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來(lái)源 / 直播觀察
自從去年淘寶豎起了內(nèi)容化的大旗，淘寶直播就一路高歌猛進(jìn)，在直播賽道上做出不斷嘗試，一面引入打賞功能，邀請(qǐng)娛樂(lè)主播加入；一面殺入電競(jìng)直播，吸引游戲主播上號(hào)。
這么做的原因也很明顯，就是擴(kuò)大自己的主播陣容，繁榮自己的內(nèi)容生態(tài)，以便淘寶的內(nèi)容化轉(zhuǎn)型能夠更加順利。
到了2024年，淘寶似乎又有了做MCN的想法。
近日，淘天集團(tuán)成立了直播電商公司——浙江淘寶直播電子商務(wù)有限公司，對(duì)外公布的業(yè)務(wù)則是為入淘開(kāi)播的明星、KOL、MCN機(jī)構(gòu)等提供全托管運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
據(jù)了解，浙江淘寶直播電子商務(wù)有限公司注冊(cè)資本為1000萬(wàn)人民幣，股東為，北京百納悅動(dòng)科技有限公司，而淘寶直播及內(nèi)容事業(yè)部負(fù)責(zé)人程道放正是該公司的高管。因此，浙江淘寶直播電子商務(wù)有限公司也由淘天直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)親自操盤(pán)。
根據(jù)目前翻出的“明星江湖招募令”顯示，該公司將主要幫助部分沒(méi)有直播團(tuán)隊(duì)、組貨招商團(tuán)隊(duì)的明星達(dá)人，為明星達(dá)人提供托管項(xiàng)目，提升整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)深度，全托管服務(wù)包括主播成長(zhǎng)、平臺(tái)保障、貨品服務(wù)、商業(yè)化營(yíng)銷、全案定制、財(cái)務(wù)管理、場(chǎng)地支持七大板塊，涉及幫助主播賬號(hào)冷啟動(dòng)、全周期規(guī)劃、商務(wù)對(duì)接、官方盤(pán)貨、全域人設(shè)營(yíng)銷事件、傭金管理、代繳稅收等各個(gè)方面。
在合作方式上，該公司與主播采取保底或者分潤(rùn)的靈活合作模式，并以半年為期，剛?cè)胩缘闹鞑ソ?jīng)過(guò)“新手養(yǎng)成期”適應(yīng)平臺(tái)規(guī)則玩法后，可自己組建團(tuán)隊(duì)，或者簽約其他MCN機(jī)構(gòu)。
淘寶直播電商公司表示，這種托管模式相當(dāng)于是一個(gè)新主播孵化營(yíng)，幫助新主播和機(jī)構(gòu)降低前期運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，減少投入風(fēng)險(xiǎn)，在半年的扶持期內(nèi)，主播可以隨時(shí)撤出，半年后自動(dòng)解約回歸市場(chǎng)。
一般來(lái)說(shuō)，新人主播進(jìn)入平臺(tái)直播，都是MCN機(jī)構(gòu)作為培訓(xùn)方，其中運(yùn)營(yíng)幫助主播熟悉平臺(tái)規(guī)則，并為主播制定相應(yīng)的起號(hào)策略。直播平臺(tái)只是提供商業(yè)變現(xiàn)的場(chǎng)景，主播的發(fā)展平臺(tái)一般不做參與。
而此次淘寶親自下場(chǎng)，自然也讓人產(chǎn)生了是否會(huì)和其他MCN機(jī)構(gòu)形成競(jìng)爭(zhēng)的擔(dān)憂。畢竟沒(méi)有人比淘寶更熟悉自己的算法和生態(tài)，官方下場(chǎng)對(duì)新入淘的主播也更具吸引力。
對(duì)此，淘寶直播電子商務(wù)認(rèn)為“該項(xiàng)目不會(huì)和其他機(jī)構(gòu)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)，我們也歡迎機(jī)構(gòu)把要簽約的新主播放入托管模式，由平臺(tái)幫助承擔(dān)前期孵化風(fēng)險(xiǎn)。整個(gè)項(xiàng)目不以盈利為目標(biāo)，反而會(huì)投入預(yù)算做扶持，目標(biāo)是繁榮生態(tài)。”
事實(shí)上，不管淘寶自己做MCN到底為不為盈利，能親自下場(chǎng)做主播運(yùn)營(yíng)，都表明了淘寶直播對(duì)主播資源的迫切需求。在過(guò)去淘寶直播也曾多次發(fā)布政策，來(lái)吸引主播入駐淘寶直播。
2022年12月，淘寶直播發(fā)布產(chǎn)業(yè)帶扶持計(jì)劃，其中主播培養(yǎng)就是重點(diǎn)。當(dāng)時(shí)，淘寶計(jì)劃在全國(guó)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)帶培育10萬(wàn)個(gè)直播賬號(hào)、20萬(wàn)新主播、1000個(gè)百萬(wàn)直播間。
為了實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)目標(biāo)，淘寶直播將對(duì)產(chǎn)業(yè)帶主播、機(jī)構(gòu)進(jìn)行流量支持，整體將提供100億流量支持，單賬號(hào)單月最高可獲得300萬(wàn)流量。
淘寶直播擴(kuò)充主播池的方法也不止流量扶持和內(nèi)部培育，淘寶直播生態(tài)負(fù)責(zé)人虛羅曾在采訪中表示，“你們能想到的短視頻或直播達(dá)人，我們基本上都聊過(guò)。”
2022年初，在抖音被譽(yù)為“藍(lán)衣戰(zhàn)神”的一栗小莎子就加入淘寶直播。接著，朱一旦、劉思瑤nice、劉畊宏等外站頗具影響力的達(dá)人也紛紛在淘寶開(kāi)播。
后來(lái)，在雙11期間，抖音一哥羅永浩還帶著他的“交個(gè)朋友”在淘寶上演直播首秀，東方甄選、遙望科技等一批抖音的頭部MCN也都在政策的吸引下布局淘寶直播。
此外，淘寶還舉辦過(guò)《中國(guó)新主播》大賽來(lái)發(fā)掘新的主播，以選秀的形式來(lái)持續(xù)為淘寶直播生態(tài)供血。
其實(shí)淘寶能一直執(zhí)著于主播的引入，根本在于淘寶自身的內(nèi)容短板。因?yàn)樵谶@個(gè)“酒香也怕巷子深”的時(shí)代，內(nèi)容生態(tài)可以持續(xù)的吸引流量，單純的交易則有可能消耗流量。相較于抖音快手上大量用戶自發(fā)的內(nèi)容生產(chǎn)，淘寶更需要自身的努力。
同時(shí)，隨著直播電商和反壟斷的發(fā)展，過(guò)去大主播、MCN機(jī)構(gòu)與平臺(tái)強(qiáng)綁定的傳統(tǒng)正在被打破。在淘寶不斷挖角抖音、快手的頭部主播時(shí)，一些MCN機(jī)構(gòu)和主播也不斷離開(kāi)淘寶，薇婭消失、謙尋旗下主播開(kāi)啟抖音帶貨、李佳琦停播等事件都在過(guò)往給淘寶直播帶來(lái)了沖擊。
從以前的定向邀約MCN機(jī)構(gòu)，到自己下場(chǎng)做MCN。淘寶直播的變化，都在說(shuō)明直播電商賽道的持續(xù)變化。對(duì)于淘寶直播來(lái)說(shuō)，只有更好的配套設(shè)施、交易氛圍，才能吸引到更多主播和商家，以及消費(fèi)者。
但是，淘寶直播親自做MCN，勢(shì)必會(huì)搶走一部分針對(duì)初創(chuàng)階段的直播MCN機(jī)構(gòu)的飯碗，這也是直播電商賽道出現(xiàn)以來(lái)，第一次有平臺(tái)主動(dòng)去打破MCN與平臺(tái)的互利共生的關(guān)系。內(nèi)卷之下，誰(shuí)能擁有更高的用戶服務(wù)能力，誰(shuí)才能在未來(lái)有更多的機(jī)會(huì)。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)