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這是小胖的第141篇文章
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2021年的第一天一多半是在床上度過的，另一半是在朋友圈和王者中走掉的，看著朋友圈朋友們一年一度的大型“立flag”現(xiàn)場，我突然想到在2020年的開始我的flag又是什么呢？
記得自己大概立了3個主要的：工作要一定的提升，最好是有質(zhì)變；讀書和理財(cái)。
現(xiàn)在回過頭來看，讀書計(jì)劃算是完成的比較好的，超出了預(yù)期，本來計(jì)劃讀36本的，現(xiàn)在已經(jīng)讀了42本；理財(cái)，就權(quán)當(dāng)是廢了；至于工作，跟預(yù)想的接近，并且有了一些自己看得見的進(jìn)步，但也是道阻且長。
掰著指頭算來2020年已經(jīng)是自己工作的第6年了，而慶幸的是這6年一直做了產(chǎn)品的工作，雖然在工作滿一年的時候真的有非常大的沖動去轉(zhuǎn)運(yùn)營崗。除了好壞參半的結(jié)局外，或許愛上一份普普通通的工作應(yīng)該算作是一份幸運(yùn)。
今年是自己寫個人年度總結(jié)的第4個年頭，查了一下發(fā)現(xiàn)自己第一次寫年度總結(jié)是在2017年，并且第一次寫得非?？谒碗s亂，2018年、2019年就相對好些。
其實(shí)總結(jié)的東西也不見得多，大概就是對自己一年中做過的比較重要的產(chǎn)品和項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)復(fù)盤，從而不至于感到一年又虛度了。
萬事皆有因。
記得2017年開始寫總結(jié)主要是因?yàn)樽约寒?dāng)時花了1年時間做了一個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，是基于公司已有的資源和能力去做一個創(chuàng)新的項(xiàng)目，由于從產(chǎn)品的前期調(diào)研和設(shè)計(jì)、運(yùn)營推廣都是自己在做，因此感觸就會深一些，所以就有了年終寫一下總結(jié)的念頭。
2018年則是對過去幾年產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)的一次迭代總結(jié)，通過一個從0到1的項(xiàng)目，把自己對于做一個系統(tǒng)產(chǎn)品的思考寫了出來，同時也是對過去幾年的一次升華，把一些曾經(jīng)的想法去落地，在實(shí)踐中再去反思自己之前的想法是不是會有問題。不過現(xiàn)在回過頭來看，還是更多地停留在“功能”層面。
2019年是自己產(chǎn)品工作的第5年，這一年的總結(jié)現(xiàn)在看來有點(diǎn)務(wù)虛，是從業(yè)務(wù)中臺和新零售產(chǎn)業(yè)的角度去做總結(jié)，雖然是自己工作中的重要一環(huán)，但仍然是不夠深入，好在已經(jīng)突破了僅僅停留在“功能”的層面的問題，已經(jīng)開始關(guān)注“業(yè)務(wù)”層面的問題。值得慶幸的是，當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理去開始思考產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)本身更深層的東西的時候，其實(shí)才算是“產(chǎn)品經(jīng)理”這個崗位的入門。
所以，2020年的總結(jié)大概就是講一下在產(chǎn)品經(jīng)理工作的第六個年頭，我是怎么“入門產(chǎn)品”這個崗位的。
產(chǎn)品經(jīng)理是個講求“方法論”的崗位，雖然所有的工作都講求方法論，但是自己做的工作總感覺比別人牛逼一些。本著務(wù)實(shí)和高效的出發(fā)點(diǎn)，那么從面試者和被面試者的角度，我們最關(guān)心的東西，也許就是一個產(chǎn)品經(jīng)理入門所必須要掌握的技能了。
按照“想法——上線——迭代——成功”的基本思路，我們可以將產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作分為如下幾個部分：
1.需求理解、方案設(shè)計(jì)和產(chǎn)品規(guī)劃/設(shè)計(jì)
一切始于需求，也終于需求。
我們工作的大部分時間都是在“需求設(shè)計(jì)”中度過的，一個好的開始是成功的一半。
工作幾年之后，當(dāng)我們回頭再把做過的需求看一遍、審視一遍的時候，你會發(fā)現(xiàn)我們對待需求的態(tài)度會有幾個重要的轉(zhuǎn)變和境界。
“① 我想要做的需求，我的需求?！?/span>
“② 別人的需求?！?/span>
“③ 我們的需求”
人很難免俗，相信許多小伙伴入行產(chǎn)品工作的一個重要的原因就是對于所做產(chǎn)品的掌控感（其實(shí)其他行業(yè)也是如此）。
我們的內(nèi)心會告訴我們大概90%的需求是作為產(chǎn)品經(jīng)理的“我”想要做的，從設(shè)計(jì)到上線產(chǎn)品這個短暫的成就模型中，“我的需求”其實(shí)會被無限放大。
但是就如同爬山一樣，當(dāng)我們登上一個山頂?shù)臅r候，我們會發(fā)現(xiàn)另一個更高的山頂就在我們的不遠(yuǎn)處——其實(shí)我們的工作中90%都是“別人的需求”：業(yè)務(wù)的需求、老板的需求、投資人的需求、客服需求；等等。
但是終有一天我們都會找到“我們的需求”：在同一個目標(biāo)的指引下，我們可以從“我們”到“我”和“你”。
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1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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