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奧巴馬的總統(tǒng)競(jìng)選是整合營(yíng)銷的經(jīng)典案例,更是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的經(jīng)典案例,為什么這樣說?奧巴馬是用新型的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式戰(zhàn)勝了希拉里的傳統(tǒng)方式。事實(shí)上,奧巴馬從一開始就為個(gè)人網(wǎng)站建立了強(qiáng)社交屬性的定位,從他的網(wǎng)站來看,他很了解網(wǎng)民,并且用這樣的方式,他輕松的就與普通民眾站到了一起,不管你是精英還是普通人,在互聯(lián)網(wǎng)中,彼此都是平等的,并且非常自由。
奧巴馬官方網(wǎng)站
之前聊到了“師爺”,曾是中國(guó)明清的智囊集團(tuán),甚至最近因?yàn)檫@個(gè)話題又重新刷了一遍陳道明之前拍的同名電視劇《紹興師爺》。雖是老片子了,但是演員演技到位,看的好不過癮。其實(shí)紹興師爺算是明清官員的秘書,公關(guān),營(yíng)銷人員。他們?yōu)楣賳T處理各項(xiàng)事務(wù),并且為官員出謀劃策,建立良好的官聲。
到了現(xiàn)代,國(guó)內(nèi)外許多智囊集團(tuán)也為官員和企業(yè)進(jìn)行攻關(guān)和營(yíng)銷策劃,最為具有代表性的就是美國(guó)總統(tǒng)的選舉,在整體競(jìng)選過程中,就是一場(chǎng)商業(yè)整合營(yíng)銷大戰(zhàn)!
最初,整合營(yíng)銷理論是唐·E·舒爾茨教授提出的一個(gè)理論,當(dāng)然,我們?cè)谶@里不去對(duì)整合營(yíng)銷的概念進(jìn)行闡述,我們只需要知道,通過整合營(yíng)銷的方式(整合營(yíng)銷方式包括:公關(guān),媒體廣告,互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng),促銷,品牌展示,產(chǎn)品包裝,戶外宣傳等手段),奧巴馬營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)讓大眾對(duì)奧巴馬建立起了其個(gè)人IP的信任,并且形成了良好的溝通關(guān)系。
作為個(gè)人IP的最頂級(jí)天花板,美國(guó)總統(tǒng)的個(gè)人IP打造已經(jīng)進(jìn)入了非常成熟的階段,這些總統(tǒng)候選人,通過自己的個(gè)人魅力,個(gè)人智力以及個(gè)人的財(cái)力,成為了全球知名度最高的人。這當(dāng)中,營(yíng)銷以及營(yíng)銷人的付出也是功不可沒的。
奧巴馬的總統(tǒng)競(jìng)選是整合營(yíng)銷的經(jīng)典案例,更是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的經(jīng)典案例,為什么這樣說?奧巴馬是美國(guó)歷史上第一位黑人總統(tǒng)候選人,(在以白人為主流的社會(huì)價(jià)值體系下,他的競(jìng)選前景并不明朗),同時(shí)在奧巴馬的競(jìng)選資金非常有限的情況下,他還拒絕使用政府提供的8000多萬(wàn)美元的公共競(jìng)選資金,在整個(gè)競(jìng)選過程中,運(yùn)用新的媒體與互聯(lián)網(wǎng)方式,為自己建立年輕親民的政治形象,當(dāng)然,也有一種說法是他是一位互聯(lián)網(wǎng)總統(tǒng),并且在展現(xiàn)親民政治形象的過程中,他還通過網(wǎng)絡(luò)募集到了超過5億美元的競(jìng)選費(fèi)用,關(guān)鍵這些費(fèi)用都是通過小額募捐完成的(大部分資金都是25~100美元的捐款),而民主黨候選人希拉里的募捐形式依然非常傳統(tǒng)。
奧巴馬的競(jìng)選雖然已經(jīng)過去多年,但是從中我們看到,他的營(yíng)銷及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在為他進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷與打造超級(jí)個(gè)人IP期間所起到的關(guān)鍵作用。
他的團(tuán)隊(duì)從一開始就非常清楚,奧巴馬是作為一個(gè)品牌展現(xiàn)在大眾面前的。奧巴馬競(jìng)選團(tuán)隊(duì)通過互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,在競(jìng)選這短短幾個(gè)月時(shí)間內(nèi),就迅速將奧巴馬打造成一個(gè)超級(jí)個(gè)體IP。這是營(yíng)銷世界里的個(gè)人IP的非常成功的案例,從這個(gè)成功的案例中,給了我們非常多的啟發(fā)。尤其是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。
第一:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是個(gè)體IP與當(dāng)今世界鏈接的第一步
大選開始前,奧巴馬個(gè)人品牌IP的知名度和美譽(yù)度已經(jīng)創(chuàng)造了歷史新高,沒有一個(gè)人可以像奧巴馬這樣耀眼。當(dāng)然這并不是說他有多偉大,而是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷利器幫助他變的偉大,傳統(tǒng)營(yíng)銷方式在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下不堪一擊。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷沖垮了廣播、電視、紙媒等傳統(tǒng)營(yíng)銷。這種新型的營(yíng)銷方式,用實(shí)際結(jié)果向所有人證明了其超級(jí)效果,作為最頂級(jí)的個(gè)人IP,奧巴馬拿到的結(jié)果可以對(duì)做個(gè)人IP的普通人有許多幫助。現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已經(jīng)在這個(gè)世界成為主要宣傳方式,沒有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的個(gè)人和企業(yè),很難在今后的市場(chǎng)中贏得一席之地,所以對(duì)于我們普通人來說,個(gè)人IP是在互聯(lián)網(wǎng)中與世界鏈接的第一步。
第二:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已經(jīng)超越了商學(xué)院里能學(xué)到的一切
當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已經(jīng)不是商學(xué)院里可以教授的課程了,互聯(lián)網(wǎng)變化太快了,雖然商學(xué)院的教授們正在試圖跟上這個(gè)時(shí)代,但是,奧巴馬以實(shí)際案例表明,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷沒有一成不變的規(guī)則,快速的應(yīng)變能力與公關(guān)能力非常重要。奧巴馬在整體競(jìng)選過程中體現(xiàn)出的靈活性,從小視頻到匿名用戶,讓傳統(tǒng)營(yíng)銷競(jìng)選的希拉里感受到了前所未有的壓力。個(gè)人IP應(yīng)該如何進(jìn)行創(chuàng)建與積累是我們未來值得探索的方向??傊@是一個(gè)全新的領(lǐng)域,雖然,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和個(gè)人IP創(chuàng)建已經(jīng)沉淀出了許多方法論,但是現(xiàn)在的環(huán)境變化太快了,我們唯一能確定的就是變化。
第三:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷成就網(wǎng)紅品牌(超級(jí)個(gè)人IP)
通過互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,奧巴馬成為了我們所說的網(wǎng)紅品牌(超級(jí)個(gè)體IP),現(xiàn)在正是一個(gè)網(wǎng)紅品牌的時(shí)代,無論是企業(yè)或者個(gè)人,都需要用互聯(lián)網(wǎng)的思維快速打出品牌知名度以占領(lǐng)市場(chǎng)。互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容制作周期更短,展現(xiàn)手法真實(shí),與用戶更貼近,傳播速度更快,傳播范圍更廣,作為沒有任何啟始資金的個(gè)人,用互聯(lián)網(wǎng)來快速成名,變的可能。當(dāng)然,要想在互聯(lián)網(wǎng)世界中占有一席之地,具備一定的個(gè)人IP打造能力是必須的,真實(shí)展現(xiàn)自我生活狀態(tài),用真誠(chéng)獲得大眾回饋,是互聯(lián)網(wǎng)生存的重要方法之一,所以在現(xiàn)在各家平臺(tái)逐漸進(jìn)入流量見頂?shù)臅r(shí)刻,用自己的真誠(chéng)心態(tài)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化個(gè)人IP品牌資產(chǎn),將流量逐漸沉淀到品牌的私域,是非常重要的。
第四:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷具有低投入高回報(bào)的特性
由于奧巴馬選使用了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,所以他在競(jìng)選過程中的營(yíng)銷投入并不大,與傳統(tǒng)媒體相比不可同日而語(yǔ),盡管投入少,但是收益卻是傳統(tǒng)媒體的很多很多倍。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),奧巴馬80%的競(jìng)選資金來自互聯(lián)網(wǎng)募集。這樣的資金募集方式,在美國(guó)總統(tǒng)的競(jìng)選史上是絕無僅有的。奧巴馬是用新型的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式戰(zhàn)勝了希拉里的傳統(tǒng)方式。低成本、高收益是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn),所以對(duì)于個(gè)人IP打造,低投入是首要考慮的問題,通過低投入,借助互聯(lián)網(wǎng)杠桿,產(chǎn)生高收益,是我們必須要學(xué)會(huì)的技能。
第五:互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)和搜索引擎決定了你的營(yíng)銷成功率
搜索引擎和社交網(wǎng)站是奧巴馬互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的兩大武器,當(dāng)年,奧巴馬互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷在搜索引擎上投入的資金是比較大的。其在前4個(gè)月時(shí)間內(nèi),向Google投放了280萬(wàn)美金的廣告費(fèi)。但是現(xiàn)如今的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是移動(dòng)端的流量爭(zhēng)奪,已經(jīng)是各大移動(dòng)APP的存量運(yùn)營(yíng)時(shí)代,每個(gè)社交平臺(tái)都有各自不同的受眾和運(yùn)營(yíng)規(guī)則,抖音的泛娛樂,小紅書的達(dá)人種草,微博的娛樂熱搜,微信的私域運(yùn)營(yíng),知乎和得到的知識(shí)付費(fèi)。每一個(gè)平臺(tái)都在用各自的優(yōu)勢(shì)做著流量的生意,那么作為個(gè)人IP,在這些平臺(tái)中如何選擇,如何展示個(gè)人的才能和魅力,就顯得至關(guān)重要,展現(xiàn)好,就會(huì)像奧巴馬一樣用極低的成本獲得巨大的收益。
第六:將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷真正的做到落地
當(dāng)年希拉里也做了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,但是為什么最后效果差強(qiáng)人意,因?yàn)樗木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是走走形式,總以為只要建立了個(gè)人網(wǎng)站,做一些網(wǎng)絡(luò)基建就算是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷了,但實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)非常細(xì)致的運(yùn)營(yíng)向的營(yíng)銷活動(dòng)。從網(wǎng)絡(luò)基建完成的時(shí)候,才是營(yíng)銷的開始,如何運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站,社群,建立個(gè)人人設(shè),宣傳個(gè)人觀點(diǎn)等,從希拉里的營(yíng)銷失敗中,我們要明白,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是形式,而是真真正正的要運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)。就如同,我們現(xiàn)在要做個(gè)人超級(jí)IP,如何在微博與頭條發(fā)布觀點(diǎn),討論話題,如何與網(wǎng)民互動(dòng),如何解決危機(jī)問題,如何展現(xiàn)個(gè)人魅力,如何保持曝光度,這些都成為了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷需要關(guān)注的重點(diǎn)。奧巴馬網(wǎng)站www.barackobama.com除了在視覺和使用體驗(yàn)上更勝一籌,關(guān)鍵其網(wǎng)站的互動(dòng)性很強(qiáng),反觀希拉里的網(wǎng)站www.hillaryclinton.com更像是擺設(shè)。
第七:善用互聯(lián)網(wǎng)社交,與網(wǎng)民做朋友
互聯(lián)網(wǎng)讓我們的社交邊界無限的擴(kuò)展,只要我們想,可以與大洋彼岸的陌生人聊上一整晚,也可以用互聯(lián)網(wǎng)的特性,結(jié)交更多線下不屬于你圈子的網(wǎng)友。就像奧巴馬一樣,他運(yùn)用自己的高互動(dòng)性網(wǎng)站,與網(wǎng)絡(luò)世界中的普通個(gè)體進(jìn)行高頻互動(dòng),最終,他在社交網(wǎng)站上的支持率和受歡迎程度,是老派總統(tǒng)候選人無法相比的。事實(shí)上,奧巴馬從一開始就為個(gè)人網(wǎng)站建立了強(qiáng)社交屬性的定位,從他的網(wǎng)站來看,他很了解網(wǎng)民,并且用這樣的方式,他輕松的就與普通民眾站到了一起,不管你是精英還是普通人,在互聯(lián)網(wǎng)中,彼此都是平等的,并且非常自由。在奧巴馬的網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)之后,你就等同于加入了奧巴馬的支持者社群,在社群中,每隔幾天,奧巴馬就會(huì)與民眾互動(dòng),并且同步近期的競(jìng)選及相關(guān)信息。就這樣,社群在運(yùn)營(yíng)了一段時(shí)間之后,每一個(gè)人都能夠看到一位真實(shí)的總統(tǒng)候選人,當(dāng)奧巴馬再向這些網(wǎng)民進(jìn)行募捐的時(shí)候,自然而然就可以獲得更多支持與捐贈(zèng),隨著社群時(shí)期的到來,互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)與網(wǎng)站,決定了你是和誰(shuí)在一起的。當(dāng)民眾知道你是誰(shuí)并且和你在一起,你就會(huì)獲得全世界。
通過上面的奧巴馬競(jìng)選的例子我們可以看出,世界上最頂級(jí)的個(gè)人IP打造成功之后,是可以成為總統(tǒng)的。那么在接下來的時(shí)代,個(gè)人IP是每一個(gè)想要在互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實(shí)生活中都有發(fā)聲機(jī)會(huì)的人的不二選擇。個(gè)人IP在線上社交中,能夠?yàn)槿藗儙淼膬r(jià)值,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是分享與展示那么簡(jiǎn)單了,這樣的互聯(lián)網(wǎng)分享與展示,是可以帶來商業(yè)價(jià)值的。說到這里,我想到了一個(gè)詞:名利。名在前,利在后,想要得利就要先有名,這就是個(gè)人IP是接下來的時(shí)代的趨勢(shì)的原因,人們?cè)絹碓揭庾R(shí)到,在互聯(lián)網(wǎng)中,個(gè)人IP是那個(gè)打開價(jià)值大門的超級(jí)入口。
網(wǎng)絡(luò)打開了一個(gè)言論自由,觀點(diǎn)開放的世界,不僅僅是總統(tǒng),任何一個(gè)人如果善加運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng),都可以釋放出強(qiáng)大的宣傳力量,成為超級(jí)個(gè)體IP。曾經(jīng)的總統(tǒng)選舉是通過演講,會(huì)議,報(bào)紙,電視這些傳統(tǒng)大眾媒體進(jìn)行宣傳與展現(xiàn),普通人想要在傳統(tǒng)媒體時(shí)代出名,所要付出的成本是巨大的,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的成熟,網(wǎng)絡(luò)宣傳與營(yíng)銷讓個(gè)人IP的建立成為可能。更高的效率,更低的成本。超級(jí)個(gè)人IP是接下來的10年,每個(gè)人都值得探索的領(lǐng)域。奧巴馬的競(jìng)選成功已經(jīng)為我們普通人樹立了一個(gè)很好的榜樣。
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7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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