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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
作者:志忠
來源:事現(xiàn)運營
普通人如何獲得第一批粉絲?
針對這個問題你大概會得到要堅持、要日更、多學習、要寫優(yōu)質內(nèi)容、要和粉絲聊天等答案。你不能說這些答案是錯的,但它們都不是最核心的。
那什么才是粉絲增長的核心?
是供需。也就是你寫的內(nèi)容=目標用戶需要的內(nèi)容
為什么說供需是核心?
以公眾號為例,大多數(shù)人做號的漲粉思路:
定目標:我要做個xx賬號,先定個1w粉絲小目標。
搞推廣:在朋友圈推送自己的公眾號二維碼,邀請朋友們關注,零星獲得幾個粉絲。
做內(nèi)容:開始更新內(nèi)容,但發(fā)出來的內(nèi)容幾乎沒有人看,閱讀量只低不高。
保日更:告訴自己只要堅持日更就會漲粉,結果你不知道寫啥,只能分享一些瑣碎之事,或者簡單的生活感悟。
更新否:有人取關,你心碎一地,時間一長你發(fā)現(xiàn)你的努力是徒勞,于是放棄。
在這個例子里,我們可以問問自己以下問題:
定目標
-做xx賬號,我能不能源源不斷地產(chǎn)出內(nèi)容?
-1w粉絲是什么樣的群體,存在哪些特征,什么需求沒有被滿足?
搞推廣
-朋友給你關注,幫你轉發(fā),朋友是粉絲嗎?
-朋友轉發(fā)之后,你的內(nèi)容能帶來新粉絲嗎?
做內(nèi)容
-什么樣的內(nèi)容是有人看的?
-什么樣的內(nèi)容別人看完會想要轉發(fā)?
保日更
-單純的日更是否有意義?
-什么情況下日更才能效果最大?
更新否
-是繼續(xù)還是放棄?
整理這些問題之后,我們可以知道,要想獲得粉絲增長至少要達到這樣的狀態(tài):
1.你能持續(xù)不斷的生產(chǎn)內(nèi)容
2.能在粉絲群體里持續(xù)曝光
3.有人認可并不斷幫你轉發(fā)
4.你的內(nèi)容能留住目標粉絲
如果以一個模型來概括,那應該是這個樣子:

賬號定位:
對于做賬號而言,首先是寫什么、寫給誰。
內(nèi)容推廣:
鎖定了目標人群,才能知道把內(nèi)容推給誰。
尋求杠桿:
確定了內(nèi)容之后,才能知道怎么寫會漲粉。
數(shù)據(jù)優(yōu)化:
產(chǎn)生了數(shù)據(jù)之后,才能知道怎么制定目標。
抽象完這些邏輯之后,我們再進一步展開。
我們需要思考,這群人需要什么,以及我能提供什么?
如果ta的需求超出我的能力,那么就無法實現(xiàn)無法持續(xù)供給。
如果我的供給不是他們所需,那么就不可能獲得粉絲的關注。
那到底是先從需求切入,還是供給切入?
我的建議是先從需求來切。
對于剛開始做賬號的人,最頭疼的就是不知道自己要寫什么、寫給誰。
要解決這個問題,其實就是思考一下自己最經(jīng)常接觸的素材源頭有哪些?
一個人接觸的素材源頭,一般來自:
大量的閱讀
大量的實踐
朋友的反饋
同事的反饋
領導的反饋
客戶的反饋
凡是給你高頻的源源不斷反饋的,就是你最經(jīng)常接觸的素材源頭。
我自己接觸運營人比較多,那么他們會經(jīng)常向我提問,我手里就會有各種運營相關的素材。
比如,公眾號怎么做、裂變怎么做、一些業(yè)務難題怎么解、領導的決策意圖是什么......
素材足夠多,就能讓我們總結出一些規(guī)律出來,然后我們借此去尋找一些答案,最后整理出來就是一篇篇內(nèi)容,能夠確保我持續(xù)進行內(nèi)容生產(chǎn)。
這時你會說,你能接觸到是因為你有粉絲。
真的是這樣嗎?其實不是。
我過往積極去一些運營群做分享,不一定是那種上課的形式,而是有人在群里提問的時候,我都嘗試進行解答,所以我能拿到這些反饋。
我們再換個例子,你在工作崗位上是不是存在一些要解決的問題,當你解決之后,是不是會有來自領導、同事、客戶的反饋。
其中一些好的反饋,也會有一些差的反饋。那你就會知道,在這個崗位上的人都有哪些痛苦,他們需要什么。
素材源頭背后就是擁有需求的一群人,找到這些人分析他們的需求,大致你就知道寫什么方向的內(nèi)容了。
比如可以寫的東西有:你的成功/踩坑經(jīng)驗、別人向你提的問題、你看到的優(yōu)秀案例......再比如:知乎里的問答、微信里的問一問......
在前面的例子中,我們提到了去推廣賬號的時候有一個搞推廣的動作:
在朋友圈推送自己的公眾號二維碼,邀請朋友們關注,零星獲得幾個粉絲。
隨后我又提了2個問題:
朋友給你關注,幫你轉發(fā),朋友是粉絲嗎?
朋友轉發(fā)之后,你的內(nèi)容能帶來新粉絲嗎?
針對第一個問題,我給一個明確的結論:朋友不一定是粉絲。
因為和你關系好,所以決定給你一個關注表示鼓勵。這是我們作為朋友幫忙關注時的心態(tài)。
粉絲是當你朋友轉發(fā)你的內(nèi)容后,帶來的第一波關注的人。
這些人因為對你的內(nèi)容有需求、有認可,所以他們選擇了關注。
然后你要做的就是想辦法把這些人加到你的微信里,然后和他們聊聊天。
聊什么?
聊關注你的原因、聊他們還沒有被解決的問題。
而在這其中解決問題的思路,經(jīng)過提煉后就是一篇篇內(nèi)容。
當你能解決幾個人問題,逐步發(fā)展成解決一群人的需求時,就意味著你能覆蓋的潛在人群更廣了。
這里做的就是價值假設。(假設他們的問題是一群人的問題)
然后針對第二個問題:你的內(nèi)容能帶來新粉絲嗎?
我們加到第一波粉絲后,還可以做的事情是,給他們發(fā)紅包(或其他手段,如送資料等),請他們幫忙轉發(fā)。
因為需求被解決,對內(nèi)容有認可,又有實在的利益,所以他們一般是愿意幫助你轉發(fā)的。
當你發(fā)現(xiàn)他們轉發(fā)之后,還能帶來新粉絲,就意味著你的內(nèi)容是具備價值的。
這里做的就是價值驗證。(驗證你的內(nèi)容是否能帶來增量)
整個階段就是種子用戶的運營。
在互聯(lián)網(wǎng)里,幾乎在所有產(chǎn)品的初期,都是這樣實現(xiàn)冷啟動的。
早期滴滴打車,車輛供給不足、需求不夠的時候,采取的是雙邊補貼。
司機有錢賺、用戶可以白嫖。(此時還不能驗證需求是否為真)
當補貼停止時,用戶是否還在使用。(如果是,則需求是真需求)
這時平臺要做的就是讓供需匹配更加高效。
隨著我們運營種子用戶,也帶來了一定的增長,但這時你發(fā)現(xiàn)有點卡住了。
這時你會思考:如何獲得更快的增長?也就是我們接下來要談的第三步。
1)內(nèi)容價值本身
至少要踩到以下其中一個要求:
-引發(fā)共鳴
替讀者表達,讓讀者有「是我本人沒錯了」的感受.
-顛覆認知
高反差,和我認知的完全不一樣.
-提供新知
說些我不知道的,比如是什么、為什么.
-解決方案
具體怎么做,怎么個標準)
-情感價值
被鼓勵、被感動、被安慰、被認可.
-新聞價值
公共話題的專業(yè)角度解讀
2)設計傳播機制
這就比較偏向活動運營的機制。比如,半佛仙人。

通過一些互動設計,達成讓用戶關注的目的。
再比如,我之前將內(nèi)容切分為,文章講方法論,回復后引導轉發(fā)領資料(資料是具體實操案例)。
3)加快更新頻率
我們很喜歡說「日更」這件事。
單純的沒意義的日更帶不來新粉絲,甚至會引起掉粉。
如果你寫的內(nèi)容達不到2個層級,日更就是沒有意義的。
第一個層級:你發(fā)的內(nèi)容能留人,不會引起大量取關。
第二個層級:新的人群接觸到你的內(nèi)容之后,會想要關注。
要達到這兩個層級,就需要不斷提升自己的寫作水平。
這里的寫作水平并不是文筆,而是內(nèi)容的信息增量,這是要建立在大量閱讀、大量實操之上的主動思考。
然后一有間歇時間,就拿來寫東西,日更核心是攢夠稿子。
4)尋求大號轉載
到一定粉絲量之后,你會發(fā)現(xiàn)僅僅依靠粉絲轉發(fā),效果是杯水車薪的。
因此此時我們寫作的重心可能會有一部分轉移到某些渠道里。諸如一些同領域大號,某些平臺。
在開始的時候,我們都會將內(nèi)容同步到各個平臺,不做多余的思考。
但到后面,你就要去想辦法吸引大號的轉發(fā)。所以這時,你要研究這些大號都喜歡發(fā)什么樣的內(nèi)容,以及如何與他們建立聯(lián)系,最后達成合作。
這里透露信息,大號轉發(fā)一般比你發(fā)文時帶來的增長,大概的差距有5-10倍。所以要尋求更多粉絲的增長,后續(xù)的運營策略要稍微偏向大號。
到了后期我們要學會根據(jù)數(shù)據(jù)進行內(nèi)容優(yōu)化,這里只簡單舉例,實際情況要復雜得多。
對于粉絲量不太大的時候,其實這部分不必過于細究,僅需要簡單了解,也可以選擇跳過。
下面進入正題。
什么在影響文章的閱讀人數(shù)?
至少有3點:
閱讀人數(shù)=在公眾號閱讀文章的人+在朋友圈閱讀文章的人+你發(fā)到群里閱讀的人
我們拿其中一部分來說,在公眾號閱讀文章的人來看,那就是:送達轉化

影響送達轉化的因素是什么?
標題+配圖+摘要+發(fā)送時間
轉發(fā)情況怎么看?
那就是:分享轉化

影響文章的轉發(fā)因素是什么:
文章內(nèi)容 + 排版好壞 + 分享價值
文章好不好怎么看?
那就是:閱讀完成情況

影響因素有哪些?
導語+開頭+中間+結尾+排版
能夠建立數(shù)據(jù)分析體系,可以有效幫助我們優(yōu)化內(nèi)容。知道哪里不足,以及哪里可以改進。
以上是今天的內(nèi)容分享,希望對你有所幫助。
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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