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導(dǎo)語：“今天，我們的信任度不及美國國會。”
本文作者杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos）是亞馬遜集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事會執(zhí)行主席，也是《華盛頓郵報》的擁有者。
在每年的公眾信任與聲譽調(diào)查中，新聞媒體和記者的排名一直接近末尾，通常僅略高于國會。然而在今年的蓋洛普（Gallup）民調(diào)中，我們的排名竟然跌到了國會以下，成為所有行業(yè)中最不受信任的職業(yè)。這無疑表明我們的工作方式出了問題。
讓我用一個比喻來解釋：投票機(jī)必須滿足兩個要求。一是確保計票準(zhǔn)確，二是要讓人們相信計票準(zhǔn)確。這第二點和第一點同樣重要，卻是獨立的需求。
對于報紙而言也是如此，我們必須確保報道準(zhǔn)確無誤，同時讓人們相信這些信息是準(zhǔn)確的。這雖然難以接受，但我們在后者上明顯失利了。大多數(shù)人認(rèn)為媒體存在偏見。任何不承認(rèn)這一點的人都未曾直面現(xiàn)實，而與現(xiàn)實抗衡的人注定失敗。
現(xiàn)實是永遠(yuǎn)的勝利者。將媒體信任度不斷下滑的原因歸咎于他人或外部環(huán)境并無益處。作為受害者的心態(tài)無法改變現(xiàn)狀，抱怨并不是解決方案。我們必須更努力地控制自己能掌控的部分，以提升我們的公信力。
總統(tǒng)候選人的背書并不會對選舉的結(jié)果產(chǎn)生實質(zhì)影響。賓夕法尼亞州的搖擺選民不會因為某家報紙的背書而改變自己的立場——根本不會。然而，這類背書卻會引發(fā)偏見的印象，使人們對媒體的獨立性產(chǎn)生懷疑。放棄候選人背書是一項原則性的決定，也是正確的選擇。
尤金·梅耶（Eugene Meyer），《華盛頓郵報》1933年至1946年的出版人，曾有相同的想法，這一決定也證明了他的正確。盡管放棄候選人背書不一定能迅速提升我們的信任度，但這無疑是朝正確方向邁出的一步。
我希望我們能更早做出這一改變，選擇在更遠(yuǎn)離選舉時刻和情緒影響的時間點，而不是在選舉之際匆忙作出。缺乏周密計劃是我們的不足，這并非有意為之的策略。
我也想明確說明，這里沒有任何形式的“等價交換”。任何一方的競選團(tuán)隊或候選人都未被告知或咨詢過這個決定。這完全是內(nèi)部決定。我的公司之一藍(lán)色起源（Blue Origin）的首席執(zhí)行官戴夫·林普（Dave Limp）在我們宣布決定的同一天與前總統(tǒng)唐納德·特朗普見面。
當(dāng)我得知此事時，深感無奈，因為這為某些人提供了口實，可以曲解這次決定的動機(jī)。但事實上，我并不知情，林普本人也事先不知情；那天早上會議匆忙安排，并未提前計劃。這次會面與我們關(guān)于總統(tǒng)候選人背書的決定毫無關(guān)聯(lián)，任何其他暗示都不屬實。
在利益沖突方面，我并不是《華盛頓郵報》的理想擁有者。幾乎每天，我的公司——無論是亞馬遜（Amazon）還是藍(lán)色起源，或是我投資或持有的慈善事業(yè)和企業(yè)——的某位高管都會與政府官員會面。
我曾寫道，《華盛頓郵報》對我來說是一項“復(fù)雜化”因素。而事實證明，我同樣也為《華盛頓郵報》帶來了“復(fù)雜性”。
您可以將我的財富和商業(yè)利益視為抵抗威脅的防線，也可以認(rèn)為它們是復(fù)雜利益關(guān)系的網(wǎng)羅。如何看待它，全在于我的原則能否傾向于前者。
我向您保證，我在這里表達(dá)的觀點確實是出于原則，而我自2013年成為《華盛頓郵報》所有者以來的表現(xiàn)也證明了這一點。當(dāng)然，您可以自行判斷，但我歡迎任何人去尋找這11年里我曾向《華盛頓郵報》任何人施加過私利的實例。這樣的事從未發(fā)生過。
公信力危機(jī)并非《華盛頓郵報》獨有，其他報紙同樣面臨這一問題。它不僅是媒體的問題，也是整個國家的問題。如今，許多人轉(zhuǎn)向脫口而出的播客、不準(zhǔn)確的社交媒體內(nèi)容和其他未經(jīng)驗證的新聞來源，這些渠道迅速傳播著錯誤信息，加深了社會分裂。
《華盛頓郵報》和《紐約時報》固然獲獎無數(shù)，但越來越多的交流只是局限于特定的精英圈子，媒體似乎陷入自言自語之中。（情況并非一直如此——在上世紀(jì)90年代，我們在華盛頓特區(qū)的家庭普及率曾達(dá)到80%。）
雖然我不希望，也不會推動我的個人利益，但我同樣不會放任這家報紙自動運轉(zhuǎn)、逐漸走向淡出，被未經(jīng)深入研究的播客和社交媒體冷嘲熱諷超越而毫無作為。
這份報紙?zhí)匾饬x重大。當(dāng)前，世界比以往任何時候都更需要一個可信、獨立、受信任的聲音，而這個聲音的最佳發(fā)源地莫過于世界最重要國家的首都。
要贏得這一戰(zhàn)斗，我們必須探索新路徑。有些變革將是回歸過去，有些將是嶄新的發(fā)明。當(dāng)然，任何創(chuàng)新都伴隨著批評，這是世界的法則。這并非易事，但其意義非凡。
我非常感激能夠參與到這一事業(yè)之中?！度A盛頓郵報》匯聚了全球最優(yōu)秀的記者，他們每天都在不懈努力，追尋真相。他們值得被信任。
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1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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