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作者/胡杰斌
出品/壹覽商業(yè)
編輯/木魚
10月16日，據(jù)tech星球報道，抖音于近期測試視頻內(nèi)容付費服務(wù)，即用戶在平臺觀看部分視頻內(nèi)容時，需要付費才能解鎖全部的內(nèi)容。不同于此前的短劇內(nèi)容付費，此番測試的付費視頻內(nèi)容，不再局限于短劇這單一的短視頻類目，測試中已包括日常、知識、娛樂等內(nèi)容，只要符合平臺規(guī)定的短視頻內(nèi)容，或者中長視頻，都可以設(shè)置為付費可看。
此前有媒體報道稱，抖音客服回應(yīng)表示：“遇到付費視頻可能是作者開啟了付費功能，如果不想看可以劃走。當(dāng)然，視頻內(nèi)容是否付費取決于作者是否開啟這一功能，抖音無法干預(yù)。具體收取的費用由作者根據(jù)相應(yīng)規(guī)則自行決定。”
不論怎么看，顯然抖音正在探索內(nèi)容付費。事實上，這并不是抖音第一次入局內(nèi)容付費業(yè)務(wù)。
今年2月，抖音就曾將原創(chuàng)互動生活體驗真人秀《大叔小館》設(shè)置為內(nèi)容收費，8月將其2022年出品的兩檔綜藝《全力以赴的行動派》《寵物醫(yī)生》轉(zhuǎn)為了付費內(nèi)容，用戶可以試看6分鐘，3元購買整季。此外，付費短劇、付費直播、付費音樂會等多種付費內(nèi)容早已在抖音上線。
對于抖音而言，內(nèi)容付費是契合其發(fā)展的重要選擇。
內(nèi)容付費的營收機制源自于創(chuàng)作者提供的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，而抖音的創(chuàng)作環(huán)境本身，對于內(nèi)容付費機制有著天然優(yōu)勢，此前的付費短劇便得到過驗證。
以此前上線的付費短劇《二十九》為例，用戶可花費12塊錢解鎖最后四集，最終超點付費人數(shù)超過1.2萬。
試水付費內(nèi)容不僅是因抖音創(chuàng)作環(huán)境適宜，更因為內(nèi)容付費背靠的市場前景十分廣闊。據(jù)上海證券研報顯示，僅付費短劇市場規(guī)模已達200億，日付費6000萬元，接近電影全年票房40%。
此外，行業(yè)競爭也助推抖音試水內(nèi)容。相較于抖音逐步試水內(nèi)容付費，抖音老對頭快手已在內(nèi)容付費上打造了一套成熟的體系。
2018年快手上線內(nèi)容付費“快手課堂”，并開始逐漸從錄播課程走向短劇等多領(lǐng)域付費內(nèi)容。2020年，快手推出“快手星芒計劃”，2021年快手上線付費短劇功能，今年2月，快手在“2023•增量效應(yīng)”磁力大會上更是表示將會價格短劇打造為原生態(tài)內(nèi)容。據(jù)電商報報道，截至2022年，快手已經(jīng)成為最大的短劇消費市場，短劇日活躍用戶達2.6億，當(dāng)下平臺的短劇創(chuàng)作者人數(shù)超過13萬，產(chǎn)出的短劇累計播放量達到600億。
值得注意的是，據(jù)資料顯示字節(jié)跳動2022年營收折合人民幣6220.88美元。另據(jù)The Information援引知情人士報道，由于廣告和電商收入大增，字節(jié)跳動今年二季度營收達290億美元（當(dāng)前約人民幣2100億元），同比增長約40%。同期Meta營收為320億美元，同比增長為11%。今年上半年，字節(jié)跳動的營收約為540億美元。
在凈利潤方面，字節(jié)跳動2022年凈利潤額度領(lǐng)跑，達1457億，2023年第一季度，字節(jié)跳動的收入同比增長近34%，達到近245億美元；營業(yè)利潤為近60億美元，較去年同期幾乎增長了2倍，如今的字節(jié)并不缺錢。
但，一個現(xiàn)實的問題是，沒有常青的企業(yè)。字節(jié)跳動營收的增長趨勢正在開始放緩，為了繼續(xù)前行，字節(jié)一方面在不斷壓縮開支，一方面在不斷嘗試尋找新的增長曲線。
顯然，抖音加碼內(nèi)容付費是在為未來做準(zhǔn)備。
然而，相較于快手成熟的付費內(nèi)容建設(shè)，抖音則顯得有些晚熟。那么今日的抖音全面放開內(nèi)容付費真的能做起來嗎？
商業(yè)分析師、壹覽商業(yè)創(chuàng)始人楊宇表示：從理論上說，短視頻做付費模式是可行的，特別是在知識付費和短劇領(lǐng)域。付費模式可以為創(chuàng)作者提供經(jīng)濟激勵，鼓勵他們創(chuàng)作更高質(zhì)量和獨特的內(nèi)容，同時也可以提供更好的用戶體驗。
不過，楊宇也指出，在放開內(nèi)容付費后質(zhì)量問題是一個難題，特別是對于短視頻平臺來說。短視頻平臺的內(nèi)容數(shù)量龐大，質(zhì)量良莠不齊。如何篩選出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，并維護內(nèi)容的高質(zhì)量將是一個挑戰(zhàn)。抖音需要建立起有效的審核和監(jiān)管機制，確保付費內(nèi)容的質(zhì)量和可信度。此外，平臺還需要加強用戶反饋機制，讓用戶能夠參與到內(nèi)容審核中，共同維護內(nèi)容的質(zhì)量。
值得注意的是，在抖音宣布測試內(nèi)容付費的當(dāng)天，抖音同時發(fā)布了《抖音關(guān)于打擊違規(guī)微短劇的公告》，公布了近期累計下架小程序內(nèi)違規(guī)微短劇119部，并處置違規(guī)推廣微短劇的抖音賬號1188個。
顯然，抖音在內(nèi)容方面也考慮到了質(zhì)量問題。然而，在留住內(nèi)容創(chuàng)作者和培養(yǎng)用戶付費習(xí)慣方面，抖音可能需要做出一些權(quán)衡和努力。
楊宇認(rèn)為，留住優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作者需要給予他們足夠的經(jīng)濟回報和創(chuàng)作環(huán)境，使他們有動力繼續(xù)創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。而培養(yǎng)用戶付費習(xí)慣則需要平臺提供有價值的、獨特的內(nèi)容，并設(shè)定合理的付費門檻和方式，讓用戶認(rèn)可并樂于支付。這兩者并不矛盾，而是相輔相成的。抖音可能需要通過平衡好創(chuàng)作者和用戶的需求，來解決內(nèi)容焦慮和收入焦慮的問題。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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