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來(lái)源 | Tech星球
文 | 習(xí)睿
天水麻辣燙出圈之后,催生了新的商機(jī)——麻辣燙代購(gòu)。
目前,能親自趕往甘肅天水吃上一碗麻辣燙的人,畢竟還是少數(shù),更多外地人把希望寄托在網(wǎng)購(gòu)上。在小紅書、抖音等平臺(tái)上,有不少天水本地人開始發(fā)帖做起代購(gòu)生意。
從麻辣燙到天水其他特產(chǎn),代購(gòu)們都能滿足。當(dāng)流量從山東來(lái)到西北這座五線小城,天水本地人都想抓住這次紅利。
大家能預(yù)料到,流量會(huì)再次去到另一座不知名的小城,但抓住這次的黃金時(shí)間,本地人或許就能抓住一次意外的機(jī)遇。畢竟在各大平臺(tái)上,柳州螺螄粉的代購(gòu)們依然活躍著。
從上海到天水的高鐵要9個(gè)小時(shí),780元,而機(jī)票要上千。
被天水麻辣燙短視頻吸引的張晶打開購(gòu)票軟件后,又關(guān)閉了。吃一口天水麻辣燙的成本要上千塊。在社交平臺(tái)上,張晶已經(jīng)加了不下三個(gè)上海天水麻辣燙“開業(yè)群”,“群主都說(shuō)自己去天水學(xué)藝了,即將在上海開出第一家麻辣燙店”,張晶笑道。
但快兩周時(shí)間,張晶還是沒(méi)能等到上海的天水麻辣燙店。她不得不把希望放在了那些代購(gòu)上。
“麻辣燙代購(gòu)”、“天水麻辣燙跑腿”、“想吃什么都可以買”,這樣的標(biāo)題出現(xiàn)在小紅書、抖音等平臺(tái)上。在天水麻辣燙出圈之后,網(wǎng)絡(luò)上涌現(xiàn)一批做麻辣燙代購(gòu)的人。和拼多多、淘寶上賣包裝調(diào)料包不同,麻辣燙代購(gòu)們多是在本地麻辣燙店直接購(gòu)買,再自己真空包裝,快遞發(fā)貨。
代購(gòu)生意成為天水本地人的新副業(yè)。
蔣世杰就是在天水麻辣燙爆火之后,想到做代購(gòu)生意,“很多人都在評(píng)論底下問(wèn),怎么不去天水就能吃到麻辣燙”,蔣世杰告訴Tech星球,他本人在天水當(dāng)?shù)赜幸患覕z影剪輯工作室,時(shí)間相對(duì)自由。
而在3月之前,天水就已經(jīng)有人在代購(gòu)麻辣燙。“其實(shí),本地人平時(shí)想不出來(lái)晚上吃什么的時(shí)候,才會(huì)想著去吃麻辣燙”,還在讀高一的江溪壓根想不到天水人平時(shí)最常吃的麻辣燙,對(duì)外地人有這么大的吸引力。
直到有外地朋友哪怕趕不上高鐵,也要去吃麻辣燙時(shí),江溪才意識(shí)到,天水的麻辣燙可能真的不一樣。在網(wǎng)上看到柳州螺螄粉代購(gòu)后,江溪也萌生了代購(gòu)天水麻辣燙的想法。
江溪應(yīng)該是最早一批在社交平臺(tái)上代購(gòu)麻辣燙的天水本地人,她還記得第一條發(fā)布時(shí)間是在1月23日。
和江溪不同的是,王雪是在去年給大學(xué)同學(xué)郵寄過(guò)麻辣燙后,就陰差陽(yáng)錯(cuò)開始了麻辣燙代購(gòu)生意。“最初是一些外地朋友想試試,天水麻辣燙和張亮麻辣燙、楊國(guó)福這種連鎖店有何不同,我也沒(méi)當(dāng)回事,就給他們寄了一點(diǎn)”,王雪回憶起來(lái)。
今年3月之前,王雪都是在微信上代購(gòu),完全靠朋友們口口相傳。而過(guò)完年,王雪想在社交平臺(tái)上開店鋪,利用空閑時(shí)間賣天水的另一項(xiàng)特產(chǎn)櫻桃。但沒(méi)想到,還沒(méi)等5月的櫻桃成熟,麻辣燙意外地在3月火了。
“3月初的時(shí)候,微信炸了,全是被朋友推薦來(lái)買麻辣燙”,王雪告訴Tech星球。在微信上實(shí)在忙不過(guò)來(lái),王雪開始在小紅書上開設(shè)店鋪,賣起麻辣燙。
手搟粉、土豆丸子、天水油潑辣子,這些當(dāng)?shù)靥厣哺斓刈叱鎏焖?/p>
手搟粉、土豆丸子、油潑辣子,是天水麻辣燙與眾不同的關(guān)鍵。
王雪剛開始做代購(gòu)時(shí),直接找小區(qū)附近的麻辣燙店購(gòu)買調(diào)料以及手搟粉。而麻辣燙火之后,麻辣燙店已經(jīng)顧不上王雪這樣的代購(gòu)顧客。
江溪也遇到了同樣的問(wèn)題。絕大多數(shù)本地特產(chǎn)代購(gòu),都是為了滿足外地人無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)的遺憾,專門跑腿去已經(jīng)出圈的本地網(wǎng)紅店,比如這次天水出圈的海英麻辣燙。
1月份的時(shí)候,江溪還能給顧客買到海英麻辣燙的調(diào)料,但現(xiàn)在調(diào)料師傅忙不過(guò)來(lái),已經(jīng)無(wú)法給她供貨。在3月之后,海英麻辣燙需要排隊(duì)至少兩個(gè)小時(shí),壓根無(wú)法實(shí)現(xiàn)當(dāng)天購(gòu)買當(dāng)天發(fā)貨。
江溪只能開始找其他家麻辣燙店供貨,但元英等麻辣燙店也開始顧不上本地人。“元英的老板直接累倒”,而王雪直接找到了當(dāng)?shù)毓S,直接拿貨。“麻辣燙店老板跟我比較熟,直接把他的供貨商推薦給我了”,王雪解釋道。
提前一天,王雪跟廠家說(shuō)預(yù)定好量,每天早上六點(diǎn),王雪會(huì)到工廠取貨,上午在家分裝、真空打包,確保訂單能趕上當(dāng)天的快遞發(fā)貨時(shí)間。
確保24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,是每個(gè)麻辣燙代購(gòu)最在意的事。能加快效率,早一天到顧客手里,就意味著所有食材的存儲(chǔ)時(shí)間多了一天。
“無(wú)論是調(diào)料還是手搟粉都沒(méi)有添加劑,所有東西都是當(dāng)天剛做出來(lái),沒(méi)有蒸汽的情況下直接真空打包”,蔣世杰解釋道,“其實(shí)冰箱冷藏也只能保存幾天。”
為了能高效完成從推廣、取貨、打包再到發(fā)貨的所有流程,蔣世杰其實(shí)有個(gè)五、六個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)在分工合作。
蔣世杰負(fù)責(zé)推廣和運(yùn)營(yíng)手頭上五、六個(gè)賬號(hào),發(fā)布推文、回復(fù)私信、和顧客溝通。同樣,每天早上蔣世杰的團(tuán)隊(duì)有人專門開車從各個(gè)門店取貨,“呱呱、面皮這些都是當(dāng)?shù)氐脑绮吞厣?,只是賣早上這一段時(shí)間,來(lái)晚了取貨,就沒(méi)有了”,蔣世杰告訴Tech星球。再統(tǒng)一打包、真空,安排每天的訂單,確保能趕上當(dāng)天的物流時(shí)間。
而還在上高中的江溪,每次取貨只能靠公交出行。寒假那會(huì),江溪只有自己一個(gè)人,每天搭公交出門去不同特產(chǎn)店里取貨,一天光取貨就需要5個(gè)小時(shí)。
分裝、真空包裝后,江溪要到晚上七八點(diǎn)才能忙完。
但對(duì)于王雪來(lái)說(shuō),取貨不是最困難的環(huán)節(jié),打包才是。在調(diào)料封裝機(jī)出現(xiàn)故障后,她不得不下架商品鏈接。等待新封裝機(jī)的6天時(shí)間,正是天水麻辣燙出圈的黃金時(shí)間。原本訂單越來(lái)越多的王雪只能干著急。
王雪只能用最原始的方式分裝調(diào)料,把積壓的訂單按時(shí)發(fā)完。取貨、分裝、發(fā)貨,代購(gòu)的生意并沒(méi)有想象中簡(jiǎn)單。
相比在天水當(dāng)?shù)?,代?gòu)?fù)緩劫?gòu)買的麻辣燙價(jià)格要高很多。63元三份麻辣燙,包括手搟粉、調(diào)料包以及土豆丸子。但實(shí)際上,對(duì)于代購(gòu)們來(lái)說(shuō),成本多出在快遞上。
“甘肅還是比較遠(yuǎn),只有順豐能保證時(shí)效性”,王雪只敢用順豐特快,一公斤快遞費(fèi)是18元。而隨著天氣升溫,王雪甚至換成了順豐空運(yùn)。“重新上架后,我漲了五塊錢,很多人不理解,空運(yùn)一公斤就要28了。”
蔣世杰一樣只敢給顧客發(fā)順豐快遞。盡管物流費(fèi)用可能比食材還要貴,王雪和蔣世杰每天的咨詢量還在增加。
蔣世杰每天要回幾十個(gè)人的信息,而已經(jīng)有口碑的王雪現(xiàn)在都盯著微信回消息。在重新上架商品鏈接后,咨詢的顧客突然涌了過(guò)來(lái)。“現(xiàn)在咨詢量和下單量好像比之前還要多”,王雪已經(jīng)沒(méi)時(shí)間計(jì)算每天的單量到底有多少。
在麻辣燙剛出圈時(shí),王雪每天的訂單就能有150-200單左右。
王雪計(jì)算過(guò),一單63元的麻辣燙估計(jì)能賺15元左右。如果單量穩(wěn)定,她一天能純賺近3000元。
而蔣世杰按每單收取跑腿費(fèi)的形式,每項(xiàng)食材收取20元的費(fèi)用。目前在單量較少的情況下,一天的跑腿費(fèi)也能過(guò)千。
在天水,日入過(guò)千元,可能能抵得過(guò)在當(dāng)?shù)氐拇蠖鄶?shù)工作的薪資。不過(guò)一天上百單所對(duì)應(yīng)著的是,王雪已經(jīng)沒(méi)辦法一個(gè)人完成所有的工作。王雪開始拉著家里人參與分裝、發(fā)貨,而她自己甚至請(qǐng)了兩個(gè)月的假。“一方面是因?yàn)橐b修房子,一方面就是因?yàn)槁槔睜C代購(gòu)”,王雪解釋道。
而江溪也一樣,盡管累計(jì)了只有不到兩百單,但在開學(xué)之后,江溪只有中午和晚上放學(xué)之后能夠回復(fù)顧客消息,而取貨和分裝的工作需要交給其他人。
不過(guò),流量帶給他們生意的同時(shí),也給他們帶來(lái)新的難題——沒(méi)有食材供應(yīng)。
“現(xiàn)在需要和本地麻辣燙店搶食材”,王雪告訴Tech星球。在單量增加后,為了優(yōu)先供應(yīng)給本地麻辣燙,工廠會(huì)控制王雪的拿貨量。王雪不得不再找新的工廠,同時(shí)給她供應(yīng)食材,以確保能按時(shí)發(fā)出貨。
“他們雇了幾十個(gè)阿姨專門搟粉,三班倒,幾乎24小時(shí)不停工”,王雪告訴Tech星球,但工廠還是供應(yīng)不過(guò)來(lái),“有阿姨甚至不干了,實(shí)在太累了。”
江溪也沒(méi)想到過(guò),天水會(huì)有一天,全市的土豆丸子都賣空。“那天下午一點(diǎn)多,全市菜場(chǎng)的土豆丸子都賣完了”,江溪告訴Tech星球,她差點(diǎn)在麻辣燙店買不到食材。
而麻辣燙只是個(gè)開始,這些代購(gòu)們開始將天水的其他特產(chǎn)推向外地人。王雪的店鋪里新上架了天水小吃“香豆疙瘩饃”。
兩個(gè)月前,一心想賣櫻桃的她,可能想不到自己會(huì)開出一個(gè)天水特產(chǎn)店。
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3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
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2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
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9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
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二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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