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©?深響原創(chuàng) · 作者｜肖卓
十月的手機(jī)行業(yè)，熱鬧程度絲毫不亞于有蘋(píng)果發(fā)布會(huì)的九月。
vivo、OPPO、小米、iQOO、榮耀、一加等手機(jī)品牌接連發(fā)布新品，并在影像、屏幕、性能上繼續(xù)升級(jí)。而蘋(píng)果2024財(cái)年第四財(cái)季（即截至9月28日的第三季度）財(cái)報(bào)顯示，蘋(píng)果大中華區(qū)市場(chǎng)營(yíng)收已經(jīng)連續(xù)五個(gè)季度同比下滑。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，今年第三季度，蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)的份額為15.6%，較去年同期的16.1%有所下降。
“國(guó)產(chǎn)手機(jī)挑戰(zhàn)iPhone的敘事”正在不斷深化。在AI持續(xù)攪動(dòng)手機(jī)市場(chǎng)、國(guó)產(chǎn)手機(jī)陣營(yíng)蠶食iPhone份額的背景下，更新鮮、更值得玩味的話題是：
手機(jī)廠商的AI落地走到哪一步了？AI手機(jī)究竟是噱頭，還是長(zhǎng)期發(fā)展方向？
國(guó)產(chǎn)旗艦手機(jī)和iPhone的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)有何新看點(diǎn)？如何看待當(dāng)前的手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)？
市場(chǎng)普遍把2024年視作“AI手機(jī)元年”。一年時(shí)間，手機(jī)行業(yè)關(guān)于AI的共識(shí)不斷迭代?？梢郧宄吹降氖牵?span>廠商已經(jīng)不滿足于在手機(jī)上落地分散的“AI功能”，而是希望用AI重構(gòu)操作系統(tǒng)，革新交互體驗(yàn)。
所謂的AI功能，指的是把AI應(yīng)用“疊加”到原本的手機(jī)系統(tǒng)上，讓用戶能實(shí)現(xiàn)通話摘要、文檔整理、圖像處理（消除路人）、翻譯、聊天助手等功能。這樣的落地有實(shí)用性，但局限也很明顯。它更多只是錦上添花，沒(méi)能由內(nèi)而外革新用戶體驗(yàn)。
相比探索“AI殺手級(jí)應(yīng)用”，手機(jī)廠商的思路漸漸明晰為讓AI深入用戶的日常手機(jī)交互中，由此創(chuàng)造新的使用體驗(yàn)。AI OS應(yīng)運(yùn)而生，AI智能助手則成為用戶和AI OS交互的關(guān)鍵入口。
近期，各大手機(jī)廠商均已發(fā)布深度集成AI的操作系統(tǒng)（榮耀MagicOS 9.0、小米澎湃OS 2、OPPO的Color OS 15、vivo的OriginOS 5等）。這些新的操作系統(tǒng)都搭載在各家的手機(jī)新品上，成為新品的關(guān)鍵賣(mài)點(diǎn)。
在各家的新品演示中，AI都以一種更貼合手機(jī)交互直覺(jué)、更深入系統(tǒng)底層且效率更高的方式發(fā)揮作用：
榮耀公司CEO趙明對(duì)“YOYO智能體”說(shuō)“點(diǎn)杯喝的，我有點(diǎn)困了”，YOYO智能體自動(dòng)開(kāi)啟外賣(mài)APP，點(diǎn)開(kāi)某咖啡店鋪，選擇了其中的咖啡飲品，加入購(gòu)物車(chē)后等待結(jié)算確認(rèn)；
利用vivo的“小V圈搜”功能，用戶可以圈搜社交媒體圖片的人物或商品進(jìn)行搜索，也可以圈出一段聊天記錄、機(jī)票火車(chē)票訂單來(lái)創(chuàng)建日程；
用戶可以向OPPO小布助手直接問(wèn)屏幕、相機(jī)取景框的內(nèi)容，也能一鍵圈選畫(huà)面主體，快速獲取想要的信息；
小米澎湃OS 2搭載的“超級(jí)小愛(ài)”，能夠流轉(zhuǎn)于小米的IoT生態(tài)中，迅速調(diào)動(dòng)相關(guān)設(shè)備，執(zhí)行智能家居控制、日程管理、內(nèi)容推薦等諸多任務(wù)。
相比孤立的AI功能，AI OS的延展性和可挖掘性更強(qiáng)。值得注意的是，以上的例子都是靠各家的智能助手來(lái)實(shí)現(xiàn)的。如果說(shuō)AI OS是手機(jī)廠商關(guān)于AI落地的共識(shí)，那么智能助手就是基于共識(shí)的共識(shí)。
在手機(jī)廠商的設(shè)計(jì)中，智能助手是權(quán)限更高、更智能化的存在。它有識(shí)別用戶意圖、形成共同記憶、進(jìn)行決策、操作生態(tài)內(nèi)眾多應(yīng)用、幫用戶管理日常事務(wù)的能力。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，智能助手是連接他們和AI體驗(yàn)的樞紐，也對(duì)應(yīng)著一種低門(mén)檻的AI交互方式。
從國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商上線AI OS和AI智能助手的動(dòng)作中，你能清晰感知到某種“緊迫感”。這種緊迫感和把握新的創(chuàng)新曲線有關(guān)，也和跟蘋(píng)果的競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)。
在國(guó)產(chǎn)旗艦新品均已上線AI能力，而蘋(píng)果智能入華尚需時(shí)日的背景下，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商正處于一個(gè)難得的窗口期。而在奪取AI先發(fā)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，國(guó)產(chǎn)廠商蠶食iPhone份額的努力也從未停歇。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)想切iPhone蛋糕不是新鮮事。這些年，手機(jī)廠商從許多維度攻關(guān)（如影像能力、快充技術(shù)、電池續(xù)航、通信信號(hào)等等），強(qiáng)調(diào)自己和iPhone的“不同”。但有意思的是，從今年以來(lái)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)發(fā)布會(huì)以及相關(guān)宣傳來(lái)看，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)他們“加入蘋(píng)果全家桶”，甚至主動(dòng)宣傳自家產(chǎn)品和iPhone的相似之處。
例如，小米在新品發(fā)布會(huì)上強(qiáng)調(diào)HyperConnect全面支持蘋(píng)果設(shè)備，小米手機(jī)互傳一鍵即可收發(fā)蘋(píng)果設(shè)備文件，查看iWork辦公文檔，Mac系統(tǒng)上也能顯示小米手機(jī)鏡像。OPPO、vivo等品牌，也在突出和蘋(píng)果生態(tài)的聯(lián)通。
除了打通生態(tài)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能上也不避諱“蘋(píng)果味兒”。例如，OPPO Find X8系列也采用了小尺寸直屏和R角過(guò)渡，支持與iPhone一碰互傳（OPPO旗下的一加品牌也將“一碰互傳”作為宣傳點(diǎn)），實(shí)況照片格式通用。vivo也提出過(guò)“藍(lán)蘋(píng)果”的說(shuō)法，vivo X200系列從屏幕、手感、互聯(lián)、Live照片格式都和iPhone相似。社交媒體上，不少關(guān)于OPPO和vivo的評(píng)測(cè)內(nèi)容都用了“果味十足”的表述。
通常來(lái)說(shuō)，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)里強(qiáng)調(diào)的是“差異化”。但國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商多年來(lái)的差異化實(shí)踐證明：靠差異化功能來(lái)轉(zhuǎn)化“果粉”很難一蹴而就。即使廠商在部分功能和場(chǎng)景打造出了優(yōu)勢(shì)，但還是很難說(shuō)服忠實(shí)果粉馬上轉(zhuǎn)換陣營(yíng)。
“果粉難轉(zhuǎn)化”的原因有很多，其中最實(shí)際的原因是：蘋(píng)果打造了強(qiáng)大的軟硬件生態(tài)，用戶已經(jīng)習(xí)慣了蘋(píng)果生態(tài)的絲滑體驗(yàn)。就算實(shí)在想換，額外的學(xué)習(xí)成本和遷移成本也會(huì)讓人打消念頭。
相比一味強(qiáng)調(diào)差異化，廠商找到了更務(wù)實(shí)也更巧妙的方式：先讓部分忠實(shí)果粉嘗試起來(lái)，哪怕只是成為“備用機(jī)”，只要能有機(jī)會(huì)進(jìn)入iPhone用戶的工作和生活，后續(xù)就有更多的轉(zhuǎn)化可能。
IDC數(shù)據(jù)顯示，2024年第三季度，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量約6878萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)3.2%。vivo、華為、小米等廠商表現(xiàn)較亮眼，推動(dòng)Android市場(chǎng)同比增長(zhǎng)3.8%，iOS市場(chǎng)出貨量同比下降0.3%。在大盤(pán)沒(méi)有顯著增長(zhǎng)的背景下，“蠶食iPhone”，是國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商進(jìn)一步增長(zhǎng)的重中之重。
動(dòng)搖蘋(píng)果基本盤(pán)是件難事。Counterpoint的數(shù)據(jù)則顯示，iPhone 16系列在中國(guó)首發(fā)的前三周，銷量較2023年機(jī)型增長(zhǎng)了20%，而高端Pro和Pro Max機(jī)型的銷量與去年同類版本相比增長(zhǎng)了44%。iPhone新機(jī)仍有可觀的市場(chǎng)影響力。
手機(jī)行業(yè)正處在一個(gè)特殊的階段：AI為行業(yè)注入了難得的創(chuàng)新動(dòng)力，廠商希望借AI打破“換機(jī)周期越來(lái)越長(zhǎng)”的局面。與此同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)也變得前所未有的激烈。在各項(xiàng)功能都已經(jīng)“卷到極致”的情況下，廠商必須制定更精巧的商業(yè)策略，才有可能撕開(kāi)對(duì)手的防線。
創(chuàng)新戰(zhàn)和消耗戰(zhàn)正在同時(shí)打響——前者決定著廠商能否在新的技術(shù)潮流中形成行業(yè)領(lǐng)先心智，后者決定著廠商能否在焦灼競(jìng)爭(zhēng)中“積小勝為大勝”。對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，兩條戰(zhàn)線都不容有失。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
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10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
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12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)