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來(lái)源|三元方差
很多人都讀過(guò)《金字塔原理》這本書。這本書可以說(shuō)是職場(chǎng)的入門必讀書。主要講的是結(jié)構(gòu)化思維。即使你沒有讀過(guò)這本書，你也一定聽說(shuō)過(guò)結(jié)構(gòu)化思維。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，結(jié)構(gòu)化思維就是將事物歸類分組，從原來(lái)的發(fā)散型思維變成有條理的123。
這個(gè)知識(shí)如此普及，我今天為什么依然要分享呢？
主要是因?yàn)榻^大部分人對(duì)結(jié)構(gòu)化思維的理解還比較淺層，歸納的內(nèi)容聽起來(lái)是3點(diǎn)，但卻是偽邏輯。
今天就簡(jiǎn)單來(lái)聊一聊，如何更好地理解結(jié)構(gòu)化思維。
用結(jié)構(gòu)化思維歸類分組，看起來(lái)分類方法有很多，但是如果合并同類項(xiàng)之后，其實(shí)只有三種，分別是
按時(shí)間
按結(jié)構(gòu)
按重要性
下面一一介紹。
第一種是按時(shí)間關(guān)系拆分，這根據(jù)時(shí)間順序分析問題的方法。這種方法非常常用而且也很容易理解。常見的時(shí)間順序包括：
過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)
籌備、執(zhí)行、收尾
上午、下午、晚上
在分析互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品改動(dòng)所帶來(lái)的效果時(shí)，通常會(huì)區(qū)分新版本上線前和上線后的數(shù)據(jù)變化，并得出結(jié)論。這種方法就是按時(shí)間關(guān)系對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行區(qū)分。
在即興演講的時(shí)候，時(shí)間順序是最容易快速構(gòu)建思路的，一般人就算不經(jīng)過(guò)結(jié)構(gòu)化思維的訓(xùn)練，也很容易通過(guò)結(jié)構(gòu)化思維組織發(fā)言的順序，也就是常說(shuō)的流水賬。
第二種拆分邏輯是按照結(jié)構(gòu)關(guān)系進(jìn)行拆分。按照結(jié)構(gòu)關(guān)系的方式，將問題從整體拆分成不同的部分，以便更好地理解和分析。以下是一些常見的結(jié)構(gòu)順序：
按地域進(jìn)行拆分：華南、華北、華中、華東、東北、西北、西南等。
按渠道進(jìn)行拆分：付費(fèi)渠道、免費(fèi)渠道等。
按人群進(jìn)行拆分：新用戶、老用戶等。
除了上述的拆分方式，還有許多其他的方式可以根據(jù)具體需求進(jìn)行選擇。通過(guò)按照結(jié)構(gòu)關(guān)系進(jìn)行拆分，就像將一個(gè)蛋糕切割成不同的部分，這樣在平時(shí)的多維度分析中，我們可以更好地進(jìn)行分析和研究。
最后一種邏輯是按照重要性排序。這個(gè)邏輯相對(duì)就比較復(fù)雜了，我重點(diǎn)說(shuō)明一下。
如果你是去超市買東西，要買很多的商品，你可以將他們分類歸組。分類后的結(jié)果可能是蔬菜水果和日用品。比如：
水果：蘋果、香蕉、西瓜 • 蔬菜：包心菜、番茄、洋蔥、黃瓜 • 日用品：牙膏、肥皂
那按照重要性來(lái)分類，該怎么分呢？
要按照重要性分類，首先我們要弄清采購(gòu)的目的是什么，也就是為什么要去超市采購(gòu)？
詢問你媽后，你找到了原因：下午家里有客人要來(lái)，所以要準(zhǔn)備一些水果和蔬菜來(lái)招待客人。其他要買的東西只是順便讓你帶一下。
所以招待客人是采購(gòu)的第一目標(biāo)。然后順便讓你帶一些其他的蔬菜，是為了今明兩天的食材。肥皂和牙膏家里還剩一點(diǎn)，估計(jì)還能用半個(gè)月，所以讓你也順便買了。
按照這個(gè)邏輯，招待客人要用到的商品是最優(yōu)先的，食材是次要的，日用品的優(yōu)先級(jí)最低。
按照重要性排序，可以這樣分類：
招待客人：西瓜、番茄、洋蔥
近期食物：蘋果、香蕉、包心菜、黃瓜
日用品儲(chǔ)備：牙膏、肥皂
按重要性分類可能會(huì)和其他分類的結(jié)果非常相似。假如下午只需要買水果來(lái)招待客人，那么按重要性邏輯得出的結(jié)果可能和按結(jié)構(gòu)分類的結(jié)果幾乎一樣，
水果：蘋果、香蕉、西瓜
蔬菜：包心菜、番茄、洋蔥、黃瓜
日用品：牙膏、肥皂
這個(gè)分類看起來(lái)和之前按結(jié)構(gòu)分類是一樣的，但實(shí)際上并不是。
按照時(shí)間或結(jié)構(gòu)分類的方法不需要你對(duì)問題本身有太深的了解，可以根據(jù)常識(shí)套用一些方法。分類后的結(jié)果是沒有先后順序的，是并列的關(guān)系。
而按重要性分類，則需要你對(duì)問題的背景有更深入的了解，在了解問題的背景后再?zèng)Q定如何確定不同事物的優(yōu)先級(jí)。分類后有明確的優(yōu)先級(jí)順序，能幫助你優(yōu)先解決更重要的議題，從而更高效地解決問題。
你可能沒有注意過(guò)結(jié)構(gòu)化思維還有這么多彎彎繞。其實(shí)這里還沒有提到MECE原則、上下一致等其他原則。結(jié)構(gòu)化思維遠(yuǎn)比想象的難得多。
剛好寫作選題有點(diǎn)匱乏，我覺得之后可以對(duì)一些常見事物做結(jié)構(gòu)化梳理，和你一起訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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