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來(lái)源 | 科技新知
最近兩年，手機(jī)行業(yè)開(kāi)始了新一輪換新周期，整個(gè)市場(chǎng)開(kāi)始回暖，各家出貨都有質(zhì)的攀升，但長(zhǎng)期作為市場(chǎng)“領(lǐng)頭羊”的oppo卻高興不起來(lái)。
據(jù)國(guó)內(nèi)外多家權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，OPPO無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際上的市場(chǎng)份額和出貨量均出現(xiàn)了明顯下滑，未能享受到這一輪紅利。
事實(shí)上，OPPO的不如意不止在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上，公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)布局也一直陷入事與愿違的窘境。無(wú)論是大肆宣揚(yáng)的芯片，還是后來(lái)的XR，再到小折疊手機(jī)，這些代表高精技術(shù)的業(yè)務(wù)，要么徹底停止，要么被暫時(shí)擱置，反映出公司在戰(zhàn)略布局上的搖擺不定。
OPPO正全力以赴進(jìn)軍AI領(lǐng)域，尋求利用這一革命性技術(shù)重塑其在手機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。然而，在市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及公司內(nèi)部挑戰(zhàn)的三重壓力下，OPPO要想重拾昔日輝煌，面臨的挑戰(zhàn)不容小覷。
單看銷量，OPPO掉隊(duì)跡象早已顯露。
根據(jù)IDC報(bào)告顯示，2023年OPPO全球手機(jī)出貨量為1.031億臺(tái)，市場(chǎng)份額為8.8％，同比下降9.9%，位列全球第四位。但如果單論季度來(lái)看，第二季度以及第四季度，OPPO都跌出了前五。
事實(shí)上，全球市場(chǎng)上的四五六名的份額差距并不算大，但從去年第四季度開(kāi)始，OPPO出現(xiàn)了出貨量和市場(chǎng)份額雙雙下滑的局面。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)TechInsights發(fā)布報(bào)告顯示，2024年第二季度三星以近19%的出貨量份額位居榜首，蘋(píng)果以15%的市場(chǎng)份額排名第二。小米、vivo和傳音位列前五，隨后才是OPPO(含一加)。
并且在這些手機(jī)廠商中，OPPO的出貨量是唯一一個(gè)逆勢(shì)下滑的。根據(jù) TechInsights 的數(shù)據(jù)，OPPO與一加在全球市場(chǎng)手機(jī)出貨量合計(jì)為2500萬(wàn)臺(tái)，同比下降8%，這也使得OPPO成為第二季度前十品牌中，唯一出現(xiàn)年度下滑的品牌，而這也意味著OPPO已經(jīng)連續(xù)11個(gè)季度出現(xiàn)年度業(yè)績(jī)下滑。
即便將視野放到國(guó)內(nèi)，OPPO的表現(xiàn)也同樣不佳。
從IDC中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告看，OPPO在2023年一季度以19.6%的市場(chǎng)份額穩(wěn)居國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)第一，二季度跌至17.7%，三季度下滑至16.2%，四季度略微回升至16.7%。不過(guò)進(jìn)入2024年后，OPPO頹勢(shì)盡顯。
據(jù)TechInsights數(shù)據(jù)顯示，2024年第二季度，中國(guó)智能手機(jī)出貨量同比增長(zhǎng)5%，vivo以19%的出貨量份額位居中國(guó)市場(chǎng)第一，隨后是OPPO(含一加)、華為、榮耀、小米。
但一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是，OPPO在第二季度的出貨量為1120萬(wàn)臺(tái)，同比下降8%，連續(xù)第四個(gè)季度的負(fù)增長(zhǎng)。并且TechInsights是以出貨量為口徑進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的。如果以銷量為口徑進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，OPPO在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)排名下滑幅度更大。
據(jù)Counterpoint數(shù)據(jù)顯示，2024年第二季度，中國(guó)智能手機(jī)銷量同比增長(zhǎng)6%，中國(guó)市場(chǎng)份額排名前四的分別為vivo、蘋(píng)果、華為、小米。OPPO市場(chǎng)份額僅為14.6%，一年時(shí)間便從第一名跌至第六名。
值得一提的是，全球智能手機(jī)出貨趨勢(shì)已經(jīng)連續(xù)三個(gè)季度保持復(fù)蘇態(tài)勢(shì)。也就是說(shuō)，在這個(gè)趨勢(shì)下，原本屬于OPPO的市場(chǎng)份額正在被大量擠占，OPPO也逐步被邊緣化。
不過(guò)即便市場(chǎng)份額“跌跌不休”，但OPPO一直以來(lái)都不是一家想要“擺爛”的公司。
除了長(zhǎng)線布局影像外，2019年下決心自造芯片，2020年掀起渠道改革，后續(xù)又在XR、IoT上下足功夫，OPPO很想做出改變。
但結(jié)果總是事與愿違。造芯4年后，OPPO最終在2023年宣布關(guān)停了ZEKU公司，并解散研發(fā)團(tuán)隊(duì)，公司的造芯之旅就此宣告結(jié)束。
OPPO在物聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略思路上，就只是按部就班地進(jìn)行相關(guān)硬件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，并未進(jìn)行針對(duì)性的戰(zhàn)略部署，也導(dǎo)致其錯(cuò)過(guò)了IoT發(fā)展的最好時(shí)機(jī)。如今，物聯(lián)業(yè)務(wù)已經(jīng)淡出OPPO的核心圈，IoT事業(yè)群再度進(jìn)行人員優(yōu)化調(diào)整、年終獎(jiǎng)打3折，電視業(yè)務(wù)線將裁撤傳聞不斷。
從OPPO內(nèi)部來(lái)看，其業(yè)務(wù)改革的失利與強(qiáng)話語(yǔ)權(quán)的經(jīng)銷商也有一定關(guān)系。
與渠道強(qiáng)綁定是OPPO的生存之道，經(jīng)銷商是OPPO的核心組成部分，實(shí)際在OPPO所占股份頗多，具有極高的話語(yǔ)權(quán)。這也意味著，在制定公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品決策時(shí)，經(jīng)銷商話語(yǔ)權(quán)極高，既當(dāng)裁判又做選手。
而當(dāng)整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)始透明化時(shí)，OPPO內(nèi)部便會(huì)產(chǎn)生一個(gè)矛盾：如果不拔高品牌，向高端機(jī)型發(fā)展，則腹背受敵。但經(jīng)銷商們則以盈利為最終目標(biāo)，更傾向于賣當(dāng)下最賺錢的機(jī)型，一旦投身研發(fā)，勢(shì)必要影響公司一部分短期利益，而經(jīng)銷商往往沒(méi)有那么多耐心。
基于此，一項(xiàng)投資許久卻不產(chǎn)生盈利的改革在OPPO內(nèi)部往往活不長(zhǎng)久。ZEKU突然解散和IoT逐漸失聲就是其中的一個(gè)例子。對(duì)于OPPO來(lái)說(shuō)，砍了自研芯片業(yè)務(wù)意味著其高端產(chǎn)品市場(chǎng)少了一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。如果中高端產(chǎn)品和IoT產(chǎn)品再表現(xiàn)不佳，就會(huì)導(dǎo)致經(jīng)銷商利潤(rùn)萎縮，主體公司出于較強(qiáng)的依賴關(guān)系需要對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)貼，相應(yīng)削減了新產(chǎn)品的研發(fā)資金投入。
看不到產(chǎn)品提升和SKU增多的經(jīng)銷商，又會(huì)進(jìn)一步把責(zé)任歸咎到改革不力上面，而無(wú)論是產(chǎn)品還是制度的改革又恰恰需要經(jīng)銷商支持，一個(gè)負(fù)反饋便產(chǎn)生了。而戰(zhàn)略搖擺背后，OPPO便錯(cuò)過(guò)了窗口期。
對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士表示，“OPPO很多業(yè)務(wù)的大起大落之間，是其戰(zhàn)略決策的激進(jìn)，給人的感覺(jué)像是用商人邏輯在做業(yè)務(wù)，能賺錢就賺，不能賺錢就把這個(gè)業(yè)務(wù)砍掉。”
坦白講，無(wú)論是影像、芯片還是電視、耳機(jī)抑或其他IoT產(chǎn)品，OPPO的產(chǎn)品能力和投入決心都是在線的。但當(dāng)主體公司要力推一個(gè)業(yè)務(wù)，事先需要想清楚怎樣才能不虧損，甚至需要聯(lián)系好幾大代理詢問(wèn)其意見(jiàn)。市場(chǎng)側(cè)如果沒(méi)有動(dòng)力售賣新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)也就難以打通。
不過(guò)，久旱逢甘霖。作為近5年乃至10年最大的變革點(diǎn)，AI手機(jī)將開(kāi)啟新一輪的換機(jī)周期，促使行業(yè)進(jìn)入洗牌階段，OPPO也停止傳統(tǒng)智能手機(jī)新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，喊出ALL in AI的口號(hào)，意圖再次成為行業(yè)“領(lǐng)頭羊”。
與三四年前的手機(jī)相比，各大品牌手機(jī)在性能上屬實(shí)已經(jīng)沒(méi)有顯著的提升了。不管廠商怎么吹，沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新行業(yè)就沒(méi)有秘密，所以人在同一水平。
大部分人換手機(jī)的原因也不是追求更好的產(chǎn)品，而是舊手機(jī)實(shí)在承受不了越來(lái)越臃腫的APP了。并且除了蘋(píng)果外，所有其他手機(jī)品牌的用戶忠誠(chéng)度很低，最終行業(yè)始終陷在無(wú)限內(nèi)卷的狀態(tài)，選手機(jī)也變得很簡(jiǎn)單：在一堆大差不差的參數(shù)中，看誰(shuí)的價(jià)格更低。
所以AI與手機(jī)的結(jié)合成了行業(yè)破局之法，各家都在積極備戰(zhàn)。對(duì)于OPPO來(lái)說(shuō)也是如此，相比之前的項(xiàng)目，這次在AI手機(jī)上的布局更為集中，在內(nèi)部進(jìn)行了深度整合，將零星散亂的資源聚集到一起來(lái)攻堅(jiān)市場(chǎng)。
從市場(chǎng)來(lái)看，今年下半年到明年上半年，AI手機(jī)的滲透率將嘗試挑戰(zhàn)10%的關(guān)鍵門檻，一旦交互方式革新的論斷驗(yàn)真，預(yù)計(jì)在3年內(nèi)，AI手機(jī)的滲透率將快速達(dá)到50%。
但從紙面上看，似乎所有主流的手機(jī)廠商都將積極擁抱這一變化，大家處在同一起跑線上，每個(gè)品牌都推出了自己的端側(cè)語(yǔ)言大模型，參數(shù)也不相上下，并配套自己的操作系統(tǒng)。不過(guò)一個(gè)共同點(diǎn)是，所有安卓廠商幾乎都將重點(diǎn)放在了賦能上。
以O(shè)PPOFind X7系列為例，發(fā)售時(shí)以AI通話摘要、圖像消除、全新AI助手為主要賣點(diǎn)，OPPO在產(chǎn)品介紹里提到的也是“嘗鮮AI”，但大多消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)，還是更為注重手機(jī)的發(fā)熱狀況以及續(xù)航能力。這本質(zhì)是目前的AI并沒(méi)有太大吸引力。
另外AI技術(shù)的普及和應(yīng)用，需要一個(gè)成熟的生態(tài)系統(tǒng)作為支撐。OPPO雖然在AI技術(shù)上投入了大量資源，但其生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)相對(duì)滯后，與蘋(píng)果、小米、華為等擁有強(qiáng)大生態(tài)的公司相比，OPPO的AI服務(wù)和應(yīng)用在用戶體驗(yàn)和市場(chǎng)影響力上還有較大的差距。這種生態(tài)弱勢(shì)，使得OPPO的AI優(yōu)勢(shì)并不明顯，難以在短時(shí)間內(nèi)形成強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
OPPO想要在AI領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)快速突破，需要?jiǎng)?chuàng)造出一個(gè)類似于“iPhone時(shí)刻”的標(biāo)志性事件，以與同行建立差距。然而，現(xiàn)實(shí)情況是，市場(chǎng)和同行都不會(huì)給OPPO這個(gè)時(shí)間和機(jī)會(huì)。
在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，每一家手機(jī)廠商都在積極布局AI技術(shù)，試圖搶占市場(chǎng)先機(jī)。OPPO要想在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，不僅需要在技術(shù)上取得突破，更需要在市場(chǎng)策略和用戶體驗(yàn)上進(jìn)行創(chuàng)新。
全球智能手機(jī)市場(chǎng)略有回暖，但競(jìng)爭(zhēng)依然殘酷！性能過(guò)剩、差異化難題，將所有手機(jī)廠商都困在其中。AI手機(jī)作為行業(yè)“救命稻草”，其勢(shì)必會(huì)為各廠商帶來(lái)潑天流量，然而考慮到市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜性和OPPO自身的艱難處境，其翻紅的道路注定荊棘密布，前景并不明朗。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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