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來源|零售商業(yè)財經(jīng)
零食集合店和預(yù)制菜的消費群體高度重合,習(xí)慣出奇的一致。
2020年伊始,零售消費領(lǐng)域殺出兩匹大黑馬,一匹是零食集合店,另一匹是預(yù)制菜,前者是爆火的零售渠道,后者則是飽受爭議的消費品品類,這兩類業(yè)態(tài)分別不被行業(yè)人士和消費者看好,其原因是傳統(tǒng)零售人認為零食集合店沒有“根”,消費者認為預(yù)制菜沒有“魂”。
質(zhì)疑聲越多,關(guān)注的人更多,很多優(yōu)秀的商業(yè)模式往往是從混沌走向有序。各方圍堵,似乎一點也不影響零食店和預(yù)制菜的發(fā)展?!噶闶凵虡I(yè)財經(jīng)」認為,隨著預(yù)制菜To C產(chǎn)品的逐步發(fā)力,未來零食店將會是預(yù)制菜主要的銷售渠道之一。
預(yù)制菜的便捷性與零食集合店的消費群體習(xí)慣高度契合,這類人群的特征是工作忙、時間少、愿意嘗鮮卻無閑下廚,零食便成了這類消費群體的選擇。隨著盒馬、叮咚、錢大媽等企業(yè)的市場培育,To C預(yù)制菜逐步成熟,零食集合店憑借著高密度渠道網(wǎng)點、高粘性消費人群一定會成為預(yù)制菜企業(yè)爭搶的重要渠道。
零食店目前售賣的產(chǎn)品以酒水飲料、稱重食品為主。從商品結(jié)構(gòu)角度來看,零食量販店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分為三類:第一類是國內(nèi)外的知名品牌,主要承擔(dān)著低價引流的功能;第二類是經(jīng)銷商品牌、工廠直供產(chǎn)品;第三類是自有商品。后兩類才是為零食店貢獻利潤的主要來源。知名品牌的利潤空間較為透明,而“白牌”產(chǎn)品的價格充滿想象空間。下沉市場消費者品牌意識相較高線城市偏弱,門店中第二、三類產(chǎn)品占比更高,相應(yīng)的門店毛利率較高。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,近61%的成年人表示無法想象沒有零食的生活,而在千禧一代中,喜歡吃零食的人數(shù)比例已上升至70%。
這表明,年輕人的關(guān)注點正高度集中在休閑零食領(lǐng)域,年輕人對于休閑食品擁有強烈的消費意愿、較強的消費能力以及廣泛的消費場景,他們尤為追求品質(zhì)、健康和良好的消費體驗。
中國預(yù)制菜消費用戶主要集中在年齡段為27至39歲之間的青年,占比為58.4%,該年齡段多為有孩家庭,作為不經(jīng)常做飯的人群,他們對健康的要求更高;其次是40至49歲的人群,占比為20%,家庭和工作的雙重壓力更大,他們把預(yù)制菜作為簡化下廚和保證家人營養(yǎng)的補充;而對于占比14%的26歲以下年輕人群來說,他們原本沒有做飯習(xí)慣,但對于選購速食外賣有品質(zhì)要求和養(yǎng)生追求,加上自身個性化和多元化的消費特點,對預(yù)制菜有著較高的接受度和認知度。因此,分析認為,隨著Z世代成為餐飲主流消費人群,預(yù)制菜將會逐漸深入滲透至年輕人群。
年輕消費群體對新事物的接受程度或許是預(yù)制菜To C的突破口。當(dāng)然,這門生意尤其要關(guān)注消費者食用層面的問題,比如很多肉菜在加熱完之后就會變得難吃。
原因是熟肉在加熱時,其中的脂肪會分解產(chǎn)生烴類、醛類等揮發(fā)性物質(zhì),產(chǎn)生讓人不適的過熟口味,簡單的復(fù)熱并不能復(fù)原食物最佳口感,消費者在復(fù)熱的過程中食物會發(fā)生化學(xué)變化,不同食材、不同組合烹調(diào)方式不同,發(fā)生的化學(xué)反應(yīng)千差萬別,因此需要經(jīng)過大量實驗才能確定,但目前消費者對菜肴的制作還停留在初級的復(fù)熱層面,這部分問題不能得到充分解決,那預(yù)制菜在消費者層面只會帶來更多“誤會”。
預(yù)制菜想要得人心,只靠宣傳還不夠,不僅要保證食材的新鮮度,選擇新鮮、優(yōu)質(zhì)原材料食材是基本,還要保證營養(yǎng)與口味的多樣化。產(chǎn)品商品化、零售化需要在終端、售賣端進行操作指導(dǎo)、試吃等環(huán)節(jié),畢竟預(yù)制菜產(chǎn)品還未真正被消費者接受,需要耐心培養(yǎng),打破刻板印象。
目前來看,零食集合店的臭寶螺螄粉、李子柒、自熱米飯理論上也屬于預(yù)制菜的范疇。嚴格來說,所有的預(yù)包裝食品都屬于預(yù)制品類,進一步擴品類經(jīng)營預(yù)制菜只是時間問題,下一輪商品力角逐一定是預(yù)制菜品類。
商品同質(zhì)化、缺乏特色,品牌扎堆開店、近身肉搏是零食集合店面臨的一大難題。相比于擁有較強商品自研、開發(fā)能力的良品鋪子、來伊份等傳統(tǒng)零食店來說,零食集合店更需要大品類來支撐門店發(fā)展。
此外,隨著消費者購物渠道日益多元,超市、便利店這種混合型業(yè)態(tài)不再具備唯一性,商品的高度確定性是附加在運營成本上、且直接體現(xiàn)在商品價格層面的。另一個原因是超市、便利店注重后臺費用,很多創(chuàng)新型公司的產(chǎn)品難以進入,其渠道一直被所謂的“一線品牌”把持。
因此,獵奇、探索型零售業(yè)態(tài)越來越受消費者關(guān)注,由于沒有經(jīng)營上的包袱,采購人員只需滿足消費者味蕾,其次是通過壓低進貨價格,給消費者帶來感官刺激,在選品上更為靈活,愿意給新產(chǎn)品上架的機會,同時再用傳統(tǒng)渠道的大單品作為引流商品,給消費者帶來一種整店都便宜的錯覺。
中泰證券分析師范勁松表示,零食量販在全國開店的門店空間為66677家店,其中新一線城市、二線城市、三線城市、三線以下城市分別為16493、16005、14842、19337家。
任何一個行業(yè)門店規(guī)模都有天花板,零食店突破天花板的有效途徑則是在品類和單品上創(chuàng)新,超市行業(yè)早在發(fā)展初期就給出了答案。雖然超市行業(yè)從一開始的聚合到現(xiàn)在走向分化,但在鼎盛時期,該業(yè)態(tài)的確在品類和單品上取得過巨大的成功。
筆者通過近幾年的實地走訪與觀察發(fā)現(xiàn),大多數(shù)零食店早期主要以常溫貨架為主,門店除了幾組簡單的單開門水柜外,售賣的商品對溫度并無要求;今年初時情況有所變化,部分零食門店已經(jīng)升級加裝了三、四門水柜,有的門店還設(shè)置了立式凍柜、風(fēng)幕柜等設(shè)備,這無疑是為未來增設(shè)冷凍、冷藏食品做準備。
中國地大物博,在特定區(qū)域的氣候、地形、物產(chǎn)及飲食風(fēng)俗條件下,經(jīng)過漫長歷史演變而形成了各具特色的烹飪技藝和風(fēng)味。其中,八大菜系名揚四海,源于其精準把握了不同地域的特色菜品與消費者口味差異,這也是預(yù)制菜企業(yè)“突圍”的不錯選擇。
而在八大菜系中,每個菜系也有很多細分流派,各自能分出幾十道甚至上百道菜,各種菜品的制作工藝千差萬別,連豆花都有甜咸之爭,大部分菜沒有統(tǒng)一的工業(yè)化標準,不同的菜該怎么炒,都得從零開始摸索,需要企業(yè)花大量的時間成本去研究菜品的口味復(fù)原和營養(yǎng)成分。
現(xiàn)階段的零食店都開啟了全國化規(guī)模擴張之路,而C端預(yù)制菜也迎來了發(fā)展黃金期,優(yōu)秀的渠道加上大品類、大單品,一定會碰撞出驚艷的火花。
預(yù)制菜漸漸從To B餐飲滲透至To C零售市場,B端餐飲使用預(yù)制菜是為了降本增效,加上政策大力引導(dǎo)和支持,疫情催化下消費習(xí)慣的改變,預(yù)制菜迎來更長遠健康發(fā)展的空間,新型餐飲服務(wù)平臺也迎來機遇。C端消費者飲食生活傾向于省時、省力、便捷、美味,同時對包裝、克重、二次加工也有具體的要求。
在預(yù)制菜“零售化”的市場實踐中,全家便利店早在2021年底便開始選取客流量較大的住宅型商圈門店進行預(yù)制菜測試。
全家將預(yù)制菜品類劃分為冷凍食品的二級菜單的冷凍速食及快手菜。近一年時間,全家預(yù)制菜品類SKU數(shù)量從5、6個擴展至50個左右,具體包括清凈園芝士炒年糕、咖喱雞肉飯、黑椒牛肉面、廣式臘味飯、泰森十翅一桶吮指鹵辣風(fēng)味雞翅、德克士手槍腿造型雞塊等。此外,全家還引入了來自泰森等知名食品供應(yīng)商,以及上海本土餐飲品牌如Green&Safe和上海城隍廟旗下的預(yù)制菜品。
此外,羅森便利店同樣在預(yù)制菜方面有所動作。筆者在上海羅森便利店中創(chuàng)路店看到,進店左手邊一組雙開門的6層冷凍柜中陳列著多款預(yù)制菜產(chǎn)品,預(yù)制菜立式凍柜與鮮食風(fēng)幕柜相鄰,形成冷凍+冷藏多溫層商品組合。
產(chǎn)品方面,全家預(yù)制菜商品集中在3.5元~65元價格區(qū)間,羅森處于6.9元~71元區(qū)間。品類上,兩者均瞄準了即食、即熱、即烹三大類,同時引入了區(qū)域特色商品及知名食品供應(yīng)商。只不過羅森所涵蓋的數(shù)量相對多于全家,且前者已經(jīng)在預(yù)制菜自有品牌方面發(fā)力。
某種程度上,零食集合店不論是業(yè)態(tài)形式,還是受眾群體,都與預(yù)制菜相互匹配,是其最佳的銷售平臺。
零食集合店近幾年的迭代發(fā)展一定程度上擠壓了便利店行業(yè)的生存空間。那么,便利店售賣預(yù)制菜一方面是在革新求變,另一方面通過增設(shè)預(yù)制菜冷柜,全家、羅森便利店將更多飲食需求納入其服務(wù)范疇,由此精準切中新一代消費者“到家”吃飯場景,與“到店”鮮食消費形成場景聯(lián)動,進一步彰顯其便利屬性,也給到零食店一些思路和啟發(fā)。
于是我們看到,現(xiàn)階段零食集合店的選品邏輯基本上與便利店保持一致,便利店作為先驅(qū)探索者,零食集合店在經(jīng)營上沒有“包袱”,因此一定會后來者居上。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
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1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
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3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
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