很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
STP是一項重要的市場營銷理論，能夠幫助企業(yè)了解市場、了解顧客需求、提高營銷效果、建立競爭優(yōu)勢和降低市場風(fēng)險對于企業(yè)的市場定位和市場營銷決策具有重要的意義。
本文針對STP理論的內(nèi)涵和在數(shù)字化營銷時代如何應(yīng)用做簡單分析。
STP是市場營銷的重要理論，是三個英文單詞的縮寫，Segmentation（市場細(xì)分）、Targeting（目標(biāo)市場）和Positioning（定位）。STP被廣泛地應(yīng)用于制定和執(zhí)行有效的市場營銷策略。
面對個性化的需求，企業(yè)需要更深入地了解每個顧客的需求和偏好，這需要企業(yè)通過數(shù)據(jù)分析和個體化定制的方式來進(jìn)行市場定位，以精確地滿足每個顧客的需求。例如，通過個性化推薦算法來提供特定的產(chǎn)品或服務(wù)，或者通過定制化生產(chǎn)來滿足顧客的獨特需求。
簡單描述一下STP的三個組成部分：
1. 市場細(xì)分（Segmentation）：
市場細(xì)分是將整個市場按照消費者的不同需求和特征劃分為若干細(xì)分市場的過程。
這種劃分通常基于消費者的特定特征、購買行為、偏好或需求。市場細(xì)分的方法有很多種，例如地理分割（如國家、地區(qū)、城市）、人口統(tǒng)計學(xué)分割（如年齡、性別、收入）、行為分割（如購買習(xí)慣、用途）以及心理分割（如價值觀、興趣愛好）等。
市場細(xì)分的目的是使企業(yè)更好地了解各個細(xì)分市場的需求和特征，以便更有效地進(jìn)行定位和滿足需求。
2. 目標(biāo)市場（Targeting）：
目標(biāo)市場是在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇最具潛力的細(xì)分市場或目標(biāo)消費群體，并將資源和策略集中在這些市場上。
確定目標(biāo)市場時，企業(yè)需要考慮市場規(guī)模、增長潛力、競爭程度以及自身的競爭優(yōu)勢等因素。通過選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場，企業(yè)可以更有效地鎖定并滿足特定群體的需求。
3. 定位（Positioning）：
定位是指企業(yè)通過明確自己的產(chǎn)品或品牌與競爭對手的區(qū)別，從而在目標(biāo)市場中建立獨特的位置。
在定位過程中，企業(yè)需要確定自己產(chǎn)品或品牌的特點、價值主張以及目標(biāo)市場中的差異化機(jī)會。
通過定位策略，企業(yè)可以在目標(biāo)市場中塑造一種有吸引力和獨特性的品牌形象，以滿足目標(biāo)市場的需求并與競爭對手區(qū)分開來。
STP理論的核心思想是通過深入了解和滿足特定目標(biāo)市場的需求和特征，來實現(xiàn)更精準(zhǔn)和有效的市場營銷。它為選擇和定位最具潛力的市場細(xì)分提供了系統(tǒng)的方法，并在這些細(xì)分市場中建立獨特、有競爭力的品牌形象和地位。
在市場營銷實踐中要成功運用STP，離不開對市場的深入調(diào)研和基于此的科學(xué)規(guī)劃。下面以一個虛擬品牌A電動汽車公司進(jìn)行展示：
1.市場細(xì)分（Segmentation）：
A電動汽車公司對電動汽車市場開展研究后發(fā)現(xiàn)消費者在電動汽車市場上有不同的需求和偏好。
基于年齡，收入和生活方式，他們將市場細(xì)分為兩個主要細(xì)分市場：年輕的城市職業(yè)人士和環(huán)保倡導(dǎo)者。
2.目標(biāo)市場（Targeting）：
A電動汽車公司決定將其目標(biāo)市場集中在年輕的城市職業(yè)人士和環(huán)保倡導(dǎo)者上。這兩個市場細(xì)分具有較高的增長潛力和金融能力，且對環(huán)保和可持續(xù)性有強烈的興趣。
3.定位（Positioning）：
A電動汽車公司希望在目標(biāo)市場中建立自己的差異化優(yōu)勢和獨特地位。通過分析競爭對手的品牌定位和市場機(jī)會，他們決定將自己的品牌定位：為高性能和時尚的電動汽車，強調(diào)環(huán)保和可持續(xù)性。
定位策略：引領(lǐng)電動汽車的新潮流，強調(diào)高性能、時尚設(shè)計和環(huán)保特性。為此，A電動機(jī)車公司將品牌形象與創(chuàng)新、科技和獨特性聯(lián)系在一起，確立了品牌名“Revolution Eco”并策劃了定位slogan：“未來驅(qū)動，綠色向前”。
定位執(zhí)行：通過整合營銷來完成冷啟動，實現(xiàn)快速曝光并引導(dǎo)認(rèn)知來傳達(dá)品牌的差異化定位。
通過在電視、網(wǎng)絡(luò)和社交媒體上短時間內(nèi)密集投放廣告，讓品牌名被用戶記住，并在心智中烙印“時尚、創(chuàng)新和環(huán)保特性”的品牌印記。此外，與環(huán)保組織合作開展公益活動，讓環(huán)保成為其品牌標(biāo)簽。
通過運用STP，A電動汽車公司將自己的產(chǎn)品成功地定位為一家專注于年輕的城市職業(yè)人士和環(huán)保倡導(dǎo)者的高性能和時尚電動汽車品牌。
該品牌定位與目標(biāo)市場的需求和價值觀相符，并通過有效的溝通和執(zhí)行策略來建立品牌認(rèn)知和忠誠度。這使他們在激烈的市場競爭中脫穎而出，吸引了目標(biāo)市場的消費者。
隨著生產(chǎn)技術(shù)不斷升級和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，商品流通、信息傳播的速度全面加快，導(dǎo)致消費需求呈現(xiàn)多元化個性化的發(fā)展趨勢。有人指出傳統(tǒng)的STP營銷戰(zhàn)略不再適用這個時代，企業(yè)無法僅僅通過市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇來滿足個性化需求并開展市場營銷工作。
誠然，面對個性化的需求，企業(yè)需要更深入地了解每個顧客的需求和偏好，這需要企業(yè)通過數(shù)據(jù)分析和個體化定制的方式來進(jìn)行市場定位，以精確地滿足每個顧客的需求。例如，通過個性化推薦算法來提供特定的產(chǎn)品或服務(wù)，或者通過定制化生產(chǎn)來滿足顧客的獨特需求。
這不代表STP理論失靈了，而是要根據(jù)時代特點進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，更加靈活和創(chuàng)新地使用營銷策略來滿足個性化需求，并與顧客建立更緊密的關(guān)系。
為此，企業(yè)在面對互聯(lián)網(wǎng)時代的個性化需求時，要運用好STP理論，需要進(jìn)行以下調(diào)整：
1.更精細(xì)化的市場細(xì)分：
通過數(shù)字化數(shù)據(jù)和在線用戶行為分析等工具，可以更準(zhǔn)確地了解顧客的需求和偏好，并細(xì)分市場。可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺上的大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，比如使用用戶行為數(shù)據(jù)、搜索關(guān)鍵詞分析、社交媒體分析等來識別和理解不同細(xì)分市場的特征和需求。
2.更精準(zhǔn)的目標(biāo)市場選擇：
基于市場細(xì)分的結(jié)果和數(shù)字化數(shù)據(jù)分析，選擇最具潛力和適合企業(yè)資源的目標(biāo)市場。在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)可以通過在線廣告平臺和社交媒體平臺等精準(zhǔn)廣告投放工具，將廣告精確地投放給目標(biāo)市場的顧客群體。
3.更個性化的市場定位：
在數(shù)字營銷和互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)可以利用在線平臺和社交媒體等渠道來傳播產(chǎn)品或服務(wù)的獨特賣點和競爭優(yōu)勢。通過優(yōu)化網(wǎng)站和社交媒體頁面的內(nèi)容，提供有價值的信息和互動，建立品牌形象和顧客關(guān)系，以實現(xiàn)市場定位和差異化。
4.深度滲透的個性化營銷：
數(shù)字營銷和互聯(lián)網(wǎng)提供了實現(xiàn)個性化營銷的機(jī)會。企業(yè)可以通過個性化推薦算法和互動營銷工具，根據(jù)顧客的興趣和行為，向他們提供定制化的產(chǎn)品或服務(wù)。通過電子郵件營銷、社交媒體廣告等方式，與顧客建立一對一的溝通，提供定制化的推薦和優(yōu)惠。
5.持續(xù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化：
在數(shù)字營銷和互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)據(jù)分析變得尤為重要。企業(yè)應(yīng)該利用分析工具和技術(shù)，收集和分析大量的用戶數(shù)據(jù)，包括網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)、社交媒體數(shù)據(jù)、營銷活動數(shù)據(jù)等，以了解顧客行為和喜好，優(yōu)化市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位的決策。
實際上，數(shù)字營銷和互聯(lián)網(wǎng)時代為企業(yè)應(yīng)用STP理論提供了更多的數(shù)據(jù)和工具：通過數(shù)字化的渠道和技術(shù)，企業(yè)可以更準(zhǔn)確地了解顧客需求，并實施個性化營銷，從而提高市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位的效果。
作者：陳壕，品牌營銷專家，對toC/toB領(lǐng)域皆有成功經(jīng)驗，希望與大家討論品牌市場那些事兒。
作者公眾號：品牌市場相對論（ID：Brand-Marketing），歡迎關(guān)注和交流合作
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)