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來源:創(chuàng)業(yè)酵母
經(jīng)常有朋友在后臺私信提問:
“我每天都忙得筋疲力盡,可是下屬既不領(lǐng)情,又不出業(yè)績,非常難受。”
沒錯,很多人明明自己很優(yōu)秀,走上管理崗位后,卻做不好了。
根本原因,就是沒有完成從員工到管理者的轉(zhuǎn)變。
走上管理崗位,最根本的變化,就是要意識到自己身份發(fā)生了轉(zhuǎn)變。
你從士兵變成了教練,從樂手變成了樂隊指揮。
以前,你只需要干好自己的事情就夠了?,F(xiàn)在,你必須要對團隊負責(zé);
以前,你追求的是個人的優(yōu)秀?,F(xiàn)在,你爭奪的是團隊的卓越;
以前,你管理好自己就可以?,F(xiàn)在,你向上需要溝通組織預(yù)期,向下需要管理團隊目標(biāo)。
以前,你關(guān)注的是事?,F(xiàn)在,你關(guān)注的是人。
很多新晉管理者,意識不到身份的轉(zhuǎn)變,還是以一線骨干的方式在做事。
只顧自己干業(yè)務(wù),包攬團隊任務(wù),不懂得關(guān)注和培養(yǎng)員工,最后他累死累活,也完不成團隊目標(biāo)。
身份的轉(zhuǎn)變是根本性的變化,你一定要認知到這個點,這決定了管理工作上的所有動作。
身份發(fā)生了變化,思維也要跟著轉(zhuǎn)變過來。
很多基層管理者本身就是明星員工,有著很強的業(yè)務(wù)能力,比團隊中大多數(shù)人都做得好。
當(dāng)他晉升上去的時候,下面的人能力沒起來,這就導(dǎo)致團隊拿不到結(jié)果。
這個時候,他會憋不住,覺得團隊哪兒都不行,寧愿親自上陣,也不愿支持下屬去做,他喜歡向別人展示自己在這方面的專長和優(yōu)秀。
但這種行為是最傻的,他能坐上管理者的位置,自身的優(yōu)秀是無需證明的,但很多人總是過不了這個坎兒,總想證明自己。
所以,管理者一定要轉(zhuǎn)變思維。
你是員工的時候,你管理好自己就行了,遵循公司的價值觀,通過個人能力完成任務(wù),你就是成功的。
但是,當(dāng)你成了管理者,你需要管理好他人,通過他人拿到結(jié)果。
對你而言,下屬的成功,團隊的成功,才是真正的成功。
所以,作為管理者,你一定要修煉你的基本素養(yǎng),識人心,懂人性,驅(qū)動團隊拿結(jié)果,激發(fā)團隊的力量。
你也要明白以身作則的重要性,自己做得到的再要求員工去做,自己做不到的,要求員工也沒用。
你也不要再顯擺自己有多厲害,而是要讓團隊變得更優(yōu)秀。
成為管理者之后,要從被動完成任務(wù)的心態(tài),轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃咏鉀Q問題的心態(tài)。
作為員工,大部分人只要被動接受領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)安排,去完成就好了。
一般不會思考全局,也不愿意思考全局。
比如,公司要拍短視頻,讓員工去采購一臺攝像設(shè)備。
如果要讓他辦成這件事,就必須準(zhǔn)確地告訴他,買哪一款產(chǎn)品,他才能將設(shè)備買回來。
而且他也僅僅是買了攝像機回來,等要用的時候,才發(fā)現(xiàn)燈光之類的因素,他也根本沒有考慮。
當(dāng)你成為管理者之后,就不能以這種心態(tài)來做事情了。
你必須主動往前想,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,扛起責(zé)任。
因為你負責(zé)的是帶領(lǐng)員工“做成這件事”,而不是想著完成任務(wù)就萬事大吉。
你即使完成了買攝像設(shè)備這個任務(wù),也成不了拍短視頻“這件事”。
你要想的是終局,是如何在這個終局的指引下,安排任務(wù),調(diào)動團隊的力量。
這里的本質(zhì)區(qū)別,是從被動心態(tài),轉(zhuǎn)變成主動心態(tài)。
從員工到管理者,能力要求也發(fā)生了本質(zhì)的變化。
舉個例子,你做Top Sales的時候,只要不斷提升自己的銷售業(yè)務(wù)能力就好了。
即使你帶了個徒弟,徒弟也只會要求你把經(jīng)驗教給他,幫助他搞定客戶。
但是,一旦你變成管理者的時候,對你的要求就不一樣了。
如何安排工作布置任務(wù)?如何幫團隊干出業(yè)績?如何給員工升職加薪?如何幫他們做職業(yè)規(guī)劃?
這些你都得知道,這就是管理者必須完成的轉(zhuǎn)變。
具體來說,作為管理者,你需要擁有以下三項基礎(chǔ)能力:
第一個,界定和布置工作的能力。
就是說你要明確,哪些事兒歸你管,哪些事兒不歸你管;同時你要把這個工作任務(wù)布置下去。
第二個,提升下屬的勝任能力。
你把任務(wù)分配出去之后,還要建立一套跟蹤制度。在跟蹤的過程中,你總是會發(fā)現(xiàn)很多的問題的。
比如,有些員工,他不愿意干這個事,那么你得幫他解決態(tài)度的問題;有些人不會干,那么你就需要手把手地輔導(dǎo)他,教會他方法。
第三個,建立人際關(guān)系。
任何一項工作的開展,都是需要協(xié)同的,所以你要建立人際關(guān)系。
建立人際關(guān)系不是拍馬屁、拉幫結(jié)派,而是需要在橫向和縱向上,建立坦率真誠的合作關(guān)系。
對上,搞好和老板的關(guān)系,你能從他那里獲得資源和授權(quán);
對下,搞好和下屬的關(guān)系,下屬信任你,就有干勁,愿意拼命;
平行部門,關(guān)系搞好了,你就能夠獲得諸多便利,更好地推進工作的開展。
做管理和做員工,每天的時間安排,是不一樣的。
你是員工的時候,你只要遵守考勤,每天按時上下班,按時完成工作任務(wù)就可以了。
但當(dāng)你坐上了管理的位置,你就成了“時間的囚徒”,時間被大量占用。
比如說很多老板和管理者,一到公司,大家都排著隊等你開會。
一天開了八九個會,很累,但是自己的事情一件都沒做,這也是管理者拿不到成果的原因。
你每天都在跟員工溝通,跟老板溝通,不斷地救火,幫助員工解決一些重復(fù)再犯的錯誤。
當(dāng)你的時間被各種事情切割成碎片的時候,你還如何做一些真正重要的事情,去拿結(jié)果呢?
所以,管理者一定要做好時間管理。如何做好時間管理呢?
最重要的,你每天都要去想,什么事情是最重要的,按照事情的輕重緩急排序,確定優(yōu)先級,把有限的時間花在最重要的三件事情上。
同時,你也要學(xué)會寫TDL。
當(dāng)你把時間安排、任務(wù)安排、輕重緩急,用文字寫下來時,就一目了然,也不可更改,照著執(zhí)行下去,你的時間一定不會混亂。
總結(jié)一下,走上管理崗位后,你要主動完成5個轉(zhuǎn)變:身份角色的轉(zhuǎn)變、思維理念的轉(zhuǎn)變、心態(tài)認知的轉(zhuǎn)變、工作技能的轉(zhuǎn)變、時間管理的轉(zhuǎn)變,才能成為一個優(yōu)秀的管理者,管好人,干好業(yè)務(wù)。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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