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作者 | 黃毅（公關(guān)界007主筆）來(lái)源 | 公關(guān)界007（ID:PRCN007）
今年的2.14情人節(jié)，網(wǎng)絡(luò)討論的焦點(diǎn)和往年有點(diǎn)不太一樣。
以往的情人節(jié)，網(wǎng)上基本都是單身狗的自我調(diào)侃。看著別的小情侶甜甜蜜蜜、卿卿我我，單身狗們只能一邊變身“檸檬精”，一邊抱緊自己過(guò)一個(gè)“沒(méi)有情人的情人節(jié)”，多少會(huì)有落寞的感覺(jué)。
但今年，很多情侶要么是被困在各自家里，要么是戰(zhàn)斗在防疫一線，就算見(jiàn)了面，看電影、吃大餐等浪漫的約會(huì)節(jié)目也沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)，“秀恩愛(ài)”對(duì)情侶來(lái)說(shuō)也變成了一件奢侈的事情。甚至還催生了一個(gè)熱搜叫#今年的情人節(jié)都是異地戀#。
在這個(gè)注定不平凡的情人節(jié)，寶馬推出了一組“特別”的情人節(jié)海報(bào)，向我們展示了今年情人節(jié)的正確打開(kāi)方式。
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既然今年是一個(gè)“異地戀”的情人節(jié)，對(duì)情侶來(lái)說(shuō)，隔空互說(shuō)情話成了表達(dá)思念和愛(ài)意的最普遍方式。
基于這樣的話題洞察，寶馬在情人節(jié)推出的這組海報(bào)，就顯得特別應(yīng)景。
變身情話BOY的寶馬，代表相當(dāng)多的情侶說(shuō)出了他們對(duì)另一半的心聲。
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我們隔窗相望，隔離不了的，是眼神和愛(ài)
我們彼此約定，此后再見(jiàn)，攜手去看天荒地老
我們?cè)诰€談情，等到窗外風(fēng)和日麗，就擁有了奔現(xiàn)的默契
我們遙距相守，家務(wù)歸我，養(yǎng)家歸我，等你歸來(lái)，我歸你
兩情若是久長(zhǎng)時(shí)，又豈在朝朝暮暮。寶馬的這組情人節(jié)文案，沒(méi)有讓人發(fā)膩的你儂我儂，卻還是讓人吃到了滿嘴**。
即使短時(shí)間的異地分別，絲毫不影響彼此之間的關(guān)懷和愛(ài)意，甚至對(duì)未來(lái)團(tuán)聚的日子，會(huì)更加珍惜。相約以后去看山山水水，彼此相守一生，直到天荒地老。在這樣一個(gè)讓人對(duì)人生有更多思考的日子里，這樣的豪言壯語(yǔ)，平淡，卻更能彰顯出愛(ài)情的濃度和力量。
而這四句情話，其實(shí)我們也可以看作是寶馬對(duì)用戶的承諾和告白。
被隔離在家里的，除了人，還有無(wú)法陪你去找愛(ài)人的寶馬。寶馬借助這四句文案，其實(shí)也是在告訴車主，在這個(gè)難熬的時(shí)期，在未來(lái)的日子里，寶馬也同樣會(huì)不離不棄，見(jiàn)證你和愛(ài)人的每一個(gè)甜蜜約定的踐行，陪你們?nèi)タ醇?xì)水長(zhǎng)流、過(guò)甜蜜幸福的生活。
愛(ài)之所在，有千萬(wàn)種形態(tài)。寶馬這種不露痕跡向消費(fèi)者說(shuō)情話的情人節(jié)營(yíng)銷，必須給滿分。
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除此之外，寶馬的這組情人節(jié)海報(bào)，也成為了品牌打開(kāi)用戶情感大門的一把鑰匙，成為了Bimmer們?cè)V說(shuō)愛(ài)情故事的一個(gè)樹(shù)洞。
在這個(gè)特別的情人節(jié)里，在寶馬“這個(gè)情人節(jié)說(shuō)說(shuō)你和你的另一半將如何度過(guò)”的話題號(hào)召下，不少粉絲留言寫(xiě)下了自己的故事，每一個(gè)字都讓人動(dòng)容。
有人記錄著和愛(ài)人相處
2000多個(gè)日夜的點(diǎn)點(diǎn)滴滴
每一個(gè)特殊日子都被精心紀(jì)念
這樣的愛(ài)情一定保質(zhì)期很長(zhǎng)
有人向不能陪伴的另一半送去最純粹的祝福
一句“平安”比任何情話都暖心
很多愛(ài)情故事里自然少不了寶馬的身影
在相濡以沫攜手向前
寶馬就是最好的見(jiàn)證
當(dāng)然看到最多的
是來(lái)自?shī)^戰(zhàn)在疫情一線的醫(yī)護(hù)家屬的祝福
他們有擔(dān)憂、有勸告、有不舍
但作為這些“最美逆行者”的親人
他們依然給出了最大的理解和支持
做“戰(zhàn)士們”最堅(jiān)定的后盾
看著這些讓人或感動(dòng)、或揪心的愛(ài)的表白，就算作為局外人，也會(huì)比平常看到的愛(ài)情故事更感同身受。
因?yàn)樵谶@樣一個(gè)非常時(shí)期，我們的內(nèi)心更能體會(huì)到生命的無(wú)常、家人的重要、陪伴的可貴、微笑的力量、奉獻(xiàn)的無(wú)私……
我想，就算是單身狗，也不是無(wú)動(dòng)于衷，鐵石心腸，也能產(chǎn)生共情吧！
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在這樣一個(gè)疫情面前，品牌能夠做些什么？這是一個(gè)很大的問(wèn)題。
但具體到每一個(gè)行業(yè)，每個(gè)企業(yè)都在發(fā)揮著“企業(yè)公民”的角色，盡著自己的一份力。
比如在零售業(yè)、餐飲業(yè)推出了“無(wú)接觸”配送，為人們生活的安全、有序運(yùn)行提供了保障；不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、在線教育平臺(tái)上線“在家辦公”“網(wǎng)絡(luò)上課”等業(yè)務(wù)，保障了公司、學(xué)校的正常運(yùn)營(yíng)；更有衛(wèi)材生產(chǎn)企業(yè)取消春節(jié)假期，加班加點(diǎn)為前方提供充足的“彈藥”……
寶馬也在行動(dòng)。不僅連續(xù)兩次向前線醫(yī)護(hù)人員捐贈(zèng)了共計(jì)3000萬(wàn)人民幣，更是從產(chǎn)品細(xì)節(jié)處著手，為用戶的“云辦公”提供方便。
你可以把寶馬車改成獨(dú)立辦公室，享受靜謐、無(wú)干擾的私人辦公環(huán)境；可以在車內(nèi)開(kāi)啟電話會(huì)議，安心處理工作事務(wù)；還可以在全天候式闊亮空間和氛圍燈的烘托下，讓“云辦公”同樣舒適、愜意。
再回到這次情人節(jié)寶馬與消費(fèi)者的一次“談心”，我們看到，無(wú)論是消費(fèi)者的實(shí)際工作需求還是內(nèi)心情感需求，寶馬都關(guān)注到了，而且都付出了一定的行動(dòng)。
這是寶馬品牌溫度的釋放，也是品牌社會(huì)責(zé)任感的踐行。
積沙成塔、水滴石穿，我相信，有著更多像寶馬一樣的品牌，用自己的方式彰顯著品牌價(jià)值，從精神層面鼓舞著大家戰(zhàn)勝疫情的信心和勇氣，從需求層面幫助我們渡過(guò)難關(guān)。
在眾志成城的努力下，相信疫情消散、春暖花開(kāi)很快可以到來(lái)。那個(gè)時(shí)候才是真正的情人節(jié)，每一對(duì)情侶可以擁抱彼此，每一個(gè)人都可以用力去愛(ài)。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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