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搭建產(chǎn)品經(jīng)理技能樹(shù),看完這篇就夠了
2019-11-24 22:00:00

無(wú)意間翻到之前的一篇文章,靈感一閃,覺(jué)得可以把以往的文章按照主題聚合起來(lái)。所以本文會(huì)把之前寫過(guò)的,自認(rèn)為還不錯(cuò)的文章拿出來(lái),愿能引發(fā)你的一些思考,或者能有所幫助。


本文分好幾大部分,每部分3-7篇相關(guān)主題的文章,可以快速瀏覽下主題,然后按需查看,建議收藏后再慢慢看。


文章會(huì)按照我之前的分類標(biāo)準(zhǔn)來(lái)組織,包括宏觀、中觀、微觀和其他這幾部分。


宏觀篇

  • 思維方式:產(chǎn)品和非產(chǎn)品的一些思考方式

  • 產(chǎn)品模型:畫原型≠做產(chǎn)品

  • 產(chǎn)品規(guī)劃:關(guān)于如何進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃的一些想法

  • 用戶增長(zhǎng):之前補(bǔ)的一部分關(guān)于增長(zhǎng)的知識(shí)點(diǎn)


中觀篇

  • 人人都不是產(chǎn)品經(jīng)理:什么是產(chǎn)品經(jīng)理,以及產(chǎn)品經(jīng)理的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么

  • 用戶研究:定位用戶,認(rèn)識(shí)用戶,了解用戶

  • 需求分析:認(rèn)真聽(tīng)用戶說(shuō),但不要直接照做

  • 競(jìng)品和產(chǎn)品分析:如果不知道怎么做,最好先看看別人是怎么做的


微觀篇

  • 文檔三件套:BRD、MRD與PRD

  • 產(chǎn)品設(shè)計(jì):要不要做,如何做,如何做好

  • 項(xiàng)目管理:時(shí)間、成本、質(zhì)量

  • 數(shù)據(jù)分析:向迭代要數(shù)據(jù),向數(shù)據(jù)要迭代


One More Thing

  • 推薦系統(tǒng):對(duì)推薦系統(tǒng)的一些理解

  • 大公司 VS 小公司:關(guān)鍵是看你怎么選

  • 產(chǎn)品雜談:對(duì)產(chǎn)品一些橫七豎八的想法

  • 工具技能:個(gè)別有用的工具、技能

  • 其他:就是想放上去,又不知道怎么歸類的


雖然之前有些想法不一定成熟,而且也不一定完善,比如沒(méi)有市場(chǎng)、行業(yè)和財(cái)務(wù)分析的部分,那只是因?yàn)槟壳暗奈疫€沒(méi)有了解到,但后續(xù)可以繼續(xù)迭代。


不廢話了,開(kāi)始正文吧,Have fun.


宏觀篇


思維方式


首先需要理解的是人與人之間是大不相同的,不同的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)塑造了現(xiàn)在的我們,而我們做出的決策也都是基于以往的認(rèn)知。


下面幾篇文章是基于以前的認(rèn)知寫出來(lái)的


你以為的頓悟,很可能只是別人的基本功,共勉。


產(chǎn)品模型


類比著商業(yè)模型來(lái)看,這個(gè)詞看起來(lái)神神叨叨的,卻又會(huì)限制著產(chǎn)品的發(fā)展。想了解的話,可以看看之前寫的這幾篇文章。


產(chǎn)品規(guī)劃


你眼中的產(chǎn)品和用戶眼中的產(chǎn)品應(yīng)該是不一樣的,就好比庖丁看到的牛和你看到的是完全不一樣的。


基于此,當(dāng)你有機(jī)會(huì)負(fù)責(zé)某個(gè)功能模塊甚至一款產(chǎn)品的時(shí)候,你看到的是什么,短中長(zhǎng)期規(guī)劃是什么,哪里重要,需要多投入點(diǎn)時(shí)間和精力,哪里不那么重要,可以適當(dāng)少投入些。


下面幾篇文章是之前考慮的一點(diǎn)和規(guī)劃相關(guān)的內(nèi)容。


用戶增長(zhǎng)


之前簡(jiǎn)單的了解過(guò)一些增長(zhǎng)相關(guān)的東西,最終的感受就是增長(zhǎng)是一門學(xué)問(wèn),一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要有持續(xù)做正確的事的能力。


從下面幾篇文章中可以初窺一些增長(zhǎng)相關(guān)的知識(shí)。


中觀篇


人人都不是產(chǎn)品經(jīng)理


曾幾何時(shí),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理這句話不停的瘋傳,然后一大波人涌入,然而又有多少可以稱之為產(chǎn)品經(jīng)理呢?


之前在俞軍老師的分享中提到了這樣幾個(gè)關(guān)鍵詞:ownership、專業(yè)能力、決策權(quán),大多數(shù)人可能連前2個(gè)詞都做不到。


這部分主要是自己對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的一些理解,以及自己所認(rèn)為的產(chǎn)品經(jīng)理的核心競(jìng)爭(zhēng)力,需要的技能點(diǎn)。


用戶研究


產(chǎn)品經(jīng)理的核心工作流就是用戶》需求》生產(chǎn)》銷售,先找到需要解決的問(wèn)題,然后提供解決方案,并把解決方案推銷出去,并從中獲得價(jià)值。


用戶和需求就是整個(gè)流的起點(diǎn),是一切假設(shè)成立的前提條件,大前提不成立的情況下,后面就不用再聊了。


需求分析


有那么一段時(shí)間,在我的認(rèn)知里一度以為需求分析是產(chǎn)品經(jīng)理最重要的能力,雖然后來(lái)更新了想法,但需求分析依然是很重要的一件事。


別的不說(shuō),就僅僅偽需求這個(gè)坑就已經(jīng)很坑了,更不用說(shuō)辨別需求的量級(jí)、優(yōu)先級(jí)以及是否有價(jià)值這些事情了。


這部分主要是自己對(duì)需求的一些理解。


競(jìng)品和產(chǎn)品分析


工作中遇到過(guò)不少同事做出來(lái)的東西偏主觀,既沒(méi)有從用戶的角度來(lái)考慮,也沒(méi)有好好研究市面上已有的解決方案。


如果說(shuō)你有更好的解決方案,那就用更好的,如果沒(méi)有,那就先看看市面上已有的解決方案,可能中間別人已經(jīng)迭代過(guò)不少版,把該踩的坑已經(jīng)踩完了。


所以,在不知道要怎么做的情況下,先去看看別人是怎么做的。


微觀篇


文檔三件套


當(dāng)年還沒(méi)入行的時(shí)候,**的去把商業(yè)說(shuō)明文檔(BRD)、市場(chǎng)說(shuō)明文檔(MRD)、產(chǎn)品說(shuō)明文檔(PRD)都學(xué)了個(gè)遍,后來(lái)發(fā)現(xiàn)截止目前為止,還都是在寫PRD。


產(chǎn)品設(shè)計(jì)


我個(gè)人一般比較傾向于這個(gè)思考方式,要不要做》什么時(shí)候做》如何做》如何做好,而不是上來(lái)就告訴我,我們做一個(gè)XX事情吧,畢竟產(chǎn)品經(jīng)理非常大的作用在決策而不是執(zhí)行。


流程就是常規(guī)流程,可以重點(diǎn)研究下流程圖。


項(xiàng)目管理


大一點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)有專職的項(xiàng)目經(jīng)理,但自己的需求最好還是要多關(guān)注一些,畢竟大多數(shù)都是項(xiàng)目制的,每個(gè)人都是同時(shí)在并行N個(gè)項(xiàng)目,一忙起來(lái),真的有可能遺忘掉。


數(shù)據(jù)分析


好不容易把一個(gè)功能上線了,效果呢,好還是不好?好在哪里,不好在哪里?后續(xù)怎么做,是繼續(xù)迭代還是已經(jīng)無(wú)法進(jìn)一步優(yōu)化了?


對(duì)其他職能來(lái)說(shuō),上線可能意味著結(jié)束,但對(duì)于產(chǎn)品而言,上線只是開(kāi)始。


有著這么一句話,希望大家可以記住,上線前有預(yù)期,上線后有對(duì)比。


One More Thing


推薦系統(tǒng)


之前研究過(guò)一段時(shí)間推薦系統(tǒng),有些大體的了解,感興趣的可以看看,猜你喜歡、你可能感興趣的人這些都是基于推薦系統(tǒng)的。

大公司 VS 小公司


其實(shí)就是關(guān)乎選擇,不同的人,不同的階段,選擇很有可能是不一樣的,至于如何選,取決于你自己,不知道怎么選的話,那來(lái)看看吧。


產(chǎn)品雜談


關(guān)于產(chǎn)品的一些心得,感想,體會(huì),感興趣可以翻翻。


工具技能


寫的為數(shù)不多器相關(guān)的東西,看標(biāo)題應(yīng)該就可以決定要不要點(diǎn)進(jìn)去看看了。


其他


留著鎮(zhèn)樓用的,想放上去,卻又不知道怎么歸類的。


掰掰手指頭算算,也寫了蠻久的了,但持續(xù)寫作其實(shí)挺難的,畢竟沒(méi)輸入就沒(méi)輸出,而且又比較忙,有時(shí)候加班也比較多。


你們持續(xù)的觀看是我寫下去最大的動(dòng)力,但我發(fā)現(xiàn)偷偷收藏的人,每次都比分享、評(píng)論的人多。


覺(jué)得文章不錯(cuò),或者有所啟發(fā)的,就分享下吧,讓它能幫助到更多的人。


更多優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容,歡迎關(guān)注下方公眾號(hào)。


以上,就是本文的主要內(nèi)容,歡迎斧正、指點(diǎn)、拍磚...



王家郴
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王家郴
王家郴
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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