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最近遇到一些事情,引發(fā)了一些瑣碎的思考,尤其是對這個(gè)職位本身的思考。
一方面是大背景的變化,另一方面是個(gè)人心態(tài)的變化,所以就想談點(diǎn)對這個(gè)崗位本身的一些理解。
產(chǎn)品經(jīng)理現(xiàn)狀
經(jīng)常能在網(wǎng)上看到各種調(diào)侃,諸如產(chǎn)品經(jīng)理是條狗,什么都不會所以來當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理吧,看到這種自黑或者他黑,通常都是會心一笑。
隨著行業(yè)的發(fā)展,流量紅利的消逝,產(chǎn)品經(jīng)理的門檻會逐漸的提升,主要原因有:
市場上不再需要那么多用戶產(chǎn)品經(jīng)理;
每年都會有很多優(yōu)秀的應(yīng)屆生涌入這個(gè)行業(yè);
存量市場還有大把的產(chǎn)品經(jīng)理。
供給端在緊縮,需求端有增無減,所以門檻提升是必然的趨勢。
觀察下來,最近幾年產(chǎn)品經(jīng)理崗位本身有這么幾個(gè)發(fā)展趨勢。
第一種是傳統(tǒng)型的用戶體驗(yàn)型,偏向于用戶體驗(yàn)。
第二種是業(yè)務(wù)型,主要是業(yè)務(wù)+產(chǎn)品,比如電商產(chǎn)品經(jīng)理、社交產(chǎn)品經(jīng)理,大多是在一個(gè)細(xì)分行業(yè)有深耕,有一定的經(jīng)驗(yàn)積累。
第三種是中臺型,主要是偏向一些基礎(chǔ)型的業(yè)務(wù),比如推薦產(chǎn)品經(jīng)理、支付產(chǎn)品經(jīng)理、風(fēng)控產(chǎn)品經(jīng)理、中臺產(chǎn)品經(jīng)理等。
第四種是通用型,主要是偏向于通用型的業(yè)務(wù),比如增長產(chǎn)品經(jīng)理、商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理,因?yàn)樗械漠a(chǎn)品都繞不開流量和變現(xiàn)這2個(gè)關(guān)鍵詞。
此外還有一些從2C行業(yè)開始往2B行業(yè)轉(zhuǎn)的。
現(xiàn)狀呢,大概就是這么個(gè)現(xiàn)狀,具體想怎么選擇,看個(gè)人規(guī)劃,看能力,看意愿。
雖然說大家的title可能都叫做產(chǎn)品經(jīng)理,然而不同的行業(yè),不同的公司,不同的團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品經(jīng)理做的事情差異可能會很大。
產(chǎn)品 VS 交互
之前沒接觸過交互這個(gè)職位,最近和交互設(shè)計(jì)師一起合作了幾個(gè)項(xiàng)目,感覺兩者職責(zé)交叉是比較多的,剛開始合作的時(shí)候還挺不習(xí)慣的。
我們目前的協(xié)作流程是產(chǎn)品出流程圖和PRD,交互來出原型圖和交互文檔,之前因?yàn)闆]有交互環(huán)節(jié),產(chǎn)品直接把所有的文檔出了。
所以我就在考慮這么個(gè)問題,如果產(chǎn)品把交互的事情都做了,那交互這個(gè)崗位的定位到底是怎樣的,又或者說如果交互的產(chǎn)品感好一些,那產(chǎn)品這個(gè)崗位的定位又變成了什么?
合作了幾次之后,我發(fā)現(xiàn)還是有不少差異點(diǎn)的。
首先,交互的工作方式是項(xiàng)目制的,也就是一個(gè)項(xiàng)目接另一個(gè)項(xiàng)目,而產(chǎn)品是需要長期跟進(jìn)和迭代的。
然后,交互童鞋更擅長的是從用戶體驗(yàn)的角度來考慮方案,產(chǎn)品需要綜合考慮用戶價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值、可實(shí)現(xiàn)性、性價(jià)比、時(shí)機(jī)等維度之后,再給出一個(gè)可行解,不一定會追求用戶體驗(yàn)最好的方案。
最后,產(chǎn)品需要對最終的結(jié)果強(qiáng)負(fù)責(zé),交互是不需要的。最起碼我們團(tuán)隊(duì)是產(chǎn)品背這些數(shù)據(jù)指標(biāo),交互跟對應(yīng)合作的產(chǎn)品綁定。
有了這樣的合作經(jīng)驗(yàn)之后,我就在反思之前做的事情,自己做了多少個(gè)需求?有多少需求是自己想做的,又有多少是上司交代自己要做的?
如果只是落地別人的需求,畫畫原型,跟跟項(xiàng)目進(jìn)度,那作為產(chǎn)品經(jīng)理的你,工作三五年之后,核心競爭力在哪里?每每想到這個(gè)問題,我就很方...
目前理解的產(chǎn)品經(jīng)理
現(xiàn)狀理清楚了,和產(chǎn)品職能最接近的崗位也對比了下,最后來看下目前自己理解的產(chǎn)品經(jīng)理。
越來越覺得產(chǎn)品經(jīng)理有幾項(xiàng)能力是非常重要的,首先是決策能力,其次是解決問題的能力,然后還需要結(jié)合著懷疑精神和迭代精神。
決策能力很重要,產(chǎn)品的一個(gè)決策可能為公司帶來幾百上千萬的收入,也可能為公司帶來幾百上千萬的損失。
產(chǎn)品核心的工作流其實(shí)就是決策流,大到戰(zhàn)略要不要做,小到戰(zhàn)術(shù)如何做,再到功能、交互、視覺、按鈕、文案,這些東西,無一不是需要進(jìn)行決策的...
所以產(chǎn)品需要能輸出高質(zhì)量的決策,以及持續(xù)輸出高質(zhì)量的決策。市場分析、競品分析、用戶研究等方式,其實(shí)都是為了提高決策的準(zhǔn)確率。
解決問題的能力就是填坑的能力,動用一切可用的資源把問題解決掉,而不是說我做了,但是沒做完,或者沒做好。
有懷疑精神其實(shí)挺難的,不管是懷疑自己還是懷疑他人。
一方面是想法一旦形成,我們就會選擇性的忽略很多東西,想辦法去找支持自己想法的證據(jù),正如心理學(xué)里面那個(gè)看不見大猩猩的實(shí)驗(yàn),另一方面當(dāng)我們面臨改變的時(shí)候,總是會本能的拒絕。
有時(shí)我們可能需要自己推翻之前的觀點(diǎn),又或者是被他人推翻,這個(gè)過程一定是很不舒服的。但確實(shí)是有必要的,比如之前的條件不成熟,環(huán)境發(fā)生了變化,或者是忽略了一些要素。
有時(shí)我們可能不太認(rèn)同別人的觀點(diǎn),需要提出一些不同甚至相反的觀點(diǎn),這要求我們既要有能力去懷疑他人,又要愿意提出來。
迭代是在之前的基礎(chǔ)上進(jìn)行自我提升,明確哪些東西是可行,可以后續(xù)復(fù)用的,哪些是不可行,需要進(jìn)行修正的,然后再不斷的打怪升級。
這些都是產(chǎn)品經(jīng)理的能力儲備,實(shí)際并沒有說清楚到底什么是產(chǎn)品經(jīng)理,為了解決這個(gè)問題,我們退后一步,來看一下產(chǎn)品經(jīng)理的定義。
先來看下百度百科的定義:
產(chǎn)品經(jīng)理(Product Manager)是企業(yè)中專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理的職位,產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)市場調(diào)查并根據(jù)產(chǎn)品、市場及用戶等的需求,確定開發(fā)何種產(chǎn)品,選擇何種業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式等。并推動相應(yīng)產(chǎn)品的開發(fā)組織,他還要根據(jù)產(chǎn)品的生命周期,協(xié)調(diào)研發(fā)、營銷、運(yùn)營等,確定和組織實(shí)施相應(yīng)的產(chǎn)品策略,以及其他一系列相關(guān)的產(chǎn)品管理活動。
沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人肯定是看不懂的,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人大概率也不會再來看這個(gè)定義。嗯...
再來看下俞軍老師的定義:
產(chǎn)品經(jīng)理是以創(chuàng)造用戶價(jià)值為工具,打破舊的利益平衡,建立對己方有利的新利益鏈,建立新平衡的過程。
最開始看到這句話的時(shí)候我其實(shí)是不怎么理解的,隨著工作年限的增加,對產(chǎn)品理解的深入,越來越認(rèn)同這個(gè)定義。
從這個(gè)定義出發(fā),來看下整個(gè)產(chǎn)品鏈條,首先是要能夠創(chuàng)造價(jià)值,其次是能夠把價(jià)值傳遞出去,最后是能夠從中獲取到價(jià)值。
那產(chǎn)品經(jīng)理就是有能力和意愿,并且會用實(shí)際行動去打造這個(gè)價(jià)值閉環(huán)的人。
能力,無需多言,屬于基礎(chǔ)條件。
意愿,指的是愿意去做這些事情。有能力有意愿,固然是最好的。如果能力儲備稍差一些,有強(qiáng)意愿也是可以的。
實(shí)際行動,指的就是為了完成這個(gè)價(jià)值閉環(huán),做了哪些事情。
能夠滿足這幾點(diǎn)的人,可以稱之為產(chǎn)品經(jīng)理,反之則不可以。
比如一個(gè)人很有能力,也很有意愿,但從未付出過什么行動,只是說說而已。
再比如一個(gè)人有能力,也很有意愿,但東西只做出來了,并未關(guān)注后續(xù)的東西,或者說沒創(chuàng)造什么價(jià)值,那同樣也不能稱之為產(chǎn)品經(jīng)理。
所以啊,產(chǎn)品經(jīng)理只是一個(gè)title,重要的是你做了什么,以及怎么做的。
共勉。
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3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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