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老鄉(xiāng)雞的三次重新定位
2021-01-25 06:00:00





從肥西雞湯到中式快餐 


老鄉(xiāng)雞最初的名字是肥西老母雞,主營業(yè)務是雞湯。養(yǎng)足180天的土雞燉出來的雞湯味道足,顧客很喜歡。


所以在改名的時候,很多人不理解:顧客很喜歡我們的雞湯,為什么要改成快餐呢?肥西老母雞的名字在安徽也比較有名,為何要放棄呢?


如果從 "認知難以改變" "順應顧客認知" 的角度看,改名字是不是在挑戰(zhàn)認知呢?


老鄉(xiāng)雞在決定改名的時候,已經(jīng)有100多家店。改名意味著上千萬的物料費用,是否值得?


所有問題的答案在于對趨勢的判斷。


真正的中式快餐,才是最大的機會。別的品牌都是學肯德基麥當勞的,選址、套餐、裝修都很接近,只是出餐內(nèi)容不一樣。


老鄉(xiāng)雞的定位是社區(qū)廚房,如果說星巴克是公司會議室的代替,那么老鄉(xiāng)雞就是家庭廚房的代替。


中式快餐的機會是中國的肯德基,前景比單純做雞湯要大。趨勢是最大的認知能量。肥西老母雞的名字有地域限制,離開安徽就沒有認知勢能,老鄉(xiāng)雞則是一個全國人民都聽得懂的名字。


品牌策略的第一個要素是把握趨勢,第二個元素是分析競爭。老鄉(xiāng)雞的家庭廚房的品牌定位,和肯德基、鄉(xiāng)村基、真功夫有明顯的差異化設計。只有不同,才能贏得競爭。


老鄉(xiāng)雞的公關策略也是這個原則:疫情期間別的餐飲品牌都在減薪、關店的時候,老鄉(xiāng)雞董事長拒絕了員工主動減薪的要求。在別的餐飲品牌用高大上風格辦發(fā)布會的時候,老鄉(xiāng)雞在農(nóng)村用200塊錢的經(jīng)費辦了發(fā)布會。


高明的公關策略給老鄉(xiāng)雞帶來良好的傳播效應。




從安徽最大快餐到中式領先快餐


安徽最大快餐品牌。對全國人民來說,安徽最大沒什么了不起,因為安徽這個區(qū)域在全國來說沒什么勢能。安徽最大不如北京或上海、深圳最大更好。


但是對于老鄉(xiāng)雞來說,尤其是戰(zhàn)略原點期的老鄉(xiāng)雞來說,重要的是在安徽省內(nèi)的認知價值。初期要聚焦安徽,占據(jù)安徽省內(nèi)顧客的心智,那么安徽最大就是最有價值的。


安徽最大快餐的另一個價值是打造老鄉(xiāng)雞的根據(jù)地,在安徽省內(nèi)完善管理、升級供應鏈、測試市場,內(nèi)功修煉好之后再走出安徽。


首先是占據(jù)一個守得住的市場。茶飲連鎖品牌茶顏月色守住長沙市場、衡水老白干守住河北市場、鄉(xiāng)村基守住西南市場,其目的都是建立根據(jù)地。


別人打不進來,自己卻可以打得出去。


為了建立根據(jù)地,老鄉(xiāng)雞把北京、上海、南京的店關了,聚焦資源在安徽市場。直到在安徽開出約400家直營店之后才進入武漢南京市場。


憑借在安徽積蓄的巨大勢能,老鄉(xiāng)雞2016年一年之內(nèi)就在寧漢開出了60多家直營店。2019年,老鄉(xiāng)雞進入上海市場,目前全國擁有近800家直營門店。隨著走向全國,老鄉(xiāng)雞也重新定位為“中式快餐全國領先品牌“,并且還在以每年40%的速度持續(xù)高速發(fā)展。

——老鄉(xiāng)雞


如果沒有看到聚焦的意義,就沒法理解為何一會關掉上海、南京的門店,一會又再開店。重新走出安徽的老鄉(xiāng)雞已經(jīng)具備了心智勢能和區(qū)域勢能。


從全國收縮到安徽,是聚焦資源打側翼戰(zhàn)。再次從安徽走向全國,是從側翼戰(zhàn)轉向進攻戰(zhàn)。


走出安徽后,老鄉(xiāng)雞已經(jīng)重新定位:中國領先的快餐品牌。配合前期成功公關帶來的品牌效應,老鄉(xiāng)雞在很多地區(qū)已經(jīng)為消費者所熟知,這是側翼戰(zhàn)轉向進攻戰(zhàn)的重要資源。




從中式快餐第一到中國快餐第一


老鄉(xiāng)雞的最終目標:中國快餐第一品牌。


不僅僅是中式快餐第一品牌,因為中式快餐還沒有把肯德基當作競爭對手,只是自己劃分了一個品類做老大。中國快餐第一的目標一定是蓋過肯德基。


老鄉(xiāng)雞的進攻戰(zhàn)戰(zhàn)術:養(yǎng)殖180天的土雞 vs 45天出欄的養(yǎng)殖雞??系禄碾u肉是45天養(yǎng)成的,肯定不如生長期3個月的土雞。


真功夫已經(jīng)給我們展示了如何跟肯德基競爭:蒸出來的食材比油炸的更有營養(yǎng)。如果不是真功夫內(nèi)部管理問題,相信早已搶下半壁江山。


老鄉(xiāng)雞可以撿起真功夫的有效戰(zhàn)術,配合180天生長期的土雞食材,繼續(xù)瞄準肯德基的固有弱點發(fā)起進攻。


和老鄉(xiāng)雞所處品類類似的品牌,還有太二酸菜魚、黑雞小館。他們的有效戰(zhàn)術和戰(zhàn)略路線對所有餐飲品牌都是啟發(fā)。








張知愚
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張知愚
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