很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
來源：江河聊營銷
大家都聽過盲人摸象的故事，摸到大象腿的盲人說：“大象就像一根大柱子！”，摸到大象鼻子的盲人說：“不對， 不對，大象又粗又長，就像一條巨大的蟒蛇。”
摸到大象耳朵的人急急地打斷，忙著說：“ 你們說的都不對，大象又光又滑，就像一把扇子。”
其實任何行業(yè)都存在盲人摸象現(xiàn)象，本質(zhì)是大家站的立場不同，看待角度不同，輸出的觀點也會不同。
小紅書營銷運營也處于盲人摸象狀態(tài)。
矩陣號玩家看什么都要做矩陣，品牌商家覺得矩陣太功利，私域類商家覺得品牌商家太矯情！因此衍生出各種鄙視鏈。
今天我將小紅書商家眾生態(tài)描述出來，針對每一個類型商家，給出我自己思考，希望這個框架對你看小紅書有更新的視角。原創(chuàng)不易，點贊+收藏+再看三連呀！
個人商家是小紅書最多的商家，她們依靠產(chǎn)地、貨源、價格等優(yōu)勢，她們沒有廣告預(yù)算，只有賣貨的迫切性。
對個人商家而言，核心是拿到更多的自然流量，矩陣+站內(nèi)轉(zhuǎn)化是必要方法，核心就是批量起矩陣號，然后選擇權(quán)重高的賬號運營。
舉例：米易枇杷，親眼看到其兩個月時間，其銷量1K到目前1.8W；除其產(chǎn)品特色外，我認為還有兩點原因：
第一點是其持續(xù)發(fā)，每天發(fā)兩條；
第二點是其賬號權(quán)重真的很好，一旦你點擊筆記后，其新發(fā)的內(nèi)容就會刷到，這就是賬號權(quán)重的玄學(xué)。
關(guān)于賬號權(quán)重，一瓶飲料看這篇文章有沒有小紅書權(quán)重？如何理解小紅書流量池？
類似水果類商家，如昭通水果妹、尋味山間、發(fā)光的果園，你會發(fā)現(xiàn)其賬號的流量都很好。
個體商家不僅是售賣水果，還有大量的美妝、服裝、家居等品類商家，在拿到自然流量后，產(chǎn)生銷量后，矩陣+付費就可以，用千帆商品銷量直接投放，直接做站內(nèi)轉(zhuǎn)化。
近期起盤XIAO詹原創(chuàng)工作室，就是靠自然流+廣告投放，衛(wèi)衣銷售額破500W+，成為小紅書TOP1衛(wèi)衣品牌，淘寶反而變成其價格展示的作用。
備注：個體商家的廣告投放，主要依靠小紅書千帆ROI投放，登錄小紅書 PC 端商家管理后臺：
小紅書千帆 PC 端，點擊左側(cè)「推廣」菜單進入產(chǎn)品登錄頁面。點擊【+創(chuàng)建你的第一個推廣】，自動登錄您的千帆后臺電商推廣平臺賬戶。
總結(jié)：個體商家通過矩陣號（個人+企業(yè)）+KOS賬號+商品筆記+千帆投放+直播賣貨（自播和達播）+聚光投放組合運營打法。
私域類商家核心關(guān)注客資的轉(zhuǎn)化成本，商家類型集中在裝修、婚攝、珠寶、家政、租車、印刷行業(yè)。掃碼可看我整理私域商家運營指南；
玩法：矩陣號+KOS+素人+KOL+聚光投放（客資）+品牌專區(qū)
矩陣號：快速復(fù)制放量，不同人群、不同價位設(shè)置不同的專業(yè)號，每月產(chǎn)出≥12篇筆記，企業(yè)號承擔(dān)轉(zhuǎn)化的載體，轉(zhuǎn)化線索的根據(jù)地。
KOS賬號：品牌的導(dǎo)購和銷售人員、主理人，定位不懂KOS賬號，發(fā)布的內(nèi)容也要差異化；
KOL投放：私域商家也可以通過蒲公英報備達人撰寫筆記，然后通過廣告直投去拿客戶線索；
素人賬號：素人賬號矩陣，撰寫測評、購買心得體驗賬號，目前素人矩陣賬號，擁有較高的勢能，后期我重點來講；
聚光投放：投放客資收集，迅速放量同時監(jiān)控投放成本。
品牌專區(qū)：搜索框購買“品牌專區(qū)”即下圖，攔截用戶搜索流量，備注當(dāng)上面都做完善后，再考慮；
私域類成熟商家像云減重、蔚來、潮宏基、鉑爵旅拍都是不錯的案例。
云減重絕對是值得研究的案例，從矩陣號、達人投放、IP合作、開屏廣告，真正從線索經(jīng)營到線索+品牌兩步經(jīng)營走；
到店類商家關(guān)注線下到店，商家類型集中在茶飲、SPA、餐廳、月子中心等行業(yè)；
玩法：矩陣號+素人號+KOL+千帆投放+聚光投放+品牌專區(qū)
矩陣號：品牌號+地域號+分區(qū)好
素人號：素人招募探店
KOL：邀請KOL探店打卡
千帆：針對有團購券的商家，可通過單家后臺投放
聚光投放：用信息流打爆達人筆記，同時攔截關(guān)鍵詞搜索
品牌專區(qū)：品牌名攔截用戶搜索，具體查看圖6；
代表品牌霸王茶姬，批量矩陣號+大規(guī)模達人投放；
此處多指有商標，想長期投資品牌名的商家，關(guān)于從0到1的商家，可分為有預(yù)算和無預(yù)算。
（一）預(yù)算少的商家
打法：專業(yè)號+新芽合作+定制合作+聚光投放
專業(yè)號：發(fā)布產(chǎn)品種草或招募筆記，號召大家去試用、派發(fā)產(chǎn)品，調(diào)整賣點，將專業(yè)號作為銷售轉(zhuǎn)化基地，廣告重點投放專業(yè)號；
新芽合作：官方招募適合達人，達人根據(jù)這是測評體驗，然后根據(jù)用戶反饋調(diào)整賣點；
定制合作：1V1找達人，此處會出現(xiàn)兩種情況：
第一種找垂類達人，第二種就是非垂類達人，做測評類筆記，如下，剛開始找何種方式，還是根據(jù)產(chǎn)品的階段，市場有無該產(chǎn)品的搜索需求，然后選擇；
（二）從0到1做品牌有預(yù)算
此類商家，核心是找到自身產(chǎn)品賣點，結(jié)合專業(yè)號和達人投放，特別是達人投放，去看站內(nèi)和站外的轉(zhuǎn)化；
玩法：專業(yè)號（產(chǎn)品+品牌介紹+促銷）+達人投放（垂類投放+泛興趣投放+直發(fā)原創(chuàng)+素人招募）+聚光投放（種草+商銷）+千帆投放（商銷）+直播（自播+達播）
如平臺IS是否、觀夏、她研社也都屬于此類客戶，作為新品牌有預(yù)算，可以拆解她們在小紅書打法。
在這一階段，品牌已熟悉小紅書規(guī)則，線上銷售突破1億，且小紅書站內(nèi)也有基礎(chǔ)銷量；
此時要做搶占品類，即用戶搜索品類詞時，其無論是達人筆記還是廣告筆記，都有品牌，先占領(lǐng)市場份額，再搶占用戶心智品類。
為何搶占品類？
因品類=需求，占領(lǐng)品類就是拿到更大的需求，占領(lǐng)品類方面，可通過專業(yè)號和達人筆記，重點投搜索，從產(chǎn)品-品類-場景-人群逐步滲透；
營銷玩法：矩陣專業(yè)號+達人投放（拓圈）+廣告投放+直播（自播+達播）+品牌廣告+IP投放
矩陣專業(yè)號：不同業(yè)務(wù)部門矩陣號，實驗室小助理等
達人投放：本質(zhì)是破圈拉新，家電投放不僅是家居，還可以是時尚、運動等人群，拓圈投放
廣告投放：放大搜索比重，搜索更多需求；
直播：達播增加品牌勢能，自播拿到更多結(jié)果
品牌廣告：品牌專區(qū)+商業(yè)話題
IP投放：拿出部分預(yù)算，參與官方IP營銷活動
代表品牌：PMPM、HBN，舉例PMPM小紅書打法；
這一階段品牌客戶，核心拉升品牌勢能，強化用戶心智；
玩法：專業(yè)號+達人投放（精投+通投）+廣告投放+直播（自播+達播）+品牌廣告+IP投放
達人投放：常規(guī)化投放+頭部、明星事件運營
品牌廣告：商業(yè)話題+IP運營投放，核心繼續(xù)拉升品牌勢能，引導(dǎo)用戶決策；
代表品牌：蕉內(nèi)、戴森等品牌，從10-100的品牌，如何在小紅書做，后面再詳細研究；
目的：賣貨+跨界新品類
玩法：專業(yè)號+達人投放（通透）+廣告投放（搜索）+直播（自播+達播）+IP投放合作+品牌大事件
代表品牌：雅詩蘭黛、蘭蔻、飛鶴、OPPO等品牌
以上，就是7類不同商家運營思考，關(guān)于每一類商家具體運營，還有更多詳細的內(nèi)容需要探討。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)