發(fā)布會(huì)。婆羅浮屠在印尼人民心里還是挺有分量的，所以你看在這里開完發(fā)布會(huì)之后，vivo的影響力、品牌認(rèn)知度一下子就上去了。

海報(bào)中央就是印尼的世界文化遺產(chǎn)婆羅浮屠

除了打品牌，做適合本土市場(chǎng)的產(chǎn)品也很重要。我們有一個(gè)口號(hào)叫做“More Local, More Global”，翻譯成中文就是“本土的才是全球化的”。vivo內(nèi)部有獨(dú)立的海外產(chǎn)品部門，我們會(huì)針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行調(diào)研，基于對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的判斷與研究，來定義當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品，以滿足印尼消費(fèi)者的需求。

根據(jù)長(zhǎng)期的觀察，我們把當(dāng)前的印尼消費(fèi)者分成三個(gè)層級(jí)：

• 第一是入門級(jí)消費(fèi)者，他們最看重的就是電池的壽命，能否去支持他們各種各樣的基礎(chǔ)工作。

• 第二是中端消費(fèi)者，他們會(huì)考慮先進(jìn)的科技，想得到更好的拍照功能，同時(shí)也希望手機(jī)能支持專業(yè)工作的功能。對(duì)這些消費(fèi)者而言，手機(jī)已經(jīng)是他們自己的生活伙伴了，手機(jī)能用來處理日常工作任務(wù)也很重要。

• 第三就是高端消費(fèi)者，他們就更看中我們通常定義的高級(jí)功能和產(chǎn)品細(xì)節(jié)了，比如材料、顏色、外觀設(shè)計(jì)、后置、前置的拍照能力以及攝影的結(jié)果。尤其是相機(jī)的功能，是非常重要的。

整體來說，在印尼這邊，市場(chǎng)份額最大的還是價(jià)格在1500元-2500元人民幣的中端產(chǎn)品。印尼消費(fèi)者越來越在乎有價(jià)格上面有競(jìng)爭(zhēng)力，但同時(shí)也會(huì)尋求更高的規(guī)格，在購(gòu)買手機(jī)的時(shí)候，也會(huì)先考慮品牌，官方商城、售后服務(wù)、保修服務(wù)等等。

5G手機(jī)的話，印尼消費(fèi)者都知道5G這么回事，但是有一個(gè)問題，印尼是一個(gè)群島國(guó)家，政府還在規(guī)劃之中，5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量還不是那么穩(wěn)定，所以何時(shí)要上5G手機(jī)，還得看市場(chǎng)的需求。

隨著越來越多的中國(guó)品牌進(jìn)入印尼市場(chǎng)，中國(guó)的公司已經(jīng)向印尼消費(fèi)者證明了我們生產(chǎn)的質(zhì)量也蠻好的，市場(chǎng)份額也在快速增長(zhǎng)。IDC最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2020年第一季度，vivo在印尼的智能手機(jī)市場(chǎng)份額就已經(jīng)升到第一了。

這也說明，印尼消費(fèi)者關(guān)注的核心也還是產(chǎn)品，大家都還是用產(chǎn)品來說話的，只要你的產(chǎn)品能夠打動(dòng)他們，他們就會(huì)購(gòu)買。

隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大，我們現(xiàn)在也越來越本土化了，vivo在印尼也設(shè)立了工廠，和本土的員工、消費(fèi)者都有不錯(cuò)的文化融合。此外，vivo會(huì)在各個(gè)方面充分的尊重印尼當(dāng)?shù)氐淖诮?、文化以及?xí)俗，我們的員工和消費(fèi)者都可以感受到這一點(diǎn)。

新冠肺炎疫情爆發(fā)后，我們還與印尼的公益組織合作，向印尼民眾分發(fā)捐款，并與當(dāng)?shù)卣献鳎瑸閼?zhàn)斗在抗擊新冠疫情一線的醫(yī)務(wù)工作者提供必要的援助。這些努力都為我們?cè)诒就邻A得了很多的認(rèn)可。

所以這幾年下來，充電寶早就已經(jīng)是過去式了。談到vivo，印尼消費(fèi)者都能在第一時(shí)間想到我們的手機(jī)品牌，零售商和合作伙伴也都很信任我們的品牌。

民族情緒在哪里都多多少少會(huì)存在，但基于互相的尊重和產(chǎn)品的實(shí)力，我們還是相信我們能在印尼打開一片天地，也希望未來能跟更多的合作伙伴建立起更好的關(guān)系。

03

口述人：Kevin

職務(wù)：OPPO南亞大區(qū)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人

所在地：巴基斯坦

巴基斯坦覺得中國(guó)人是兄弟，喜歡中國(guó)手機(jī)超過本土品牌。

我是2014年來到巴基斯坦的，OPPO也是在這一年開始開拓巴基斯坦市場(chǎng)，到現(xiàn)在已經(jīng)六年時(shí)間了。

剛到巴基斯坦的時(shí)候，渠道拓展并不容易。當(dāng)?shù)貨]有國(guó)內(nèi)類似蘇寧、國(guó)美這樣的3C連鎖店，少部分是我們自營(yíng)的專賣店，絕大部分都是我們開拓的經(jīng)銷商。經(jīng)銷商基本上都是夫妻店或者兄弟店，一開始說服他們信任OPPO的產(chǎn)品就是很難的，必須得逐一攻克。

剛進(jìn)入巴基斯坦市場(chǎng)的時(shí)候，我們很多同事都是冒著四五十度的高溫，一家一家去掃，一家一家去談的。當(dāng)?shù)氐臏囟日娴暮芨?，我第一次看到這個(gè)溫度的時(shí)候，都懷疑是不是顯示出錯(cuò)了，但一查發(fā)現(xiàn)確實(shí)溫度就是這么高。

我們團(tuán)隊(duì)為了談渠道就必須冒著這樣的高溫，拿著OPPO手機(jī)，面對(duì)面給經(jīng)銷商介紹我們是一個(gè)什么樣的品牌，就這么才一家一家談下來的。

渠道以外，要打開市場(chǎng)，還得找準(zhǔn)市場(chǎng)定位。我剛來巴基斯坦的時(shí)候，這里最大的品牌是三星，其次是一個(gè)當(dāng)?shù)氐钠放芉Mobile。QMobile主打低端，三星會(huì)把性價(jià)比比較高的產(chǎn)品帶到當(dāng)?shù)亍?/p>

從市場(chǎng)本身來看，巴基斯坦手機(jī)市場(chǎng)覆蓋最大的價(jià)位段其實(shí)還是100美元以下的產(chǎn)品，相當(dāng)于咱們國(guó)內(nèi)的千元機(jī)。巴基斯坦的用戶買手機(jī)，首先特別注重價(jià)格，因?yàn)楫?dāng)?shù)氐氖杖氩皇翘貏e高，他們對(duì)價(jià)格比較敏感。

不過，我們后來也發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)1000美元以上的價(jià)位段，還是能有一些份額的。

這是因?yàn)榘突固剐鲁隽艘粋€(gè)政策，如果你的手機(jī)不是在當(dāng)?shù)刭?gòu)買，沒有交進(jìn)口關(guān)稅，過了一段時(shí)間手機(jī)就會(huì)被鎖——當(dāng)?shù)赜绣X人如果從國(guó)外買了一個(gè)高端手機(jī)，拿回巴基斯坦就用不了，還不如在本地買一個(gè)手機(jī)。這個(gè)政策導(dǎo)致1000美元以上的機(jī)型在當(dāng)?shù)赜謺充N了起來。

我們進(jìn)入的時(shí)候，也就重點(diǎn)選擇了中高端產(chǎn)品這一塊細(xì)分市場(chǎng)，所以使得我們?cè)谶@一塊市場(chǎng)，搶占了先機(jī)。在巴基斯坦，我們主推的產(chǎn)品覆蓋了300-400美元，以及500-600美元之間的價(jià)位段，目標(biāo)群體是18-35歲的年輕人。

當(dāng)然了，主攻這個(gè)價(jià)位段和人群，我們也是走過彎路的。

一開始國(guó)內(nèi)有什么產(chǎn)品，我們改改版就拿到巴基斯坦賣，并沒有什么當(dāng)?shù)囟床?。結(jié)果就是我們覺得很不錯(cuò)的產(chǎn)品，在當(dāng)?shù)夭]有那么受歡迎。

比如Find 7，這是我們2014年的產(chǎn)品，它的口碑和銷量在國(guó)內(nèi)還是不錯(cuò)的。但我們直接拿到巴基斯坦賣，就忽略了當(dāng)?shù)睾芏嘞M(fèi)者并不一定能買得起這么高端的產(chǎn)品。

后來我們就注意到了，當(dāng)?shù)氐挠脩羰菦]有高價(jià)位段手機(jī)的消費(fèi)能力，但他們又期待一些外觀精致的手機(jī)，所以中高端產(chǎn)品這個(gè)檔位就出現(xiàn)了空缺，也就給了我們機(jī)會(huì)。

我們針對(duì)本地市場(chǎng)也有了新的產(chǎn)品洞察。比如說，巴基斯坦消費(fèi)者對(duì)于新功能的接受度其實(shí)也是很高的。我們之前推的帶升降攝像頭的機(jī)型更貴，但賣得反而比同期沒有升降式攝像頭的機(jī)型還好一些，這也說明當(dāng)?shù)叵M(fèi)愿意為這樣的功能點(diǎn)去付出額外的費(fèi)用。

又比如，在巴基斯坦手機(jī)電池容量一定要大，因?yàn)榘突固菇?jīng)常停電，停電之后人們只能玩手機(jī)。手機(jī)電池大，就意味著他們就能有更多的時(shí)間玩手機(jī)。

而且，巴基斯坦的二手手機(jī)在當(dāng)?shù)氐匿N售非?；鸨?，消費(fèi)者在買新手機(jī)的時(shí)候，往往會(huì)選擇把舊手機(jī)賣掉，這樣就會(huì)額外有一筆錢去支持他們買一個(gè)更好的新手機(jī)。所以對(duì)他們來說，手機(jī)的品牌價(jià)值就特別重要：如果這個(gè)品牌的價(jià)值不是特別高，就會(huì)影響他們賣舊手機(jī)。

還有一點(diǎn)很重要的是，即使巴基斯坦有自己的本土手機(jī)廠商，當(dāng)?shù)厝艘膊慌懦庵袊?guó)的手機(jī)。他們覺得中國(guó)和巴基斯坦就是兄弟，所以對(duì)中國(guó)品牌充滿好感。

反而是他們當(dāng)?shù)赜行┟褡迤放?，曾?jīng)被媒體爆出有過一些逃稅漏稅的行為，這種丑聞就讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者比較失望，也讓他們會(huì)更加偏向于正規(guī)經(jīng)營(yíng)的國(guó)際品牌。

我在巴基斯坦市場(chǎng)已經(jīng)六年了，也看到一些接下來發(fā)展的趨勢(shì)：

• 首先，巴基斯坦有人口優(yōu)勢(shì)，他們有2億人口， 其中35歲以下的年輕人占了50%，這個(gè)市場(chǎng)未來兩到三年肯定會(huì)有一個(gè)重大的發(fā)展和上升的空間。

• 第二，OPPO本身在巴基斯坦堅(jiān)持Glocal（Global+Local）戰(zhàn)略深耕了幾年了，我們也培養(yǎng)了很多本土精英員工，團(tuán)隊(duì)正在逐漸壯大起來，能有更強(qiáng)的市場(chǎng)戰(zhàn)斗力。

• 第三，我覺得目前當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)5G還不太了解，通過運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)廠商的引導(dǎo)之后，5G手機(jī)在中高端市場(chǎng)是一定能撐起來的。但5G在巴基斯坦目前還只是一個(gè)新的概念。消費(fèi)者也就覺得5G比4G速度快一點(diǎn)，除此之外5G到底能帶來什么樣的好處，還需要運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廠商對(duì)市場(chǎng)去做進(jìn)一步引導(dǎo)。

  
  

不過，光是看到這個(gè)市場(chǎng)本身快速發(fā)展的紅利期，就已經(jīng)讓我對(duì)巴基斯坦手機(jī)市場(chǎng)的未來抱有很大的信心和期待了。

04

口述人：Juliana Pereira Mott

職務(wù)：聯(lián)想摩托羅拉巴西市場(chǎng)負(fù)責(zé)人

所在地：巴西

續(xù)航和拍照是巴西市場(chǎng)的關(guān)鍵。

加入摩托羅拉之前，我一直在快消行業(yè)工作，為聯(lián)合利華等巨頭服務(wù)過。之所以在2017年選擇跨界，加入摩托羅拉，進(jìn)入到一個(gè)全新的領(lǐng)域，就是因?yàn)榭吹搅税臀魇謾C(jī)市場(chǎng)正在快速發(fā)展。雖然競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，但機(jī)會(huì)也很誘人，正是這個(gè)原因把我吸引了過來。

摩托羅拉早在1976年就進(jìn)入巴西市場(chǎng)了，扎根當(dāng)?shù)匾呀?jīng)40多年。巴西用戶雖然知道摩托羅拉現(xiàn)在是聯(lián)想旗下的品牌，但因?yàn)槁?lián)想在巴西的時(shí)間沒有摩托羅拉長(zhǎng)，所以摩托羅拉的品牌認(rèn)知度還是要更高一些。

隨著聯(lián)想其他業(yè)務(wù)線在巴西的發(fā)展，當(dāng)?shù)赜脩粽饾u了解摩托羅拉身上的中國(guó)屬性，而且這個(gè)認(rèn)知度也正處于一個(gè)快速的上升期。

巴西現(xiàn)在是摩托羅拉全球前三大手機(jī)市場(chǎng)，僅次于美國(guó)、墨西哥。在巴西市場(chǎng)，從2014年開始，我們的市場(chǎng)份額就一直是第二，僅次于三星。

除了摩托羅拉以外，之前也有一些中國(guó)手機(jī)品牌試圖進(jìn)入到巴西，但是涉及到和谷歌、安卓的合作問題，就導(dǎo)致個(gè)別中國(guó)手機(jī)廠商在巴西當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展并不是特別順利。

巴西市場(chǎng)上也有LG這樣的一些老牌廠商，不過品牌知名度和市場(chǎng)份額都不算高。所以，整個(gè)巴西手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)就是摩托羅拉與三星之間的競(jìng)爭(zhēng)。

我們之所在能在巴西保持領(lǐng)先，一個(gè)很關(guān)鍵性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是2016年。那一年我們?cè)诎臀魇袌?chǎng)推出的手機(jī)，主打快速充電和長(zhǎng)續(xù)航功能，其中搭載了一項(xiàng)當(dāng)時(shí)最前沿的技術(shù)，充電15分鐘就可以實(shí)現(xiàn)七個(gè)小時(shí)的續(xù)航。

根據(jù)我們的調(diào)研，巴西用戶戶外娛樂時(shí)間很長(zhǎng)，尤其是周末休閑的時(shí)候，經(jīng)常在戶外，所以非?？粗惺謾C(jī)的續(xù)航能力。所以，我們主打的快速充電和續(xù)航概念幫我們搶占了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額，也奠定了我們?cè)诎臀魇袌?chǎng)的地位。

去年2月，我們還推出了一款有擁有5000毫安時(shí)的手機(jī)。從目前來看，我們?cè)诎臀魇袌?chǎng)上的電池續(xù)航能力可以說是最好的。所以，在巴西市場(chǎng)上，摩托羅拉就意味著“長(zhǎng)續(xù)航”。

除了續(xù)航，巴西用戶也對(duì)拍照能力非常關(guān)注。從去年開始，摩托羅拉還加強(qiáng)了對(duì)拍照技術(shù)的創(chuàng)新，比如讓手機(jī)擁有和運(yùn)動(dòng)相機(jī)GoPro一樣的功能，這些都是我們?cè)趪L試做的。

當(dāng)然，如果單單是長(zhǎng)續(xù)航和拍照，還無法支撐我們的競(jìng)爭(zhēng)力。我們的目標(biāo)是希望能讓用戶把摩托羅拉的品牌和更強(qiáng)的“科技感”聯(lián)系起來。而要讓用戶對(duì)我們建立新的品牌認(rèn)知，就要求我們?cè)谧羁斓臅r(shí)間里，推出最新的技術(shù)和最優(yōu)的配置。

過去的一年半的時(shí)間內(nèi)，我們就采取了相當(dāng)激進(jìn)的的新品發(fā)布策略，加速了我們的新品發(fā)布節(jié)奏：18個(gè)月內(nèi)，摩托羅拉在巴西總共發(fā)布了12款新產(chǎn)品。

之所以如此頻繁地發(fā)布新品，是因?yàn)槲覀円诓煌膬r(jià)位段上多點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)。我們之前的產(chǎn)品策略是主打“性價(jià)比”：把最好的產(chǎn)品配置拉到一個(gè)大多數(shù)用戶都可以負(fù)擔(dān)得起的價(jià)格區(qū)間內(nèi)。

但現(xiàn)在我們要把高端市場(chǎng)也拿下——目前我們的產(chǎn)品配置非常齊全，從入門級(jí)產(chǎn)品到高端市場(chǎng)應(yīng)有盡有，這樣就給到了用戶更多的選擇。

此外，我們還需要成為巴西市場(chǎng)上最快上新功能、新產(chǎn)品配置的廠商，這樣才能在用戶心中建立起“科技創(chuàng)新”的印象。目前從市場(chǎng)反饋來看，喜歡琢磨手機(jī)配置的硬核手機(jī)用戶對(duì)我們的策略接受度還是很高的。

5G對(duì)我們來說也是重要的一步。巴西目前還沒有開始真正推廣5G，但本土運(yùn)營(yíng)商的計(jì)劃已經(jīng)在路上了。

我們也在非常積極地跟本土運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行5G方面的合作，今年7月成為了當(dāng)?shù)厥讉€(gè)發(fā)布5G手機(jī)的廠商。5G的到來必然能改變巴西的移動(dòng)手機(jī)戰(zhàn)局，而這也會(huì)是我們彎道超車的機(jī)會(huì)。

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