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你是否遇到這種場景，打開一個(gè)APP想趕緊用呢，結(jié)果滿屏“小紅點(diǎn)”提醒，強(qiáng)迫癥的你必須咬咬牙把它們先消掉，才能舒心的正常使用。
這種事兒發(fā)生在微信還能接受，畢竟你媽聯(lián)系你，喜歡的人聯(lián)系你，領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系你，“紅色”的強(qiáng)提醒還是很有必要的，不然你可能錯(cuò)過重要的事情。
但對(duì)于非IM產(chǎn)品，比如內(nèi)容消費(fèi)類產(chǎn)品，大多“小紅點(diǎn)”的出現(xiàn)對(duì)用戶并沒有那么重要和緊急，更多的是把產(chǎn)品意愿強(qiáng)加給用戶（產(chǎn)品導(dǎo)流、提活）。
這種“小紅點(diǎn)”對(duì)用戶來說，只是為了消除而點(diǎn)擊，或者麻木了連消都不想消；對(duì)平臺(tái)來說“為了消除而點(diǎn)擊的行為”也帶不來真正的產(chǎn)品價(jià)值。
那內(nèi)容類產(chǎn)品的“小紅點(diǎn)”應(yīng)該怎么設(shè)計(jì)呢？有什么差異化的處理手法嗎？今天跟大家分享下大牙最近的思考。
“小紅點(diǎn)”認(rèn)知思考 ?
說實(shí)話我最近理“小紅點(diǎn)”理的，對(duì)它都起了敬畏之心。
“小紅點(diǎn)”表面上是一個(gè)視覺設(shè)計(jì)問題，但背后其實(shí)是一個(gè)產(chǎn)品策略和如何調(diào)度用戶注意力的問題。而用戶的注意力如何被調(diào)度和分配，更是一個(gè)產(chǎn)品長期戰(zhàn)略問題。
解答這個(gè)問題的核心切入點(diǎn)有兩個(gè)：1.視覺樣式（長啥樣），2.展示策略（啥時(shí)候出現(xiàn)）。
因?yàn)樽x我文章的更多是設(shè)計(jì)師，所以這篇重點(diǎn)聊一下“視覺樣式”。
構(gòu)成消息提醒視覺樣式的核心元素有兩個(gè)：a.色彩；b.形狀。
a.色彩?
看了下市面大部分產(chǎn)品對(duì)“小紅點(diǎn)”的色彩解法，得出以下結(jié)論：
1）大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的提示色采用的是“紅色”；
猜測原因：大家本能的認(rèn)為用“紅色”總不會(huì)出錯(cuò)。
追溯了下“小紅點(diǎn)”的由來：它最早來自于黑莓手機(jī)系統(tǒng)。
在諾基亞一統(tǒng)天下的時(shí)代，新消息的提醒是圖標(biāo)+數(shù)字的形式。黑莓在2009年推出的9700系列，搭載的黑莓系統(tǒng)開始使用了帶星號(hào)的小紅點(diǎn)形式。
Apple公司在2013年注冊(cè)了相關(guān)專利，并在iOS系統(tǒng)上開始正式使用。
目前小紅點(diǎn)已經(jīng)變成了一個(gè)通用的提醒機(jī)制，且出現(xiàn)被濫用的趨勢。
2）“品牌主色”與“紅色”接近的產(chǎn)品，大多傾向于采用“品牌主色”作為提示色；
猜測原因：“紅色”和“橙紅，玫紅，粉紅等相近主色”并存且柔和到一起時(shí)，頁面會(huì)顯得混亂，所以他們把自己“主色”也作為提示色。
3）雖然“黃色”也具備一定的警惕和提示性，但僅存在于少數(shù)的黑**面產(chǎn)品中；
猜測原因：黃色在白色背景上看不清。
4）部分產(chǎn)品采用“兩種消息提醒色”，進(jìn)行分層處理（1級(jí)頁面紅色，2級(jí)頁面其他顏色）。
猜測原因：1級(jí)頁面強(qiáng)提醒，2級(jí)頁面用弱級(jí)色彩，降低消息的打擾度，增加用戶可控感。
看到第4種方式時(shí)，我就很開心了，因?yàn)檫@就是我想找到的答案。
平常用的時(shí)候沒有意識(shí)到，在研究“小紅點(diǎn)”的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)他們?cè)O(shè)計(jì)的挺用心。
拿QQ郵箱舉例：
基于以上分析，我覺得第四種處理方式同樣適用于內(nèi)容類產(chǎn)品，原因是：
1）像開頭所說，用戶對(duì)于內(nèi)容型消息的“實(shí)時(shí)性”，“關(guān)系穩(wěn)定性”較弱，因此對(duì)于較強(qiáng)提示帶來干擾的忍耐度會(huì)更低。
而“紅色”給人給人非看不可，不看不消的印象。
基于內(nèi)容型平臺(tái)特點(diǎn)，其實(shí)并不是所有的消息都需要全局“紅色”那么強(qiáng)化。
“紅色”可在一級(jí)界面保留，滿足從平臺(tái)角度的可控性即可。
b.從交通系統(tǒng)色彩心理角度：藍(lán)色有“指示性”作用；
當(dāng)然，這也不是絕對(duì)的，有時(shí)候也得基于自己產(chǎn)品的主色進(jìn)行具體問題具體分析。
拓寬下大家對(duì)“內(nèi)容類產(chǎn)品”消息提示的色彩思路，不用太局限于滿屏“紅”。
好，說完“色彩”接下來我們來聊聊“形狀”。
b.形狀 ?
“形狀”決定著提醒控件的：色彩占比、承載信息、透穿能力。
目前市面上常見的形狀有幾種：1.小紅點(diǎn)、2.數(shù)字+紅點(diǎn)、3.文字+紅點(diǎn)、4.頭像+紅點(diǎn)。
1.小紅點(diǎn)
這個(gè)就不用多說了，一般有“小紅點(diǎn)”的出現(xiàn)就以為著“這里有個(gè)新消息”或“這里有個(gè)新內(nèi)容”，快來戳我。
2.數(shù)字+紅點(diǎn)
它是由小紅點(diǎn)演變而來的，增加“數(shù)字”代表里面具體有多少條未讀，一般用在社交場景或與消息相關(guān)的APP中居多，輔助用戶獲取更多信息，做出判斷。
但也有一些平臺(tái)，為了吸引用戶更多的點(diǎn)擊，或者對(duì)于“數(shù)字+紅點(diǎn)”下發(fā)的策略和規(guī)則不夠完善，濫用這種形式，內(nèi)容的價(jià)值并沒有與這種形式相匹配，同時(shí)采用過于警示的紅色，有些干擾用戶。
3.文字+紅點(diǎn)
不可否認(rèn)，有些場景光靠一個(gè)“小紅點(diǎn)”是傳遞不清晰的，采用“文字”的透穿能夠讓用戶點(diǎn)擊之前更多的了解信息，決策是否需要點(diǎn)擊，這種形式還是友好的，但別滿屏都是就行。
4.頭像+紅點(diǎn)
越是跟“人”相關(guān)的產(chǎn)品，越適合采用這種形式，以“人”為抓手促進(jìn)點(diǎn)擊。
常用于QQ，微信，微博，小紅書，快手，抖音等平臺(tái)，通過你關(guān)注大V或你朋友頭像外顯，吸引你點(diǎn)擊。
弱提醒：
當(dāng)內(nèi)容生產(chǎn)者剛被關(guān)注時(shí)，只給粉絲下發(fā)普通“小紅點(diǎn)”或“文字+小紅點(diǎn)”消息通知。
中提醒：
當(dāng)通過粉絲歷史操作/觀看數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)TA對(duì)你的內(nèi)容高度感興趣，你更新時(shí)他都愿意看且完播率高時(shí)，那平臺(tái)就可以賦能“中提醒”的樣式給你，外露更多信息帶來更多流量（轉(zhuǎn)化如果不高可再打回“小紅點(diǎn)”）；
總結(jié)??
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2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)