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先看個(gè)有意思的小故事,
在英國某餐廳的菜單上,顯眼的位置都印著一輛偉士牌小型摩托車,食客在思考晚餐打算吃什么菜色的時(shí)候,也可以想想買一輛什么顏色的小摩托車。
這樣操作有什么用呢?
“說服領(lǐng)域科學(xué)家”認(rèn)為,這樣搞,不一定能賣掉摩托車,
但十分確定的是,
菜單上寫一個(gè)定價(jià)昂貴的物品(該摩托車售價(jià)約3500美元),會(huì)讓后頭的菜價(jià)顯得便宜許多。
哪怕是那些看起來非常高檔的三明治,現(xiàn)在看起來也沒那么貴了。
為什么會(huì)這樣?
心理學(xué)中有一個(gè)基本概念,叫作“知覺對比”(perceptual contrast)現(xiàn)象(其實(shí)也叫錨點(diǎn)效應(yīng))。
意思是,不必改變物品本身,只需改變?nèi)嗽诳吹竭@個(gè)物品之前的體驗(yàn),就能改變此人對這件東西的印象。
比如餐廳酒單,如果以15元/瓶的特惠酒a開頭,那么酒單中部35元一瓶的酒b,會(huì)顯得挺貴的。
但是,如果把酒單做一個(gè)小改動(dòng),
把一支更貴的——60元/瓶的酒c列在酒b的上方,
那么,同樣是這瓶35元的酒b,價(jià)格看起來會(huì)合理得多。
看懂了沒,酒一點(diǎn)兒也沒有變,改變的只是它們在酒單上的順序。
這個(gè)原理,可以怎么運(yùn)用?
先下個(gè)初級定義:凡是涉及到【定數(shù)字】的落地頁都可以用。
舉幾個(gè)例子吧,
1、電商領(lǐng)域,經(jīng)常會(huì)用到類似下圖的專區(qū)。
有時(shí)也會(huì)用這種專區(qū)去承接特定渠道的流量,比如投放渠道。
所以這個(gè)落地頁的配置,會(huì)高度影響到投放渠道的轉(zhuǎn)化率。
因?yàn)轫撁嬗卸〝?shù)字,即商品價(jià)格,所以看到本文后,你或許可去測試一下
比如把兩件單價(jià)五六百的商品放在最頂端,那么理論上,用戶進(jìn)來后會(huì)迅速形成一個(gè)心理錨點(diǎn),
然后他們再往專區(qū)下面拉,看到其它商品遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這個(gè)價(jià)格,可能會(huì)更加想買了。
那么整個(gè)專區(qū)的轉(zhuǎn)化率、銷售額,可能就會(huì)比原先的高了。
當(dāng)然,這樣搞了不一定有效,這個(gè)跟行業(yè)、公司、頁面視覺效果、細(xì)分用戶渠道的特點(diǎn)等很多因素有關(guān),
但你可以試嘛,萬一就有效呢?
此外,你還可以去其它各種場景試,
比如下圖這種也可以,
值的注意的是,
千萬別幾次失敗,或者因?yàn)橐紤]到頁面黃金資源位不能亂用,就徹底否定這個(gè)原理。
原理肯定是沒問題的,因?yàn)樗且环N心理學(xué)現(xiàn)象,你可以理解為天生的特點(diǎn)。
如果沒出效果,
可能是你沒有恰如其分的運(yùn)用,也或許是這個(gè)場合不適合運(yùn)用。
多說一句,
明白了原理,但也不一定代表能做好,咱們需要多多嘗試,不斷測試。
成功之路肯定沒那么簡單,
否則,
也不會(huì)有那句引人深思的靈魂拷問——為什么許多人明白很多道理,卻仍然過不好這一生?
前面下了個(gè)初級定義,咱們再來下個(gè)終級定義:
世間所有的場景,都能運(yùn)用此原理?。]有吹牛)
為什么?
因?yàn)?,基本上世間所有的場景都是跟人打交道。
只要是人,就會(huì)有受到對比的影響。而對比就會(huì)有差距,有差距就會(huì)覺得相對較好的那個(gè)比較好!
所以應(yīng)用領(lǐng)域真的超級無敵廣泛,舉幾個(gè)例子吧,
1、你去租房,房東可以故意先帶你看差的房子,再看好的,然后你就會(huì)有撿到寶的感覺。
2、你給領(lǐng)導(dǎo)寫活動(dòng)方案,為了提高活動(dòng)方案A的成功率,你可以“故意”先講幾個(gè)明顯會(huì)被pass的方案,那么ta就會(huì)覺得方案A還挺好。
3、如果你是電話銷售,本來正式推銷的商品是1999的商品A,學(xué)到本文技巧后,你可以首先推薦2999的商品B(當(dāng)然只是稍帶講一下),然后再全力推銷商品B。
另外還有挺多場景,還是那句話:世間所有的場景,都能運(yùn)用!
至于具體方法,是你故意提前講一個(gè)相對更貴、更不好的東西作為鋪墊即可。
總結(jié)一下,
在心理學(xué)中有一個(gè)基本概念,叫作“知覺對比”(perceptual contrast)現(xiàn)象(又叫錨點(diǎn)效應(yīng)),
說大白話就是——對比能產(chǎn)生差距,
所以在現(xiàn)實(shí)生活中,你可以廣泛運(yùn)用起來。
最基礎(chǔ)的運(yùn)用,
是那些涉及【定數(shù)字】的場景,比如你可以提前讓用戶看到更貴的商品,那么ta會(huì)覺得其它的商品比較便宜。
而高級的,是這個(gè)原理可應(yīng)用在一切場景。
也就是你在“推銷”自己想推銷的產(chǎn)品(如產(chǎn)品A)前,故意加上一些沒那么好的產(chǎn)品,
那么,用戶就更會(huì)覺得你的產(chǎn)品A原來還挺好。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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