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買車做內(nèi)容、結(jié)款靠運(yùn)氣,我是汽車自媒體
2024-07-23 14:55:11

作者|雨谷

7月20日0點(diǎn)7分,全網(wǎng)擁有10萬粉絲的數(shù)碼博主阿峰,發(fā)布了最后一條關(guān)于雷軍2024年度演講的微博。而在過去的12個(gè)小時(shí)里,阿峰一共發(fā)布了20條有關(guān)小米的內(nèi)容,其中不僅提到了雷軍以及小米折疊屏手機(jī),也有不少關(guān)于小米汽車的信息。

近兩年,隨著華為、小米等科技大廠相繼入局新能源汽車行業(yè),像阿峰一樣橫跨數(shù)碼和汽車兩界的博主越來越多。他們是汽車品牌登上熱搜的重要推手,在新車發(fā)布時(shí)為品牌貢獻(xiàn)巨大的流量。有時(shí)他們又是公眾話題的聚光燈,用個(gè)人觀點(diǎn)引發(fā)廣大用戶對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注。

然而,看似掌握了話語權(quán)的汽車媒體們,實(shí)則只是表面風(fēng)光。不久前,某車企邀請(qǐng)汽車博主拍攝宣傳視頻,1000元的預(yù)算,代理還要收取7成返點(diǎn);稍早前有汽車博主公開吐槽,多個(gè)品牌拖欠車馬費(fèi),最離譜的已經(jīng)接近一年。

新能源汽車行業(yè)的一片欣欣向榮之下,汽車自媒體的真實(shí)現(xiàn)狀卻是如履薄冰。

1、汽車媒體,變了

“以前汽車自媒體主要是車評(píng)人,后來汽車廠商越來越多,數(shù)碼博主也紛紛跑去做汽車自媒體。”在阿峰看來,“新廠商”在汽車媒體圈的擴(kuò)容這件事情上,起到了很大的推動(dòng)作用。

在傳統(tǒng)車企占據(jù)核心市場(chǎng)的過去,汽車媒體主要起到傳遞信息的作用,而汽車廠商們希望告訴消費(fèi)者的核心訴求不外乎產(chǎn)品性能、安全性以及差異化的品牌定位。因此廣播電視等傳統(tǒng)媒體,會(huì)用專業(yè)化的表現(xiàn)手法,幫助汽車廠商達(dá)到傳播目的。但是隨著新能源汽車的普及,廠商們的宣傳重心也在發(fā)生變化。

“就像老百姓去買燃油車,大多數(shù)看的是發(fā)動(dòng)機(jī)性能,誰會(huì)去看屏幕大不大。但是對(duì)于新能源汽車而言,車機(jī)屏幕、智駕功能以及背后的系統(tǒng)生態(tài)和汽車本身是一體的。不僅廠商要向消費(fèi)者宣傳這些智能化體驗(yàn),消費(fèi)者在購買新能源汽車時(shí)也會(huì)特別在意這些。”

一線訪談丨買車做內(nèi)容、結(jié)款靠運(yùn)氣,我是汽車自媒體

阿峰表示,傳統(tǒng)媒體出身的專業(yè)車評(píng)人,更專注于汽車性能方面的內(nèi)容,但對(duì)于偏智能化、數(shù)碼類的體驗(yàn)解讀可能有所欠缺。所以數(shù)碼博主作為補(bǔ)充,提供了自己所擅長(zhǎng)的一塊內(nèi)容,這也是新能源汽車廠商們的需求。

“像是比亞迪、長(zhǎng)城、極氪這些廠商,今年都明顯感覺到他們?cè)诜e極找數(shù)碼博主合作。前段時(shí)間小鵬的一次活動(dòng)上,他們還反思,明明自己的車子做出來非常好看,但是拍出來的照片總感覺差點(diǎn)意思。所以他們表示,想要多找一些攝影博主、數(shù)碼博主來合作,把他們的車子拍得更好看,把產(chǎn)品的性能體驗(yàn)講得更清楚。”

不只是廠商有需求,數(shù)碼博主作為目前占據(jù)汽車媒體市場(chǎng)的核心圈層之一,也存在增加收入的“剛需”。

據(jù)阿峰介紹,由于大環(huán)境的限制以及近幾年智能手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品的銷量不斷下滑,數(shù)碼自媒體們的收入受到不同程度的影響。“整體來看,數(shù)碼博主們的收入減少了3到4成。頭部博主受到的影響不大,但是普通數(shù)碼博主可能現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)接不到商單合作的情況。”

一線訪談丨買車做內(nèi)容、結(jié)款靠運(yùn)氣,我是汽車自媒體

除此之外,數(shù)碼博主還遇到了實(shí)物結(jié)算的新煩惱。“我們和品牌之間經(jīng)常會(huì)有一些付費(fèi)的評(píng)測(cè)內(nèi)容合作,現(xiàn)在經(jīng)常有品牌會(huì)說沒有預(yù)算進(jìn)行結(jié)算,問我們直接用產(chǎn)品置換行不行。所以,我們現(xiàn)在偶爾還要想辦法通過二手渠道,把這些實(shí)物結(jié)算的產(chǎn)品拿去變現(xiàn),要不然也會(huì)面臨實(shí)際收入減少的情況。”

不過對(duì)于數(shù)碼博主而言,新能源汽車廠商們的投放僅僅是增加了有限的收入來源。阿峰表示,以圖文內(nèi)容輸出為主的自媒體,與廠商之間的合作形式主要是直發(fā)資訊,需求較多時(shí),一個(gè)月能發(fā)4到5篇,普通情況下一個(gè)月也就一篇。按照每篇1000元的常見價(jià)格計(jì)算,一個(gè)月最多可以增加幾千塊的收入。

不過,隨著跨界博主的群體越來越大,數(shù)碼博主與新能源車企之間的合作,也開始出現(xiàn)僧多粥少的趨勢(shì)。“往年的合作需求還比較頻繁,但是今年明顯合作的賬號(hào)多了,平均分配下來給到單個(gè)自媒體的合作數(shù)量也就減少了。”

2、跨界汽車博主,賠本做內(nèi)容

同樣從數(shù)碼賽道跨界汽車內(nèi)容領(lǐng)域的老白,在全網(wǎng)擁有超過200萬粉絲。雖然在外界看來,汽車自媒體是當(dāng)前內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的一個(gè)新風(fēng)口,但他表示行業(yè)已經(jīng)非常內(nèi)卷。

“現(xiàn)在和車企的合作形式基本上都是以視頻為主。而且汽車相關(guān)的內(nèi)容生產(chǎn)成本明顯更高,從最開始的構(gòu)思、文案到后面的拍攝、后期制作,不但制作周期變長(zhǎng)了,還需要一整個(gè)完整團(tuán)隊(duì)來支持內(nèi)容輸出。跟數(shù)碼內(nèi)容相比,汽車內(nèi)容的制作成本至少提高了3倍。”

老白告訴驚蟄研究所,過去制作數(shù)碼產(chǎn)品類的短視頻,只需要一個(gè)人、一部手機(jī)就能夠完成拍攝。對(duì)內(nèi)容要求再高一點(diǎn),也只是根據(jù)具體合作項(xiàng)目增加專業(yè)相機(jī)、攝影攝像和后期包裝的短期成本。但是拍攝汽車相關(guān)的內(nèi)容,首先得有人開車,其次還需要攝影、攝像從車內(nèi)、車外的不同角度,來拍攝駕車時(shí)的場(chǎng)景。“光是人力成本就增加了3到4倍。”

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其次,汽車內(nèi)容的拍攝通常需要在外景完成,這就又增加了場(chǎng)地費(fèi)用以及來往路費(fèi)等成本,如果遇上天氣不好的時(shí)候,還會(huì)耽誤制作周期,增加更多的時(shí)間成本。

“之前我們和外部專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作拍攝了一條用車視頻,光制作和后期團(tuán)隊(duì)的成本就達(dá)到了2萬元。廠商實(shí)際給到我們手里也才5到8萬元,所以汽車內(nèi)容的制作從專業(yè)度、復(fù)雜度到整體投入,都比數(shù)碼內(nèi)容要高。”

基于合作的前提,汽車自媒體要考慮的也只是如何平衡內(nèi)容質(zhì)量和制作成本的問題。但如今,汽車自媒體為了與廠商達(dá)成合作,還需要投入一些前期成本。老白告訴驚蟄研究所,大概從2年前開始,汽車自媒體的圈子開始流行了一種潛規(guī)則:用買車的方式尋求商業(yè)合作。

“其實(shí)一開始,自媒體倒不是為了促成一個(gè)商業(yè)合作而買車,就是單純地從內(nèi)容制作的角度考慮:我買了某個(gè)品牌的車,并且結(jié)合長(zhǎng)期使用體驗(yàn)來分享自己的感受,這樣消費(fèi)者看起來也會(huì)覺得內(nèi)容有說服力。”老白說,這種提高內(nèi)容制作成本的做法,結(jié)果加劇了自媒體之間的內(nèi)卷。

“大家發(fā)現(xiàn)媒體跟媒體之間開始內(nèi)卷起來了,別的自媒體自己買車做的內(nèi)容好像更有說服力,那我也要買。然后廠商也非常喜歡這種形式,慢慢地就變成了一種行業(yè)標(biāo)配??墒沁@種內(nèi)容制作模式只適合專業(yè)化的自媒體內(nèi)容團(tuán)隊(duì),并不適合普通自媒體。”

一線訪談丨買車做內(nèi)容、結(jié)款靠運(yùn)氣,我是汽車自媒體

老白說:“過去大家都覺得做自媒體是零門檻、輕資產(chǎn),只要有一個(gè)人弄弄賬號(hào)就可以了。結(jié)果現(xiàn)在硬是把自媒體做成了一個(gè)重資產(chǎn)行業(yè),數(shù)碼自媒體至少人均兩三輛車。我們自己都經(jīng)常開玩笑說,把原來數(shù)碼辛辛苦苦幾年賺的錢全部賠在汽車上面了。”

按照老白的說法,自媒體買車做內(nèi)容并不確定能夠帶來商業(yè)合作,所以購車支出產(chǎn)生了相當(dāng)大的內(nèi)容成本。并且廠商通常還有宣傳周期,如果超過半年還沒有產(chǎn)生合作,產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容也沒有了關(guān)注度,而廠商的產(chǎn)品已經(jīng)更新迭代,那么只有把車賣掉及時(shí)止損。

“如果是新勢(shì)力的車,到手上先虧5萬元,開一年再出手可能要虧10到15萬元。”老白說,現(xiàn)在做自媒體的人很多,買得起車的人也不少,但是廠商的投放預(yù)算有限,不可能買了車就有投放,所以買車賠本做內(nèi)容的情況經(jīng)常發(fā)生,“像我上一輛車就虧了十幾萬元。”

3、不敢接“大單”,擔(dān)心忙著討債

從傳統(tǒng)媒體離職后,木子進(jìn)入汽車自媒體行業(yè)已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)9年,他看過、聽過也親身經(jīng)歷了新能源汽車給自媒體行業(yè)帶來的動(dòng)蕩。

“最近兩年廠商回款的周期明顯變長(zhǎng)了。以前大概半年就會(huì)打款,現(xiàn)在簽合同的時(shí)候約定的是1年打款,但實(shí)際上要等到1年半,甚至還有爛賬。”木子特別提到,之前他與恒大汽車以及威馬汽車有過合作,但由于對(duì)方的經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)變故,約定的合作款項(xiàng)還有十幾萬元一直未能結(jié)清。

木子表示,類似這種干著干著,突然項(xiàng)目沒了、整個(gè)公司沒了的情況不在少數(shù)。究其原因是因?yàn)檐嚻髢?nèi)部管理混亂,頻繁的人員變動(dòng)和業(yè)務(wù)調(diào)整影響了結(jié)算流程。車企并沒有拒絕給媒體結(jié)算費(fèi)用,但現(xiàn)實(shí)是回款周期越來越長(zhǎng)。而且汽車自媒體在溝通的過程中,還會(huì)遇到被要求打折的情況。

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“其實(shí)我們?cè)诤灪贤臅r(shí)候,已經(jīng)給過折扣了。但是對(duì)方的意思是,如果你想現(xiàn)在要回款,那可能還需要再打個(gè)7折或者8折。這種情況在主機(jī)廠以及公關(guān)代理公司中還挺多見的,感覺非常缺少契約精神。”

據(jù)木子分析,自媒體不能及時(shí)得到結(jié)算很大程度上是代理公司的問題,他進(jìn)一步解釋道:“代理公司經(jīng)常會(huì)接很多個(gè)項(xiàng)目,然后又需要給項(xiàng)目墊資,所以有很大的現(xiàn)金流壓力。其實(shí)廠商未必會(huì)延期回款,但是很多代理公司拿到錢之后,并沒有直接給媒體全部結(jié)清賬單,而是拿出一部分資金墊到其他項(xiàng)目里面去,這就導(dǎo)致一部分媒體的回款遲遲不能到位。”

去年廣州車展期間,木子通過某代理公司與汽車品牌達(dá)成合作,合作費(fèi)用僅為1.8萬元。然而直到今年上半年,木子還沒有收到回款。“我們了解到當(dāng)時(shí)其實(shí)合作了大概有20個(gè)博主,全部的費(fèi)用加在一起也不過幾十萬元,但是后來只給其中一部分博主打款了,我們就有點(diǎn)著急。”

木子說,當(dāng)時(shí)的合作品牌給人一種“搖搖欲墜”的感覺,再聯(lián)系到區(qū)區(qū)1.8萬元的費(fèi)用也被拖了大半年,他擔(dān)心最后可能會(huì)出現(xiàn)“跑單”的情況,所以選擇向汽車品牌直接發(fā)函催款。好在最終拿到了合作款項(xiàng),但是給對(duì)方發(fā)律師函最后石沉大海的情況也不少見,而類似的經(jīng)歷也讓木子在選擇合作時(shí)變得更加謹(jǐn)慎。

在合作形式上,木子現(xiàn)在更傾向于通過星圖、花火等第三方平臺(tái)來完成交付、打款,甚至愿意在價(jià)格上做出更大的讓步。“比如本來直接合作我們報(bào)價(jià)可能是20萬,但是如果走第三方平臺(tái)合作,那我可能10到15萬元也愿意接受。因?yàn)槠脚_(tái)有規(guī)定,要么是要求預(yù)充值,或者說項(xiàng)目執(zhí)行完畢后三個(gè)月內(nèi)一定會(huì)回款,這樣可以省掉很多麻煩。”

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木子表示,這樣做并不只是考量對(duì)方有沒有回款的能力,而是避免產(chǎn)生不必要的成本。“走司法程序去要回來這十來萬的債,可能要花個(gè)兩三年,但是我們不太愿意去耗這個(gè)時(shí)間。”

與數(shù)碼博主被要求用產(chǎn)品結(jié)算的情形相似,汽車自媒體也遇到了被汽車廠商要求實(shí)物置換的情況。“對(duì)于廠商來說,他其實(shí)是想用實(shí)物置換的方式,首先帶來銷量;另外置換的車型本身也不太能賣得動(dòng)了,這種情況下,能賣一臺(tái)是一臺(tái);再就是現(xiàn)在新能源汽車降價(jià)快,廠商給我們的價(jià)格都是官網(wǎng)定價(jià),比實(shí)際的市場(chǎng)價(jià)要高,對(duì)他們來說是賺到的。”

和自己購買車輛制作內(nèi)容的自媒體一樣,實(shí)物置換的汽車也只能通過二手渠道進(jìn)行處理,“我們拍完廣告之后,會(huì)先問一下公司內(nèi)部的同事有沒有親戚朋友想要的,我們自己補(bǔ)貼一部分直接內(nèi)部消化掉,這種處理方式是最快的。另外,市場(chǎng)上也有一些4S店是可以處理類似的試乘試駕過的展車,只要價(jià)格便宜,比如11萬元的市場(chǎng)價(jià)我們只賣10.2萬,公里數(shù)又很新,客戶和我們都很滿意。”

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有業(yè)內(nèi)人士告訴驚蟄研究所,新能源汽車品牌們?cè)谧罱鼛啄辏患s而同地將更多的預(yù)算投入到自媒體KOL、KOC以及網(wǎng)紅達(dá)人的身上,本質(zhì)上是因?yàn)槠嚻放频膫鞑プ兊萌ブ行幕恕?/p>

過去汽車的核心消費(fèi)者更偏好于觀看垂直行業(yè)媒體、主流車評(píng)人的專業(yè)節(jié)目,而如今短視頻的流行以及碎片化的傳播模式,讓車企的傳播周期越來越長(zhǎng)。除了新車發(fā)布需要壯大聲勢(shì)拉動(dòng)銷量,智能駕駛功能的科普教學(xué)、使用體驗(yàn)分享,也成為車企日常傳播的核心內(nèi)容,這也變相降低了汽車自媒體的入行門檻。

特別是從消費(fèi)者的角度來看,人們對(duì)觀點(diǎn)、情緒的注意力往往大于事實(shí),所以只要能夠輸出觀點(diǎn)、傳播情緒,就能夠幫助汽車廠商吸引潛在用戶。實(shí)際上,從汽車博主和車企高管之間爆發(fā)的口水戰(zhàn),到車企高管聯(lián)合汽車自媒體進(jìn)行內(nèi)容共創(chuàng)、一起直播,都是一場(chǎng)場(chǎng)流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

只是當(dāng)新能源汽車行業(yè)的火爆將汽車自媒體行業(yè)推上歷史新高度時(shí),專業(yè)內(nèi)容的價(jià)值也在不斷被稀釋。

汽車媒體不該是銷售市場(chǎng)的附庸,內(nèi)容也應(yīng)當(dāng)在市場(chǎng)找回自己真正的價(jià)值。

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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
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    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
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    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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