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其實無論是做優(yōu)化師還是競價員，都需要掌握很多實操能力，更要會十八般武藝，文能寫文案、武能優(yōu)化數(shù)據(jù)。
這些技能就算是九九八十一難，也是一項可以提高的技能。也就是說我們努努力，多試錯幾次就有了經(jīng)驗了。
但是對于團隊的組建和管理，很多人可能會覺得特別頭疼。
不排除一些天生就是管理人才的存在，但是大多數(shù)人無法在自己的崗位上更上一層樓，很可能是沒有管理團隊的能力。
六金今天就來說一下：管理團隊的五大秘訣。
各位看客，我們一起來學(xué)習(xí)一下吧~
團隊執(zhí)行力TOPIC模型
那大家肯定有疑問啦？
什么是TOPIC模型？其實這個模式很好理解，用一張圖展現(xiàn)：
這五個方面可以說是提高團隊執(zhí)行力的管理方法，我們也可以用這五個指標(biāo)去判斷我們現(xiàn)有的團隊。
建立信任
你現(xiàn)在的團隊上下級之間有沒有相互的信任？
一個團隊想要做到上下能夠保持信任，一定要遵循幾點：
●言行一致
●共贏思維
●公開透明
只有做到這幾點，才能建立最起碼的信任，而不要說出的承諾卻忘記實現(xiàn)，或者搞一些小動作被其他人發(fā)現(xiàn)，肯定會產(chǎn)生信任危機。
目標(biāo)導(dǎo)向
團隊有一個既定的目標(biāo)，所有人朝著一個目標(biāo)努力。
并且對于一個管理者來說，你需要把一個整體的目標(biāo)分解成一個個小的目標(biāo)，讓每個人都達成分解出來的小目標(biāo)，所有人才能達到整體目標(biāo)。
我們的團隊有沒有以目標(biāo)為導(dǎo)向，這個很重要。
1.目標(biāo)符合SMART原則。
也就是樹立的目標(biāo)是基于時間、可實現(xiàn)的、具體的、有參照的、并且有相關(guān)性的。
比如，有人喊口號：“我要買房！”
那變成符合SMART原則的目標(biāo)就是：“我要五年內(nèi)在邯鄲復(fù)興區(qū)買一套80平米房價在1w左右的二手房”。
2.挖掘背后的意義。
在樹立目標(biāo)之后，要告訴執(zhí)行者目標(biāo)背后的意義和目的，不要等執(zhí)行的人做出來的結(jié)果不是你想要的，才說你是為了什么，這樣的溝通是無效的。
比如我們要求競價員達到1w的展現(xiàn)是為了獲得800點擊，或者300個轉(zhuǎn)化等等。
在布置任務(wù)的時候就把背后的意義說明白，最主要的一點就是可以減少返工、節(jié)約時間并提高效率。
3.目標(biāo)取得團隊共識。
相信很多人會覺得對制定的目標(biāo)不理解，沒有參與感。
所以定的目標(biāo)必須每個人都有參與感，而不是只盯著自己的業(yè)績，只有大家奔著一個目標(biāo)努力，才能達成共同的目標(biāo)，實現(xiàn)共贏的目的。
管理流程
當(dāng)我們一個團隊在執(zhí)行的時候，并不能保證每個人都完成了目標(biāo)。
個別的員工會有情緒問題、遇到各種困難，我們就需要管理流程、規(guī)范化的方法讓工作更高效。
我們需要做好以下幾個工作：
1.做好計劃。
每個月的工作都要做好計劃，以銷售崗位為例，我們要制定好本月的總業(yè)績是多少，復(fù)購占多少，新開客戶又占多少。
2.分工執(zhí)行。
把每個大目標(biāo)分解到每一個人身上，做好規(guī)劃就會按部就班的執(zhí)行。
3.復(fù)盤優(yōu)化。
每一個活動或者計劃都需要進行復(fù)盤優(yōu)化，并且一定要形成閉合循環(huán)，復(fù)盤優(yōu)化之后要對下一個階段的工作計劃有所指導(dǎo)。
共同承諾
共同承諾其實和目標(biāo)導(dǎo)向有些一致，在團隊中如果做到目標(biāo)綁定、利益綁定，一起完成既定目標(biāo)，往往會拿到好的結(jié)果。
想要做到大家共同承諾，實現(xiàn)目標(biāo)的一致，一定要：
1.營造團隊文化。
文化其實就是凝聚團隊的一個精神力量，他可以是一種精神、一種做事風(fēng)格等等，也是公司內(nèi)每個員工都會執(zhí)行的一種無形的契約。
2.注意前期鋪墊
在布置任務(wù)或者制定計劃，一定要注意前期的鋪墊，才能讓所有人更好的進行理解。
3.充分溝通任務(wù)
必須讓所有人明確：
為什么要做這件事？做了有什么收益？不做有什么風(fēng)險？
4.跟蹤與激勵
在做好目標(biāo)的制定和分解之后，要做好跟蹤和激勵的工作，時刻關(guān)注團隊目標(biāo)執(zhí)行的進度，并適時進行獎勵鼓舞士氣。
比如在團隊業(yè)績低迷的時候，可以適當(dāng)?shù)莫剟罟奈枋繗猓龅淖詈玫氖崂砗脴?biāo)桿進行獎勵，讓其他人以他為目標(biāo)，超越第一名，以此營造良好的團隊氛圍。
高效溝通
有些人溝通可能是自己的短板，或身為管理層自己的員工溝通能力不強，拒絕溝通等問題。
我們需要找到一個能夠順利溝通的方法。而高效溝通也有三個階段：
1.有話不愿意說。
很多人都會面臨這個階段，明明看到了問題卻因為面子或者不在自己職責(zé)范圍內(nèi)，就不想說出來。還有的人甚至做“事后諸葛亮”，如果不能做到有話好好說，最起碼也要做到有話直說。
2.有話直說。
我們可以看看自己團隊屬于什么階段，至少溝通的時候要做到有話直說，因為當(dāng)我們直說的時候不是為了他好，也不是專門針對某一個人，而是為了這件事能做的更好，最后達到的結(jié)果也是對整個團隊都好的。
③有話好好說。
前一段時間的黃曉明的“明言明語”——我不要你覺得，我要我覺得。其實只要反過來，不要說我要我覺得，而是你覺得呢？
所有的溝通會順利很多，效率也會提高。
祝大家明年都能升職加薪，成為管理人才或自己做老板。希望此文對大家有所幫助，想要學(xué)習(xí)更多營銷總監(jiān)的知識，我們約明年的營銷總監(jiān)培訓(xùn)班?。?！
陽哥還在這里等你~
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
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12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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