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新能源汽車品牌KOL口碑——好評力榜單好評力榜單是對新能源汽車品牌正面內(nèi)容影響力的盤點。榜單統(tǒng)計了抖音、小紅書平臺KOL發(fā)布內(nèi)容中，所有正向提及新能源汽車品牌的內(nèi)容數(shù)據(jù)，在抖音、小紅書平臺中的內(nèi)容數(shù)據(jù)。
近年來，在產(chǎn)業(yè)政策、市場環(huán)境、消費者認知、工業(yè)技術(shù)等因素的共同推動下，我國新能源汽車行業(yè)走向高速發(fā)展期階段。據(jù)乘聯(lián)會數(shù)據(jù)，2022年7月，新能源汽車銷量同比提升118.7%，在汽車銷量中占比達26.4%，同比提升10個百分點，新能源汽車已成為中國汽車市場重要組成部分。
與此同時，隨著新能源汽車市場的不斷擴大以及用戶使用習(xí)慣的變遷，更多的新能源汽車品牌嘗試布局口碑營銷。其中，新能源汽車KOL價值日益凸顯，據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù)，有86%的新能源汽車用戶至少關(guān)注1位新能源汽車KOL。線上平臺與KOL已成新能源汽車品牌的必爭之地。
為了幫助新能源汽車品牌、從業(yè)者更好理清新能源汽車品牌社媒平臺口碑情況，新榜研究院推出《2022新能源汽車品牌KOL口碑報告》，報告共分為四大部分，包括：新能源汽車線上發(fā)展概覽、新能源汽車品牌KOL口碑榜單、新能源汽車品牌案例、新能源汽車品牌營銷建議。本文將重點對報告榜單部分進行解讀。
*“新榜”公眾號后臺回復(fù)“新能源汽車”領(lǐng)取報告
1. 新能源汽車品牌KOL口碑——影響力榜單
影響力榜單是對新能源汽車品牌整體影響力的排名。榜單統(tǒng)計了抖音、小紅書平臺KOL發(fā)布內(nèi)容中，所有提及新能源汽車品牌的內(nèi)容數(shù)據(jù)，在抖音、小紅書平臺中的內(nèi)容數(shù)據(jù)。并將數(shù)據(jù)按點贊數(shù)、評論數(shù)、收藏數(shù)等維度加權(quán)匯總后計算新榜指數(shù)，榜單按新榜指數(shù)降序排列。
純電廠商仍占據(jù)榜單大頭
從影響力榜單Top 10車企來看，以純電廠商為主，在所有Top 10榜單中占比過半，理想汽車、歐拉汽車、特斯拉、小鵬汽車、蔚來汽車等品牌悉數(shù)上榜。
新勢力“造勢”能力突出
但同時，可以發(fā)現(xiàn)，以理想、小鵬汽車為代表的造車新勢力“造勢”能力突出，“蔚小理”均位列榜單前十，在影響力排名前三的新能源汽車品牌中，有兩家為新勢力車企。
2. 新能源汽車品牌抖音、小紅書KOL影響力榜單
營銷活動是品牌聲量助推劑
從抖音、小紅書平臺分榜單來看，整體分布情況與影響力總榜類似，理想汽車、歐拉汽車分列抖音、小紅書榜單首位。
抖音平臺，理想汽車在憑借“#創(chuàng)造移動的家”單個話題獲贊超900萬次，領(lǐng)跑抖音影響力榜單。
在小紅書平臺，以女性用戶為主要受眾的歐拉汽車通過KOL投放、話題活動，單平臺獲贊18.2萬次，領(lǐng)先第二名超50%，取得了較可觀的傳播優(yōu)勢。
3. 新能源汽車品牌KOL口碑——好評力榜單
好評力榜單是對新能源汽車品牌正面內(nèi)容影響力的盤點。榜單統(tǒng)計了抖音、小紅書平臺KOL發(fā)布內(nèi)容中，所有正向提及新能源汽車品牌的內(nèi)容數(shù)據(jù)，在抖音、小紅書平臺中的內(nèi)容數(shù)據(jù)。并將數(shù)據(jù)按點贊數(shù)、評論數(shù)、收藏數(shù)等維度加權(quán)匯總后計算新榜指數(shù)，榜單按新榜指數(shù)降序排列。
強營銷車企好評力突出
在好評力榜單Top 10中，理想汽車、歐拉汽車、零跑汽車依靠較豐富的話題營銷與KOL投放動作，在好評力榜單中依舊位居前三。如：歐拉汽車#活出自己的圓心、理想汽車#創(chuàng)造移動的家 等話題活動，均為品牌帶來超百萬量級點贊?？梢园l(fā)現(xiàn)，KOL營銷活動效果更好的新能源汽車品牌在品牌好評傳播方面更具優(yōu)勢。
4. 新能源汽車品牌抖音、小紅書KOL好評力榜單
從新能源汽車品牌好評力榜單來看，理想汽車與歐拉汽車憑借KOL投放優(yōu)勢，在抖音、小紅書榜單中依舊居于榜首。
1. 營銷節(jié)點是品牌聲量傳播高峰
從新能源汽車品牌走勢來看，618、新車上市等關(guān)鍵營銷節(jié)點是傳播高峰。在關(guān)鍵營銷節(jié)點傳播前夕，新能源汽車品牌會和頭部KOL合作推廣，為品牌預(yù)熱，是品牌聲量的重要來源。
從提及新能源汽車內(nèi)容數(shù)量及點贊數(shù)量來看，傳播高峰主要有兩類特質(zhì)。一是節(jié)日、購物節(jié)等節(jié)點，如618購物節(jié)、情人節(jié)等，車企會在這期間投放KOL進行合作宣傳。二是一些關(guān)鍵的營銷節(jié)點，如：新車上市宣傳。
2. 抖音千萬粉絲KOL影響力顯著，小紅書跨界合作顯著
從品牌傳播量貢獻構(gòu)成來看，抖音平臺超千萬粉絲KOL依舊貢獻顯著。抖音平臺中，8.3%粉絲量超千萬的KOL帶來了36%的點贊量。從小紅書平臺來看，有超4成的點贊量來自于10-20萬粉絲博主，該粉絲量級博主規(guī)模占比最高。
從新能源汽車KOL類別來看，抖音平臺中，汽車類別KOL占比最高，近第二名的量2倍。小紅書KOL跨界效應(yīng)顯著，排名前五的KOL類別均無汽車類別。
未來，相信隨著新能源汽車市場的不斷繁榮，以及營銷渠道的變革，KOL營銷將在新能源汽車市場中發(fā)揮更大價值。彼時，KOL將不僅是汽車廠商內(nèi)容營銷、推廣渠道，KOL口碑也將成為汽車品牌口碑的風(fēng)向標，KOL口碑價值將得到進一步釋放。
以上為榜單部分內(nèi)容，報告還對新能源汽車品牌案例進行了拆解，完整報告在 “新榜” 公眾號。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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