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文：互聯(lián)網(wǎng)江湖 作者：劉致呈
這年頭兒，年輕人找工作不容易，年輕的女性找工作更不容易。
前幾天，有網(wǎng)友發(fā)帖表示通過(guò)“boss直聘”應(yīng)聘了陜西西安一公司的助理崗位，“試崗第一天被要求陪睡處對(duì)象”。
野蠻招聘時(shí)代的“陪睡招聘”，似乎又“重出江湖”。
11月7日，西安公安局雁塔分局發(fā)布通報(bào)稱(chēng)已經(jīng)介入調(diào)查。8日“BOSS直聘”客服對(duì)媒體回應(yīng)：“平臺(tái)有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)正在核查跟進(jìn)此事，會(huì)根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定進(jìn)行處理。”
11月9日，警方再發(fā)通報(bào)，表示依法對(duì)該公司總經(jīng)理陳某治安處罰。
警方跟進(jìn)給予處罰、平臺(tái)回應(yīng)之后，目前在BOSS直聘上也已經(jīng)搜索不到涉事公司。到這里，事情似乎是告一段落了。
實(shí)際上，“陪睡招聘”這事兒不是第一次發(fā)生了，2022年boss直聘平臺(tái)也曾陷入“色情招聘”的風(fēng)波之中，那次事件之后，后來(lái)各個(gè)招聘平臺(tái)也都加強(qiáng)了職位審核。
客觀地來(lái)看，這事兒其實(shí)是個(gè)案，畢竟平臺(tái)這么多的求職用戶和公司，出現(xiàn)奇葩公司、奇葩招聘者的概率還是有的。只是這樣的“個(gè)案”中，能被媒體曝光被大眾關(guān)注的恐怕少之又少。
可能相當(dāng)一部分遭遇過(guò)“陪睡”等性歧視招聘的用戶選擇了沉默。
這些“沉默的少數(shù)”的權(quán)益該如何保護(hù)？“陪睡招聘”究竟該怎樣去杜絕？
這些問(wèn)題，恐怕還是要平臺(tái)自身來(lái)回答。
年輕人，特別是年輕女性求職，大部分都是處在弱勢(shì)地位的。弱勢(shì)地位的求職者，其實(shí)是最需要平臺(tái)和社會(huì)去保護(hù)的。
但現(xiàn)實(shí)中，“應(yīng)聘總助被要求陪睡”這類(lèi)“招聘”，可能并不鮮見(jiàn)。之前，人社部曾經(jīng)通報(bào)過(guò)一批侵害就業(yè)權(quán)益典型案件，其中就涉及發(fā)布歧視性招聘信息相關(guān)的企業(yè)。
這次“陪睡招聘”事件中的一個(gè)細(xì)節(jié)值得注意。
事情在網(wǎng)絡(luò)上曝光后，有當(dāng)?shù)孛襟w去實(shí)地探訪后發(fā)現(xiàn)，涉事公司注冊(cè)地址為虛假地址。根據(jù)相關(guān)法規(guī)，變更地址需要換發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，否則會(huì)處罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，處以吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
邏輯上來(lái)看，企業(yè)的真實(shí)地址是核心信息之一，是求職者確定求職意向的關(guān)鍵參考信息，同樣也是招聘平臺(tái)需要去核實(shí)的信息。
平臺(tái)有沒(méi)有責(zé)任去核實(shí)真實(shí)的地址信息？按道理說(shuō)是有的，這就好比之前被央視曝光的“幽靈外賣(mài)”，“幽靈招聘”的問(wèn)題也是客觀存在的。
只是從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，要落地核實(shí)地址的操作非常難。
拿BOSS直聘來(lái)說(shuō)，2023年在平臺(tái)發(fā)布招聘信息并且付費(fèi)的企業(yè)就有520萬(wàn)，怎么對(duì)這么大數(shù)量的企業(yè)的每個(gè)招聘需求進(jìn)行核實(shí)？總不能一個(gè)一個(gè)去實(shí)地探查，畢竟要多花不少的人力成本。
另外，企業(yè)“搬家”也是常有的事兒，“搬家”之后地址信息怎么更新？平臺(tái)信息更新能否及時(shí)？這些都是問(wèn)題。
不過(guò)，核實(shí)信息這個(gè)事兒其實(shí)是非常重要的，往小了說(shuō)，招聘平臺(tái)的信息的真實(shí)性提高，可能職位的匹配度就能提升。
往大了說(shuō)，信息的真實(shí)性，可能關(guān)乎求職者的權(quán)益甚至人身安全。
從涉事女性用戶的角度看，“陪睡招聘”這事兒，被關(guān)注、解決其實(shí)很慶幸，值得慶幸的是沒(méi)有更糟糕的事情發(fā)生。
互聯(lián)網(wǎng)是有記憶的，還記得因招聘不幸遇難的23歲的東北大學(xué)畢業(yè)生李文星嗎？當(dāng)時(shí)新華網(wǎng)評(píng)論：“除了要?dú)w責(zé)于傳銷(xiāo)，招聘網(wǎng)站BOSS直聘的責(zé)任也不可推卸。”
從2017年到現(xiàn)在7年過(guò)去了，“李文星式”的悲劇不該再重演，也不能重演。
BOSS直聘當(dāng)然也明白這一點(diǎn)。
這些年，BOSS直聘也一直在打擊虛假招聘，10月份，還針對(duì)虛假職位信息問(wèn)題，開(kāi)展了為期一個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)。誰(shuí)能想到，打擊“虛假招聘”的神經(jīng)繃緊了，可是又?jǐn)偵狭?ldquo;陪睡招聘”。
這次“陪睡招聘”的事情發(fā)生，其實(shí)也是對(duì)BOSS直聘的一次“警醒”：這么多年了，招聘信息審核這個(gè)問(wèn)題，確實(shí)該徹底地解決了。
解決這個(gè)問(wèn)題雖然不容易，但其實(shí)還是有可能做到的，比如多招聘審核員，再比如組建一個(gè)線下團(tuán)隊(duì)去核實(shí)。畢竟美團(tuán)都能把外賣(mài)送到每家每戶，派專(zhuān)業(yè)人到線下核實(shí)公司招聘信息，也不是不可能實(shí)現(xiàn)的。
這里面最關(guān)鍵的問(wèn)題，是對(duì)于公司的影響，會(huì)不會(huì)降低企業(yè)招聘效率？如果招聘的崗位本身就處在“模糊地帶”怎樣處理？是不是要對(duì)違規(guī)的企業(yè)有一定的懲罰機(jī)制？
歸根到底，可能還是錢(qián)的問(wèn)題，畢竟誰(shuí)也不會(huì)跟自己的“金主爸爸”們過(guò)不去。
你看BOSS直聘的財(cái)報(bào)，BOSS直聘上半年實(shí)現(xiàn)了36.2億元的營(yíng)收，約6.6億元的凈利潤(rùn)，二季度創(chuàng)造了歷史新高。營(yíng)收里面，“對(duì)企業(yè)客戶的線上招聘服務(wù)”的收入占總收入的98.9%，同比上漲31%。
啥意思呢？靠著企業(yè)端付費(fèi)，BOSS直聘賺了個(gè)盆滿缽滿。
招聘平臺(tái)審核“金主爸爸們”這事兒，不能一點(diǎn)沒(méi)有，但也可能真的很難去做到多么嚴(yán)格，這跟讓百度搜索去審核莆田系醫(yī)院是一個(gè)道理。
更何況，面對(duì)求職的需求，現(xiàn)實(shí)中大多求職者根本沒(méi)得選。尤其是年輕人，大都會(huì)去BOSS直聘找工作。今年春招，4700萬(wàn)人同時(shí)在線導(dǎo)致BOSS直聘服務(wù)器宕機(jī)。
既然不缺招聘者，平臺(tái)的重點(diǎn)可能還是在企業(yè)付費(fèi)用戶身上，畢竟比起來(lái)多花成本增加審核，多推出幾款B端的招聘工具產(chǎn)品，提高業(yè)績(jī)才更重要。
天眼查APP信息顯示，2022年12月，BOSS直聘在香港聯(lián)交所上市，上市時(shí)最高股價(jià)來(lái)到98.24港元。到今年11月11日收盤(pán)，BOSS直聘港股最新股價(jià)為58港元。
這兩年，BOSS直聘的業(yè)績(jī)表現(xiàn)非常亮眼。
一方面，戰(zhàn)略下沉之后藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)的表現(xiàn)十分亮眼，特別是今年第二季度，藍(lán)領(lǐng)招聘的需求明顯更好一些。另一方面，平臺(tái)的用戶活躍度再度增長(zhǎng)。
數(shù)據(jù)顯示，Q2季度，平臺(tái)的MAU同比增長(zhǎng)25.2%、環(huán)比增長(zhǎng)17%，總數(shù)達(dá)到5460萬(wàn)。對(duì)比來(lái)看，7月份智聯(lián)招聘的MAU2500萬(wàn)、前程無(wú)憂是1560萬(wàn)，獵聘為740萬(wàn)。
也就是，在流量池的規(guī)模上，BOSS已經(jīng)超過(guò)了其他三家的總和。流量規(guī)模的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)證明了一件事兒：在招聘這個(gè)“逆周期”的生意里，BOSS直聘有了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
這個(gè)優(yōu)勢(shì)的建立基于兩個(gè)層面：一、技術(shù)能力下，BOSS的模式更能有效地提升招聘效率；二，企業(yè)、個(gè)人用戶“兩頭吃”的模式，進(jìn)一步穩(wěn)固了平臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)地位。
對(duì)于技術(shù)能力，BOSS直聘一直都打得是“技術(shù)標(biāo)簽”，用大數(shù)據(jù)去解決崗位需求匹配的問(wèn)題，所以，這些年BOSS直聘在技術(shù)投入上也很堅(jiān)定。
上半年的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)表明，這些堅(jiān)定的投入有了回報(bào)。
對(duì)于模式的優(yōu)勢(shì)，其實(shí)還是“剛需”疊加“逆周期”紅利影響可能更多。
招聘這件事兒，是企業(yè)的剛需，尤其是中小企業(yè)。
對(duì)于很多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)很扎心的問(wèn)題是：求職者這么多，企業(yè)招人變?nèi)菀琢藛幔?/p>
似乎并沒(méi)有容易太多，當(dāng)資源都向某一個(gè)招聘平臺(tái)集中，雖然求職者多了，但要招到合適的人，恐怕還是得付出更多成本。
從BOSS直聘財(cái)報(bào)來(lái)看，去年一整年，BOSS直聘的營(yíng)收主要是靠B端付費(fèi)，主要靠的是面向企業(yè)客戶的在線招聘服務(wù)收入，這部分收入占比為98.94%。
每年貢獻(xiàn)5000元以下的客戶為小型客戶，5萬(wàn)元以上的是KA客戶，中間則是小型客戶。
從收入結(jié)構(gòu)上看，KA客戶收入占比22%，中型客戶收入占比36%，小型客戶占比42%。
啥意思呢？
給BOSS直聘貢獻(xiàn)營(yíng)收最多的，其實(shí)是這些中小企業(yè)。但中小企業(yè)的招聘痛點(diǎn)真的解決了嗎？
可能只解決了一部分。
畢竟，招人還是能招到的，只是可能需要多花點(diǎn)預(yù)算。
實(shí)際上，雖然中小企業(yè)每次的付費(fèi)金額不大，但綜合下來(lái)一年幾千塊的招人成本其實(shí)也不算便宜。這也間接提高了中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。
這兩年中小企業(yè)情況怎么樣，大家其實(shí)都清楚。只是對(duì)于BOSS直聘而言這些都不是問(wèn)題，畢竟“剛需”的生意，總是不缺賺錢(qián)的機(jī)會(huì)。
尤其是在“逆周期”里，招聘、求職的壓力越大，平臺(tái)可能就越賺錢(qián)。
如今，社會(huì)上的求職需求到了一個(gè)臨界點(diǎn)。
這么多求職需求，對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)既是好事其實(shí)也是壞事，好的一面在于，這些用戶數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)表現(xiàn)還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，也會(huì)給到二級(jí)市場(chǎng)更多信心。
壞的一面是，水面之下，就業(yè)的壓力不斷逼近，是流量也是可能是挑戰(zhàn)。
比如，大量的求職者涌入，對(duì)招聘信息的質(zhì)量有了更高的要求，平臺(tái)上失效的招聘信息是否能更少一些？招聘信息的匹配度能不能再高一些？這些問(wèn)題最終還是需要平臺(tái)解決。
這半年，公司業(yè)績(jī)有了利潤(rùn)好看了，接下來(lái)涌入平臺(tái)的求職者們帶來(lái)“潑天的富貴”，BOSS直聘該怎么接？
值得持續(xù)關(guān)注。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
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6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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