12月27日，有著“母嬰界奧斯卡”之稱的第九屆寶寶樹(shù)金樹(shù)盛典，在上海正式落下帷幕。

此前，源于 “人口紅利”的倒掛效應(yīng)導(dǎo)致整個(gè)母嬰市場(chǎng)的增量收窄，行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段，母嬰行業(yè)已然處于新一輪轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要節(jié)點(diǎn)。而隨著AI大模型的時(shí)代浪潮席卷各行各業(yè)，母嬰賽道正在被激發(fā)出新的潛力，母嬰企業(yè)們奔赴新的細(xì)分賽道，搶占下一個(gè)十年的“船票”。

在盛典現(xiàn)場(chǎng)，寶寶樹(shù)集團(tuán)聯(lián)席董事長(zhǎng)高敏稱：宏觀大環(huán)境下，企業(yè)唯有保持健康的現(xiàn)金流，始終“留在牌桌上”，才有等風(fēng)來(lái)，乘風(fēng)上的機(jī)會(huì)；過(guò)往規(guī)模導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)策略，必須面對(duì)取舍學(xué)會(huì)做減法，聚焦核心能力與渠道，升級(jí)生意結(jié)構(gòu)和效率，最終轉(zhuǎn)向可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展道路上。

換言之，當(dāng)下母嬰行業(yè)正在從“以流量為導(dǎo)向的野蠻生長(zhǎng)”的舊時(shí)代，轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;精耕細(xì)作、打磨存量用戶個(gè)性化需求”的新時(shí)代。

從這個(gè)角度看，剛剛結(jié)束的金樹(shù)盛典，已然為行業(yè)拉開(kāi)了2024年發(fā)展的序幕。

01、把脈母嬰，寶寶樹(shù)對(duì)癥“變革”

在瞬息萬(wàn)變的消費(fèi)市場(chǎng)中，若真需要尋找某個(gè)存在于十年前，且十年后依舊沒(méi)有消亡跡象的行業(yè)，母嬰市場(chǎng)必占一席之地。

雖然近兩年的新生兒人數(shù)呈下降趨勢(shì)，但在充滿挑戰(zhàn)的變局中，也孕育著新的希望。

金樹(shù)盛典現(xiàn)場(chǎng)，尼爾森IQ電商業(yè)務(wù)副總裁楊英分享了《2023母嬰行業(yè)洞察報(bào)告》。據(jù)報(bào)告顯示，母嬰市場(chǎng)規(guī)模逐年擴(kuò)容，預(yù)計(jì)2024年總規(guī)模將達(dá)到7.75萬(wàn)億元。

而基于國(guó)內(nèi)出生人口處于下降趨勢(shì)的背景，市場(chǎng)規(guī)模卻在平穩(wěn)增長(zhǎng)，也就意味著現(xiàn)今有孩子的家庭，其消費(fèi)能力和購(gòu)買力是在明顯增強(qiáng)的。

眾所周知，在目前的現(xiàn)代社會(huì)結(jié)構(gòu)中，90、95后的新生代父母已成為主流。比起70后、80后父母慣用的傳統(tǒng)帶娃方法，他們更注重孩子的生活品質(zhì)高低，并且這類父母在育兒和母嬰消費(fèi)上的投入意愿和能力頗高，認(rèn)可并追求科學(xué)育兒和精細(xì)化喂養(yǎng)。

因此新生代父母的母嬰消費(fèi)需求更具針對(duì)性，比如，家庭健康管理意識(shí)增強(qiáng)，免疫及消化型概念、母嬰精細(xì)化分齡化營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充需求連年上漲。

不過(guò)面對(duì)紅利，母嬰行業(yè)也暴露出其存在的根本性問(wèn)題：母嬰產(chǎn)品過(guò)于同質(zhì)化，企業(yè)不夠精細(xì)化。

要知道，新生代母嬰群體背后是新的產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷需求，每一個(gè)新需求背后，都是千萬(wàn)年輕家庭構(gòu)成的細(xì)分藍(lán)海市場(chǎng)。

直白點(diǎn)說(shuō)，當(dāng)下理性消費(fèi)、決策搖擺、需求多元正在逐步成為母嬰人群消費(fèi)特征，誰(shuí)能在細(xì)分領(lǐng)域做到極致、滿足用戶更細(xì)分的需求，誰(shuí)才能在當(dāng)下?lián)碛幸欢ǖ脑捳Z(yǔ)權(quán)。母嬰行業(yè)的新機(jī)遇在于對(duì)增量市場(chǎng)的躬身入局，對(duì)存量市場(chǎng)的精耕細(xì)作。因此在行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的歷程中，品牌的吸引力和對(duì)消費(fèi)者的粘性將成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。

而在面對(duì)人群、技術(shù)、流量幾大時(shí)代考題時(shí)，寶寶提出了“人群延展、AI-Brain、O2O2O”三大戰(zhàn)略，不但摸清了市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò)，還及時(shí)跟上了發(fā)展節(jié)奏。

一邊是從市場(chǎng)整體環(huán)境進(jìn)行把控。從消費(fèi)者角度來(lái)看，消費(fèi)母嬰產(chǎn)品的主力軍早已發(fā)生變化，更科學(xué)的育兒觀念，將使消費(fèi)者的決策更加理性與謹(jǐn)慎。故而，寶寶樹(shù)一類的母嬰平臺(tái)運(yùn)營(yíng)應(yīng)圍繞用戶全生命周期，以覆蓋源頭人群為“立足支點(diǎn)”，通過(guò)專業(yè)力、個(gè)性化、真實(shí)力、口碑力四大能力賦能滿足母嬰用戶的核心需求。

同時(shí)，平臺(tái)應(yīng)向中大童市場(chǎng)以及泛母嬰人群兩個(gè)方向發(fā)展，推出迎合身心健康、個(gè)人成長(zhǎng)、娛樂(lè)社交等需求的內(nèi)容產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)用戶全面延展，助力品牌實(shí)現(xiàn)人群滲透破圈。

另一邊，則是寶寶樹(shù)對(duì)先進(jìn)技術(shù)的敏感與應(yīng)用。母嬰市場(chǎng)“上半場(chǎng)”時(shí)，企業(yè)著重進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)打通和共享的能力，以流量為導(dǎo)向的策略并沒(méi)錯(cuò)，但在2023年的AI浪潮下，這樣的數(shù)字化改變作用已然不大，取而代之的，應(yīng)當(dāng)是屬于“下半場(chǎng)”的數(shù)智化。

在AI商業(yè)探索中，寶寶樹(shù)今年先是打造了垂域模型Mika-Brain，賦能寶寶樹(shù)平臺(tái)的用戶服務(wù)，助力用戶高效、精準(zhǔn)獲取孕育知識(shí)和服務(wù)，當(dāng)下又以AI-MIKA為底層技術(shù)，意圖全面推進(jìn)AI-inBabytree的進(jìn)程，賦能平臺(tái)提質(zhì)增效。

據(jù)悉，其中AI問(wèn)答、AI搜索、AI記錄和AI助手作為率先升級(jí)的四大關(guān)鍵功能，寶寶樹(shù)也將在未來(lái)逐步開(kāi)放如品牌知識(shí)大數(shù)據(jù)、搜索增強(qiáng)、智能語(yǔ)音記錄、母嬰社群AI客服與導(dǎo)購(gòu)等商業(yè)合作。

甚至，考慮到年輕用戶高頻家庭生活與車出行場(chǎng)景，寶寶樹(shù)或?qū)?ldquo;強(qiáng)應(yīng)用”作為AI未來(lái)發(fā)展主旋律，逐步實(shí)現(xiàn)AI-MIKA-inHOME和AI-MIKA-inCAR兩款智能產(chǎn)品解決方案的落地。

即便市面上在家居、車出行等細(xì)分賽道已出現(xiàn)不少玩家，但寶寶樹(shù)MIka-Brain 垂域模型聚焦于母嬰這一專業(yè)領(lǐng)域，較之其他玩家更容易俘獲用戶的青睞，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景營(yíng)銷。

而最后的“O2O2O”戰(zhàn)略，更像是上述兩大戰(zhàn)略之間的潤(rùn)滑劑，利用平臺(tái)種草優(yōu)勢(shì)和生態(tài)資源整合力，串聯(lián)“線上+線下”的家庭生活需求與服務(wù)，從而進(jìn)一步反哺和賦能品牌長(zhǎng)尾經(jīng)營(yíng)。

02、“新五感”營(yíng)銷，品牌注入強(qiáng)心劑

數(shù)年前，互聯(lián)網(wǎng)曾流傳著一句話：“新消費(fèi)時(shí)代，每個(gè)品牌都值得重新做一次”，不得不說(shuō)，新產(chǎn)品+新渠道+新媒體的組合，催熟了一個(gè)又一個(gè)站在巨人肩膀上的新品牌。

而這樣的邏輯反映到母嬰市場(chǎng)亦是如此。

回顧今年，盡管在消費(fèi)端多少帶著一絲疲軟的味道，但各個(gè)品牌、各大平臺(tái)仍活躍在各種各樣的促銷節(jié)點(diǎn)，吆喝聲不絕于耳，仿佛有使不完的“牛勁”。從開(kāi)年的《狂飆》爆火，到之后“快車”ChatGPT載上各行各業(yè)，再到多巴胺、美拉德風(fēng)格的熱度持續(xù)走高，營(yíng)銷熱點(diǎn)層出不窮。

當(dāng)母嬰市場(chǎng)的消費(fèi)主力軍成為Z世代，其消費(fèi)和育兒觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變已是必然，期間互動(dòng)體驗(yàn)、顏值經(jīng)濟(jì)、種草屬性等宣傳方式，無(wú)一例外都成為了影響著他們消費(fèi)決策鏈路的重要變量。

若是反映到具體品牌上，《新立場(chǎng)》認(rèn)為，如何通過(guò)這些方式重塑營(yíng)銷渠道，如何與用戶展開(kāi)高效對(duì)話，持續(xù)保持品牌活力才是在母嬰行業(yè)中長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵因素。

喬布斯說(shuō)過(guò)，就算是偉大的品牌也需要持續(xù)投入與維護(hù)，保持品牌的競(jìng)爭(zhēng)力與活力。

對(duì)此，寶寶樹(shù)商業(yè)解決方案中心為品牌方們提供了一個(gè)思路——“新五感”營(yíng)銷。據(jù)其拆解，按照新生代年輕家庭的需求標(biāo)簽，寶寶樹(shù)能提供的營(yíng)銷方向分別為“卷方法不卷焦慮”的新躺平、悅己格調(diào)、價(jià)值認(rèn)同感、圈子社交以及一站式場(chǎng)景服務(wù)。

該思路也并非是無(wú)根之萍：在寶寶樹(shù)旗艦App及專業(yè)工具體系+16年積累用戶規(guī)模+私域生態(tài)+線下服務(wù)布局下，相較于其他社交媒體及母嬰垂直平臺(tái)，聚集了更源頭、濃度更高的母嬰群體，并有著兼具權(quán)威與多元化的專家體系。

并且，據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2022年，在全網(wǎng)同量級(jí)媒介中，寶寶樹(shù)孕育APP是母嬰用品和健康保健行業(yè)投放廣告份額最高的媒介。寶寶樹(shù)在創(chuàng)新產(chǎn)品與AI技術(shù)的賦能下，不光打造了多個(gè)育兒場(chǎng)景下的一站式解決方案，平臺(tái)前端還能通過(guò)千萬(wàn)條知識(shí)內(nèi)容、上千個(gè)趣味話題、場(chǎng)景和活動(dòng)，為合作伙伴提供全域精準(zhǔn)營(yíng)銷的通道。

以此為基礎(chǔ)，2024年寶寶樹(shù)還將為B端合作伙伴提供事件營(yíng)銷、公益營(yíng)銷和場(chǎng)景營(yíng)銷三大營(yíng)銷解決方案，解決品牌曝光傳播、專業(yè)體系、品牌心智、口碑沉淀、場(chǎng)景擊穿和生意閉環(huán)六大營(yíng)銷難題。

其中，事件營(yíng)銷將升級(jí)兩大明星IP活動(dòng)，推出《趣露營(yíng)》2.0版，以及《天才著陸計(jì)劃》第3季；公益營(yíng)銷則將重點(diǎn)關(guān)注兒童食品健康安全以及心理健康等社會(huì)關(guān)切的重大議題。

而這些營(yíng)銷模式的部分作用，則是培養(yǎng)用戶心智、提高品牌知名度、擴(kuò)散品牌影響力，于品牌商百利無(wú)一害。

畢竟，用戶需求的增長(zhǎng)才能增添行業(yè)潛力，寶寶樹(shù)又是以“用戶”為基礎(chǔ)頭部母嬰社區(qū)，可以借此賦能品牌營(yíng)銷不足為奇，只要切實(shí)考慮用戶想法自然能找到用戶、品牌，以及平臺(tái)“三贏”的方向。

03、寫在最后

元旦將至，2023年也即將畫上句號(hào)。

回想這一年，許多企業(yè)都在抱怨生意難做、用戶稀少、經(jīng)營(yíng)虧損等等。但對(duì)于寶寶樹(shù)而言，不但從迷霧中找到了上岸的方向，還帶著母嬰行業(yè)重新出發(fā)，共同踏上了轉(zhuǎn)型升級(jí)的道路。

不過(guò)，母嬰企業(yè)的轉(zhuǎn)型終究是個(gè)繁雜而又低容錯(cuò)的事情，其中也并不存在任何終南捷徑，每一步都“如履薄冰”。

而由寶寶樹(shù)所打造的垂類大模型，其最大的價(jià)值在于建立新的商業(yè)模式和新的經(jīng)營(yíng)思想，重新改造商業(yè)組織的每一個(gè)環(huán)節(jié)，期間更需要品牌們與平臺(tái)之間通力合作，才能真正實(shí)現(xiàn)“AI+母嬰”的壯舉，構(gòu)建起互惠共贏的商業(yè)閉環(huán)。

時(shí)間仍在繼續(xù)，發(fā)展不會(huì)停止，未來(lái)我們不得而知，但至少這次的金樹(shù)盛典已經(jīng)成為所有母嬰人的年度“精神坐標(biāo)”，為母嬰行業(yè)發(fā)展進(jìn)程留下屬于寶寶樹(shù)的一筆濃墨。