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來源：江河聊營銷
今年小紅書平臺政策、商家工具頻繁發(fā)布，買手政策、明星直播、靈犀平臺上線、蒲公英&薯條政策、直播投流、私信通、KOS投放等等。
今天聊一下我個人感興趣的直播投流、私信通和KOS政策這3個政策。
直播投流一直是內(nèi)測階段，現(xiàn)在可直接用廣告投直播間，投放期間有“贊助”小標。
相比抖音直播間投流，小紅書這步棋下的的確太晚，目前可通過聚光、商家店鋪后臺和個人商家主頁選擇投放。
（一）3種投放形式
1.筆記推廣直播間
在聚光和ARK（店鋪后臺）直接選擇筆記，用戶點開投放筆記，在筆記下方就有點擊進入直播間提示，就能進入直播間。
此時要做，需要把高點擊率和直播相關的產(chǎn)品的筆記拿過來投放。
2.直接推廣直播間
用戶點擊直播封面就直接進去直播間，投放方式更直接拉動銷量。
3.推筆記直播預告
用聚光&ARK推預告筆記，讓用戶來預約小紅書直播，在開播時，也會有消息提醒。
（二）商家自投&主理人代投
直播投流不僅能投放官方賬號，也能投放主理人直播間和賬號筆記。
服裝、珠寶、定制類有主理人賬號商家用這種方式投，主理人賬號更像達人賬號，筆記人設性也更強。
建議商家都可注冊一個主理人賬號，便于后期直播投流。
（三）如何直播投流？
通過聚光-商家管理平臺和直播投放這3種方式。
聚光適配成熟品牌或資深商家、有高級定向和DMP人群包，同時支持高級數(shù)據(jù)分析，權限更多；
商家管理后臺更適合新手商家，它和聚光供應一個資金池；直播管理平臺適合未開店的達人，需要單獨賬號池投放。
官方針對線索類商家，提供一站式線索經(jīng)營平臺，降低私信投放成本，目前私信通開通月消耗金額3K以上就會自動開通。
私信通分為私信進線-用戶開口-留資轉(zhuǎn)化3大板塊。
（一）私信進線
用戶點擊廣告筆記后，觸發(fā)歡迎語、自動回復、電話組件、留資組件、強提示音和彈窗6大插件，增加私信加V率，方便用戶直接下單購買。
（二）用戶開口
用戶點擊廣告筆記后，會有分線、話術庫、case管理、客服管理、表單卡片、筆記卡片和私信回復意向評論，特別是賬號分線釋放客服壓力，私信通也能回復意向評論，抓取更多意向客戶。
（三）留資轉(zhuǎn)化
在客資狀態(tài)標注上，也可通過私信通做好線索的沉淀，明確哪些是聚光過來的，那些是自然流量，做好線索的分類和管理。
（四）開通方法
月消耗金額超過3K以上，私信通將會自動開通，在專業(yè)號后臺再進行設置即可。
定義：KOS（Key Opinion Sales)具備專業(yè)銷售能力，區(qū)別于KOL（關鍵意見領袖）與KOC（關鍵意見顧客），KOS一般具有柜員或?qū)з彽膶傩浴?/p>
（一）KOS營銷4大優(yōu)勢
第一：品牌可自主靈活管理賬號及筆記內(nèi)容資產(chǎn)，員工離開號還在；
第二：有品牌身份背書，會寫清楚是哪家公司員工，比如潮宏基導購；
第三：在廣告投放下，可跳轉(zhuǎn)KOS私信，這妥妥是品牌長期的KOC；
第四：擴大品牌內(nèi)容資產(chǎn)，有商業(yè)號也有員工號；
（二）如何進行KOS營銷？
KOS當前屬于內(nèi)測期，判斷后期也會全量上線。目前要求品牌線下門店數(shù)量≥10家且1年內(nèi)無嚴重違規(guī)營銷。
注冊賬號后，接下來就可以正常的發(fā)筆記，KOS的的筆記，將會在蒲公英平臺，也可直接進行廣告投放。
（三）KOS營銷鏈路一欄
認證完KOS后，讓品牌的銷售直接發(fā)筆記，蒲公英后臺就能看到KOS數(shù)據(jù)，同時可通過聚光平臺直接投放，看到具體的投放成本數(shù)據(jù)。
KOS投放出現(xiàn)在珠寶類商家，在官方在給出的案例，也是結合KOL來轉(zhuǎn)化，不僅降低成本，也能促進轉(zhuǎn)化。
同時用戶在看到KOS的筆記，更愿意評論，為后面的選品做數(shù)據(jù)支撐。
圖13：KOS內(nèi)容營銷矩陣案例
以上，就是近期關注的3個新政策解讀，政策本質(zhì)上都在為效果廣告做嫁衣，拉升廣告消耗量。
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7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
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2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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