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前言：BRD、MRD、PRD是產(chǎn)品常說的三大文檔，也是產(chǎn)品經(jīng)理殺人越貨、安身立命必備之技能，上次說了如何寫好BRD，今天來說說MRD該如何寫。
什么是MRD
MRD指Market Requirements Document，簡(jiǎn)稱市場(chǎng)需求文檔。
市場(chǎng)需求文檔的主要功能是描述什么樣的功能和特點(diǎn)的產(chǎn)品（包含產(chǎn)品版本）可以在市場(chǎng)上取得成功。
在BRD說服領(lǐng)導(dǎo)拿錢給你做某件事以后，MRD需要更細(xì)致描述該怎么做，以及這樣做的好處。
內(nèi)容主要分為目標(biāo)市場(chǎng)分析，目標(biāo)用戶分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，產(chǎn)品需求概況，通過哪些功能來實(shí)現(xiàn)你的商業(yè)目的，功能性需求和非功能性需求有哪些，以及需求的優(yōu)先級(jí)。
一般產(chǎn)品經(jīng)理在MRD文檔的基礎(chǔ)上，再細(xì)化出PRD文檔，來指導(dǎo)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)。
MRD和BRD區(qū)別
1、論題和論點(diǎn)的區(qū)別
BRD比較籠統(tǒng)的說我們要做某件事情，并說做這件事情的好處，相當(dāng)于拋出一個(gè)論題。
如果說BRD時(shí)拋出一個(gè)論題，MRD則相當(dāng)于用論點(diǎn)來支持我們的論題，具體論述我們?cè)撏ㄟ^什么樣的方式來達(dá)到我們的商業(yè)目的，在一些列分析以后，拿出我們的可行性辦法，輸出指導(dǎo)性的文檔。
2、閱讀對(duì)象的不同
BRD主要給產(chǎn)品、運(yùn)營、研發(fā)、財(cái)務(wù)、老板等管理層人看的，主要是決定是否要開始某個(gè)產(chǎn)品
MRD主要是給產(chǎn)品、運(yùn)營、研發(fā)等業(yè)務(wù)線上的人看的，在大家一致認(rèn)可需求成立的時(shí)候，來商量該怎么做，如何做，什么時(shí)間做。
一個(gè)決定要不要做，一個(gè)決定如何開始做。
如何寫MRD
先上圖
1、產(chǎn)品需求名稱
起一個(gè)響亮的名字，讓業(yè)務(wù)線上的人員看到就知道你這MRD在說啥。
2、 版本歷史
我這里面以QQ舉例，例如QQ第一版本主要支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的文字信息通訊功能。
這個(gè)時(shí)候我們叫做V1.0.0；第二個(gè)版本你又增加文件傳輸功能，這個(gè)時(shí)候叫做V1.1.0；有一天你發(fā)現(xiàn)一個(gè)bug，需要緊急上線一個(gè)版本，這個(gè)時(shí)候命名為V1.1.1
3、目標(biāo)市場(chǎng)分析
3.1 目標(biāo)市場(chǎng)：例如互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融里面又細(xì)分出來的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)、p2p等，p2p里面又分為專門做車貸、房貸的，這些都是市場(chǎng)，想好你要做的市場(chǎng)。
3.2 市場(chǎng)規(guī)模：市場(chǎng)規(guī)模大不大，魚塘里的魚多不多，值不值得我們卷褲子下去撈，這部分可以看一些易觀智庫、企鵝智酷、比達(dá)咨詢等數(shù)據(jù)網(wǎng)站發(fā)布的數(shù)據(jù)和分析報(bào)告。
3.3 市場(chǎng)特征：其實(shí)也就是市場(chǎng)現(xiàn)狀，例如互聯(lián)網(wǎng)金融從2013年興起，經(jīng)過這幾年的野蠻生長(zhǎng)，逐漸大浪淘沙，一些平臺(tái)跑路的跑路、混不下去退出的退出，同時(shí)隨著監(jiān)管政策的出臺(tái)和牌照的限制，導(dǎo)致準(zhǔn)入門檻提高。
3.4 發(fā)展趨勢(shì)：就是這個(gè)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，像我上面說的易觀智庫、企鵝智酷等會(huì)出這樣的報(bào)告，你可以自己瀏覽，同時(shí)你也可以關(guān)注行業(yè)的最新政策消息來看政策趨勢(shì)，這些都是發(fā)展趨勢(shì)，通過對(duì)趨勢(shì)的分析，來指明發(fā)展的道路。
4、目標(biāo)用戶分析
4.1 用戶分析：以 互聯(lián)網(wǎng)金融舉例。網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)金融的認(rèn)知度、獲取的信息來源有哪些（親友介紹、網(wǎng)上搜索等）、用戶關(guān)注的因素（安全性）、用戶選擇互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的原因（收益高）、用戶不選擇互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的原因（風(fēng)險(xiǎn)大）、用戶設(shè)備選擇（pc、移動(dòng)、以及各自的占比）
4.2 用戶畫像：用戶畫像即不能太粗，也不能太細(xì)，需要具有代表性。
例如：
張三
年齡：28歲
職業(yè)：運(yùn)營經(jīng)理
已婚 有子女
平時(shí)工作比較忙，閑暇之余喜歡看電影、打籃球、攝影、旅游。
喜歡玩股票，常常關(guān)注東方財(cái)富和新浪財(cái)經(jīng)
習(xí)慣用信用卡和支付寶購物
由于前不久喜得貴子，家庭支出變大，最近壓力變大
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品期望：希望活取活用，資金安全性較高，但收益率比儲(chǔ)蓄高
4.3 使用場(chǎng)景：用戶在什么場(chǎng)景下了解你的產(chǎn)品，又在什么場(chǎng)景下使用你的產(chǎn)品...
場(chǎng)景一：
張先生在和朋友聊天的過程中，感嘆最近生了兒子，用錢的地方比較多，但是股市又萎靡不振，他的朋友推薦他一款理財(cái)產(chǎn)品，在他朋友的推薦下，他決定晚上回去上網(wǎng)看看。
4.4 用戶動(dòng)機(jī)總結(jié)：當(dāng)你分析完以后，對(duì)用戶做一個(gè)總結(jié)，用戶的痛點(diǎn)有哪些，用戶的現(xiàn)狀是啥樣。
舉例：
1、通過對(duì)使用場(chǎng)景的分析，使用p2p產(chǎn)品的用戶也使用其他理財(cái)產(chǎn)品，對(duì)理財(cái)有比較全面的認(rèn)知
2、用戶在獲取信息時(shí)候容易收到周圍人的影響，并且對(duì)于初次接觸的產(chǎn)品比較謹(jǐn)慎
3、用戶使用產(chǎn)品的最大收益是收益率
5 競(jìng)品分析
5.1 直接競(jìng)品
這種競(jìng)品在產(chǎn)品定位和商業(yè)模式上和你都一樣。是你的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是也具有很高的參考價(jià)值，例如他的交互、產(chǎn)品框架，視覺設(shè)計(jì)、運(yùn)營模式等都對(duì)你具有很高的參考價(jià)值。
5.2 間接競(jìng)品
重點(diǎn)描述間接競(jìng)品的產(chǎn)品定位，目標(biāo)用戶、商業(yè)模式等。
5.3 競(jìng)品的模式分析
競(jìng)品的商業(yè)模式、競(jìng)品目標(biāo)用戶、競(jìng)品的運(yùn)營推廣營銷策略、技術(shù)分析、市場(chǎng)份額，從這幾個(gè)維度進(jìn)行分析。
競(jìng)品的商業(yè)模式。就是直接競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品如何盈利，如何賺錢的，對(duì)直接競(jìng)品內(nèi)容的詳細(xì)展開。
競(jìng)品目標(biāo)用戶。各個(gè)競(jìng)品根據(jù)產(chǎn)品定位的差異，或者推廣方式和覆蓋地區(qū)的不同，目標(biāo)用戶不一樣。
例如：
人人貸在北京，則它的目標(biāo)用戶主要是30-39歲的男性用戶，且由于公司本身在北京，則北京用戶居多。
點(diǎn)融網(wǎng)和人人貸的用戶年齡層次分布和性別比例差不多，主要是地域不一樣，以上海用戶居多。
競(jìng)品運(yùn)營、營銷、推廣策略。從運(yùn)營、營銷、推廣等維度分析產(chǎn)品迭代策略。
技術(shù)分析。包括項(xiàng)目研發(fā)可能遇到的技術(shù)壁壘，如人工智能、語音圖像識(shí)別等。
市場(chǎng)份額。從不同角度了解競(jìng)品的市場(chǎng)情況，例如：可以通過Alexa網(wǎng)站了解流量排名，以及了解各大應(yīng)用市場(chǎng)的安裝量、活躍用戶、地區(qū)分布、用戶增長(zhǎng)率等。
6、產(chǎn)品需求概況
6.1 產(chǎn)品定位
描述你的產(chǎn)品定位啥市場(chǎng)，語句盡量精簡(jiǎn)明了。
例如：xx,一個(gè)專注于xx借貸的p2p平臺(tái)。
6.2 產(chǎn)品核心目標(biāo)
主要描述你的產(chǎn)品解決了用戶啥需求。
例如：借款端：解決用戶短期借款需求。
理財(cái)端：解決用戶對(duì)高收益率和安全性理財(cái)產(chǎn)品的需求。
6.3 產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖
主要描述產(chǎn)品的主要流程與結(jié)構(gòu)。（這里比較簡(jiǎn)單，具體做的時(shí)候可以詳細(xì)點(diǎn)）
例如：
6.4 產(chǎn)品路線圖
按照產(chǎn)品的定位和每一個(gè)時(shí)期的目標(biāo)，按照功能來劃分優(yōu)先級(jí)。
例如：
3月基本投資充值購買功能、4月邀請(qǐng)好友活動(dòng)功能、5月社區(qū)功能
6.5 產(chǎn)品的功能性需求
例如：用戶的注冊(cè)登錄功能、充值功能、提現(xiàn)功能、購買功能、留言功能、修改密碼功能等。
6.6 非功能性需求
非功能性需求主要描述系統(tǒng)特性，主要包含：有效性、性能、擴(kuò)展性、安全性、健壯性、兼容性、可用性、運(yùn)營需求等
總結(jié)：寫一份好的產(chǎn)品文檔產(chǎn)品經(jīng)理的必備技能，是想當(dāng)你拿一份好的產(chǎn)品文檔面試的時(shí)候，會(huì)不會(huì)給你加分很多，更多問題可加微信（ yw5201a1 ）交流。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)