搜狐正式走過了在納斯達(dá)克上市的第20個年頭。
在這20年里,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)歷經(jīng)了數(shù)次激蕩與巨變,置身其中的互聯(lián)網(wǎng)公司們亦是在浪潮中前行。正如互聯(lián)網(wǎng)圈流傳的“一部搜狐史,半部中國互聯(lián)網(wǎng)史”這句話所說,作為第一批觸網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),搜狐是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展變遷的親歷者,也是始終伴隨行業(yè)發(fā)展的變革者。
走到今日,搜狐有過高光時刻,也面對過爭議;被“搶救”過,但也依然在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域積極行動著。
站在上市20周年的這一節(jié)點(diǎn),搜狐這位老玩家,在未來還會有什么故事來講?
搜狐一直是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里的“前輩級”公司。
1998年,搜狐以分類搜索網(wǎng)站形式誕生,一年后推出了新聞及內(nèi)容頻道,建立起了首個具備導(dǎo)航、分類、搜索功能的門戶網(wǎng)站,開啟了中國互聯(lián)網(wǎng)門戶時代。門戶也因此成為了搜狐發(fā)展的起點(diǎn),以及后續(xù)多年的業(yè)務(wù)重心。
在一項(xiàng)業(yè)務(wù)成為護(hù)城河后,轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營策略是謀求長遠(yuǎn)發(fā)展的必然選擇,對搜狐而言也是如此:
2003年,搜狐進(jìn)軍了市場潛力巨大的網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域,并用六年時間將搜狐的游戲事業(yè)部發(fā)展為分拆上市的游戲公司暢游。
2004年,自誕生就具備搜索屬性的搜狐開始進(jìn)入搜索引擎市場,先后推出被稱為“搜狗三件套”的搜狗搜索、搜狗輸入法、搜狗瀏覽器,以“組合拳”形式爭奪市場。2010年,在谷歌撤出中國這一機(jī)遇期,搜狐再次發(fā)力搜索業(yè)務(wù)。
2006年,從搜狐寬頻衍化而來的搜狐播客被推出,三年后又轉(zhuǎn)型為長視頻網(wǎng)站搜狐視頻,美劇、自制劇和綜藝曾一度成為其殺手锏。
當(dāng)然,沒有誰能一直站在巔峰上,走過十多年高速發(fā)展期的搜狐經(jīng)歷了數(shù)次風(fēng)云變幻,行業(yè)也一度對搜狐有“過于佛系”的質(zhì)疑。
但在近幾年時間里,搜狐顯然已經(jīng)開始了從“佛系”走向“積極求變”的轉(zhuǎn)身,在多個領(lǐng)域動作頻繁:在視頻領(lǐng)域,搜狐視頻轉(zhuǎn)向差異化“小而美”路線,較早布局了自制內(nèi)容和出海,戰(zhàn)略上其實(shí)一直走在前列;
在社交領(lǐng)域,搜狐則在多個平臺引入了社交元素,并同時也在以獨(dú)立的社交產(chǎn)品探索這一市場;
同時,搜狐的媒體業(yè)務(wù)也開始嘗試基于長視頻平臺拓展短視頻內(nèi)容,并躬身入局電商直播領(lǐng)域。
當(dāng)下看來,多點(diǎn)開花的多元化業(yè)務(wù)方向依然是搜狐的主要策略。而從近幾年的財(cái)報信息來看,搜狐的營收則主要來自于幾項(xiàng)主營業(yè)務(wù):品牌廣告、搜索及搜索相關(guān)廣告,以及游戲。
在這其中,搜索及搜索相關(guān)廣告始終是搜狐收入占比最大的業(yè)務(wù)。據(jù)2020年Q1財(cái)報數(shù)據(jù)顯示,搜狐的搜索及搜索相關(guān)廣告業(yè)務(wù)收入為2.38億美元,在總營收中的占比為54.5%。而如果回顧搜狐多年以來的數(shù)據(jù),搜索及搜索相關(guān)廣告業(yè)務(wù)收入的占比其實(shí)也一直穩(wěn)定的保持在五成。
游戲業(yè)務(wù)在現(xiàn)階段的增長則更加穩(wěn)健,也因此成為了被搜狐寄予厚望的主盈利業(yè)務(wù)。從財(cái)報數(shù)據(jù)來看,2020年Q1搜狐的游戲收入為1.33億美元,同比增長35%,收入占比為30%。而如果將時間線拉長,可以看到游戲業(yè)務(wù)的同比增速保持了持續(xù)提升的態(tài)勢,從2019年Q2的8.4%一路升至2020年Q1的34.6%;同時游戲業(yè)務(wù)在總營收中的占比也從前幾年的兩成左右逐步提升至三成。
整體來看,在收入結(jié)構(gòu)較為平衡的情況下,今年一季度,即便是處于廣告市場因疫情而受沖擊的環(huán)境下,搜狐的營收也保持住了同比增長的態(tài)勢。而從成本控制的角度來看,搜狐的經(jīng)營費(fèi)用率連續(xù)四個季度下降,目前已經(jīng)降至42.6%,表明搜狐確實(shí)是在“降本增效”上取得良好執(zhí)行效果。
持續(xù)優(yōu)化的成本控制效果也體現(xiàn)在了最終的利潤表現(xiàn)上。剔除在第四季度確認(rèn)的投資減值事項(xiàng)后,搜狐在2019年Q4的Non-GAAP下歸屬于股東持續(xù)經(jīng)營凈利潤為700萬美元,實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈;2019年全年Non-GAAP下歸屬于股東持續(xù)經(jīng)營凈虧損同比大幅減少54.9%,凈虧損率收窄為-5.1%,同比下降6.4個百分點(diǎn)。今年一季度,搜狐Non-GAAP下歸屬于股東持續(xù)經(jīng)營凈虧損為1800萬美元,同比減虧65.38%。據(jù)搜狐表示,自2020年Q2起,搜狐將有望進(jìn)入持續(xù)的盈利期。從曾經(jīng)的門戶為重,到目前搜索撐起半邊天、游戲成為“現(xiàn)金?!保押?0年里其實(shí)已經(jīng)在穩(wěn)定持續(xù)經(jīng)營中完成了數(shù)次業(yè)務(wù)重心的轉(zhuǎn)換。而通過近幾年在經(jīng)營能力上的優(yōu)化,搜狐的利潤表現(xiàn)也在持續(xù)向好。
那么,在穩(wěn)住了基本盤的情況下,作為中國互聯(lián)網(wǎng)中的常青樹,老將搜狐穩(wěn)定之外的突破與變局又會在哪里?
公司整體盈利狀況好轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)向好,在這樣的狀態(tài)下,20歲的搜狐該如何走好下一程?搜狐近年來的積極行動,也讓市場和大眾對這一問題的答案充滿好奇。
例如在視頻領(lǐng)域,搜狐視頻在小而美路線下確實(shí)產(chǎn)出了部分高熱度和口碑較好的內(nèi)容,而這也證明了搜狐差異化策略的可行性。像是2019年的甜寵劇《奈何Boss要娶我》曾成為網(wǎng)絡(luò)劇播放量和熱度榜冠軍,被稱為“開年第一部黑馬劇”,自制綜藝《送一百位女孩回家》三季都在豆瓣拿到了7.0以上的評分。
而在電商直播已成最熱風(fēng)口、各大平臺全部入局的時候,張朝陽也親自帶領(lǐng)搜狐高調(diào)加入了直播帶貨這一戰(zhàn)場。搜狐的直播相當(dāng)有自己的獨(dú)特風(fēng)格,比如直播專區(qū)更加側(cè)重于知識的傳播、價值直播,帶貨直播更生活化等等。
在這些新業(yè)務(wù)嘗試之外,資本層面更值得關(guān)注的是暢游在今年4月份的成功私有化——不僅躲開了一波中概股做空**,同時還獲得價值重估,在并入搜狐后的想象空間也更大。
可以說,暢游的私有化對搜狐來說是至關(guān)重要的。
首先從暢游本身來看,其總營收自2019年起就保持住了穩(wěn)健增長的態(tài)勢。據(jù)2019年財(cái)報數(shù)據(jù)顯示,暢游的總營收為4.55億美元,較2018年同比增長超9%,按照美國通用會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,其凈利潤為1.78億美元,較2018年同比增長35%。2007年,暢游推出了端游《天龍八部》,該游戲很快就紅遍大江南北,并在十多年后的今天仍然是暢游的頭部IP,并在持續(xù)為暢游帶來收入。據(jù)暢游在官網(wǎng)的介紹,《新天龍八部》端游的注冊用戶近3億,而在2017年上線的《天龍八部手游》又將曾經(jīng)龐大的用戶重新吸引回這一生命周期極長的游戲中。
不過,《天龍八部》在持續(xù)帶來高收益的同時,也曾引發(fā)了“暢游無新作”的爭議——其實(shí)真正去了解暢游就會發(fā)現(xiàn),暢游并非只靠一部游戲在勉力支撐:光是在2019年,暢游就陸續(xù)發(fā)行了《天龍八部榮耀版》、《空之軌跡》等手游產(chǎn)品,并且現(xiàn)在也還運(yùn)營著《刀劍英雄》《海戰(zhàn)世界》《鹿鼎記》等游戲,營收表現(xiàn)也并沒有落于人后。
其次,從游戲行業(yè)整體發(fā)展情況來看,盡管游戲市場在現(xiàn)階段邁入了平穩(wěn)增長期,業(yè)內(nèi)也依然有相當(dāng)多的機(jī)會。
一方面,長尾效應(yīng)在頭部IP游戲身上體現(xiàn)非常明顯,通過持續(xù)良好的運(yùn)營,老游戲也依然可以保證較強(qiáng)的變現(xiàn)能力。另一方面,游戲市場在規(guī)模龐大情況下仍然還在持續(xù)增長。據(jù)中國音像與數(shù)字出版協(xié)會游戲出版工作委員會發(fā)布的《2019年中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》,2019年中國游戲市場實(shí)際銷售收入2308.8億元,同比增長7.7%,移動游戲市場實(shí)際收入保持了持續(xù)上升的態(tài)勢。從整個大盤來看,行業(yè)紅利仍然在惠澤有實(shí)力的從業(yè)者們。
當(dāng)然對布局多項(xiàng)業(yè)務(wù)的公司而言,游戲更大的意義還在于,可與其他業(yè)務(wù)聯(lián)動,進(jìn)而形成娛樂內(nèi)容生態(tài)的重要組成部分。
對搜狐來說,游戲首先可以和媒體業(yè)務(wù)形成協(xié)同效應(yīng),即媒體業(yè)務(wù)可以為游戲吸引更多流量,游戲業(yè)務(wù)因此而獲得更大收益。雖然為游戲業(yè)務(wù)獲取流量勢必會需要更多費(fèi)用投入,但從商業(yè)模式來看,只要游戲業(yè)務(wù)足夠有增長潛質(zhì)覆蓋引流成本和運(yùn)營成本,這一商業(yè)模式就可以走通。
更大的想象空間還來源于游戲可以與媒體、視頻、搜索等各項(xiàng)搜狐系產(chǎn)品產(chǎn)生整體的協(xié)同效應(yīng),進(jìn)入幫助搜狐形成自己的文娛內(nèi)容生態(tài)。
例如以“影游聯(lián)動”的模式,自研以頭部影視內(nèi)容為主題的游戲,或是將知名度較高、長尾效應(yīng)明顯的頭部游戲與影視作品聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)IP的衍生開發(fā)。去年在搜狐視頻獨(dú)播的《拜見宮主大人2》,就是與《新天龍八部》端游實(shí)現(xiàn)了影游聯(lián)動的典型案例。
而除了游戲,搜狐在目前也還有新業(yè)務(wù)模式在探索和嘗試中。
像是在視頻領(lǐng)域,目前搜狐視頻就已經(jīng)形成了“長視頻+短視頻+直播”的內(nèi)容矩陣。特別是在直播方面,搜狐也展示出了“視頻分屏直播”技術(shù),在直播畫質(zhì)和流暢度方面都有不錯的表現(xiàn),在“賣貨”之余,也對多年前就提出了的“價值直播”有了新的探索。
另外,媒體業(yè)務(wù)的重要性也被搜狐提升到了一個新的高度。張朝陽在采訪中就曾表示,把門戶定義為“早期PC入口和傳統(tǒng)媒體內(nèi)容聚合”的時代確實(shí)已經(jīng)結(jié)束,但互聯(lián)網(wǎng)媒體業(yè)務(wù)依然會在廣告層面覆蓋多個行業(yè)、多種消費(fèi)人群。因此,在媒體業(yè)務(wù)領(lǐng)域,可以看到,搜狐近年來也在嘗試將媒體與社交結(jié)合,進(jìn)一步增強(qiáng)媒體互動性和用戶的產(chǎn)品粘性。例如,搜狐新聞客戶端等產(chǎn)品中就引入了“關(guān)注流”功能,實(shí)現(xiàn)了從“只看新聞”到“看、評、轉(zhuǎn)”一體化的轉(zhuǎn)變,使得資訊平臺具備更強(qiáng)社交屬性。
總的來看,搜狐將主盈利業(yè)務(wù)和主要探索突破的方向,都放在了幾個規(guī)模足夠大且有著相當(dāng)?shù)脑鲩L空間的方向上——當(dāng)然,這些賽道上的競爭也已經(jīng)十分激烈了。而就戰(zhàn)局中的搜狐而言,現(xiàn)階段最為關(guān)鍵的暢游私有化已經(jīng)給搜狐帶來了足夠的底氣和更大的想象空間。但暢游的未來能否契合搜狐集團(tuán)的整體戰(zhàn)略,同時堅(jiān)守媒體業(yè)務(wù)的搜狐未來又能否抓住增長突破點(diǎn),也都將是這名走過二十年風(fēng)云的老將所要繼續(xù)面對的新命題。
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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