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打造電子商務品牌時,需要重點利用社交媒體打出名號,幫助擴大受眾范圍并宣傳自身產(chǎn)品。
并非所有的 Facebook 廣告活動都是一樣的。有些公司的產(chǎn)品可能非常棒,能夠吸引大量的受眾,但如果其廣告內(nèi)容不大出彩,又或者目標客戶不甚明確,這些公司將很難通過 Facebook 廣告擴大銷售量。
想要通過 Facebook 廣告推動產(chǎn)品銷售其實并不難做。下面的一些技巧能幫助企業(yè)建設優(yōu)秀的電商品牌:
1. 利用 Facebook Marketplace
不可否認,F(xiàn)acebook 的廣告有時會令人反感,尤其是當普通用戶瀏覽親朋好友最新動態(tài)的時候。不過還是有許多 Facebook 用戶在平臺上積極地通過 Facebook Marketplace(Facebook Marketplace 是 Facebook 2016 年 10 月 3 日在移動端推出的一個售買功能)尋找產(chǎn)品。許多用戶通過一種虛擬的舊貨銷售(garage sale)方式在上邊出售不需要的物品,企業(yè)也可以利用 Marketplace 的產(chǎn)品清單獲取效益。
極簡主義錢包品牌“Thread Wallets”正是這樣取得巨大成功的。正如 Facebook 的一項案例研究顯示,該品牌選擇在 Facebook Marketplace 上使用動態(tài)廣告宣傳其系列錢包產(chǎn)品。
帶有定價、產(chǎn)品描述和“立刻購買”鏈接的移動友好廣告帶來了成百上千的新銷量,同時將品牌轉(zhuǎn)換成本降低了 17%,并且將廣告總體回報率提高了 41%。
在 Facebook 用戶已經(jīng)產(chǎn)生購買興趣的區(qū)域投放廣告能夠顯著提高營銷活動的成本效益。
2. 安裝 Facebook pixel
不是所有點擊 Facebook 廣告跳轉(zhuǎn)到電商網(wǎng)站的用戶都會產(chǎn)生購買行為。Invesp 的一項調(diào)查顯示,全球電子商務網(wǎng)站平均轉(zhuǎn)化率僅為 2.86%,即便是最高的轉(zhuǎn)化率也不超過 20%。
轉(zhuǎn)化率如此之低,部分原因在于買家購買之前需要多次接觸相同的產(chǎn)品。這里 Facebook pixel 便派上用場。Facebook pixel 本質(zhì)上是一段可以嵌進網(wǎng)站中的代碼。當有人瀏覽了在 Facebook 上投放的廣告后采取了特定行動(例如訪問一段內(nèi)容或者把一樣物品加入購物車),就會觸發(fā)這段代碼。
這樣一來,企業(yè)就能夠通過透視消費者行為測量 Facebook 廣告的有效性,還能夠利用這些行為來創(chuàng)建自定義的受眾群體(例如那些加了購物車之后又刪掉的群體),以便將來創(chuàng)作出更貼近目標群體、指向明確的廣告內(nèi)容。
3. 用輪播和集合廣告講述完整的故事
電子商務品牌一般都試圖銷售幾種產(chǎn)品。雖然當前的營銷活動可能只針對單個產(chǎn)品,但是一個圖像講述的故事并不完整,通常不足以說服潛在客戶購買。
與其投放一系列廣告,企業(yè)可以在單個帖子中使用 Facebook 輪播廣告(Carousel ads)來講述一個完整的故事。一條輪播廣告中最多能夠容納 10 張照片或視頻,是展示系列產(chǎn)品的絕佳選擇。
另一個類似的選項是集合廣告,營銷商能夠在主圖下面展示 4 個及以上產(chǎn)品的小型快照。
上述廣告模式為絲黛西·班戴(Stacey Bendet)創(chuàng)建的時尚品牌 alice + olivia 帶來了巨大的反響。根據(jù) Facebook 的案例研究,以這些模式在 Facebook 和 Instagram 上投放的廣告使得品牌收入同比增長 72%,同時網(wǎng)站的訪問量也因此翻了一番。
4. 文案吸睛
一條有吸引力的新聞稿能夠在很大程度上影響 Facebook 廣告的成敗,這在業(yè)內(nèi)已經(jīng)不是秘密。但如果真的想要吸引潛在買家購買,就必須使用有力的詞句來營造一種緊迫感。
這一目標在限時營銷活動中最易達成——類似“優(yōu)惠到期”、“僅限今天”和“最后一次機會”的短語提示活動不會持續(xù)很久。然而,這類語句的使用并不限于特價銷售活動。同時,即便是“不要錯過”或“立刻購買”這類表述也能產(chǎn)生緊迫感。
當然,廣告標題中絕對不能犧牲產(chǎn)品或企業(yè)的獨特價值主張為這類短語騰位置。不過,利用稀缺性原則將使內(nèi)容更具吸引力和說服力——通常足以說服潛在買家進一步訪問電子商鋪。
以更聰明的方式使用 Facebook Ads
這些年來 Facebook 發(fā)生了翻天覆地的變化,從大學生與朋友保持聯(lián)系的工具,變成了世界上最大的社交媒體平臺,更成為了無數(shù)營銷策略的必爭之地。
作為一個電子商務企業(yè)家,要尋找潛在客戶并擴大銷售,F(xiàn)acebook Ads 是最重要的資源之一。通過使用上述技巧來更好地達到目標受眾,并使廣告更具吸引力,利潤和增長觸手可得,成功近在眼前。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
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3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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