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通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，顧客的活躍狀態(tài)都能得到實(shí)時(shí)掌握，包括他們的到店頻率、服務(wù)滿意度、對(duì)某個(gè)項(xiàng)目的青睞或復(fù)購(gòu)等等。加盟紅利：共享人工智能的科技優(yōu)勢(shì)除了出色數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)和品牌營(yíng)銷(xiāo)，秀域的商業(yè)模式之所以引發(fā)行業(yè)諸多關(guān)注，還因?yàn)槠渲邪S多可供借鑒之處。
“酒香也怕巷子深，懷才尚需伯樂(lè)眼。”在時(shí)下這個(gè)“營(yíng)銷(xiāo)為王”的時(shí)代，如何將合適產(chǎn)品精準(zhǔn)推廣到客戶手中，已成為所有企業(yè)的必修課。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，又使得數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)以數(shù)據(jù)可監(jiān)控、推廣手段個(gè)性化、用戶定位精準(zhǔn)，漸漸展示出比傳統(tǒng)推廣手段更加明顯的優(yōu)勢(shì)。
中國(guó)女籃官方贊助商、智能健康管理領(lǐng)域知名企業(yè)秀域便是一個(gè)典型例子。尤其是，因?yàn)椴痪们皠倓傞_(kāi)放了招商加盟，秀域成為業(yè)界內(nèi)外關(guān)注焦點(diǎn)。在諸多新穎的商業(yè)模式之中，其極具特色的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)給行業(yè)帶來(lái)了不小的啟發(fā)。
數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)厚積薄發(fā)的范例
作為一家以智能科技引領(lǐng)健康服務(wù)的全國(guó)連鎖企業(yè)，秀域曾經(jīng)和其他大健康領(lǐng)域企業(yè)一樣，要面對(duì)來(lái)自營(yíng)銷(xiāo)、管理的高額成本。但踩著時(shí)代風(fēng)口的提前布局，讓秀域幾年前就開(kāi)始進(jìn)行構(gòu)架大數(shù)據(jù)平臺(tái)，并以此為突破口，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)、管理和營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化的全流程。
而這對(duì)內(nèi)、對(duì)外的影響可說(shuō)立竿見(jiàn)影。首先，對(duì)內(nèi)降低了人力成本和管理成本。從總公司的運(yùn)營(yíng)，再到門(mén)店簽單，一切都可交由物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)中心完成。數(shù)據(jù)顯示，在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理之前，一個(gè)秀域的門(mén)店大概需要10名員工，而在實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化管理之后，一個(gè)門(mén)店只需要不到從前一半的員工就可完成任務(wù)。
不只如此，數(shù)據(jù)分析中心還為商業(yè)運(yùn)營(yíng)提供了更加理性的分析和指導(dǎo)。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，顧客的活躍狀態(tài)都能得到實(shí)時(shí)掌握，包括他們的到店頻率、服務(wù)滿意度、對(duì)某個(gè)項(xiàng)目的青睞或復(fù)購(gòu)等等。了解到了這些，門(mén)店就可以在針對(duì)性地對(duì)顧客提供極具個(gè)性化的“私人訂制”服務(wù)。不但讓管理變得更加簡(jiǎn)單高效，而且還極大提升了顧客的滿意度?？芍^事半功倍，一舉數(shù)得。
對(duì)外，在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方面同樣達(dá)到了質(zhì)的飛躍。經(jīng)過(guò)多年的大數(shù)據(jù)積累，秀域獲得了自身獨(dú)有的數(shù)字模型，對(duì)于顧客有了準(zhǔn)確的“畫(huà)像”，可以通過(guò)抖音等互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，精準(zhǔn)投放廣告，并進(jìn)行精準(zhǔn)獲客與高效轉(zhuǎn)化。以秀域曾在抖音發(fā)起的一項(xiàng)活動(dòng)“99元新客首單體驗(yàn)”為例，一經(jīng)推出即成為爆款產(chǎn)品，轉(zhuǎn)卡率高達(dá)40％。并且由于在顧客間形成了良好口碑，還出現(xiàn)了顧客自發(fā)向身邊親友宣傳推薦的例子。
贊助女籃贏來(lái)品牌美譽(yù)度新峰值
很多人對(duì)于秀域的品牌營(yíng)銷(xiāo)更是印象深刻。2019年，秀域正式牽手中國(guó)國(guó)家女子籃球隊(duì)，成為中國(guó)女籃的官方贊助商。彼時(shí)，大家只是為秀域?qū)τ谥袊?guó)女籃的支持而感動(dòng)。直到今年10月，2022年女籃世界杯決賽，中國(guó)女籃時(shí)隔28年再獲亞軍，追平球隊(duì)歷史最佳戰(zhàn)績(jī)。銀比金堅(jiān)的女籃姑娘們不但再次“霸屏”熱搜榜，也讓一直以來(lái)在其身后默默守護(hù)的秀域迎來(lái)了屬于品牌的價(jià)值回報(bào)。
根據(jù)百度搜索指數(shù)顯示，女籃世界杯期間關(guān)鍵詞“秀域”的百度搜索量相較于往常大幅增長(zhǎng)，尤其在半決賽和決賽日，最高達(dá)到了600%的搜索漲幅。與此同時(shí)，大量網(wǎng)友對(duì)秀域獨(dú)具慧眼的支持表示感謝，并表示愿意去門(mén)店付費(fèi)體驗(yàn)“中國(guó)女籃選擇的健康服務(wù)”。
還有人聯(lián)想到，其實(shí)此前，秀域的人工智能小通機(jī)器人就已多次登上央視欄目，著名主持人海霞、張宏民還曾相繼在節(jié)目中對(duì)秀域人工智能在大健康產(chǎn)業(yè)應(yīng)用效果進(jìn)行采訪，并給出一致好評(píng)。秀域的知名度和品牌美譽(yù)度一時(shí)攀上了新的峰值。
加盟紅利：共享人工智能的科技優(yōu)勢(shì)
除了出色數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)和品牌營(yíng)銷(xiāo)，秀域的商業(yè)模式之所以引發(fā)行業(yè)諸多關(guān)注，還因?yàn)槠渲邪S多可供借鑒之處。特別是秀域瞄準(zhǔn)大健康領(lǐng)域藍(lán)海，將人工智能機(jī)器人引入門(mén)店服務(wù)，取代原來(lái)的純手工服務(wù)，這些商業(yè)模式上的突破，都給行業(yè)帶來(lái)了難以想象的沖擊。
機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)不但體現(xiàn)在降低人力成本，而且還實(shí)現(xiàn)了按摩理療行業(yè)此前一直難以實(shí)現(xiàn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題，完全排除以往這個(gè)行業(yè)對(duì)于傳統(tǒng)人力的嚴(yán)重依賴。
更讓業(yè)內(nèi)感興趣的是，此前雖然一直欣羨于秀域優(yōu)越的商業(yè)模式，可是卻受限于種種無(wú)法復(fù)制的條件，難以達(dá)到一樣的成果。但最近，因?yàn)樾阌蚪K于開(kāi)放了招商加盟，卻給了很多有意于此的加盟商一個(gè)絕好的良機(jī)。
特別是，同市場(chǎng)上絕大多數(shù)開(kāi)放加盟的公司都是純加盟或小直營(yíng)大加盟的公司，秀域是一個(gè)堅(jiān)持大直營(yíng)小加盟的公司。秀域成立已經(jīng)18年，有近千家全資自營(yíng)的門(mén)店，近百萬(wàn)會(huì)員。加盟商遇到了所有市場(chǎng)問(wèn)題、培訓(xùn)問(wèn)題、管理問(wèn)題，秀域不但早就遇到過(guò)，而且已經(jīng)通過(guò)數(shù)字化、信息化進(jìn)行了解決，加盟商加盟秀域，可以說(shuō)在進(jìn)入之前就已免除了“后顧之憂”。
此外，前述的秀域在大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能科技壁壘等方面的優(yōu)勢(shì)，以及每年投入過(guò)億的廣告、獲得源源不斷的精準(zhǔn)客源等紅利，加盟商都可以同樣享受到。
有人曾說(shuō)過(guò)，在互聯(lián)網(wǎng)賦能一切的今天，“數(shù)據(jù)已滲透到每個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)功能領(lǐng)域，并已成為重要的生產(chǎn)要素?！皩?duì)于服務(wù)行業(yè)，同樣如此。尤其是數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)，在減少企業(yè)成本，觸達(dá)客戶需求，提升服務(wù)效率等方面，更是發(fā)揮著愈來(lái)愈關(guān)鍵的作用。秀域的成功再次清晰說(shuō)明了這一切。
這也難怪，如今秀域正式宣布開(kāi)放招商加盟，其以數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)為突出表現(xiàn)之一的商業(yè)模式成為吸引加盟商的重要優(yōu)勢(shì)了。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)