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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
包裝、定價、logo,一些有用有趣的產(chǎn)品思考
2020-08-07 15:33:46

之前的文章都是根據(jù)某個品牌、某個現(xiàn)象引發(fā)的系列系統(tǒng)分析,由淺入深,層層遞進。但今天我想寫幾個的生活中小的現(xiàn)象帶來的深一層的產(chǎn)品思考,希望能對在看的你有所幫助。


1、你會為【父愛配方】買單么?

如果你關(guān)注新消費,那么一定要常逛7-11這種最直接觸達白領(lǐng)人群的便利店。新消費的新物種大多在這里產(chǎn)生。7月我在7-11發(fā)現(xiàn)了傳說中的簡愛酸奶,令我迷惑的,是它的包裝。


包裝整體設(shè)計,很有網(wǎng)感?!案笎叟浞健彼膫€大字赫然在目,占據(jù)了文字板塊的最大篇幅。作為品牌名,“簡愛”二字反倒是小小的。下方的幾行賣點信息簡單、直接、粗暴。



做快消品,包裝成功相當于產(chǎn)品成功了一半。咨詢業(yè)界龍頭華與華就是憑著對品牌視覺超級符號的構(gòu)建,與“三現(xiàn)主義”的堅持恪守,才打造出那么多的快消爆品。簡愛這個包裝,深得華杉老師真?zhèn)?,但又多了些不一樣的,年輕人的網(wǎng)感。配色很輕,卻很吸引人,一眼看去,就能知曉品牌故事了。 插播一個聯(lián)想,有沒有感覺元氣森林的包裝,也有異曲同工之妙?


元氣森林包裝,品牌logo下主賣點簡單直接的分條列出


簡愛的這個酸奶包裝,很大膽,“父愛配方”的品牌調(diào)性定位,也很大膽。因為品牌一旦提到父母類別的親情,不是年輕人買給老人的保健類產(chǎn)品,就是身為父母買給孩子的嬰幼兒用品。或者是構(gòu)建出“家”聯(lián)想,比如媽媽的味道灣仔碼頭。用父愛的這個品牌調(diào)性設(shè)定,來突出自身配方的簡單克制,制造多級聯(lián)想,在我看來,是招險棋。


但反過來,當代年輕人的獵奇心理與逆反心理也是出了名的。簡愛這款酸奶目標受眾就是穿梭于寫字樓的白領(lǐng),或者校園里標新立異的學生。這個反常規(guī)的“父愛配方”,正好迎合了一部分消費者的心理——

想吃的健康點,誒,這個酸奶添加很少,試試看

父愛配方是個什么鬼?我倒要看看

這個包裝好特別,喝起來怎么樣呢,買個試試


但之于我這種謹慎型消費者,拿起簡愛后會收回我躍躍欲試的心,把它放回去。畢竟喝個酸奶是要追求口感,看著單純的肯定味道不行,喝個啥勁。(后續(xù):后來機緣巧合,朋友給了我一個小盒裝的簡愛酸奶,喝著的確很純,但確實沒有什么口感可言。)


如果你做產(chǎn)品,你會用這樣特別的方式與消費者溝通么?


2、可愛多特定款冰淇淋

第一根10元,第二根1元?

“第二杯半價”幾乎成為了人盡皆知的差別定價策略典型案例,麥當勞廣播那一聲入魂的“第二杯半價”,讓多少不準備喝飲料的伙伴們要了飲料?讓多少獨自吃肥宅餐的單身狗要了第二杯打包帶走?


第二杯半價的定價策略也逐漸在飲品界流行開來,很多奶茶店、飲品店也都模仿麥當勞走上了這條差異定價之路。本質(zhì)上是一種營銷策略,飲品類的產(chǎn)品邊際成本較低,第二杯半價有利于提升銷量。


甚至其他快消品也學會了這種類似的策略,第二件半價,或者第二件、第三件打不同的折扣。如果說麥當勞的第二杯半價初衷是分享,那么現(xiàn)在快消品的這種策略則是有利于拼團,最終目的都落在銷售額上。


然而,我近日去7-11便利店買可愛多冰淇淋的時候,卻被這種差異化定價策略將了一軍。


我想買的是可愛多新推出的獨角獸冰淇淋(如下圖所示),然而當?shù)陠T告知,第一支10元,第二支僅需1元的時候,我當場石化。



在購買生活必須品的情境下,當?shù)弥诙r格很低的時候,多數(shù)消費者會心甘情愿的購買,并且在購買后會產(chǎn)生一種占了便宜真開心的愉悅心理,權(quán)當囤貨了。


然而,這里有個設(shè)定,你購買的商品在當場消耗不掉的情況下,方便帶走。無論是麥當勞的飲料,還是購物網(wǎng)站上的種種快消品,受誘惑下單第二件的時候,你是有很大可能將這件“戰(zhàn)利品”帶走的。歸根到底,這是我們說的,消費場景問題,飲品如此定價的初衷是構(gòu)建一個分享的場景。


讓我們回到可愛多。7-11便利店與可愛多聯(lián)系在一起,這是什么購物場景?休閑的午后,來到7-11,買來一根獨角獸冰淇淋,享受它的甜蜜……結(jié)賬時,當你得知第一根10元,第二根只要1元的情況下,你會去購買第二根么?


問題就在于,冰淇淋作為特定的消費品,在便利店情況下解決的是即刻的購物體驗。第二根再便宜,消費者吃得下么?帶得走么?


況且,10元與1元的對比,太懸殊了。消費者在無法買第二根的情況下,會產(chǎn)生一種莫名其妙的損失心理,這么大的便宜沒占到的懊悔。這種認知失衡是相當痛苦的,為了協(xié)調(diào),價格敏感型消費者很可能放下這支可愛多,去買別的冰淇淋。


我認為可愛多在7-11的定價策略是失敗的。初衷是美好的,通過第二根幾近不要錢的方法來刺激分享消費。然而,定價策略不僅僅是價格的數(shù)字游戲,更要考慮產(chǎn)品的特性,考慮用戶的使用場景。冰品在便利店的場景下不便于保存,單人消費者會在這種兩難的情況下感受到落差,反倒與最初的愿景背道而馳。


由此可見,差異性的定價策略要進行對產(chǎn)品、消費人群、消費場景的綜合考量,切忌天馬行空的跨越式策略。


3、娃哈哈開奶茶店,

為什么不改改logo?

最近有一個挺有趣的新聞,娃哈哈要大規(guī)模開奶茶店了。


娃哈哈還宣布了品牌萬店計劃,10年內(nèi)在全國布局1萬家娃哈哈奶茶店,相當大的野心了。眾所周知,我國的奶茶市場不是紅海了,競爭慘烈得簡直可以說是紫海。財大氣粗,也不能這么搞,雖然娃哈哈是傳統(tǒng)飲品的龍頭企業(yè),但做奶茶,依然是外行。稍有不慎,請看前車之鑒恒大冰泉。


也許時運不濟,但事在人為,我們來看看娃哈哈的奶茶品牌本身。好家伙,這個logo讓我目不轉(zhuǎn)睛好久。




原封不動的形象,原封不動的古早味,和奶茶店的裝潢一配上我覺得仿若穿越,有一種復古的迷幻沖突感。


娃哈哈的經(jīng)典小人頭形象,已經(jīng)用了將近三十年了。說品牌老化,娃哈哈肯定是經(jīng)典案例,它的文化太特殊,說是國民品牌也不過分,這也是娃哈哈一直不更新自己logo的原因之一。


這一次娃哈哈回歸大眾視野是因為它要做足夠年輕化的奶茶品類,我本來期待了一會兒,娃哈哈終于肯為年輕人做些改變了??晌胰f萬沒想到,娃哈哈就把logo復制過來就完事兒了,這是在想著把之前龐大的品牌影響通過一個承載滿滿記憶的logo,直接轉(zhuǎn)移到奶茶產(chǎn)業(yè)來么?


老品牌如肯德基、麥當勞也會隨著時代變化對自己的logo進行一些進化微調(diào),本希望在娃哈哈的奶茶上也看到這樣的努力,但我想多了。要知道,前一次娃哈哈被提起的還是與合作了21年的代言人王力宏解約,換成2020爆紅的人氣小生許光漢。曾以為看到了娃哈哈年輕化的方向,看看如今奶茶原封不動的logo,我還是太天真了。


那我們說回品牌logo。品牌之所以為品牌,就在于其獨特的辨識程度,它的意義濃縮于logo之上。logo的設(shè)計也是品牌人最為關(guān)注的細節(jié)之一,經(jīng)典如可口可樂、百事可樂、Nike等品牌的logo形象更是深入人心。產(chǎn)品同質(zhì)化的當下,如果能利用logo的系列品牌視覺體現(xiàn)出品牌獨特性,也是占領(lǐng)消費者心智的不二選擇。


隨著審美風潮的逐步迭代,現(xiàn)在的logo變得越來越扁平。畢竟人類是視覺系動物,品牌們都希求能通過logo,通過包裝被消費者一眼看中,一見鐘情。


新消費時代,擁抱年輕人的新品牌logo設(shè)計也越來越美。不止步于視覺上的吸引,更是品牌理念的外顯。奶茶行業(yè)的logo與產(chǎn)品視覺更是好看得別出心裁,比如老生常談的喜茶、奈雪的茶、樂樂茶,更有后來者如鹿角巷、茶顏悅色、一只酸奶牛、伏見桃山等等,哪一個不美得人心驚膽顫?行業(yè)特性使然,而娃哈哈奶茶,第一眼就輸了。


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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
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    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
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當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


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