前段時間,我去了一趟馬來西亞。
除了感慨于當(dāng)?shù)孛谰?,以及慢生活?jié)奏外,由于職業(yè)慣性,我對中國品牌的關(guān)注,被刻意放大。
由于時值當(dāng)?shù)氐凝S月(在日出到日落時間不吃不喝,白天隔一段時間就得禱告一次),3300萬人口的馬來西亞,約七成人口為馬來人,而馬來人主要信仰為伊斯蘭教。其次,華人占比約為22%,再其次,印度人6.6%,其他種族0.7%。
因此,在馬來西亞的這段時間里,除了游客以外,白天街道上行人稀疏,且多以華人、印度人為主??赡茉邶S月時期的馬來西亞,社會運(yùn)行效率全靠當(dāng)?shù)厝A人和印度人。
除了“人”的因素,我也看到許多中國品牌的身影。例如在首都吉隆坡,我看到蜜雪冰城門店沿街開設(shè)。據(jù)統(tǒng)計,蜜雪冰城在東南亞開店總數(shù)約為4000家,甚至“雪人”IP周邊玩具也被人擺在車?yán)?,成為一種品牌忠誠度的體現(xiàn)。
圖/攝于馬來西亞某商場停車場
在吉隆坡國際機(jī)場,我看到了霸王茶姬的門店,獨(dú)特的國風(fēng)裝修門面,有很高的辨識度。不同于平價路線打法,霸王茶姬定位于“東方星巴克”,并在馬來西亞選擇李宗偉代言;在吉隆坡最大的購物中心之一——KLCC商場,也就是雙子塔下方的商城,我看到海瀾之家概念店入駐其中,偏莫蘭迪色系、主打布料工藝以及高性價比,讓門店流量絡(luò)繹不絕;
在馬六甲市,我看到華人辦的超市里,充斥著衛(wèi)龍等中國零食品牌,在711的門店中,元?dú)馍制惲性诒竦狞S金位置——視線平行位置。在對“控糖”并不感冒的馬來西亞市場,元?dú)馍值?ldquo;好喝”才是第一性原理;在核心旅游地段,一家?guī)斓峡Х乳T店完成了軟裝,店員正在擺放咖啡機(jī)和磨豆機(jī),為開業(yè)做最后的準(zhǔn)備;
和一位當(dāng)?shù)伛R來人溝通時,她掏出一段低性能手機(jī)(就是在鍵盤輸入一個字母,需要等個五六秒才能顯示的那種),向我們展示她的tiktok;
圖/攝于馬來西亞
在停泊島,導(dǎo)游對我們手頭用的華為P60的攝像功能,連連夸贊,對我們腳上穿的浮潛鞋(淘寶60一雙買的),更是喜歡,不僅上腳試穿,還央求我們賣給他……
這些“蒙太奇”碎片,組成了中國企業(yè)出海的蓬勃群像。
而放到宏觀數(shù)據(jù)層面來看,作為東南亞第三大經(jīng)濟(jì)體,以及全球第35大電子商務(wù)市場,馬來西亞最大貿(mào)易國、最大的進(jìn)口市場便是中國(2023年)。而在電商消費(fèi)場景中,馬來西亞消費(fèi)者偏愛跨境購物,有超過一半(52%)的馬來西亞網(wǎng)購者進(jìn)行跨境消費(fèi),跨境消費(fèi)占到了整體電商銷售額的44%。
在這之中,中國是最受歡迎的海淘地,新加坡第二、日本第三。而分別隸屬于騰訊系、阿里系的Shopee、Lazada,占據(jù)馬來西亞約71%的電商網(wǎng)站流量。
由于“對線下經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了負(fù)面影響”在印尼市場一度折戟,最終通過合資重返印尼的tiktok shop,也在馬來西亞推出tiktok shop mall(TikTok品牌商城),為馬來西亞購物者提供超過600個本地、國際品牌的精選產(chǎn)品;拼多多跨境平臺Temu馬來西亞站于去年九月上線,并延續(xù)了“免傭+低價+促銷”策略,這也是其布局東南亞市場的第二站。
以馬來西亞市場為錨點(diǎn),中國企業(yè)出海、供應(yīng)鏈優(yōu)勢,有了具象化感知。
但從產(chǎn)業(yè)跨度來看,“出海”話題過于龐大,不同的切角,有不同的內(nèi)容、觀點(diǎn)。下面,我將以出海電商平臺、品牌(渠道品牌+產(chǎn)品品牌)、物流(海外倉+直郵)三個維度,概述中國企業(yè)“外卷”的邏輯和樣本。
出海“四小龍”與極致供應(yīng)鏈
許多偉大的敘事,往往來自于一個當(dāng)時看似平常的細(xì)節(jié)。
2016年2月,時任美國總統(tǒng)奧巴馬簽署了《2015年貿(mào)易便利化和貿(mào)易執(zhí)行法》。其中,明確規(guī)定了“將每人(每公司)/每天可免關(guān)稅進(jìn)口貨品的最高價值,從原額的200美元提至800美元”。
這條法案意味著,從國外直接郵寄的價值低于800美元的包裹無需繳納關(guān)稅,美國海關(guān)也不會對其進(jìn)行嚴(yán)格審查,近年來寄往美國的此類包裹數(shù)量激增。
作為占據(jù)我國跨境電商出口超三分之一份額的美國市場(2022年數(shù)據(jù)),這一政策變動像是撲騰翅膀的蝴蝶,在數(shù)年之后,帶動了中國電商出海的熱潮。其中,尤其是SHEIN和Temu這樣的低貨值跨境電商,正好完美符合這一條件。
根據(jù)Data.ai公布的2023Q1-Q3全球購物App下載量數(shù)據(jù),SHEIN超過亞馬遜成為全球第一,而從23年10月全球用戶數(shù)來看,亞馬遜同增4%,Temu和SHEIN加總增至2.6倍。
而縱觀2023全年,SHEIN的利潤同比翻了近三倍,超20億美元,其GMV(商品交易總額)約450億美元。
另外,通過超級碗廣告快速度過“冷啟動”的Temu,在23Q3銷售額已突破50億美元,9月上線一周年之際單日GMV達(dá)8000萬美元,并提振了母公司-拼多多財報數(shù)據(jù)表現(xiàn)——2023全年,拼多多營收為2476億元,凈利潤600億元,雙雙實(shí)現(xiàn)同比90%的增長。截止2023年10月,TEMU和SHEIN的用戶總量逼近亞馬遜用戶數(shù)的9成,全球影響力在不斷提升。
除了SHEIN和Temu的快速增長,抖音集團(tuán)的tiktok shop與阿里的速賣通(AliExpress),也在持續(xù)烘熱電商出海浪潮。據(jù)統(tǒng)計每日和每周使用TikTok的用戶中,大約有三分之一已使用過TikTok Shop,“短視頻+電商”閉環(huán)購物鏈路實(shí)現(xiàn)了品牌、商品從口碑傳播到激發(fā)購買。
倚靠著16億全球用戶的tiktok shop,正將“興趣電商”的故事在海外重述一遍。
而作為電商出海代表性平臺,速賣通在歐洲、韓國市場表現(xiàn)亮眼。根據(jù)歐洲跨境電商研究機(jī)構(gòu)Cross-Border Commerce Europe對消費(fèi)者評價發(fā)布的第四版“歐洲跨境電商平臺100強(qiáng)”報告,速賣通在歐洲跨境電商平臺中排名第一,而亞馬遜位列第三。
在韓國市場, 速賣通來自韓國地區(qū)下載量,接近全球海外地區(qū)總下載量的6%,排名第四,考慮到韓國人口規(guī)模有限,這一數(shù)據(jù)足以見得速賣通在韓國市場的熱度。
因此,以SHEIN、Temu、tiktok shop和速賣通為代表的“出海四小龍”,正在攪動著全球跨境電商的市場格局。而“半托管+全托管”電商出海模式并駕齊驅(qū),進(jìn)一步將中國供應(yīng)鏈的“制造+成本”優(yōu)勢釋放出來。
作為半托管模式的先行者,速賣通平臺只負(fù)責(zé)倉儲物流、售后服務(wù)環(huán)節(jié),店鋪運(yùn)營和定價則由商家自己負(fù)責(zé),賣家自由度、靈活度更高,適用于有定制需求,且需做好售前工作的個性商品;而Temu帶火了全托管模式,快速降低了企業(yè)出海門檻,并發(fā)揮出“中國工廠“的價格優(yōu)勢,適合SKU較少的爆款商品,但賣家自由度更低,充當(dāng)著“供貨渠道”的角色,缺乏定價權(quán)和話語權(quán)。
而除了國內(nèi)政策、出海模式創(chuàng)新外,口罩期間帶動全球電商滲透率上升,國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、政策鼓勵和技術(shù)進(jìn)步,推動跨境出口電商發(fā)展,以及“逆全球化”成本高昂等背景因素,也在持續(xù)擴(kuò)大歐美成熟市場、新興市場跨境電商的大盤規(guī)模。
對應(yīng)到整體規(guī)模數(shù)據(jù)上,2023年我國跨境電商進(jìn)出口總值2.38萬億,同比增長15.6%,其中出口1.83萬億元,增長19.6%。
全球電商滲透率的上升,也體現(xiàn)在支付方式變化上。據(jù)FIS發(fā)布的統(tǒng)計報告,2020年全球電商支付方式中,電子/手機(jī)錢包的占有率達(dá)到了44.5%,信用卡僅為22.8%,兩大支付方式差距持續(xù)拉大,預(yù)計到2024年,電子錢包將占電商支付總量的51.7%,信用卡占20.8%,借記卡為12%。這三者的使用率將占電商消費(fèi)份額的84.5%。
這些因素加總在一起,進(jìn)一步提升了我國在全球價值鏈的參與度、分工地位,中國出口產(chǎn)業(yè)鏈逐漸向微笑曲線兩端延伸,即從過往低利潤的“制造代工”,轉(zhuǎn)向高利潤的研發(fā)和品牌溢價。
從商品經(jīng)濟(jì),到品牌經(jīng)濟(jì)
在平臺型企業(yè)將性價比商品,從中國沿海工廠輸送到全球市場之時,中國品牌出海也在成為新的增長曲線。
縱觀中國跨境電商發(fā)展,從最早期的“制造出海”的外貿(mào)時代(-2005年),到基于政策措施和基礎(chǔ)設(shè)施雙向利好,跨境電商帶動“賣家出海”(2005年-2020年),B2C電商快速崛起,再到中國企業(yè)經(jīng)歷完2021年亞馬遜最大規(guī)模“封店潮”, 且賣家在產(chǎn)品的品類、供應(yīng)鏈效率上,基本沒什么差異,依靠收集平臺熱賣商品信息海量鋪貨,利用“信息差”和中國供應(yīng)鏈制造、成本優(yōu)勢進(jìn)行套利的時間窗口期變短。
而隨著“出海四小龍”的全托管模式興起,賣家利潤空間會被進(jìn)一步壓縮。
“與Temu合作,需要我們先把商品寄給他們,然后Temu會進(jìn)行比價,你要想脫穎而出,只有把利潤壓到極致才行,畢竟大家的貨源都差不多,就看誰愿意讓出更多利潤了。而且雖然Temu承擔(dān)郵費(fèi),但是如果用戶退貨,退貨成本則需要賣家承擔(dān)。大家都知道,退貨基本上美國消費(fèi)者的日常操作”,某位在北美從事跨境電商的從業(yè)人士坦言。
因此,從長遠(yuǎn)看,品牌溢價能力的建立和維系,需要依靠源源不斷的研發(fā)投入、規(guī)模效應(yīng)的實(shí)現(xiàn)以及品牌資產(chǎn)的積累,這背后代表著“本土化產(chǎn)品、本土化營銷、本土化銷售”。
例如在產(chǎn)品本土化上,在中國出海優(yōu)勢品類的“3C電子”中,極米洞察到日本用戶家庭面積普遍偏小,往往沒有單獨(dú)的空間來放投影,且對臥室娛樂、私密性娛樂的需求非常高。同時,日本家庭吸頂燈安裝接口都有一致標(biāo)準(zhǔn),相較于國內(nèi)市場而言,日本家庭自行安裝起來更簡單快捷。
因此,極米便將神燈系列產(chǎn)品投入到日本市場,并在隨后的時間里霸榜“日本家用投影機(jī)市場銷量第一”。
在投影產(chǎn)業(yè)巨頭林立的日本市場,相較于按照競爭者的產(chǎn)品刻舟求劍,極米運(yùn)用擅長的創(chuàng)新去顛覆市場,截止2022年4月,極米神燈系列產(chǎn)品在日本市場已經(jīng)售出超過20萬臺,連續(xù)四年獲得日本家用投影機(jī)市場銷量第一。
而在營銷本土化上,“品牌化”、“獨(dú)立站”(入口、數(shù)據(jù)、權(quán)益又獨(dú)立的私有網(wǎng)站)和“DTC”(直達(dá)消費(fèi)者的品牌商業(yè)模式)成為熱議的話題。
獨(dú)立站對應(yīng)著離開平臺流量扶持,從頭開始學(xué)習(xí)如何為獨(dú)立站引流。尤其對于沒有品牌效應(yīng)的商家來說,不重金引流就沒法帶動銷量、沉淀顧客關(guān)系。這也意味著前期投入大,中后期規(guī)模優(yōu)勢才能夠顯現(xiàn)。
“從渠道角度,我們的理解,你的消費(fèi)者人群在哪里,我們就應(yīng)該在哪里。我們創(chuàng)業(yè)第一天就知道我們面向的消費(fèi)群是全球的新一代年輕人,年輕人在哪兒?年輕人都在社交媒體上,我們這幾年在社交媒體上做了很多嘗試,在instagram上有接近500萬的會員,我們也是歷史上最快達(dá)到這個人數(shù)的品牌。”中國快時尚出海品牌CIDER創(chuàng)始人-王琛說道。
深耕Z時代用戶畫像,垂直Y2K復(fù)古辣妹領(lǐng)域,再以較低價格打入市場,迅速俘獲一群少女心的CIDER,其客群中的51%都是直接流量,也就是說,大半都是客戶直接搜他們家網(wǎng)址進(jìn)來的流量。
在cider官網(wǎng)中,商品除按服飾功能劃分,還根據(jù)情緒模式——“pick a mood”來匹配不同服飾風(fēng)格商品,持續(xù)傳遞情緒價值的品牌定位和認(rèn)知。此外,cider通過大碼女裝達(dá)人分享品牌穿搭,以及設(shè)置大碼女裝專欄——“curve”,宣揚(yáng)擺脫傳統(tǒng)觀念束縛,樂于分享和展示的品牌理念。
在品牌社群維度,cider建立名為"Cidergang"的全球社區(qū),持續(xù)收集用戶反饋和建議,以及運(yùn)營私域用戶池,最終反哺產(chǎn)品設(shè)計及運(yùn)營管理,建立起忠實(shí)的客群關(guān)系。
而在更多本土化創(chuàng)新中,海爾在氣候濕熱的泰國市場推出自帶殺菌功能的UV空調(diào),以解決當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對空調(diào)滋生細(xì)菌的擔(dān)憂,以及定期清洗帶來的成本消耗。另外,品牌商依托消費(fèi)者反饋機(jī)制,反哺產(chǎn)品優(yōu)化創(chuàng)新。
高端創(chuàng)新充電品牌安克通過建立 VOC(Voice of Customer)系統(tǒng),大量收集亞馬遜平臺上來自各地用戶反饋,并通過數(shù)據(jù)挖掘分析不同地區(qū)的消費(fèi)者需求與意見,進(jìn)而以此為基準(zhǔn)指導(dǎo)其產(chǎn)品的不斷完善與創(chuàng)新,使其能夠隨時貼近并滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。
此外,品牌分化也成為出海的一大趨勢。走性價比路線的品牌,能獲得一批忠實(shí)用戶信賴的品牌,如SHEIN、Zaful、完美日記、花西子 等;中高端品牌是讓一批用戶產(chǎn)生向往的品牌,如大疆、安克、樂歌、智云等等。
不同路線,也延伸出不同的“本土化”銷售策略。
門店數(shù)超3萬6千家的蜜雪冰城,在2018年便選擇出海,繼在越南河內(nèi)開出第一家門店后,去年年底蜜雪冰城在越南門店總數(shù)已達(dá)1300家,全球海外門店總數(shù)近5000家。
在海外市場進(jìn)入順序選擇上,蜜雪冰城先從各方面與中國較為類似的東南亞市場著手,再進(jìn)入文化和消費(fèi)習(xí)慣比較相近,但經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度較高的日韓市場,最后挑戰(zhàn)與中國各方面差距較大的大洋洲市場,東南亞市場華人占比較高,消費(fèi)者對中國產(chǎn)品接受程度相對更好,更重要的是,東南亞地區(qū)全年氣溫較高,新茶飲需求量較大。
相比于國內(nèi)市場,東南亞新茶飲市場并不成熟,一些地方還是以中國茶飲市場初級階段的茶粉勾兌方式生產(chǎn),口感較差,營銷手法也不夠成熟。相比之下,蜜雪冰城的口味和質(zhì)量具有更高優(yōu)勢,營銷手段也更有效。
但“市場容量有限”、“排外情緒/對外來品牌接受度低”以及“出海帶動供應(yīng)鏈成本提升,降低價格優(yōu)勢”等,也成為增加蜜雪冰城出海不確定性的因素。
而不同于蜜雪冰城的平價屬性,占全球無人機(jī)市場份額約8成的大疆,走的卻是一條反向路徑,即在海外市場占據(jù)一定市場份額后,再回歸國內(nèi)市場發(fā)展。目前,海外營收約占80%,而其中北美市場占比40%。
大疆將目標(biāo)市場分為三個等級:
一級市場:以美國為代表的成熟市場。利用較高知名度,對該目標(biāo)市場主要進(jìn)行以購買轉(zhuǎn)化為目的渠道推廣
二級市場:以英國、德國、法國為代表的成長型市場。從比較成熟的英國市場出發(fā)。一方面加強(qiáng)定制化產(chǎn)品的推廣,另一方面通過舉辦線上、線下活動和線上線下聯(lián)動等方式來增加流量及實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)、流量轉(zhuǎn)化,進(jìn)一步擴(kuò)大市場范圍。
三級市場:以日本、韓國、中國香港為代表的開拓型市場。通過視頻營銷、社媒推廣、KOL種草等形式來吸引受眾。在社交媒體分享品牌故事,進(jìn)而提升消費(fèi)者品牌認(rèn)知度。
此外,資本并購也成為出海企業(yè)布局品牌矩陣,創(chuàng)造業(yè)績增長的路徑。
海外營收占比過半的海爾智家,海爾智家近年積極通過并購的方式在海外擴(kuò)展,先后并購了新西蘭國寶級品牌斐雪派克、日本三洋的白電業(yè)務(wù)、美國GE的家電業(yè)務(wù)和意大利公司Candy。目前,海爾智家“冰冷洗”相關(guān)產(chǎn)品的市場份額在日本和歐洲多個國家處于領(lǐng)先。
作為2023年年度跨境電商上市公司“利潤之王”,以及全球領(lǐng)先的工具企業(yè),巨星科技年凈利潤達(dá)16.9億元,公司業(yè)務(wù)圍繞“ODM(原始設(shè)計制造商)+OBM(代工廠經(jīng)營自有品牌)”雙輪驅(qū)動展開。
2016年開始,巨星科技便在海外展開并購,通過收購細(xì)分領(lǐng)域知名品牌強(qiáng)化品牌優(yōu)勢,旗下有ARROW、PONY、JORGENSEN、Goldblatt 等多個百年品牌,伴隨著北美房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇,截止至 2023 年,公司半年報顯示 OBM 業(yè)務(wù)營收占比已高達(dá)48.93%。
此外,對于鋪貨型、站群型玩家(通過大量網(wǎng)站同時燒廣告、測款、打爆品,然后實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化)來說,對品牌的理解和運(yùn)營能力都較弱,需要更加強(qiáng)調(diào)運(yùn)營能力、選品能力和對行業(yè)趨勢的判斷能力,逐漸向渠道品牌轉(zhuǎn)型。
“雖然這種站群打法沉淀不多,但可以獲得大量數(shù)據(jù)去支撐新品的開發(fā),而且,懂用戶就是他們最大的價值。”某獨(dú)立站自身從業(yè)人員說道。
因此,短期來看,快速進(jìn)入盈利狀態(tài)是消費(fèi)賣家的首要目標(biāo);著眼長期,可持續(xù)發(fā)展則是所有消費(fèi)品牌必須持續(xù)思考的命題。
海外倉,物流體驗(yàn)的閉環(huán)
而作為影響出海效率的重要一環(huán),物流是影響消費(fèi)者體驗(yàn)的關(guān)鍵。
在跨境電商物流中,鏈條漫長、復(fù)雜度高是核心痛點(diǎn)。
一家商品從國內(nèi)發(fā)往目的國市場,需要經(jīng)歷七個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),即前端攬收、運(yùn)輸和分揀、海關(guān)清關(guān)、海陸空干線運(yùn)輸、目的地清關(guān)、海外倉儲和分揀、尾程運(yùn)輸組成,且出口過程中受到各國海關(guān)、稅務(wù)、進(jìn)出口等政策擾動大。
因此,長且不穩(wěn)定的物流周期(尤其是海運(yùn)),增加了撤單風(fēng)險以及C端市場預(yù)測的不確定性,這也拉長了企業(yè)的備貨周期。
例如美國專線小包時效約在 10-15 天(包括清關(guān)、空 運(yùn)及配送),而“海外倉”的優(yōu)勢得以體現(xiàn)。亞馬遜FBA(亞馬遜自己經(jīng)營、管理的海外倉)對部分商品支持隔日或次日達(dá)。
中長期看,倉儲物流本地化是跨境電商發(fā)展方向:前置海外倉可有效提升交付能力;海外倉可高效處理退換貨等售后需求。
據(jù)運(yùn)聯(lián)研究院測算,從B2C 市場規(guī)模來看,直郵/海外倉模式分別占比 44%/56%,市場規(guī)模達(dá)1581/2012億元(2022年數(shù)據(jù))。
海外倉天然契合大件商品尺寸大、尾程運(yùn)費(fèi)昂貴的痛點(diǎn),其規(guī)模效應(yīng)顯著。
大件商品尾程運(yùn)費(fèi)敏感,使用三方倉或可節(jié)省30%以上的尾程運(yùn)費(fèi)。海外倉存在規(guī)模效應(yīng):頭程方面,通過集中出貨降低國際干線運(yùn)輸成本;尾程方面,通過與當(dāng)?shù)乜爝f運(yùn)營商簽訂折扣協(xié)議,呈現(xiàn)發(fā)貨件數(shù)越多、尾程派送越便宜的效應(yīng)。
先發(fā)優(yōu)勢明顯、具備規(guī)模網(wǎng)格優(yōu)勢、倉儲數(shù)智化程度較高、提供配套服務(wù)較為完 善的海外倉企業(yè)方能維持客戶黏性,在中期確立行業(yè)地位。
在跨境電商發(fā)展初期,直郵憑借門檻低、備貨少、風(fēng)險小等優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)快速成長,不過該業(yè)務(wù)多適用于迭代快/重量輕/價值量高的產(chǎn)品。隨著跨境產(chǎn)品進(jìn)入成長深水區(qū)(如批量化/大重量/高時效產(chǎn)品),基于“多快好省”視角來看,海外倉的中長期價值有待挖掘。
向外卷,中國企業(yè)「航海時代」
談及國內(nèi)產(chǎn)業(yè)升級之時,成熟的日本市場往往會成為對標(biāo)。
盡管自90年代初,日本泡沫破滅后經(jīng)濟(jì)增速降檔、進(jìn)入“失去的三十年”,但日本經(jīng)濟(jì)并不缺乏閃光點(diǎn),日企出海的成功也將為中國企業(yè)“走出去”,提供可供參考的經(jīng)驗(yàn)。
首先在要素市場上,隨著老齡化提升,以及人力成本優(yōu)勢減弱,日本選擇中國、東盟等擁有特定資源優(yōu)勢的國家或地區(qū),作為日本出海的選擇,通過出海以獲取當(dāng)?shù)亓畠r勞動力、原材料等資源,從而提高生產(chǎn)效率和降低成本。
而除了享受成本優(yōu)勢外,隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,日本企業(yè)本地銷售比率,也快速上升。這也意味著日企在這一過程中,轉(zhuǎn)向了“成本+市場”相結(jié)合。即日本企業(yè)充分享受了新興經(jīng)濟(jì)體快速增長后,內(nèi)需市場的打開的紅利。
而面向歐美成熟市場,日企靠著優(yōu)勢制造業(yè)率先出海,并逐步向微笑曲線兩端遷移。早期,日本充分發(fā)揮在電氣機(jī)械、運(yùn)輸設(shè)備的比較優(yōu)勢。而伴隨更多日本企業(yè)選擇出海,日企出海優(yōu)勢行業(yè)范圍已經(jīng)逐步拓展至運(yùn)輸設(shè)備、通用機(jī)械、化工醫(yī)藥以及食品,主要集中于高端制造、新材料等技術(shù)密集型行業(yè),以及消費(fèi)品行業(yè)。
回看中國企業(yè)出海全周期,從20世紀(jì)初,傳統(tǒng)制造企業(yè)集中涉水電商出海,并伴隨國家經(jīng)濟(jì)增長,提升了制造能力;在貼牌打工多年后,這類企業(yè)雖缺乏電商敏感度,以及跨境運(yùn)營能力,但在供應(yīng)鏈方面積攢了短時間難以超越的管控力。
與之相對的是2010年前后,國內(nèi)涌現(xiàn)的一批貿(mào)易商,他們身處運(yùn)營人才集中的珠三角地區(qū),并在電商快速滲透的時間窗口,抓住了流量紅利,成為連接中國工廠和海外需求的樞紐。而站在當(dāng)前出海熱潮智商,擁有供應(yīng)鏈&產(chǎn)品能力的工貿(mào)一體企業(yè),或?qū)⒃谘a(bǔ)全運(yùn)營短板后釋放更大潛力,“OBM+代工”正在提振出海企業(yè)業(yè)績。
經(jīng)歷過靠低價內(nèi)卷、代工貼牌運(yùn)營時代,希望穿越時間周期、實(shí)現(xiàn)長期健康發(fā)展的中國品牌,也將成為主流。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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