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其次，結(jié)合“名人效應(yīng)”，景區(qū)積極與各旅游大咖合作，包括微博上的段子手，演員，明星。因此，需要垂直輿論維度作為補(bǔ)充，找到垂直行業(yè)內(nèi)的大咖，他們可信度較高，具有權(quán)威性。其次，在口碑輸出維度，如虎嗅、知乎上的大咖們，他們既有信息的垂直度，又很專業(yè)，可信度高。
營銷，先有戰(zhàn)略，后有戰(zhàn)術(shù)，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
通常，我們將新媒體傳播分為三大矩陣，四個維度，五個步驟。
核心維度：即品牌的自媒體矩陣，是主要的占位陣地。
包括我們的品牌官方微博，官方微信。
微博，作為發(fā)聲平臺，肩負(fù)產(chǎn)品信息發(fā)布，粉絲互動，短期重點(diǎn)引爆，長期品牌運(yùn)營工作。
微信，負(fù)責(zé)粉絲運(yùn)營，肩負(fù)粉絲互動，產(chǎn)品信息，活動發(fā)布，長期粉絲運(yùn)營和引導(dǎo)購買渠道等工作。
百度貼吧，適合外圍單點(diǎn)聚焦，引發(fā)深度討論。
頭條新聞，適合領(lǐng)袖發(fā)聲，權(quán)威解讀，引導(dǎo)輿論。
豆瓣，適合強(qiáng)化品牌形象，配合深耕陣地，形成口碑病毒傳播。
知乎，適合某個領(lǐng)域的深入探討，軟性推動口碑傳播。
第一維度：垂直維度，是垂直輿論陣地。
即我們所處的細(xì)分領(lǐng)域的大咖們，以旅游領(lǐng)域?yàn)槔?，這里的垂直輿論陣地就是指旅游領(lǐng)域的媒體人。
第二維度：口碑維度，是口碑輸出陣地。
知乎或者36氪、虎嗅等科技媒體的專業(yè)寫手，作者們。旅游景區(qū)經(jīng)常采用口碑式營銷的方式，給一些知名的博主一定的利益，讓他們拍攝相關(guān)視頻，以擴(kuò)大宣傳達(dá)到吸引游客的目的。通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺發(fā)布旅游信息，可以很快將信息傳遞到各個地區(qū)，實(shí)現(xiàn)在線推廣。例：抖音用戶基數(shù)大，增長速度快，2020年成功突破4億人。抖音數(shù)據(jù)顯示，截至2020年已有超過500家i政府機(jī)構(gòu)和媒體入駐抖音。可見在新媒體時代，各企業(yè)都緊跟潮流，抓住機(jī)會。
第三維度：聲量維度，是影響擴(kuò)散陣地。
利用“節(jié)日與名人效應(yīng)”提升景區(qū)知名度。首先，景區(qū)應(yīng)聯(lián)系社會實(shí)際，抓住新媒體營銷的快捷性與廣泛性，結(jié)合"節(jié)日效應(yīng)”，開展相關(guān)活動，在官方微博與微信公眾號積極推廣，制造網(wǎng)絡(luò)話題，以此來提升景區(qū)關(guān)注度。其次，結(jié)合“名人效應(yīng)”，景區(qū)積極與各旅游大咖合作，包括微博上的段子手，演員，明星。以他們官方微博和微信公眾號的強(qiáng)大粉絲陣容來廣泛傳播景區(qū)活動。
這4個維度四大輿論陣地是協(xié)同作戰(zhàn)，密不可分的，如圖：
首先，在以官微為核心的品牌的自媒體矩陣，所發(fā)布的信息基本都是自話自說，缺乏權(quán)威性，又是必不可少的發(fā)聲基地。
因此，需要垂直輿論維度作為補(bǔ)充，找到垂直行業(yè)內(nèi)的大咖，他們可信度較高，具有權(quán)威性。
其次，在口碑輸出維度，如虎嗅、知乎上的大咖們，他們既有信息的垂直度，又很專業(yè)，可信度高。然后結(jié)合影響擴(kuò)散陣地，如微博段子手，他們覆蓋度高，但可信度低，用戶區(qū)隔小。
所以，新媒體信息傳播的關(guān)鍵在于“卡位”，通過以上四個維度，四個陣地完成卡位，把內(nèi)容匡在一個合理的傳播范圍，可以更好的把控傳播廣度和深度。
新媒體傳播，一般有如下五個步驟：
第一，提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)和品牌核心價值
無賣點(diǎn)，不營銷。
任何一個產(chǎn)品或者品牌都應(yīng)該有一個清晰的usp，即獨(dú)特的銷售主張，讓消費(fèi)者知道，你的產(chǎn)品優(yōu)勢，和競品的區(qū)別。如：要旅游，找途牛，訂酒店，上攜程，是結(jié)合場景的行動暗示，讓消費(fèi)者形成記憶亮點(diǎn)，對號入座。
第二步，將賣點(diǎn)創(chuàng)意表達(dá)
新媒體營銷，關(guān)鍵在于創(chuàng)意。
第三步，引爆傳播點(diǎn)
好的話題，需要引爆。什么樣的話題能搶占眼球？跟大V名人掛鉤，是個上佳選擇。比如，景區(qū)內(nèi)可以開展“直播送優(yōu)惠"活動，凡是到景區(qū)內(nèi)游玩，并發(fā)布視頻到網(wǎng)絡(luò)平臺的，均可獲得精美禮品或享受門票打折等優(yōu)惠，以此來提升景區(qū)的宣傳力度，挖掘更多潛在客戶，最終實(shí)現(xiàn)新媒體時代旅游景區(qū)營銷的新局面。
第四步，精準(zhǔn)傳播
大V名人能在傳播事件中提供背書和引爆點(diǎn)，真刀實(shí)槍的傳播才是新媒體營銷的關(guān)鍵所在，不同的陣地有不同的玩法。
第五步，對接銷售平臺形成有效閉環(huán)
銷售平臺可以是線上，也可以是線下。然后和新媒體結(jié)合，用新媒體力量來提升和促進(jìn)。
拋棄層出不窮的概念和新媒體技術(shù)，所謂新媒體整合傳播是建立在對傳統(tǒng)媒體和新媒體的實(shí)時透徹理解至上，是對品牌營銷的全盤把控。
無論玩法怎么變，營銷的本質(zhì)沒有變，新媒體讓營銷更快，更有效。尤其在當(dāng)前這個新媒體時代，旅游企業(yè)更加需要利用新媒體，結(jié)合旅游景區(qū)市場營銷的策略，為旅游景區(qū)的發(fā)展注入更加強(qiáng)勁的動力。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)