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來源：劉曠
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，越來越多行業(yè)開始由線下向線上轉(zhuǎn)移，招聘行業(yè)便是如此。在此之前，企業(yè)招聘人才時大都是通過刊登招聘廣告、現(xiàn)場招聘會、中介機構(gòu)推薦等傳統(tǒng)招聘方式進行的，而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡招聘開始興起，無論是企業(yè)還是求職者，都開始通過網(wǎng)絡招聘模式展開人才招聘或求職工作。
在網(wǎng)絡招聘市場的蓬勃發(fā)展下，許多互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺也相繼涌現(xiàn)，boss直聘便是其中一員。憑借著“與BOSS直接對話”的獨特優(yōu)勢，BOSS直聘成功從眾多互聯(lián)網(wǎng)平臺中突出重圍，躋身行業(yè)前列。而行業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)的舉動向來備受關(guān)注，BOSS直聘新一季度的成績單如何，同樣吸引了外界的目光。
近日，BOSS直聘發(fā)布了2023年第二季度財報。財報顯示，2023年第二季度，BOSS直聘營收為14.88億元，同比上漲33.7%；取得凈利潤3.10億元，同比增長234.7%；非通用會計準則下，BOSS直聘第二季度獲得經(jīng)調(diào)整后凈利潤5.68億元，同比增長134.6%。單從數(shù)據(jù)來說，BOSS直聘的表現(xiàn)可謂十分亮眼。而BOSS直聘之所以能夠取得如此亮眼的成績，則與多方面的因素有關(guān)。
BOSS直聘總營收的上漲，主要得益于其在線招聘服務業(yè)務營收的增長。事實上，BOSS直聘的營收由兩部分構(gòu)成，即面向企業(yè)客戶的在線招聘服務以及其他服務，其中面向企業(yè)客戶的在線招聘服務是BOSS直聘的主要營收來源，在總營收中占據(jù)很高的比重，該業(yè)務的增長直接帶動了BOSS直聘總營收的上揚。財報顯示，2023年第二季度，BOSS直聘面向企業(yè)客戶的線上招聘服務收入為14.7億元，同比增長33.7%。
而BOSS直聘在線招聘服務業(yè)務營收的增長則與其付費企業(yè)客戶數(shù)量的增加不無關(guān)系。受崗位需求持續(xù)增多等因素的影響，二季度企業(yè)招聘需求回暖，BOSS直聘企業(yè)付費用戶有所增多。數(shù)據(jù)顯示，二季度，BOSS直聘的企業(yè)付費賬戶達到450萬，環(huán)比增加50萬，上半年合計增加了90萬的企業(yè)賬戶。
BOSS直聘凈利潤的大幅度增長，與運營效率的提高有很大關(guān)系。數(shù)據(jù)顯示，二季度，BOSS直聘銷售和營銷費用為4.72億元。同時，BOSS直聘銷售和營銷費用占收入比在過去三年逐年下降，這也反映了平臺口碑效應累積帶來的長期價值正在持續(xù)釋放。
除了營收和凈利潤的雙增長之外，BOSS直聘的用戶數(shù)據(jù)同樣引人注意。財報顯示，2023年第二季度，BOSS直聘的平均月活躍用戶數(shù)(MAU)達到4360萬人，同比增長64.5%。而BOSS直聘活躍用戶數(shù)量的增加，則與多方面的因素有關(guān)。
一方面，當前正值畢業(yè)季，求職者的求職需求持續(xù)增多。不同于其他行業(yè)，招聘行業(yè)有明顯的季節(jié)性波動，除了傳統(tǒng)招聘旺季“金三銀四”外，每每到畢業(yè)季、暑期，用戶求職需求都會有所上升，招聘平臺也會迎來一波新的用戶。而BOSS直聘作為頭部的互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺，在求職者中有著比較大的知名度和影響力，也就自然而然地承接了這部分用戶群體，這也在一定程度上促進了平臺活躍用戶數(shù)量的增長。
另一方面，企業(yè)招聘需求的恢復，促進了BOSS直聘月活用戶數(shù)量的上升。隨著各行各業(yè)的復蘇，不少企業(yè)的招聘需求逐步恢復，服務業(yè)、供應鏈物流等行業(yè)的崗位更是保持穩(wěn)健增長。由于擁有龐大的C端用戶群體，BOSS直聘也就成為了企業(yè)端進行人才招聘時格外青睞的一個平臺。
因此，受企業(yè)招聘需求逐步恢復的因素影響，平臺的崗位數(shù)量也日趨增多。據(jù)了解，二季度，BOSS直聘服務業(yè)、供應鏈物流等行業(yè)藍領招聘需求增勢顯著，服務業(yè)日均在線職位數(shù)逾百萬，成為平臺上最大的職位類型。而平臺崗位數(shù)量的持續(xù)增多，自然會吸引大批求職者前來，這就帶動了平臺活躍用戶數(shù)量的上升。
除此之外，BOSS直聘在低線級城市滲透率的持續(xù)提升，也帶動了活躍用戶數(shù)量的增長。為了獲得更多的用戶，實現(xiàn)用戶數(shù)量的持續(xù)穩(wěn)定增長，BOSS直聘也采取了一系列措施。比如，去年BOSS直聘就通過投放世界杯廣告的舉措來打響知名度，以觸達更多的用戶群體，尤其是滲透率偏低的低線級城市。而隨著之前投放世界杯廣告的效果持續(xù)顯現(xiàn)，BOSS直聘在下沉地區(qū)的平臺影響力也得到了持續(xù)提升，平臺活躍用戶數(shù)量也在不斷增加。據(jù)了解，從城市維度看，低線級城市求職者在活躍用戶中的占比進一步擴大。
強化技術(shù)底盤
技術(shù)向來是BOSS直聘格外看重的一個方面，如今也不例外，其在研發(fā)方面的投入依然沒有放松。財報顯示，2023年第二季度，BOSS直聘的研發(fā)費用為3.659億元，較2022年同期的3.077億元增長18.9%。而BOSS直聘會如此看重技術(shù)研發(fā)，其中原因可想而知。
一來，BOSS直聘可通過提升技術(shù)實力，實現(xiàn)招聘匹配效率的持續(xù)提升。匹配效率是招聘者和求職者選擇招聘平臺的關(guān)鍵考量因素之一，當初BOSS直聘就是憑借著“移動+直聊+智能匹配”模式脫穎而出的。
為了實現(xiàn)更加高效的匹配效率，BOSS直聘持續(xù)對產(chǎn)品和算法進行優(yōu)化。比如，在算法上，BOSS直聘就優(yōu)化了算法推薦邏輯，通過推薦相似公司、精選公司列表等舉措，為求職者提供更多崗位選擇；在產(chǎn)品方面，BOSS直聘則是提煉求職者亮點標簽并進行突出展示，讓求職者更容易被注意到。
二來，BOSS直聘能夠通過技術(shù)賦能，提升用戶的求職體驗。由于年紀、經(jīng)歷的不同，求職者面臨的求職問題也不盡相同，而BOSS直聘則能夠以技術(shù)為支撐，持續(xù)優(yōu)化用戶的求職體驗。比如，面對經(jīng)驗偏少、學歷偏低的求職者，BOSS直聘就通過算法挖掘求職者的求職意向，并持續(xù)向求職者推薦對應崗位，最終幫助求職者順利入職。
三來，BOSS直聘能夠通過智能技術(shù)，增強用戶求職的安全性。網(wǎng)絡招聘雖然極大地縮短了人們的招聘過程，提升了招聘效率，但同樣的，網(wǎng)絡信息繁雜難辨，求職者在求職過程中也需要仔細辨別招聘信息的真實性與安全性。為了保障用戶的求職安全，構(gòu)建良好的求職環(huán)境，BOSS直聘就通過利用智能風控技術(shù)模型識別團伙性質(zhì)的違規(guī)招聘者，并予以提前攔截，有效維護了求職者的合法權(quán)益。
從財報數(shù)據(jù)來看，BOSS直聘上一季度的表現(xiàn)可以說是亮點頗多。無論是活躍用戶數(shù)量的增長，還是技術(shù)領域的持續(xù)深入，都將轉(zhuǎn)化為BOSS直聘前進的動力，幫助其筑高競爭優(yōu)勢。只不過，在前行路上，BOSS直聘同樣面臨著挑戰(zhàn)，并不能掉以輕心。
首先，大廠頻頻發(fā)力招聘領域，BOSS直聘面臨不小的競爭壓力。在流量紅利逐漸見頂?shù)漠斚拢髌髽I(yè)都在積極發(fā)展新業(yè)務，尋找新增量，而招聘具備一定的剛需性，且增長潛力巨大，自然就成為諸多企業(yè)瞄準的目標。
比如，快手就在持續(xù)加碼直播招聘業(yè)務，其推出的“快聘”業(yè)務，已經(jīng)取得了相當不錯的成績。據(jù)快手財報顯示，2023年第二季度，快聘的日均簡歷投遞次數(shù)同比增長290%，日均投遞簡歷的用戶數(shù)也同比超翻倍增長。而除快手外，其他布局招聘業(yè)務的大廠也大都具備各種各樣的優(yōu)勢，比如流量、資金等等，大廠的入局自然會給BOSS直聘帶來較大壓力。
其次，用戶對于招聘平臺并沒有很高的忠誠度，BOSS直聘仍然需要在用戶層面下功夫。用戶是招聘平臺獲得招聘方青睞的關(guān)鍵所在，而用戶往往會采取多個招聘平臺同時使用的方式進行求職，很難建立起對單一招聘平臺的忠誠度。盡管BOSS直聘已經(jīng)實現(xiàn)了活躍用戶數(shù)量的持續(xù)增長，但這只是暫時的，而一旦出現(xiàn)用戶數(shù)量減少的情況，或多或少都會對BOSS直聘產(chǎn)生影響。因此，BOSS直聘在后續(xù)發(fā)展中仍然需要從服務、體驗等諸多方面下功夫以留住用戶。
總的來說，BOSS直聘在二季度實現(xiàn)了穩(wěn)健的發(fā)展，并且收獲了許多亮眼數(shù)據(jù)。雖然面臨著一些挑戰(zhàn)，但BOSS直聘也有著自己獨特的優(yōu)勢以及應對難題的實力。相信隨著BOSS直聘在技術(shù)、用戶體驗等方面的不斷精進，BOSS直聘的競爭力也將再度提升。而在秋季招聘這一關(guān)鍵招聘節(jié)點到來之際，以BOSS直聘為代表的互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺有望迎來新一輪的業(yè)績增長。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
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三、申訴
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