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產(chǎn)品經(jīng)理要博覽群書(shū)。

博覽群書(shū)以便接受通識(shí)教育，要懂用戶(hù)、懂設(shè)計(jì)、懂開(kāi)發(fā)、懂底層架構(gòu)、懂抓包 SQL。俗稱(chēng)，中關(guān)村活字典、互聯(lián)網(wǎng)百曉生。

最近三年，我在以每年60本的進(jìn)度看書(shū)?？梢哉f(shuō)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)外的經(jīng)典書(shū)、暢銷(xiāo)書(shū)、舊書(shū)、新書(shū)我基本都看過(guò)。再加上前些年的零零散散，總算是看了一些書(shū)。

關(guān)于讀書(shū)佐證，我寫(xiě)過(guò)2篇半的相關(guān)文章，分別是《2019年看過(guò)的60本書(shū)》《2020年Q1的15本書(shū)》和《2020年Q2的15本書(shū)》，感興趣的可以翻翻看看。

我現(xiàn)在則是要寫(xiě)一個(gè)書(shū)單，一個(gè)關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的推薦書(shū)單。我是要拋卻自己的看書(shū)軌跡，把自己放到行業(yè)視角來(lái)理一理相關(guān)書(shū)籍，寫(xiě)一篇負(fù)責(zé)任的推薦。

開(kāi)始寫(xiě)公眾號(hào)之后，總有人讓我推薦產(chǎn)品相關(guān)書(shū)籍。這次，便是答案。

推薦的兩點(diǎn)說(shuō)明

推薦要負(fù)責(zé)任，不能隨便推薦?？赐隉o(wú)收獲罪過(guò)不小，浪費(fèi)時(shí)間更是事關(guān)重大。因此推薦要有一定的邏輯內(nèi)涵。

1 推薦的原則

第一個(gè)原則，我必須看過(guò)。沒(méi)看過(guò)就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，我看過(guò)也就能根據(jù)我的主觀意愿來(lái)推薦。同樣，看過(guò)也才敢推薦，產(chǎn)品就是要拍板。

第二個(gè)原則，我必須看過(guò)且有所得。很多書(shū)其實(shí)是爛書(shū)，看了浪費(fèi)時(shí)間。2020年我讀書(shū)的反思是，以量為目的的看書(shū)太過(guò)短視功利，要找好書(shū)、讀好書(shū)。同樣，有所獲才能體會(huì)閱讀的歡愉。

第三個(gè)原則，我必須看過(guò)且有所得且有所用。這個(gè)是說(shuō)推薦的書(shū)要跟產(chǎn)品經(jīng)理有一定的關(guān)聯(lián)。但不求直接強(qiáng)相關(guān)，大邏輯通用也符合推薦。

以上三點(diǎn)，是這份產(chǎn)品經(jīng)理書(shū)單的推薦原則。

2 推薦的維度

推薦的維度是寬泛的，推薦的范圍是沒(méi)有范圍。

文史經(jīng)哲、百家雜談，好書(shū)都有精華所在。站在底層邏輯，道理相通。產(chǎn)品經(jīng)理本身也是一個(gè)近十年才蓬勃發(fā)展的崗位，所以我們看書(shū)也不能僅僅局限在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

所以，書(shū)單的表現(xiàn)形式是一個(gè)簡(jiǎn)單羅列嗎？一個(gè)點(diǎn)綴了京東簡(jiǎn)介或豆瓣短評(píng)的簡(jiǎn)單羅列嗎？肯定不是，我也辦不到。合格的書(shū)單至少要站在產(chǎn)品經(jīng)理的角度，說(shuō)明跟產(chǎn)品工作的關(guān)聯(lián)。

基于以上的陳述我才敢說(shuō)，沒(méi)有人能超過(guò)這份產(chǎn)品經(jīng)理推薦書(shū)單（截止目前）。下面開(kāi)始這份書(shū)單。

5 本文史經(jīng)哲

我們的看書(shū)生涯是從文學(xué)開(kāi)始。從童年繪本到學(xué)校課文，從唐詩(shī)宋詞到小說(shuō)散文。經(jīng)典，歷久彌香。

我對(duì)自己的考慮是，后面看文學(xué)書(shū)籍會(huì)更多一些。一是確實(shí)需要找書(shū)看，二是事態(tài)演變的文學(xué)主線就是產(chǎn)品迭代的外在延展。

1《救貓咪》

這是一本編劇書(shū)，救貓咪是對(duì)電影編劇的經(jīng)驗(yàn)分享。

救貓咪是一種場(chǎng)景，一種敘事方式。用救貓咪的故事表現(xiàn)角色細(xì)節(jié)，讓人物更立體。從而順其自然的引入角色，讓觀眾愛(ài)上角色。做產(chǎn)品也是，我們要通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)讓用戶(hù)感受到有用、好用，這就是產(chǎn)品經(jīng)理的救貓咪。

救貓咪還定義了常見(jiàn)類(lèi)型片，然后影片根據(jù)所屬的類(lèi)型套路，確定故事線，拆分到對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景，以情緒為引、沖突為矛，激發(fā)角色的原始動(dòng)力去戰(zhàn)勝邪惡，迎來(lái)勝利。這其實(shí)對(duì)應(yīng)我們工作中用戶(hù)轉(zhuǎn)化的觸發(fā)、行動(dòng)、酬賞、投入的四步技法。

編劇是視聽(tīng)化的語(yǔ)言去創(chuàng)造世界、發(fā)揮創(chuàng)意，于細(xì)微無(wú)聲處泄露才氣。好編劇肯定是一個(gè)好產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理，需要發(fā)揮創(chuàng)意。

2《賈想1996-2008》

這是賈科長(zhǎng)的電影手記。如果說(shuō)編劇是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，那么導(dǎo)演是不是一個(gè)全能的產(chǎn)品經(jīng)理。

一部電影從想法到最終上映，導(dǎo)演在其中經(jīng)歷了怎樣的思考？一場(chǎng)戲的起承轉(zhuǎn)合，緣由何起又在何處收?qǐng)?？為什么一定要拍外人看?lái)毫無(wú)意義的特定場(chǎng)景？一個(gè)特定的場(chǎng)景，又是導(dǎo)演在何時(shí)何地的遇見(jiàn)和創(chuàng)意呢？

這本書(shū)我看到了因果，看到了執(zhí)拗，看到了一個(gè)導(dǎo)演的堅(jiān)守。畢竟有一種電影是叫賈科長(zhǎng)。產(chǎn)品經(jīng)理，需要有才又執(zhí)拗。

3《我與地壇》

一個(gè)邏輯自洽的深度思考是什么樣的？史鐵生給了答案。我去過(guò)現(xiàn)在修繕后的地壇公園，空曠的大園子很平淡，逛了不到半小時(shí)就離場(chǎng)投入世間喧囂。但這里卻是一位思考家的精神樂(lè)園。

史鐵生的文字是他的思考記錄和邏輯推演，在一切的肯定否定又肯定否定中，得出一個(gè)獨(dú)到的答案。這不就是我們做產(chǎn)品的方向探索嗎？在一切未知的糾結(jié)中走向篤定。

《我與地壇》是智者的語(yǔ)言，是自己與自己的對(duì)話，是自己與靈魂的神交。這是我期望達(dá)到的一種深度思考狀態(tài)。產(chǎn)品經(jīng)理，需要深度思考。

4《鄉(xiāng)土中國(guó)》

費(fèi)老的社會(huì)學(xué)書(shū)籍，建議常翻?？础?/span>

我們的社會(huì)為什么是這個(gè)樣子？差序格局因何存在而又如此深刻的影響了我們的生活？現(xiàn)在的鄉(xiāng)村又因何沒(méi)落？生產(chǎn)力的提升對(duì)社會(huì)的禮俗和法理的影響又是什么？

對(duì)應(yīng)到我們的產(chǎn)品工作中，我們可以學(xué)學(xué)書(shū)中的如何拆解問(wèn)題、分析問(wèn)題，如何找到問(wèn)題的根本原因、預(yù)測(cè)其未來(lái)的變化。產(chǎn)品經(jīng)理，需要細(xì)致洞察。

5《兩晉南北朝十二講》

這是一本歷史書(shū)。魏晉南北朝是個(gè)特殊的存在，歷史書(shū)幾頁(yè)翻過(guò)，民間無(wú)傳奇故事，官方史記諱莫如深。小說(shuō)不描述，電視不演義。越是這樣，越是好奇。

南北分治，門(mén)閥政治。衣冠南渡，紛爭(zhēng)亂世，這十二講很透徹。400年春秋，從頭亂到尾。朝廷由強(qiáng)到弱，靠著大門(mén)戶(hù)茍延殘喘。永嘉之亂，河陰之變，侯景之亂，流血的山河，悲苦的大眾。

中原王朝在少數(shù)民族的演繹中，開(kāi)始了民族大融合的時(shí)代。胡人漢化是歷史大趨勢(shì)，南北統(tǒng)一也是歷史大趨勢(shì)。所以，這跟產(chǎn)品經(jīng)理有什么關(guān)系呢？產(chǎn)品經(jīng)理，需要淵博有趣。

總的來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的文學(xué)作品，優(yōu)秀的邏輯推演，優(yōu)秀的為人處世，優(yōu)秀的猜想判斷。好讀書(shū)、多讀文學(xué)書(shū)，在文學(xué)的感性中尋得理性。產(chǎn)品經(jīng)理，需要道法自然。

5 本結(jié)構(gòu)思維

結(jié)構(gòu)化思考，邏輯化陳述，產(chǎn)品經(jīng)理的工作需要條理。結(jié)構(gòu)化是我們無(wú)頭緒時(shí)的一盞指引明燈，邏輯化是我們陳述時(shí)的錨點(diǎn)修正。

這類(lèi)書(shū)的本質(zhì)是方法論，是經(jīng)驗(yàn)的抽象，抽象成了通用普適的真理。我們讀此類(lèi)書(shū)，我們悟此類(lèi)書(shū)。

6《決策思維》

這本書(shū)特別小巧輕薄，但內(nèi)容特別的干練厚重。

決策僅僅是開(kāi)始，更重要的是為隨之帶來(lái)的結(jié)果負(fù)責(zé)。好的決策要以目標(biāo)為起點(diǎn)，在目標(biāo)、優(yōu)先級(jí)和可選方案上把控決策內(nèi)容高質(zhì)量，這是在目標(biāo)的前提下開(kāi)源。

好的決策也要在在信息、人員、客觀推理上保證決策過(guò)程的高質(zhì)量，這是在達(dá)到結(jié)果的前提上收縮。綜合兩者才成就一個(gè)有效決策。好的產(chǎn)品經(jīng)理，要敢于決策。

7《由內(nèi)向外看世界》

這其實(shí)是一本設(shè)計(jì)書(shū)，但處處體現(xiàn)了思維的方法論。

設(shè)計(jì)需要解決問(wèn)題，但問(wèn)題本就存在舊的解決方案，因此設(shè)計(jì)的本質(zhì)是為解決問(wèn)題找到新的方法。做產(chǎn)品也是如此。

Neodo 的設(shè)計(jì)思考法是做加減法、重新排列組合、運(yùn)用心理學(xué)等手法，用事物本身特征去體現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值和設(shè)計(jì)思想，同時(shí)關(guān)注個(gè)體對(duì)整體的價(jià)值，來(lái)保證設(shè)計(jì)充分解決問(wèn)題（提升銷(xiāo)量、提升品位）。

Neodo 的設(shè)計(jì)行動(dòng)術(shù)是吸引優(yōu)秀的人才，保證結(jié)果超出客戶(hù)的期待，用共情與客戶(hù)一起探索解決，以達(dá)成長(zhǎng)期合作。產(chǎn)品經(jīng)理，需要用戶(hù)共情。

8《思考的技術(shù)》

這是大前研一的書(shū)，這本書(shū)其實(shí)可以起個(gè)別名《我的思考方法》。

思考來(lái)源于對(duì)環(huán)境的預(yù)判，我們得保持對(duì)先進(jìn)生產(chǎn)力的敏感，保持對(duì)解決問(wèn)題的科學(xué)論斷。也許個(gè)體與個(gè)體之間的差距，就是深度思考的差距。

大前研一的書(shū)都很不錯(cuò)，這里選一本作為代表吧。

9《學(xué)會(huì)提問(wèn)》

學(xué)會(huì)提問(wèn)是批判性思維，是教我們?cè)撊绾握_的審視別人的論據(jù)論點(diǎn)。

產(chǎn)品經(jīng)理的工作中其實(shí)很多撕逼。但我們是理性人，不能為了撕逼而撕逼。學(xué)會(huì)提問(wèn)，就是讓人科學(xué)友好的討論。

反過(guò)來(lái)說(shuō)，我們自己也要敏銳的意識(shí)到問(wèn)題，不斷佐證自己的判斷，利用現(xiàn)有信息能得出正確結(jié)論嗎？我們又如何保證自己準(zhǔn)確無(wú)誤呢？產(chǎn)品經(jīng)理，需要有理有據(jù)。

10《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

如果只是單純的理解高效能，那么看書(shū)的前言部分就可以：7 個(gè)習(xí)慣以及相應(yīng)的解釋。這是朋友圈文學(xué)的形式，也是聽(tīng)書(shū)APP的形式。

但若查看詳細(xì)章節(jié)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)干貨滿滿。書(shū)中在每個(gè)章節(jié)都有一些新的觀念和理論，比如影響圈和關(guān)注圈，比如情感賬戶(hù)，比如自傳體的回應(yīng)等。這些都是前言部分所不能體現(xiàn)的。

書(shū)的組織性和邏輯性都很完善，先有個(gè)人領(lǐng)域的成功，再到公共領(lǐng)域的成功，再用不斷更新的原則貫徹始終。產(chǎn)品經(jīng)理，需要貫徹始終。

總的來(lái)說(shuō)，結(jié)構(gòu)化思考的書(shū)有很多，選擇適合自己的認(rèn)真執(zhí)行就可以了。包括《金字塔原理》《反脆弱》其實(shí)也是修正思考的書(shū)，但好多書(shū)的內(nèi)容其實(shí)一篇文章就能解決。產(chǎn)品經(jīng)理看書(shū)，要善于抓住主干，去掉修飾文案。

10 本商業(yè)經(jīng)管

商業(yè)經(jīng)管是我們工作的主旋律。產(chǎn)品其實(shí)就是商業(yè)，產(chǎn)品經(jīng)理做的大部分是公司的經(jīng)營(yíng)相關(guān)。

商業(yè)經(jīng)管領(lǐng)域有諸多大師的經(jīng)典著作，這里選10本推薦。

11《經(jīng)濟(jì)學(xué)與法律的對(duì)話》

這本書(shū)對(duì)我的啟發(fā)很大，原**濟(jì)學(xué)和法律還能這么結(jié)合分析。

這個(gè)分析維度是人與人。站在群體的角度思考經(jīng)濟(jì)學(xué)和法律，一部分人的理性影響了另一部分人的理性，所以法律也要兼顧公平和經(jīng)濟(jì)效率。是的，法律影響了經(jīng)濟(jì)效率。

經(jīng)濟(jì)學(xué)講究理性和自由選擇的價(jià)值最大化，而法律會(huì)的定性影響了大多數(shù)人的選擇，這就影響了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效率，所以立法的權(quán)力和執(zhí)行就得考慮經(jīng)濟(jì)學(xué)的交易成本。產(chǎn)品經(jīng)理，需要倍感啟發(fā)。

12《與運(yùn)氣競(jìng)爭(zhēng)》

與運(yùn)氣競(jìng)爭(zhēng)，找到用戶(hù)需要完成的任務(wù)。這樣就能戰(zhàn)勝運(yùn)氣。這其實(shí)是發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的真實(shí)需求，而且是基于場(chǎng)景的需求。就像用戶(hù)不是要更快的馬，而是要從一個(gè)地方到另一個(gè)地方。

這個(gè)理論并不是新的理論，我們產(chǎn)品工作中也時(shí)常用到，但我們常常會(huì)忽略。我們礙于工作、考核、結(jié)果的壓力，從而偏離了產(chǎn)品的任務(wù)航道，使得產(chǎn)品面目全非、不再好用。

關(guān)注問(wèn)題背后的核心本質(zhì)，打造完整的體驗(yàn)流程，然后根據(jù)時(shí)代的發(fā)展不斷優(yōu)化，這樣的企業(yè)才是創(chuàng)新的企業(yè)，才能基業(yè)長(zhǎng)青。另一個(gè)角度，如果找到背后的真實(shí)需求，我們的流程就能徹底變革，在社交領(lǐng)域內(nèi)放大，新企業(yè)也能替代之前的方案，贏得競(jìng)爭(zhēng)。

產(chǎn)品經(jīng)理和做實(shí)業(yè)底層相通，區(qū)別是軟件一個(gè)團(tuán)隊(duì)就可以做，但實(shí)業(yè)需要一定的資源和閱歷。但背后的方法論是相通的。這本書(shū)的作者還寫(xiě)了《創(chuàng)新者的窘境/解答》，也都推薦。

13《商業(yè)模式新生代》

這本是對(duì)商業(yè)模式的系統(tǒng)研究性，很經(jīng)典。我們其實(shí)都看過(guò)這本書(shū)的內(nèi)容———商業(yè)畫(huà)布。是的，就是在互聯(lián)網(wǎng)圈廣為流傳的商業(yè)畫(huà)布。

這本書(shū)是結(jié)構(gòu)化思考的典范，用一個(gè)范式框定了商業(yè)模式這個(gè)原本高深的理論，讓我們凡人也能一窺神跡。

這本書(shū)是視覺(jué)化表達(dá)的典范，在一張畫(huà)布上就表達(dá)了自己的想法主張，類(lèi)似的書(shū)還有《餐巾紙的背面》。產(chǎn)品經(jīng)理，需要視覺(jué)化表達(dá)。

14《中間人經(jīng)濟(jì)》

中間人，就是中介/中間商。雖然我們對(duì)中介中間商直覺(jué)上就反感，但社會(huì)的運(yùn)行還真離不開(kāi)中間人。

只要我們不能親力親為、直接處理的，都需要中間人承接。書(shū)中的六種中間人，其實(shí)就是現(xiàn)實(shí)生活中的常見(jiàn)職能的分類(lèi)，他們促成交易、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、替自己獲取利益。

中間人存在的意義就是這樣，且可能需要一直存在。產(chǎn)品經(jīng)理，需要成為中間人。

15《中國(guó)歷代政治得失》

我把這本政治的梳理書(shū)放到商業(yè)這里是有原因的。封建的歷朝歷代，站在發(fā)展的維度跟商業(yè)有些類(lèi)似。

治大國(guó)如烹小鮮。政治和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也是不斷解決問(wèn)題、迭代優(yōu)化的過(guò)程。我們5000年的發(fā)展，不是一蹴而就，而是不斷的修正完善、兼容并包、大破大立。

把中國(guó)看成一個(gè)產(chǎn)品，那么帝王將相就是操刀的產(chǎn)品經(jīng)理。在書(shū)中，我們能看到行政軍事的發(fā)展脈絡(luò)。往復(fù)千年，思路不變。產(chǎn)品經(jīng)理，需要定規(guī)則福澤萬(wàn)年。

16《卓有成效的管理者》

大師之作。我在不同的職場(chǎng)階段看出了不同的感悟。

剛畢業(yè)的時(shí)候看，關(guān)注點(diǎn)多是平級(jí)的事務(wù)管理。在去年看的時(shí)候才留意到了對(duì)上管理的內(nèi)涵。這本書(shū)，每年都要翻一翻。

卓有成效既是結(jié)果又是追求，是工作中的出世態(tài)度。產(chǎn)品經(jīng)理，需要有態(tài)度。

17《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理-微觀分冊(cè)》

《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》是我大學(xué)畢業(yè)千里迢迢也要帶回家的教材之一。

需求原義是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的概念，是愿意并且能夠購(gòu)買(mǎi)的商品數(shù)量。彈性也是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的概念，是單位價(jià)格變化引起的需求變化。邊際成本、機(jī)會(huì)成本，等等概念也是。

所以，我們?cè)撊绾卫斫馕覀儺a(chǎn)品設(shè)計(jì)中的定價(jià)策略、分發(fā)策略，不同的策略又引起了多少理性人的變量呢？我們處處都在使用經(jīng)濟(jì)學(xué)。產(chǎn)品經(jīng)理，需要懂經(jīng)濟(jì)學(xué)。

18《消費(fèi)者行為學(xué)》

消費(fèi)者行為學(xué)，是研究個(gè)體和群體為滿足欲望而消費(fèi)的過(guò)程，一個(gè)從消費(fèi)者受到影響到?jīng)Q策到最后購(gòu)買(mǎi)的一系列行為。

消費(fèi)者如何受到影響？知覺(jué)、定位、學(xué)習(xí)、記憶。消費(fèi)者如何做出決策？動(dòng)機(jī)、情感、自我、彰顯。

書(shū)里的每一個(gè)章節(jié)都能拓展成一本書(shū)，或者看書(shū)多了之后，在其他書(shū)里總能看到消費(fèi)者行為學(xué)的影子。教材，就是經(jīng)典。產(chǎn)品經(jīng)理，需要閱讀經(jīng)典。

19《錯(cuò)誤的行為》

這本寫(xiě)了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展史，作者是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的泰斗理查德·泰勒。行為經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)產(chǎn)品的影響其實(shí)無(wú)需贅述了，沉沒(méi)成本、稟賦效應(yīng)、損失厭惡、心理賬戶(hù)都是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念。我們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)中，盡是體現(xiàn)。

行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的書(shū)有很多，像《牛奶可樂(lè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》《怪誕行為學(xué)》《思考快與慢》《別做正常的傻瓜》等等。但選擇一本看的話，我還是推薦《錯(cuò)誤的行為》，看一看整個(gè)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展演變。產(chǎn)品經(jīng)理，需要了解演變。

20《品牌相關(guān)性》

這是一本講品牌的書(shū)，與《定位》合起來(lái)看有奇效。競(jìng)爭(zhēng)要開(kāi)辟一個(gè)全新的領(lǐng)域。一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不存在、不重視、無(wú)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域。在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)，自身要成為品牌的代表，是消費(fèi)者為數(shù)不多的備選項(xiàng)。這樣取得的成果將比品牌戰(zhàn)顯著的多，贏利也頗豐。

所以，企業(yè)要把握市場(chǎng)的動(dòng)向、新趨勢(shì)、新技術(shù)、新的用戶(hù)變化，找到突破的良機(jī)。這里可以是品牌的重定位，或者重新開(kāi)辟一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。在這一點(diǎn)上，品牌相關(guān)性的邏輯與定位理論是相通的。打造子品牌要追求突破性或顛覆性的創(chuàng)新，以快速建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘、獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。在這一點(diǎn)上，與創(chuàng)新者的窘境的也有一定的相通。

總之，在戰(zhàn)況焦灼的現(xiàn)在，全局的勝利可能很艱難。這個(gè)時(shí)候需要以點(diǎn)破面，品牌相關(guān)性就是尋求局部戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利，以局部帶動(dòng)整體，小勝帶動(dòng)大勝。產(chǎn)品經(jīng)理，需要以點(diǎn)帶面。

10 本鮮活傳記

公司傳記類(lèi)是我很喜歡的類(lèi)型。我們可以透過(guò)當(dāng)事人的描述，看到公司的成長(zhǎng)發(fā)展。這是鮮活的一手資料，是充滿養(yǎng)料的干貨，食用效果奇好。

21《零售的哲學(xué)》

這本是 7-11 社長(zhǎng)鈴木敏文的書(shū)。我是和同事閑聊時(shí)，無(wú)意聽(tīng)說(shuō)7-11的商品在距離保質(zhì)期前幾天就扔了，頓感興趣，于是買(mǎi)了幾本介紹7-11的書(shū)。

書(shū)中詳細(xì)介紹了7-11的發(fā)展史。7-11是追尋用戶(hù)價(jià)值的成長(zhǎng)史，以變化的用戶(hù)需求為中心，同時(shí)敢于應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化主動(dòng)求戰(zhàn)。

追尋用戶(hù)價(jià)值的思想，不僅對(duì)于零售，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)都是普適的。產(chǎn)品經(jīng)理，要追尋用戶(hù)價(jià)值。

22《重新理解創(chuàng)業(yè)》

易到CEO周航的創(chuàng)業(yè)反思書(shū)。從戰(zhàn)略、品牌、競(jìng)爭(zhēng)、融資多個(gè)角度反思了易到的過(guò)往。他站在了滴滴獲勝、易到出局的角度，滴滴是激進(jìn)的勝利代表，易到是保守的失敗代表。

書(shū)中說(shuō)，創(chuàng)業(yè)者可能被以前成功的經(jīng)驗(yàn)給局限。那么書(shū)中把反思偏向了滴滴的成功面，是不是也是一種局限？滴滴做的就是對(duì)的嗎？外賣(mài)戰(zhàn)爭(zhēng)中是保守的美團(tuán)贏了，激進(jìn)燒錢(qián)的百團(tuán)死了。

看看易到的故事，我們有自己的反思。產(chǎn)品經(jīng)理，需要自我認(rèn)知。

23《鞋狗》

這是菲爾·奈特創(chuàng)建耐克的故事。

他是一個(gè)資深跑步愛(ài)好者，明確知道跑者需要什么樣的跑鞋，看到趨勢(shì)后于是就開(kāi)始了事業(yè)。這是市場(chǎng)洞察。

旅行到日本，以虛假的藍(lán)帶公司開(kāi)啟了鬼冢鞋的代理，拿下美國(guó)的部分代理權(quán)。在遇到代理危機(jī)時(shí)，能夠鼓起勇氣逆轉(zhuǎn)局勢(shì)再簽約幾年。這是不懼一切的成長(zhǎng)思維。

與鬼冢的代理恩怨而不得不尋找替代方案?；垩圩R(shí)珠尋找代工，開(kāi)啟明星、運(yùn)動(dòng)員代言先河，創(chuàng)見(jiàn)電影的軟廣策略。這是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和增長(zhǎng)黑客。

對(duì)新技術(shù)的敬畏和開(kāi)拓，對(duì)氣墊鞋研發(fā)的包容性和故事性，最終上市挑戰(zhàn)阿迪達(dá)斯。這是創(chuàng)新顛覆市場(chǎng)。產(chǎn)品經(jīng)理，just do it。

24《支付戰(zhàn)爭(zhēng)》

這是PayPal 第一任產(chǎn)品經(jīng)理的自述書(shū)，是PayPal的創(chuàng)世紀(jì)。詳細(xì)記錄了PayPal從想法誕生、模式轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品戰(zhàn)略、重新定位、冷啟動(dòng)和增長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)歷程。

書(shū)中有翔實(shí)的事例，以時(shí)間線娓娓道來(lái)，還原了支付產(chǎn)品的發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)、合并、迭代、創(chuàng)新。書(shū)中買(mǎi)下eBay上所有10美元以下的商品，只用PayPal付款的推廣騷操作，簡(jiǎn)直驚為天人。

這也是鋼鐵俠馬斯克的發(fā)跡史，隨后被eBay收購(gòu)后，PayPal黑幫橫空出世?！吨Ц稇?zhàn)爭(zhēng)》是產(chǎn)品創(chuàng)新、增長(zhǎng)不可多得的鮮活案例。產(chǎn)品經(jīng)理，需要鮮活案例。

25《創(chuàng)業(yè)維艱》

這是PayPal黑幫的書(shū)，是PayPal之后的創(chuàng)業(yè)征程，但真的維艱。

我經(jīng)歷過(guò)創(chuàng)業(yè)公司從業(yè)務(wù)下滑到資金斷裂，最終破產(chǎn)倒閉的過(guò)程。尤其是現(xiàn)在哀鴻遍野的環(huán)境。不安分。

創(chuàng)業(yè)要找到對(duì)的方向，集合夢(mèng)的伙伴，一起開(kāi)拓事業(yè)，市面上都是這樣成功、順當(dāng)?shù)墓适隆５切┱嬲m結(jié)、歷經(jīng)磨難、幾度涅槃的經(jīng)歷才是最考驗(yàn)人的，但市面上鮮有提及。

這本書(shū)從自身的經(jīng)歷出發(fā)，書(shū)寫(xiě)幾度創(chuàng)業(yè)的心路歷程，總結(jié)了創(chuàng)業(yè)中遇到的各種坑和問(wèn)題，并給出了自己的解答。我們雖不能一概聽(tīng)之信之，但他解題的思路和過(guò)程，是鮮活的，是很有參考意義的。

書(shū)中對(duì)好壞產(chǎn)品經(jīng)理的評(píng)價(jià)也很到位，好的產(chǎn)品經(jīng)理就在于目標(biāo)的專(zhuān)注度，對(duì)執(zhí)行和結(jié)果的全方位把控?？赐赀@本書(shū)的介紹，產(chǎn)品經(jīng)理都對(duì)創(chuàng)業(yè)躍躍欲試。產(chǎn)品經(jīng)理，需要躍躍欲試。

26《從0到1》

這也是PayPal黑幫的書(shū)。我之前對(duì)這本書(shū)有偏見(jiàn)，一直都覺(jué)得講的是如何開(kāi)創(chuàng)一款產(chǎn)品從0到1。但鑒于自己已有的認(rèn)知，當(dāng)前的市場(chǎng)基本已經(jīng)成熟，互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)，不會(huì)有那么多的新機(jī)會(huì)出現(xiàn)，書(shū)里講的自然也激不起興趣來(lái)。

但是我錯(cuò)了。書(shū)整體很棒，核心在于重新思考和認(rèn)知這個(gè)世界。我的認(rèn)知被顛覆，被教育了一翻：我們是不是在用普世的邏輯看待這個(gè)世界？我們有沒(méi)有在重大認(rèn)知上有自己獨(dú)特見(jiàn)解？這個(gè)問(wèn)題就是這本書(shū)的核心。

理解了這個(gè)提出的問(wèn)題，也就理解了后續(xù)的章節(jié)。而這個(gè)問(wèn)題，也是顛覆認(rèn)知的所在。要相信，西西弗斯是幸福的。產(chǎn)品經(jīng)理，需要西西弗斯的幸福。

27《幕后產(chǎn)品》

這是王詩(shī)沐的書(shū)，網(wǎng)易云音樂(lè)前產(chǎn)品經(jīng)理。市面上有很多產(chǎn)品經(jīng)理的書(shū)，大部分都是入門(mén)級(jí)，缺少更深一層的書(shū)籍?！赌缓螽a(chǎn)品》是更深一層的書(shū)。

書(shū)里記錄的是王詩(shī)沐做產(chǎn)品的所思所得，不是針對(duì)某一類(lèi)用戶(hù)的說(shuō)教。因此《幕后產(chǎn)品》講出了其他書(shū)沒(méi)有寫(xiě)出的深度，中間加入了作者的很多經(jīng)歷和思考。

經(jīng)歷是做云音樂(lè)的過(guò)往，思考是注重的『道』：能力提升、思維進(jìn)階、全局把控、三省吾身。如果把這幾點(diǎn)做好，那么產(chǎn)品目標(biāo)就自然而然就達(dá)到了。

推薦3年以上的產(chǎn)品經(jīng)理看這本書(shū)。

28《華為終端戰(zhàn)略》

這本書(shū)是華為手機(jī)崛起的全記錄。雖然出自華為視角，有一定的自夸嫌疑，但對(duì)了解手機(jī)發(fā)展史，尤其是華為手機(jī)的崛起是很不錯(cuò)的一本書(shū)。

華為手機(jī)從移動(dòng)時(shí)代帶著沉重歷史包袱被迫轉(zhuǎn)型，到明確方向推出對(duì)標(biāo)蘋(píng)果三星的高端商務(wù)P系列，到對(duì)標(biāo)小米&營(yíng)銷(xiāo)的新鮮事物用榮耀緊緊跟隨，到面對(duì)大屏異軍突起推出Mate系列把握潮流，到海思芯片的高瞻遠(yuǎn)矚不受制于人，一步一步走到今天。

華為終端不是新興產(chǎn)品的創(chuàng)造者，但華為能夠把看清趨勢(shì)，大膽跟進(jìn)。然后利用華為深厚的技術(shù)積淀，實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)快速發(fā)展。產(chǎn)品經(jīng)理，需要快速發(fā)展。

29《一個(gè)廣告人的自白》

奧格威的經(jīng)典書(shū)，看看一位大師如何從0到1的打造公司、爭(zhēng)取客戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)?？赐陼?huì)由衷贊嘆，這是一位產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)行業(yè)實(shí)施的降維打擊。

30《貝索斯致股東信》

這不是書(shū)，是亞馬遜CEO持續(xù)了20多年的一封封信。是什么造就了今天亞馬遜的商業(yè)帝國(guó)？這20年的一封封信里有答案。

堅(jiān)持長(zhǎng)期價(jià)值觀念，不追求短期盈利。保持初心，保持低姿態(tài)，讓時(shí)間去證明其中的價(jià)值。產(chǎn)品經(jīng)理，需要Day 1。

10 本行業(yè)書(shū)籍

寫(xiě)到現(xiàn)在，我終于寫(xiě)到了互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)書(shū)籍。真是抱歉。

但可惜的是大部分行業(yè)書(shū)籍都一般。這想了想，這部分推薦還得用經(jīng)典。

31《UCD火花集2》

這是一本十年前的設(shè)計(jì)老書(shū)，內(nèi)容質(zhì)量還一般。為什么我還推薦？

因?yàn)闀?shū)中有大量的案例截圖，已經(jīng)成了10年前互聯(lián)網(wǎng)的博物館。我們可以翻翻看看，10年前的產(chǎn)品是什么樣子，當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師又對(duì)產(chǎn)品有什么樣的思考和預(yù)測(cè)？

站在現(xiàn)在的視角看10年前，進(jìn)而站在未來(lái)的視角看現(xiàn)在。產(chǎn)品經(jīng)理，需要看的更遠(yuǎn)。

32《簡(jiǎn)約至上》

站在用戶(hù)的角度思考產(chǎn)品設(shè)計(jì)，明確用戶(hù)的問(wèn)題和目標(biāo)，突出產(chǎn)品核心流程，然后依據(jù)四個(gè)原則來(lái)執(zhí)行：刪除不必要的、組織需要的、隱藏非核心的、復(fù)雜的轉(zhuǎn)移別處。

四條原則中除了刪除，其他對(duì)我的沖擊力都很大，因?yàn)樵谖以鹊脑O(shè)想里有幾個(gè)問(wèn)題：組織不是簡(jiǎn)約，只有刪除才是。我也壓根沒(méi)想到隱藏到合適場(chǎng)景的騷操作。

書(shū)中還有一個(gè)我很認(rèn)同的觀點(diǎn)：產(chǎn)品是為普通用戶(hù)設(shè)計(jì)的，而不是KOL。產(chǎn)品經(jīng)理，需要經(jīng)典常翻。

33《文案創(chuàng)作完全手冊(cè)》

文案要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，拒絕花里胡哨，拒絕自我陶醉。寫(xiě)文案之前首先要考察產(chǎn)品、了解用戶(hù)、打造亮點(diǎn)，從而提煉賣(mài)點(diǎn)（用現(xiàn)在的話說(shuō)叫鉤子）。然后由賣(mài)點(diǎn)出發(fā)，以稀缺性、高端性、急迫性等人性的角度，給出好的文案。

抓住不變的人性（標(biāo)題黨就是吸引人），善用變化的特征（熱點(diǎn)時(shí)事流行趨勢(shì)）。注重視聽(tīng)語(yǔ)言，在有限的曝光時(shí)間內(nèi)，給賣(mài)點(diǎn)、出療效，引導(dǎo)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策。

沒(méi)有賣(mài)點(diǎn)，打造賣(mài)點(diǎn)。沒(méi)有稀缺，營(yíng)造稀缺。我們的目的就是賣(mài)貨，這就是文案的職責(zé)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶(hù)注意力更短、信息冗余，那就更需要大道至簡(jiǎn)、真誠(chéng)向善。產(chǎn)品經(jīng)理，需要寫(xiě)好文案。

34《互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)之道》

做運(yùn)營(yíng)的都該知道金璞。這是她14 年的一本老書(shū)，是運(yùn)營(yíng)書(shū)籍里的鼻祖。里面總結(jié)的一些理論和方法，到現(xiàn)在也通用。

通過(guò)對(duì)象將運(yùn)營(yíng)區(qū)分為內(nèi)容、活動(dòng)、用戶(hù)，其實(shí)核心都是人，只是不同的運(yùn)營(yíng)著力點(diǎn)不一樣。運(yùn)營(yíng)過(guò)程關(guān)注流程和轉(zhuǎn)化，利用數(shù)據(jù)做好監(jiān)測(cè)和反饋，警惕黑天鵝事件，對(duì)運(yùn)營(yíng)要有長(zhǎng)期愿景和動(dòng)力，這就是做好運(yùn)營(yíng)工作的基本素養(yǎng)。

不同的產(chǎn)品形態(tài)，運(yùn)營(yíng)方式不一樣，但基礎(chǔ)的核心方法論是一樣的，因此不同的運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵就在于找到發(fā)力點(diǎn)，快速驗(yàn)證 PDCA 循環(huán)。產(chǎn)品經(jīng)理，就是PDCA 循環(huán)。

35《我在一線做用戶(hù)增長(zhǎng)》

互聯(lián)網(wǎng)的新書(shū)我基本都看過(guò)，這本是這一兩年所有的新書(shū)中，我最滿意和受用的一本。

這是增長(zhǎng)的一本好書(shū)，相對(duì)于傳統(tǒng)的漏斗增長(zhǎng)，歸納總結(jié)了功能和策略等常見(jiàn)的增長(zhǎng)方式。增長(zhǎng)的目的是提升用戶(hù)的HVA，其實(shí)就是讓用戶(hù)感受產(chǎn)品的核心價(jià)值，用價(jià)值體驗(yàn)而不是套路留存客戶(hù)。

增長(zhǎng)要從目標(biāo)出發(fā)，思考策略，在過(guò)程中用數(shù)據(jù)輔助，最終完成目標(biāo)。目標(biāo)即是起點(diǎn)，也是終點(diǎn)。產(chǎn)品經(jīng)理，需要起點(diǎn)終點(diǎn)。

36《俞軍產(chǎn)品方法論》