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無論大小企業(yè),用EDM推廣已經(jīng)是做marketing的日常工作之一,郵件已經(jīng)在電子商務(wù)、酒店旅游、金融保險、航空、跨境電商、傳媒出版、網(wǎng)絡(luò)游戲、非營利性組織等幾乎所有的傳統(tǒng)行業(yè)和新興行業(yè)都被普遍使用。但市場部的人都有這樣的感覺:做郵件營銷不再像以前那樣簡單群發(fā)就可以了,反而越來越講究策略。以下策略搜集整理自專注智能化會員營銷服務(wù)的Webpower基于全球數(shù)千家企業(yè)及全球市場營銷人員的EDM最佳實踐。該公司于近日正式發(fā)布中國地區(qū)《2015年中國郵件營銷行業(yè)數(shù)據(jù)報告》,2015年,該公司在中國地區(qū)的郵件吞吐量為11,652,374,296封,其中海外郵件吞吐量為1,098,325,344封,是郵件營銷以及郵件與短彩信、微信、RTB等跨渠道整合營銷應(yīng)用的先行者。
【郵件營銷數(shù)據(jù)管理】
告訴你如何找到具有潛在客戶價值的郵件地址,并且如何進行數(shù)據(jù)管理。
《郵件營銷:如何精準搜集客戶郵件地址?》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=132
《電商郵件營銷客戶數(shù)據(jù)庫細分技巧策略》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=381
優(yōu)化郵件訂閱偏好中心的26個方法
郵件訂閱偏好中心的外觀、風格和選項不僅有助于訂閱用戶對從企業(yè)接收到的郵件進行管理,且因為保持了與企業(yè)品牌和風格的一致,也給企業(yè)創(chuàng)造了增加和培育訂閱用戶的機會,增加了郵件營銷的效果。
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【郵件標題技巧】
適合所有行業(yè),幫助郵件標題取悅用戶,提高郵件打開點擊率。
《七招教你撰寫引人注意的郵件主題行》
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《郵件營銷:取悅用戶的18個標題模式》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=360
《如何成為郵件營銷“標題黨”?》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=310
【郵件內(nèi)容技巧】
你想讓你的郵件第一時間被用戶注意到嗎?你希望你的用戶在看到郵件后立刻采取行動嗎?你希望用戶按你的期待一步步走向你預(yù)定的終點嗎?營銷專家告訴大家如何有效地使用圖像、文本和布局創(chuàng)建特殊的電子郵件內(nèi)容。
《創(chuàng)建最好郵件營銷內(nèi)容的13個技巧》
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智能郵件模板編輯器Smart editor 只想讓郵件制作更簡單!
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【郵件營銷推廣方法】
營銷專家推薦的技巧方法,幫助你在思路迷?;騽?chuàng)意缺失時制作出依然走心且富有成效的郵件,甚至對你的品牌郵件營銷產(chǎn)生長遠影響。
使用電子郵件營銷推廣的步驟和技巧
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《5種趣味郵件營銷方法,讓你的客戶High起來!》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=384
《三分鐘get13個神級郵件營銷技巧!》
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《郵件營銷活動如何被病毒式傳播?》
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【郵件設(shè)計技巧】
移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起,催生了響應(yīng)式設(shè)計的誕生與興起。大部分電子郵件通過移動設(shè)備打開閱讀,這一比例將在后續(xù)幾年內(nèi)繼續(xù)增長。
《小屏幕改變了哪些郵件設(shè)計規(guī)則?》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=177
《制作響應(yīng)式郵件設(shè)計的十個超贊妙招》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=339
《2016年,這些郵件設(shè)計將顛覆營銷圈!》
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【郵件發(fā)送策略】
【信息圖】營銷人員應(yīng)該知道的郵件發(fā)送黃金時間段
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【視頻】遵守ISP規(guī)則,提升郵件營銷效果
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《如何馬上提高你的郵件送達率?》
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【郵件用戶策略】
一些被證明傳統(tǒng)有效或新鮮前沿的方法,幫助你不斷累積增長郵件營銷用戶數(shù)量,并用電子郵件了解你的客戶。
《15個郵件營銷技巧增長“訂閱用戶”》
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《郵件營銷如何“爆增”潛在客戶?》
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《巧用郵件掌握客戶真實意圖》
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《郵件營銷“優(yōu)質(zhì)客戶”養(yǎng)成計》
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【中小企業(yè)郵件營銷】
郵件營銷的低成本、高產(chǎn)出對于中小企業(yè)的吸引力一直非常巨大,Webpower以服務(wù)年營業(yè)收入過億的淘寶賣家的經(jīng)驗,教你如何成為中小企業(yè)郵件營銷中的佼佼者。
《Webpower中小企業(yè)郵件營銷指南》
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【B2B企業(yè)郵件營銷】
B2B企業(yè),如何改善郵件營銷現(xiàn)狀?如何規(guī)劃未來的郵件營銷方向?如何采取正確的郵件營銷策略?
《2016 B2B企業(yè)電子郵件營銷趨勢》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=377
【個性化郵件營銷】
怎樣創(chuàng)造一封對于用戶和企業(yè)來說都很棒的郵件?營銷人員已經(jīng)在郵件中應(yīng)用客戶的基本數(shù)據(jù),如名字、年齡、城市等,進行簡單易行的個性化實踐,但是個性化電子郵件營銷不僅僅止于此。
《跨入個性化郵件營銷的3小步》
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《7個答案告訴你實時個性化營銷的現(xiàn)狀未來》
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【生命周期郵件營銷】
覆蓋整個交易生命周期過程并相互關(guān)聯(lián)的系列郵件,就是生命周期郵件營銷。10分鐘讓你系統(tǒng)了解生命周期郵件營銷定義、作用、策略及操作要點。
【營銷精講】10分鐘掌握生命周期郵件營銷
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【自動觸發(fā)郵件】
利用觸發(fā)郵件提高轉(zhuǎn)化率真的有效嗎?結(jié)果如何?先看TripAdvisor,Amazon,Dollar Shave Club在觸發(fā)郵件應(yīng)用上的例子,你就會知道,為什么這些品牌比你更幸運。
《Webpower暢郵堂6:解析觸發(fā)式郵件》
http://www.meihua.info/a/39374
《郵件營銷解密:為什么一些品牌比你更幸運?》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=337
【郵件營銷策略】
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,營銷正在經(jīng)歷快速的技術(shù)變革和思維碰撞。從email角度,營銷界正在悄悄發(fā)生哪些變革呢?郵件營銷行業(yè)出現(xiàn)了哪些爆點營銷模式? 分享一些讓你腦洞大開的郵件營銷策略。
《2016年最值得關(guān)注的5大營銷思維變革》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=422
《全球5大最尖端的郵件營銷戰(zhàn)術(shù)》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=296
《2016,這些爆點式郵件營銷策略要馬克!》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=426
【自動化郵件營銷】
在歐美市場營銷界,逐漸風靡的營銷自動化(Marketing Automation)究竟是什么?又如何在業(yè)務(wù)中有效開展?如何在特定的時間自動發(fā)送有針對性的電子郵件?
【視頻】郵件營銷自動化,改革用戶消費新體驗
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=276
《營銷自動化(Marketing Automation)初探》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=405
【郵件營銷ROI】
當開展郵件營銷的深度達到一定程度,你會發(fā)現(xiàn)那些日常疏于維護的細節(jié),往往對郵件營銷ROI的提高有不可忽視的意義。
《容易被忽視的提高郵件營銷ROI的技巧》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=395
《So Easy!7個立竿見影的EDM轉(zhuǎn)化方法》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=301
【行業(yè)應(yīng)用方案】
《教育培訓(xùn)企業(yè):如何優(yōu)雅、機智地做郵件營銷?》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=355
《“智能化營銷”助傳統(tǒng)會展活動重煥“生機”》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=420
《訂閱經(jīng)濟時代,傳媒出版行業(yè)如何郵件營銷?》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=418
《18個零售商最愛的郵件營銷技巧》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=172
【視頻】3個建議提升在線旅游企業(yè)郵件營銷效果
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=277
《金融保險行業(yè)郵件營銷案例:星展銀行、太平洋保險》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=144
《蘭亭集勢、大龍網(wǎng)、Everbuying:跨境電商巨頭郵件營銷盤點》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=173
【郵件營銷視野】
全球郵件營銷正在飛速發(fā)展,理解最新的改變和趨勢可以幫助你創(chuàng)造更有效的郵件營銷策略。
《2015年亞太地區(qū)郵件營銷表現(xiàn)》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=389
《郵件營銷的未來5年》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=164
【節(jié)日郵件營銷】
節(jié)日里,如何突破傳統(tǒng)營銷創(chuàng)意的束縛,贏得消費者的心? 如何把消費者行為跟蹤、地理位置技術(shù)、移動技術(shù)、數(shù)據(jù)、社交情報、游戲化運用到節(jié)日營銷活動?如何抓住正在節(jié)日中占據(jù)重要地位的移動用戶消費人群?
《節(jié)假日電商郵件營銷設(shè)計技巧及經(jīng)典案例》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=102
《Webpower:2016節(jié)日營銷趨勢》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=414
《成功制造節(jié)日郵件營銷活動的5個小竅門》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=412
《年終購物季,不得不看的營銷”血拼“策略》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=401
【郵件整合營銷】
目前有無一套集合電子郵件、短信、APP等多渠道協(xié)作溝通的有效工具和系統(tǒng)策略?如何借助多渠道整合營銷提高銷售漏斗及轉(zhuǎn)化路徑中客戶的生命周期價值?下文將帶給你一個全新的視野。
《郵件與短信、APP如何共生共榮?》
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《整合郵件營銷的5個專家建議》
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智能化營銷DMA:千人千面的個性化內(nèi)容推送
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【EDM案例:品牌郵件營銷精選】
《全球頂級汽車品牌郵件營銷設(shè)計精選》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=411
《優(yōu)衣庫電子快報里的“服適人生”》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=402
《New York Times》的newsletter,如何創(chuàng)造高打開率?
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=398
像宜家《家居指南》那樣做郵件營銷
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=396
《法國國民手袋Longchamp郵件傳遞法式風情》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=187
《那些值得學習的精美郵件模板案例》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=379
【郵件營銷行業(yè)基準報告】
想要一份最全面、最直觀的分析報告?想了解自己的郵件營銷效果是否領(lǐng)先行業(yè)水準,超過競爭對手?業(yè)內(nèi)權(quán)威的行業(yè)數(shù)據(jù)報告,為你提供評價營銷效果的科學參考。
《2015年中國郵件營銷行業(yè)數(shù)據(jù)報告》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=432
【讀圖】《2014年中國郵件營銷行業(yè)數(shù)據(jù)報告》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=303
《2015年中國酒店旅游行業(yè)郵件營銷市場報告》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=372
《2015年中國金融保險行業(yè)郵件營銷市場報告》
http://www.webpowerchina.com/knowledge/page.php?id=349
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
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5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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