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“百度短劇的Agent對(duì)話功能并不屬于顛覆性創(chuàng)新，只是新插件，對(duì)短劇行業(yè)市場(chǎng)格局影響不大，最多只能算用戶癢點(diǎn)。”

@科技新知 原創(chuàng)

作者丨曉伊 編輯丨蕨影

你是否有過(guò)這樣的體驗(yàn)？

刷短劇時(shí)，因劇情曲折產(chǎn)生強(qiáng)烈的情緒波動(dòng)，想闖進(jìn)屏幕馬上告知主角們反派的陰謀或誤會(huì)的真相，卻因虛擬與現(xiàn)實(shí)的距離而無(wú)能為力。

不用沮喪，百度現(xiàn)在替你實(shí)現(xiàn)了這個(gè)夢(mèng)想。「科技新知」獲悉，目前百度在短劇頻道小流量測(cè)試Agent對(duì)話功能，點(diǎn)擊短劇頁(yè)面的“進(jìn)入聊天”選項(xiàng)后，用戶即可在觀影的同時(shí)與短劇中的多個(gè)角色進(jìn)行對(duì)話，百度方面稱其為“邊看邊聊”。

Agent即“智能體”，是一種能夠自主行動(dòng)、感知環(huán)境、與其他智能體或系統(tǒng)進(jìn)行交互，并作出決策以實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的軟件程序或?qū)嶓w，也是百度這兩年重注的未來(lái)方向。此前，百度曾在評(píng)論區(qū)測(cè)試過(guò)相關(guān)功能， “AI 林黛玉”“AI 果郡王” 等角色的發(fā)言在百度APP的短劇和文章下方頻繁出現(xiàn)。

百度創(chuàng)始人李彥宏不久前的百度內(nèi)部會(huì)議上，還再次表明了自己對(duì)智能體的看好，“我們會(huì)認(rèn)為智能體未來(lái)會(huì)是內(nèi)容、服務(wù)、信息的新載體，甚至是主要的載體。”

不過(guò)，百度在短劇上的布局相對(duì)遲緩，短劇頻道在今年春節(jié)才在APP上線，數(shù)量和質(zhì)量更是暫時(shí)無(wú)法與番茄、九州等平臺(tái)比擬。短劇+Agent到底能發(fā)揮出多大的勢(shì)能，真能撐起百度的野心嗎？

在百度 APP 上與短劇角色互動(dòng)的流程并不繁瑣。據(jù)「科技新知」體驗(yàn)，首先打開(kāi) APP，點(diǎn)擊下方的 “視頻” 選項(xiàng)，進(jìn)入二級(jí)選項(xiàng) “推薦” 欄，此時(shí)只需多刷幾個(gè)視頻，就能找到劇名上方有“XX在線等撩”字樣的短劇視頻，點(diǎn)擊該入口即可進(jìn)入聊天界面，與短劇角色互動(dòng)。

在視頻頻道的二級(jí)選項(xiàng)“短劇”欄中也能找到相應(yīng)入口。不過(guò)，可使用Agent 功能與短劇角色互動(dòng)的劇集并不多，「科技新知」刷到的僅《皇后娘娘有點(diǎn)彪》《我?guī)团壅裆胶印返壬贁?shù)幾部短劇。

當(dāng)用戶進(jìn)入與短劇角色聊天的界面時(shí)，聊天框往往會(huì)占據(jù)下半個(gè)屏幕，而原來(lái)的短劇視頻內(nèi)容則縮小至上方屏幕同步放映，用戶可以直接套用“官方提示詞”或者自發(fā)向角色提問(wèn)。

「科技新知」隨機(jī)選擇了幾部短劇互動(dòng)，發(fā)現(xiàn)觸發(fā)“邊看邊聊”的功能相當(dāng)絲滑，基本每位短劇角色智能體在談話過(guò)程中都很好延續(xù)了劇中人設(shè)，且彼此之間會(huì)有交互，比如在詢問(wèn)某短劇角色如何看待劇中另一小三角色，該短劇角色的丈夫會(huì)主動(dòng)出來(lái)聊天，甚至他們自己就能聊起來(lái)。

Agent對(duì)話框還能留存用戶與短劇角色上次聊天的記錄，重新進(jìn)入聊天界面后，用戶繼續(xù)之前的話題聊，短劇角色也能毫無(wú)壓力地接下去。

整體體驗(yàn)下來(lái)，「科技新知」覺(jué)得百度短劇的“Agent”對(duì)話功能流暢性和準(zhǔn)確性都不錯(cuò)，不過(guò)用于測(cè)試的短劇劇集數(shù)量太少，如果沒(méi)有覆蓋用戶喜歡的劇集，會(huì)比較影響用戶與之對(duì)話的興趣。

此外，邊看邊聊的屏幕設(shè)計(jì)有些不合理，在聊天界面占據(jù)大半個(gè)屏幕的情況下，其實(shí)用戶很難把注意力放到正在放映的視頻內(nèi)容上，也不算做到真正的“邊看邊聊”。

關(guān)于該功能的另一重?fù)?dān)憂是“出戲”問(wèn)題。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)分析師張書樂(lè)看來(lái)，AI智能體在與人交互的過(guò)程中，不可避免會(huì)出現(xiàn)理解偏差，這導(dǎo)致可能人設(shè)崩塌，比如近日大家熱聊的AI男友出軌問(wèn)題，需要經(jīng)過(guò)不斷的訓(xùn)練與糾錯(cuò)才能趨向穩(wěn)定，這對(duì)百度的底層技術(shù)能力將會(huì)是考驗(yàn)。

百度短劇方面告訴「科技新知」，該功能目前正處于小流量測(cè)試階段，正式上線時(shí)間未知。不過(guò)，「科技新知」私以為，按照百度目前對(duì)短劇和Agent的支持級(jí)別，這一天不會(huì)太久。至于該功能后續(xù)的商業(yè)化變現(xiàn)問(wèn)題，百度短劇方面并未回應(yīng)。

值得注意的是，除了本次的Agent對(duì)話功能，百度此前也曾將AI技術(shù)應(yīng)用在短劇領(lǐng)域，如在百度網(wǎng)盤端推出“短劇AI看”的功能，讓用戶一分鐘即可速覽短劇核心內(nèi)容；今年7月，百度還投資了專注于AIGC視頻生成模型自主研發(fā)并擁有 AI 短劇 app“reel.ai” 的creativefitting（井英科技）。

縱向來(lái)看，百度將短劇和Agent技術(shù)結(jié)合，似乎是一種自然的走向。

一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)中視頻越來(lái)越主流化，正擠占越來(lái)越多用戶的時(shí)間和注意力，短劇則成為大廠們的兵家必爭(zhēng)之地，從抖音、快手到微信小程序，他們已交手幾輪，在迅速膨脹的短劇市場(chǎng)中分得大量用戶和資金。

反觀百度，在視頻布局方面稍顯落后，今年才算正式發(fā)力，而近年來(lái)用戶增速又開(kāi)始放緩。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，百度APP的月活躍用戶數(shù)在2024年第二季度達(dá)到7.03億，同比增長(zhǎng)4%，上一季度同比增速為3%。相比之下，B站、小紅書用戶日活還在保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)。

作為老牌大廠，百度的主業(yè)搜索陣線固然有所收縮，但基本用戶盤依舊龐大。張書樂(lè)對(duì)「科技新知」分析，這兩年百度在短劇領(lǐng)域的動(dòng)作頻頻，一為彌補(bǔ)內(nèi)容生態(tài)的不足，二為戰(zhàn)略遏制，留住原本的用戶，不讓其流失。

但百度天然在內(nèi)容基因上有所不足，且入局相對(duì)晚，此時(shí)與抖快微等平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，按常規(guī)路線無(wú)法與之相抗。正因?yàn)槿绱?，張書?lè)認(rèn)為百度才會(huì)想到結(jié)合Agent做差異化，通過(guò)走“技術(shù)流”的路線試圖彎道超車。

“畢竟百度在AI技術(shù)上有多年積累，雖然其在短劇方面優(yōu)勢(shì)不大，但可以通過(guò)結(jié)合Agent打差異化，就像當(dāng)年網(wǎng)易云音樂(lè)憑借獨(dú)特的評(píng)論區(qū)文化擠占一席之地。”他說(shuō)。

評(píng)論區(qū)這個(gè)看似小的功能，確實(shí)可以起到大作用，把一批用戶聚攏起來(lái)，形成獨(dú)特的內(nèi)容生態(tài)，延長(zhǎng)用戶留存時(shí)間。影視劇愛(ài)好者小米向「科技新知」表示，自己在看劇的時(shí)候就會(huì)經(jīng)常暫停下來(lái)，時(shí)不時(shí)看彈幕內(nèi)容，甚至自己發(fā)彈幕，不知不覺(jué)會(huì)花更長(zhǎng)時(shí)間在視頻平臺(tái)上。

張書樂(lè)指出，百度這種邊看邊聊方式類似 b 站彈幕，通過(guò) AI 智能體帶動(dòng)節(jié)奏，或許平臺(tái)可以更久地留住用戶，比如之前會(huì)在他百家號(hào)文章下評(píng)論的AI林黛玉等智能體，往往會(huì)帶動(dòng)一批用戶留言和點(diǎn)贊。

“相比之下，彈幕之間的互動(dòng)有一定的時(shí)空差距，而百度短劇的Agent功能，可以隨時(shí)響應(yīng)用戶的需求，更有助于營(yíng)造用戶觀影的沉浸感和陪伴感，滿足他們的情感需求。”

不過(guò)，張書樂(lè)也提到，百度短劇的Agent對(duì)話功能并不屬于顛覆性創(chuàng)新，只是新插件，對(duì)短劇行業(yè)市場(chǎng)格局影響不大，最多只能算用戶癢點(diǎn)。畢竟短劇行業(yè)還是內(nèi)容為王，不過(guò)短劇或可成為百度 AI 訓(xùn)練的新突破口。

此外，短劇+Agent似乎也有更廣闊的商業(yè)化前景。李彥宏在前不久的內(nèi)部會(huì)議中，曾提到若是深入到各個(gè)場(chǎng)景中去研判，智能體能構(gòu)建的東西還很多，想象力仍然存在，認(rèn)為智能體和多模態(tài)兩塊技術(shù)相結(jié)合，可能就是未來(lái)數(shù)字人的演進(jìn)方向。

試想一下，這些通過(guò)Agent功能脫胎于短劇的角色智能體，在不斷與用戶的交流中完善自身設(shè)定、價(jià)值觀和各種反應(yīng)，是否可以成長(zhǎng)為獨(dú)立的數(shù)字人或者虛擬偶像，成為百度的又一無(wú)形資產(chǎn)，未來(lái)甚至與實(shí)體商家出聯(lián)名商品，直播賣貨，出唱片，甚至開(kāi)演唱會(huì)？

這些或許是更遙遠(yuǎn)的暢想，立足當(dāng)下，張書樂(lè)提到自己在百度使用文字轉(zhuǎn)視頻功能時(shí)，可以選擇不同的數(shù)字人形象為自己解說(shuō)，或許未來(lái)有一天他也能在這些數(shù)字人中看到來(lái)自短劇的角色。

暢想有很多，但回歸現(xiàn)實(shí)，百度短劇Agent也面臨更多挑戰(zhàn)與質(zhì)疑。首當(dāng)其沖的，是短劇+Agent的“邊看邊聊”是否是偽命題的問(wèn)題？

AI產(chǎn)品經(jīng)理彬彬覺(jué)得，這就是個(gè)偽命題。事實(shí)上，類似與現(xiàn)有影視劇IP結(jié)合的虛擬陪伴角色，或許外行人看來(lái)覺(jué)得有點(diǎn)新奇，但實(shí)際有些公司早在一年半前就已經(jīng)有過(guò)幾乎一模一樣的嘗試，如星野、芒果TV等。

以芒果TV為例，該平臺(tái)在去年八月推出過(guò)類似的產(chǎn)品，將《大宋少年志2》的七個(gè)主角做成擬人化AI，用戶在首頁(yè)搖一搖即可進(jìn)入互動(dòng)界面，與角色進(jìn)行實(shí)時(shí)聊天，但需要在群內(nèi)通過(guò)“回復(fù)”角色信息或艾特角色名發(fā)送信息的方式，從而觸發(fā)與角色的對(duì)話，還能點(diǎn)擊角色頭像開(kāi)啟與角色的1V1私聊對(duì)話體驗(yàn)。

有意思的是，在芒果TV的該項(xiàng)功能中，用戶要想解鎖與喜愛(ài)角色間的更多會(huì)話次數(shù)，要付費(fèi)進(jìn)行解鎖。但該功能并未掀起多大的水花，彬彬認(rèn)為可能因?yàn)榇蟛糠秩藭?huì)更愿意與飾演角色的明星互動(dòng)，而非頂著角色的虛擬AI聊天。

有著6年AI從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的GenAI產(chǎn)品專家威廉也認(rèn)同這一說(shuō)法。他向「科技新知」表示，百度的這一嘗試創(chuàng)新地位只能說(shuō)一般，做得比較好的點(diǎn)還是在于，在熱門的場(chǎng)景下去增加Agent，以及不讓用戶去寫prompt等操作。

“我認(rèn)為短劇+Agent實(shí)際是偽命題，短劇抓的都是人性弱點(diǎn)，爽（直接滿足）、懶（不用動(dòng)腦），所以這種情況下，用戶自己去聊，我認(rèn)為是不太可能的，尤其是被短視頻馴化后，大家可能都不想主動(dòng)打字輸出相關(guān)評(píng)論，或者與角色聊天。”威廉表示。

短劇編劇阿西也有同感，她指出，相較長(zhǎng)視頻，短劇無(wú)論是在空間布局、置景還是在劇本方面都要精簡(jiǎn)很多，可供觀眾挖掘的潛在彩蛋有限甚至幾乎沒(méi)有，你覺(jué)得這么一部充斥爽、無(wú)腦扇巴掌、無(wú)腦寵的短劇，觀眾能討論什么？又能討論多久？

在阿西看來(lái)，不少觀眾愿意打字與角色聊天的前提，一定是這個(gè)角色某些方面強(qiáng)烈吸引到觀眾，比較考驗(yàn)短劇的內(nèi)容屬性，而短劇短平快的體裁注定其容納不了太多內(nèi)容，而能滿足這一條件的短劇比較稀少。

威廉直言，他覺(jué)得目前這種交互形式?jīng)]有前途，后續(xù)交互形式可能還會(huì)再變，比較更便捷的語(yǔ)音交互。至于短劇市場(chǎng)格局，他認(rèn)為短劇+Agent只有在某個(gè)短劇形成ip的情況下，才會(huì)有比較大的沖擊，沒(méi)有形成ip前，這種方式應(yīng)該是沒(méi)什么聲色的。