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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
寫在前面:
大家好呀,我是小小喬,這篇調(diào)研報(bào)告是兩位實(shí)習(xí)生伙伴配合我一起完成的,花了將近3個(gè)工作日的時(shí)間,內(nèi)容包含了多個(gè)維度,如平臺的用戶畫像、平臺流量分發(fā)機(jī)制、財(cái)經(jīng)類top賬號分析、流量扶持賽道、筆記審核機(jī)制、大博主們用到的隱藏功能、從選題到發(fā)布的完整sop及工具等等非常的詳細(xì),希望對朋友有用!
報(bào)告一共1.5W字,預(yù)計(jì)會分為6期內(nèi)容分享給大家。本篇內(nèi)容,主要圍繞兩個(gè)板塊①用戶畫像②流量分發(fā)機(jī)制。建議收藏!
月活2億,其中72%為90后,50%分布在一二線城市
18-34歲占比82.47%
3 :7(男性占比從2021年的11%增長到現(xiàn)在的30%,比較多關(guān)注數(shù)碼科技、美食、居家家裝、知識類)
北上廣深占比在30%左右(TOP10城市:廣州>重慶>北京>上海>成都>深圳>杭州>蘇州>西安>東莞)
4300W+
核心7大陣地:美妝、美食、母嬰、居家、服飾穿搭、寵物、減肥健身
年齡:23-30歲
小紅書對于新手寶媽的意義比較大,她們期望在這里學(xué)習(xí)制作嬰兒食品、了解育兒知識、記錄孩子成長;除此之外這批人還關(guān)注美食、美妝、穿搭、投資。
年輕女性在居家裝修上的決策力逐步增加,這批用戶普遍收入較高,也有投資能力,對生活品質(zhì)要求很高。
小紅書平臺是年輕用戶心中的消費(fèi)決策平臺;特別是在“她經(jīng)濟(jì)”“健康生活”大環(huán)境驅(qū)動(dòng),眾多大品牌需要通過小紅書這樣的社交媒體去拓展市場、觸達(dá)精準(zhǔn)用戶。
用戶也在小紅書平臺養(yǎng)成了4大行為習(xí)慣,分別是發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)作、分享和搜索
平臺特征:年輕化,消費(fèi)能力強(qiáng)
小紅書流量推薦規(guī)則有2個(gè)核心點(diǎn):內(nèi)容標(biāo)簽匹配,社交關(guān)系鏈推薦
發(fā)布完小紅書筆記之后,會被系統(tǒng)打上一系列的標(biāo)簽,系統(tǒng)會把這些內(nèi)容推薦給對這些標(biāo)簽感興趣的用戶。筆記推送給用戶后,根據(jù)用戶的點(diǎn)贊、收藏、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注,給筆記打上內(nèi)部分?jǐn)?shù),以決定是否要繼續(xù)推給其他粉絲。
這個(gè)評分體系在小紅書內(nèi)部稱為CES(community engagement score)
CES=點(diǎn)贊數(shù)×1分+收藏?cái)?shù)×1分+評論數(shù)×4分+轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)×4分+關(guān)注數(shù)×8分
點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、收藏率高,在這樣好的條件下,筆記會被系統(tǒng)推薦給更多的用戶,形成“階梯法”推薦。得分高的筆記,還會
有小紅書站內(nèi)和百度搜索的流量的扶持。這類流量持續(xù)性非常強(qiáng),筆記可以發(fā)了幾年還能保持很好的點(diǎn)贊、評論、收藏等。
具體系統(tǒng)推薦算法如下
在小紅書系統(tǒng)得到用戶到底更多的喜歡瀏覽什么樣的筆記的數(shù)據(jù)之后,小紅書會根據(jù)用戶的喜歡推薦不同的內(nèi)容給用戶,為了讓用戶更多的去收藏。
推薦給用戶感興趣的內(nèi)容,當(dāng)然推薦內(nèi)容也是用戶瀏覽的相關(guān)內(nèi)容,讓用戶延伸閱讀,提升用戶的點(diǎn)贊、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)等
小紅書上有個(gè)【關(guān)注】的TAB,用戶主動(dòng)關(guān)注的賬號內(nèi)容,在這里以類似朋友圈信息流的形式展現(xiàn)給用戶推薦
小紅書首頁有個(gè)【附近】Tab,會給用戶推薦距離20km內(nèi)的用戶發(fā)的筆記內(nèi)容。
小紅書上有一個(gè)自己的官方賬號,會把用戶寫的優(yōu)質(zhì)筆記收錄然后再加以推薦。其中“關(guān)注”和“發(fā)現(xiàn)”是最主要的內(nèi)容曝光渠道
除了內(nèi)容本身以外,賬號的權(quán)重也很重要,當(dāng)賬號有了一定量的粉絲時(shí),筆記會推薦給粉絲,當(dāng)粉絲點(diǎn)了贊,會進(jìn)一步被粉絲好友看到,形成裂變增長。小紅書筆記排名的規(guī)則分以下7點(diǎn):
首先筆記的原創(chuàng)真的非常重要,小紅書平臺對于抄襲的行為打擊的非常嚴(yán)重。原創(chuàng)不但可以提高筆記的權(quán)重,也能讓小紅書社區(qū)豐富多彩。
筆記的內(nèi)容被判為違規(guī)和抄襲都會被小紅數(shù)平臺限流,沒有辦法得到流量的曝光。現(xiàn)在平臺的審核是有機(jī)器和人工。
互動(dòng)率前面有提到,有點(diǎn)贊數(shù)、收藏量、轉(zhuǎn)發(fā)率、和評論這4個(gè)因素。
在圖片上的內(nèi)容打標(biāo)簽,也能增加筆記的權(quán)重,系統(tǒng)更能判斷內(nèi)容筆記的分類,更好向用戶推薦。
話題越熱門被用戶搜索瀏覽的幾率就更大,如果沒有帶話題的話,流量就會減少曝光,在筆記中加上對應(yīng)的話題,也能增加筆記權(quán)重。
關(guān)鍵詞是筆記中重要的一部分,筆記的內(nèi)容和關(guān)鍵詞需要關(guān)聯(lián)性很大,這樣才會增加筆記的權(quán)重,如果在內(nèi)容里面堆砌關(guān)鍵詞,會被誤認(rèn)為是標(biāo)題黨,會減分。
筆記寫到400-600字,而且內(nèi)容要有一定的價(jià)值,才能得到系統(tǒng)給的文字長度的權(quán)重。
這個(gè)點(diǎn)跟上面筆記排名的原創(chuàng)度差不多,指的是整體筆記的原創(chuàng)度,你寫的內(nèi)容越是豐富、真實(shí)有意義,原創(chuàng)度也就越高,主要體現(xiàn)博主的創(chuàng)造力、賬號價(jià)值,這樣帳號權(quán)重也會越高。
筆記內(nèi)容要找到內(nèi)容定位,建立個(gè)人品牌,專注于一個(gè)領(lǐng)域去輸出價(jià)值內(nèi)容,這也會讓你的賬號權(quán)重增加,系統(tǒng)對你的賬號定位判斷也會更加準(zhǔn)確,推送給更多精準(zhǔn)用戶。
就算沒有抄襲和搬運(yùn)別人的內(nèi)容,也不能代表內(nèi)容質(zhì)量高,那到底什么樣的內(nèi)容質(zhì)量算高呢?就是受到用戶喜歡的,內(nèi)容對別人有價(jià)值,能幫助到用戶解決問題,主要還是利他的內(nèi)容。小紅書會對整體內(nèi)容的粉絲數(shù)量、筆記數(shù)量、收藏?cái)?shù)量、點(diǎn)贊數(shù)、點(diǎn)評數(shù)做一個(gè)統(tǒng)計(jì),根據(jù)這些數(shù)據(jù)來增加權(quán)重。
如果不怎么瀏覽別人的筆記,只發(fā)內(nèi)容筆記,很容易被認(rèn)為是營銷號、機(jī)器人。所以要適當(dāng)?shù)娜ソo別的博主點(diǎn)贊、互動(dòng),增加賬號的活躍度來提高權(quán)重。
金冠薯,困困薯這些
官方也有教用戶如何運(yùn)營和創(chuàng)作的賬號,有小紅書創(chuàng)作學(xué)院和小紅書視頻號,小紅書創(chuàng)作學(xué)院的內(nèi)容主要側(cè)重于創(chuàng)作技巧和運(yùn)營攻略,小紅書視頻號側(cè)重于幫助用戶尋找創(chuàng)作靈感。
第一期內(nèi)容主要就是這些,希望對朋友們有幫助,全部內(nèi)容預(yù)計(jì)一共有6期,感興趣的話記得收藏起來哦~
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)