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來(lái)源：見(jiàn)實(shí)
618大促如火如荼的開(kāi)展了，各大平臺(tái)的商家激勵(lì)計(jì)劃都讓人感到今年618極其內(nèi)卷。
就在這樣的情況下，拼多多還是針對(duì)價(jià)格放了一個(gè)大招。
日前，拼多多上線(xiàn)了自動(dòng)跟價(jià)系統(tǒng)。
該系統(tǒng)通過(guò)拼多多大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，將報(bào)名商品與平臺(tái)上其他同款商品進(jìn)行比價(jià)，并由平臺(tái)對(duì)商品價(jià)格直接進(jìn)行修改調(diào)整，以保持商品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或維護(hù)合理的利潤(rùn)空間。
這一功能上線(xiàn)后引起了業(yè)界非常多的討論。許多聲音都發(fā)表在抖音或小紅書(shū)上。
綜合下來(lái)，這些聲音多分為兩個(gè)角度。
從商家的角度出發(fā)，頻繁的內(nèi)卷價(jià)格，造成了商家生存空間的急劇縮小。價(jià)格一降再降，利潤(rùn)已經(jīng)是在崩潰的邊緣。但是鑒于如今的市場(chǎng)大環(huán)境，在強(qiáng)調(diào)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的當(dāng)下，要么內(nèi)卷，要么關(guān)門(mén)不干。二選一的選擇下，大多數(shù)商家選擇夾縫中生存，只能被動(dòng)接受內(nèi)卷的事實(shí)。
如果不參與降價(jià)，很可能失去流量位，失去被用戶(hù)看見(jiàn)與選擇的資格，即便利潤(rùn)再高，沒(méi)有復(fù)購(gòu)率也就沒(méi)有盈利的說(shuō)法。
針對(duì)不愿意加入價(jià)格內(nèi)卷的商家，拼多多也有其他的激勵(lì)政策。
但是從拼多多之前提出的只要商家降價(jià)就提升推廣權(quán)重的玩法上來(lái)講，這樣的“安撫”政策對(duì)應(yīng)的流量推廣也絕不會(huì)超越實(shí)行低價(jià)策略的商家。
從消費(fèi)者的角度出發(fā)，則是對(duì)于平臺(tái)頻繁改價(jià)的顧慮。一方面抱著“便宜無(wú)好貨”的心態(tài)，會(huì)逐漸失去對(duì)與商品本身的信任。商品的質(zhì)量，功能等方面究竟有沒(méi)有閹割，是否符合標(biāo)準(zhǔn)，能否支持正常使用。消費(fèi)者或許會(huì)有一個(gè)問(wèn)號(hào)。
這也是拼多多平臺(tái)誕生之初部分用戶(hù)就存在的疑慮，低價(jià)產(chǎn)品的質(zhì)量能否保證是核心之一。
這一點(diǎn)，通過(guò)拼多多多年來(lái)的優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)與嚴(yán)格質(zhì)量把控，對(duì)拼多多產(chǎn)生一定依賴(lài)心理的用戶(hù)疑慮或許會(huì)小。
而另一方面，消費(fèi)者也非常擔(dān)心自己購(gòu)買(mǎi)的商品買(mǎi)貴了。頻繁的比價(jià)降價(jià)，消費(fèi)者抱著也許明天就降價(jià)的心態(tài)，始終觀望而遲遲不下單也將成為隱患。
一些商家更是認(rèn)為，拼多多作為平臺(tái)，站在消費(fèi)者一端無(wú)可厚非，只是這樣的政策實(shí)際上壓縮了商家生存空間，消費(fèi)者花的錢(qián)少了，商家也沒(méi)賺錢(qián)，那么錢(qián)被誰(shuí)賺走了？
5月22日，拼多多集團(tuán)發(fā)布2024年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示：
拼多多第一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收868億元，同比增長(zhǎng)131%。
同時(shí)財(cái)報(bào)發(fā)布后，拼多多美股盤(pán)前漲幅一度超過(guò)13%，市值再次超過(guò)阿里巴巴。
此時(shí)間后，又正是618的起始階段，其他平臺(tái)對(duì)于低價(jià)、跟價(jià)策略也是蠢蠢欲動(dòng)。
實(shí)際上，拼多多上線(xiàn)自動(dòng)跟價(jià)功能前夕，抖音也在內(nèi)測(cè)自動(dòng)改價(jià)功能，內(nèi)容基本一致，都是根據(jù)平臺(tái)算法，將商品與其他同款商品進(jìn)行比較，并由平臺(tái)對(duì)價(jià)格進(jìn)行改動(dòng)，從而提升價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
事實(shí)上，從拼多多開(kāi)啟價(jià)格戰(zhàn)后，國(guó)內(nèi)各大電商平臺(tái)無(wú)一幸免地加入了這場(chǎng)內(nèi)卷戰(zhàn)。
2021年，拼多多提出僅退款功能，淘寶與京東也在2023年年底開(kāi)啟了僅退款功能。
不僅平臺(tái)之間卷，平臺(tái)內(nèi)的商家也必須互相卷。
針對(duì)拼多多的比價(jià)系統(tǒng)，1688上線(xiàn)了同樣的比價(jià)系統(tǒng)，手機(jī)端即可進(jìn)行比價(jià)，抖音也上線(xiàn)了類(lèi)似的功能，會(huì)在購(gòu)物車(chē)內(nèi)某產(chǎn)品的下方，多加一個(gè)板塊，提醒消費(fèi)者還有更多相似優(yōu)惠商品，價(jià)格更低。
價(jià)格內(nèi)卷的背后，見(jiàn)實(shí)觀察到了幾個(gè)現(xiàn)象。
一是消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變，從疫情前追求產(chǎn)品的附加價(jià)值，逐漸改變?yōu)樽非笊唐繁旧?，更加期待具有性?xún)r(jià)比的商品，這一點(diǎn)從大環(huán)境的消費(fèi)降級(jí)和小紅書(shū)等平臺(tái)提出的“平替商品”的爆火得以看出。
二是產(chǎn)業(yè)鏈的巨變。從前的品牌企業(yè)從源頭廠家進(jìn)行商品的集合并觸達(dá)消費(fèi)者進(jìn)行售賣(mài)，如今廠家逐漸開(kāi)始從幕后走到臺(tái)前，這一點(diǎn)從一些有品類(lèi)無(wú)品牌的產(chǎn)品，如茶葉，玉器，古玩等體現(xiàn)的更加明顯
三是市場(chǎng)環(huán)境的改變。有多家小程序服務(wù)商向見(jiàn)實(shí)透露，去年（2023年）至今年，商家的工具續(xù)費(fèi)率陡降，從后臺(tái)可以看出，這些商家大多數(shù)交易額低迷甚至沒(méi)有交易額。
有內(nèi)部人員提到，非常多的商家已經(jīng)倒閉關(guān)門(mén)。沒(méi)有用戶(hù)，觸達(dá)不了；同時(shí)對(duì)于系統(tǒng)或者私域運(yùn)營(yíng)一知半解等，成為這些商家的“死因”。
總結(jié)來(lái)講，拼多多等平臺(tái)的內(nèi)卷是當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境的必然發(fā)展規(guī)律，而能否跳出低價(jià)內(nèi)卷的怪圈，核心在于如何跳出平臺(tái)去觸達(dá)用戶(hù)。
又回到一切的開(kāi)始，如今還是要注重私域運(yùn)營(yíng)，只有自己直接觸達(dá)用戶(hù)，定價(jià)的權(quán)利才可以緊握在企業(yè)自己的手里。
對(duì)于自動(dòng)跟價(jià)你怎么看？有什么好玩的方法破局嗎？歡迎在評(píng)論區(qū)提出你的看法。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)