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從字面意思來看,雖然整合營銷傳播的定義并不相同,但最終都在消費(fèi)者與品牌之間的所有接觸點(diǎn)上創(chuàng)造了一個連貫的體驗(yàn)。企業(yè)如何做整合營銷01尋找目標(biāo)受眾和群體目標(biāo)受眾是企業(yè)產(chǎn)品需觸達(dá)的消費(fèi)者,只有找到正確的目標(biāo)受眾,才能根據(jù)受眾的習(xí)慣和興趣,找到適合自身產(chǎn)品觸達(dá)消費(fèi)者的途徑,也就是所謂的目標(biāo)群體。
#頭條創(chuàng)作挑戰(zhàn)賽#
隨著疫情放開,不少此前專業(yè)做國內(nèi)業(yè)務(wù)的Boss,開始盯上海外市場這塊蛋糕。最近外貿(mào)出海的利好的消息層出不窮,越來越多的人開始加入海外推廣的“群聊”。近期小編也收到不少咨詢,其中問到最多的問題是:做外貿(mào)有必要做整合營銷嗎?小編的回答是:非常必要。今天小編就跟大家講講原因~
什么是整合營銷
簡而言之,整合營銷指將不同的營銷渠道和宣傳手段有效的結(jié)合在一起,根據(jù)市場環(huán)境的變化進(jìn)行實(shí)時修正,最終使品牌方與顧客方在互動中達(dá)到更好的營銷效果,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值的理念和方法。
具體來講,整合營銷的定義包括營銷的三個基本方面,分別是付費(fèi)媒體(即傳統(tǒng)廣告、直銷和網(wǎng)絡(luò)廣告)、口碑媒體(即有機(jī)搜索、公共關(guān)系和影響力營銷)和自有媒體(即社交媒體、網(wǎng)站、客戶服務(wù)和通過電子郵件和移動設(shè)備進(jìn)行直接營銷)。
從字面意思來看,雖然整合營銷傳播的定義并不相同,但最終都在消費(fèi)者與品牌之間的所有接觸點(diǎn)上創(chuàng)造了一個連貫的體驗(yàn)。雖然整合營銷每個營銷渠道的傳播方式均不一樣,但最終傳遞的信息都要具有一致的聲音和特性,同時發(fā)揮不同渠道和策略的優(yōu)勢。盡管每個部門的規(guī)劃、執(zhí)行和衡量不一致,但最終目標(biāo)都是一致的。一個成功的整合營銷傳播計劃給人的感覺是天衣無縫、值得信賴的,讓客戶以獨(dú)立的營銷策略所不能達(dá)到的方式與品牌建立聯(lián)系。
企業(yè)為什么要做整合營銷
“信任” 永遠(yuǎn)是海外買家下單的最關(guān)鍵因素之一,在進(jìn)入完全陌生的市場時,企業(yè)品牌認(rèn)知度的缺失會給市場溝通和教育帶來極大的阻力。通過傳統(tǒng)營銷手段獲得的品牌曝光難以衡量其是否觸達(dá)真正相關(guān)的目標(biāo)受眾,或者僅能單次觸達(dá)目標(biāo)受眾,難以形成持續(xù)的認(rèn)知。而全方位的營銷手段可以幫助企業(yè)較低的成本更高效地將品牌展現(xiàn)在真正相關(guān)的受眾面前,并且通過分析數(shù)據(jù)追蹤品牌曝光的成效,讓品牌投入有據(jù)可依。
特別是在當(dāng)今嚴(yán)重內(nèi)卷的環(huán)境下,消費(fèi)者購買各類產(chǎn)品,從來都不是非某品牌不可,只有抓住消費(fèi)者的喜好,了解消費(fèi)者購買意圖、拉近產(chǎn)品和消費(fèi)者距離、攻克受眾、樹立品牌形象,才是營銷之本。
同時借助整合營銷可以幫助企業(yè)減少成本。整合營銷可以將圖片、視頻和更多的信息重復(fù)使用到不同的渠道,減少開發(fā)營銷和內(nèi)容產(chǎn)出所花費(fèi)的精力和財力。
在紛繁復(fù)雜的市場競爭中,企業(yè)應(yīng)該做什么,能夠做什么,是很多企業(yè)無法完全理解和想通的,通過整合營銷也會幫助企業(yè)更清晰的認(rèn)識自己。整合營銷的功能體現(xiàn)從來就不在其中某一環(huán)節(jié),而在于品牌發(fā)展。樹立和打造良好的品牌形象,絕不是一錘定音,而是需要一個不斷打磨的過程。
企業(yè)如何做整合營銷
01
尋找目標(biāo)受眾和群體
目標(biāo)受眾是企業(yè)產(chǎn)品需觸達(dá)的消費(fèi)者,只有找到正確的目標(biāo)受眾,才能根據(jù)受眾的習(xí)慣和興趣,找到適合自身產(chǎn)品觸達(dá)消費(fèi)者的途徑,也就是所謂的目標(biāo)群體。但不同的群體之間在所涉及的媒體上會有不同的表現(xiàn),因此也需要參考不同群體之間的差異,尋找最為合適的傳播途徑。例如面對俄羅斯的用戶群體,您可以考慮俄羅斯官媒-Yandex,這是對接俄羅斯用戶最為直接的通道。
02
營銷內(nèi)容制作
營銷內(nèi)容的制作對于整合營銷大局來說,是至關(guān)重要的一步。優(yōu)質(zhì)的營銷素材可以更好的吸引消費(fèi)者、與消費(fèi)者產(chǎn)品共鳴,加速用戶轉(zhuǎn)化和購買。但是一個優(yōu)質(zhì)的素材產(chǎn)出必然有精準(zhǔn)的消費(fèi)者洞察。不同的時間節(jié)點(diǎn),不同的消費(fèi)者群體感興趣的內(nèi)容是不一樣的。例如在618購物節(jié)時,對于寶媽來說,她們往往會購買寶寶用品。但對于年輕的女性來說,她們更多的會購買護(hù)膚品和彩妝。
另外需要注意的是產(chǎn)出的內(nèi)容要承載品牌故事、產(chǎn)品特性和服務(wù)優(yōu)勢。在消費(fèi)者觀看內(nèi)容的過程中,需要告訴消費(fèi)者你的品牌是什么領(lǐng)域的、主要針對哪些問題,讓消費(fèi)者一目了然。如果消費(fèi)者看完內(nèi)容,連你的品牌和你是做什么的都不知道,那這就是無效的內(nèi)容。同時需要注意搭配相關(guān)且優(yōu)質(zhì)的文案,激勵大家消費(fèi)。
制作適應(yīng)渠道特性的內(nèi)容。因?yàn)檎蠣I銷的傳播途徑并不唯一,所以要根據(jù)每個平臺的調(diào)性來創(chuàng)作內(nèi)容。例如在Tik Tok上,可以偏向主播帶貨;在LinkedIn上,可以偏向?qū)I(yè)化的品牌商務(wù)打造。
03
多渠道營銷
所謂整合營銷,一定是多媒介多渠道共同進(jìn)行,企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自己的產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn),選擇合適的營銷渠道,如社交媒體(Google、Facebook、TikTok、INS、Bing、LinkedIn等)、電視廣告、雜志廣告、戶外廣告、公關(guān)活動、促銷活動等,并將各種渠道進(jìn)行有機(jī)的整合,從而最大限度地擴(kuò)大營銷影響力。
04
合理把握推廣節(jié)奏
說起推廣節(jié)奏,小編首先想到的就是推廣時間和推廣計劃(也可以稱為推廣的活動)。
推廣時間:不僅需要考慮不同社媒的用戶活躍時間,而且也需要觀察消費(fèi)者的生活習(xí)慣,比如如果是針對上班族群體,可以選擇在下班時間著重推廣,上班時間可以減緩?fù)茝V。關(guān)于各媒體的用戶活躍時間,之前小編有撰寫,具體可參考下哦~
傳送門:海外社交媒體黃金發(fā)布時間
推廣計劃:構(gòu)建長遠(yuǎn)的推廣計劃結(jié)構(gòu),控制不同時間段的活動節(jié)奏,是整合營銷取勝的關(guān)鍵。比如將大活動周期拆分成小周期,按照周期有節(jié)奏的推進(jìn)。但周期頻率也需觀察消費(fèi)者的心理,太過于頻繁的會適得其反,引起消費(fèi)者疲憊和厭倦。
05
活動流量承接
根據(jù)營銷目的,設(shè)計裂變和轉(zhuǎn)化的鏈路機(jī)制。活動流量承接,是市場活動有效性的保證。這一步做好了,才能實(shí)現(xiàn)有效的轉(zhuǎn)化。
首先,消費(fèi)者看到品牌內(nèi)容的渠道有很多,而看到這些內(nèi)容的消費(fèi)者都是你的流量。這時你需要一個東西來做流量收口,不然就是徒勞的。
其次,現(xiàn)在的用戶比較依賴于手機(jī),不論是購買、注冊、關(guān)注等,消費(fèi)者都能在一部手機(jī)上實(shí)現(xiàn)。所以,要想實(shí)現(xiàn)更長久的流量轉(zhuǎn)化,就需要設(shè)計鏈路機(jī)制,來承接活動流量。
鏈路機(jī)制的根本目的是為了實(shí)現(xiàn)營銷目的,所以在設(shè)計鏈路機(jī)制前,需先明白每個市場活動的營銷目的,是增粉、是銷售、還是APP拉新等等。只有明確最終的營銷目的,才可以盡可能實(shí)現(xiàn)營銷成果最大化。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
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12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)