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時間撥回19世紀(jì)初,酷愛喝茶的葡萄牙攝政王若昂六世在逃亡中抵達了巴西里約熱內(nèi)盧,為了滿足這位貴族對茶的渴望,300多名中國茶農(nóng)帶著茶樹種和樹苗從澳門出發(fā),他們乘著帆船來到這一陌生國度,自此開啟了巴西與中國茶的奇妙之緣。
這一浸潤歷史厚度的貿(mào)易故事,是早期全球化的縮影。2024年是中巴建交50周年,兩百多年后的今天,新的全球化敘事下,一個發(fā)生于兩國間很有意思的現(xiàn)象也在日趨明顯——
來自“咖啡大國”巴西的咖啡產(chǎn)業(yè)正成為中巴貿(mào)易往來的新紐帶,越來越多的中國消費者也對巴西咖啡文化感到好奇。
變化并非一蹴而就,從東半球到西半球,從太平洋西岸到東岸,隔著萬里山海,中國咖啡是如何消弭距離和文化隔閡,讓巴西咖啡被更多人看見與喜愛?
答案就藏在中國“咖啡一哥”瑞幸的故事里。
“凡來到巴西的人都不愿離開這里,這個被棕櫚樹和咖啡香包裹的城市,出現(xiàn)奇幻絕倫的美。”作家斯蒂芬·茨威格曾這樣形容巴西。
作為有著三百年咖啡種植歷史和豐富咖啡產(chǎn)能的巴西,這一粒粒鮮紅色的果實,正成為兩國貿(mào)易的全新“紐帶”。
《2024年中國進口咖啡行業(yè)報告 》顯示,2023年,中國自巴西進口咖啡總額2.2億美元,同比增長158.4%,進口量6.0萬噸,同比增長192.2%。
時至今日,巴西已是中國最大的咖啡生豆進口來源國,從“咖啡建交”到“咖啡貿(mào)易“,背后離不開中國咖啡品牌的助攻。
瑞幸,正是這樣一個隱藏的實力“中巴咖啡大使”。
一張新的咖啡采購大單就是實力的見證。近期,在巴西副總統(tǒng)兼發(fā)展、工業(yè)、貿(mào)易和服務(wù)部部長阿爾克明先生的見證下,瑞幸與巴西出口投資促進局(Apex-Brasil)簽署了新的《合作備忘錄》,雙方在此前6月的合作基礎(chǔ)上,將新增12萬噸采購量。
據(jù)新約定內(nèi)容,在2025年至2029年的5年內(nèi),瑞幸共計將向巴西采購總價值100億人民幣的24萬噸咖啡豆,這是瑞幸迄今為止最大額的咖啡豆采購計劃。
在那張簽約儀式的合照上,人們發(fā)現(xiàn)了一個有趣的細節(jié)——嘉賓們手拿瑞幸小藍杯,以咖代酒,仿佛在致敬50年前,中巴建交的那個歷史時刻。
時間撥回50年前的那個歷史性瞬間——巴西時任外交部長達席爾瓦與中國時任對外經(jīng)濟貿(mào)易部副部長陳潔“以咖代酒”,舉杯共飲巴西咖啡,由此掀開兩國攜手同行,休戚與共的新篇章。
半個世紀(jì)后,咖啡再度作為中巴友好的見證者,從曾經(jīng)“以咖代酒”的外交符號,到如今攜手共贏的“合作紐帶”,一??Х榷贡澈蟮纳矸蒉D(zhuǎn)換,對應(yīng)的是中國咖啡市場在需求端、供給端的蝶變。
行業(yè)規(guī)模2654億元、人均年飲用數(shù)16.74杯、年增速超過15%……這組中國市場的宏觀數(shù)據(jù),映照出了全球最大咖啡“藍海”的輪廓,也在無形中,傳遞了中巴在咖啡產(chǎn)業(yè)合作上的廣袤未來。
除了需求側(cè)中國咖啡市場的蓬勃發(fā)展,以瑞幸為代表的中國連鎖咖啡品牌的崛起,也在不斷通過產(chǎn)品、規(guī)模、渠道、供應(yīng)鏈等綜合能力的構(gòu)建,反哺中國咖啡市場的擴容與升級。
今天,瑞幸巴西咖啡豆采購量占到整個巴西出口中國咖啡豆60%的份額,巴西咖啡也正隨瑞幸進入這個更具潛力的市場。
巴西出口投資促進局主席喬治·維亞納對此也感慨不已,在他看來,瑞幸已然成為中巴咖啡經(jīng)貿(mào)合作的重要橋梁和紐帶:“瑞幸咖啡通過從巴西進口咖啡,不僅開辟了新的貿(mào)易途徑,還將巴西的獨特風(fēng)味帶給了中國消費者。”
一個正在崛起路上的咖啡消費大國、一個咖啡產(chǎn)能大國,就這樣在一個咖啡品牌的鏈接中,締造了和諧共贏的精彩故事,伴隨中巴關(guān)系開啟下一個“黃金50年”,如瑞幸咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官郭謹一所期待的那樣:
“瑞幸咖啡有望成為中巴咖啡產(chǎn)業(yè)共融互通的使者,進一步協(xié)同推動中巴咖啡產(chǎn)業(yè)持續(xù)邁向高質(zhì)量發(fā)展,讓優(yōu)質(zhì)的、好喝的巴西咖啡譽滿全球、香飄世界。”
一個看得見的變化是,中國的咖啡消費正走向品質(zhì)升級,咖啡豆的品種、產(chǎn)地與風(fēng)味等成為了消費者關(guān)注的熱詞,但在這股迎面而來的精品化浪潮里,對于巴西咖啡,人們普遍容易忽視的一點是,它其實不只是擁有產(chǎn)能優(yōu)勢的“咖啡大國”,它的品質(zhì)和風(fēng)味也同樣出色與獨特。
“咖啡學(xué)者”韓懷宗就認為,近20年來,巴西一直在借助高科技提升咖啡質(zhì)量,為精品咖啡注入新血與創(chuàng)意。在巴西,除了廣泛運用現(xiàn)代化與工業(yè)化生產(chǎn)技術(shù),發(fā)展大規(guī)模生產(chǎn)的農(nóng)場外,也有大批在探索產(chǎn)區(qū)特色的精品咖啡生產(chǎn)者和莊園。
因此,如何讓更多巴西好豆被看見、理解和消費,提升它在中國消費者心目中的“咖位”?瑞幸準(zhǔn)備了一件更深入、更長期與更系統(tǒng)的“重活兒”,和一套“拿捏”巴西好豆的“三板斧”。
生豆是品質(zhì)的主宰,產(chǎn)區(qū)是風(fēng)味的起點,瑞幸祭出的“第一板斧”就是到源頭去,深入萬里山海外的田間地頭,在產(chǎn)地的“最后一米”開始嚴格把控品質(zhì)。
咖啡是一門耐心生意,越往上游走,越需要耐心,在上游包括咖啡種植、生豆加工、烘焙等環(huán)節(jié)都依賴長期投入,規(guī)模較小的品牌考慮到成本,大多不會直接參與上游環(huán)節(jié),僅采購熟豆。
而在巴西當(dāng)?shù)?,瑞幸在今?1月最新建立了瑞幸巴西辦公室、瑞幸咖啡高品質(zhì)種植基地,深度參與種植源頭的生產(chǎn)日常,提升咖啡豆品質(zhì)把控能力,同時,“瑞幸巴西種植者支持中心”的掛牌也旨在為當(dāng)?shù)乜мr(nóng)提供更專業(yè)的培訓(xùn),推動產(chǎn)地種植的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化。
另一方面,熱愛咖啡與具備專業(yè)精神的瑞幸尋豆師團隊也在深入巴西優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū),不放過每一顆好豆。
今年10月,由瑞幸首席咖啡大師、2023年WBC世界咖啡師大賽冠軍Boram Um帶領(lǐng)的專業(yè)尋豆師團隊就深入巴西多個優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)的大型知名咖啡農(nóng)場和精品咖啡莊園,調(diào)研當(dāng)?shù)乜Х绕贩N,以及種植和加工等環(huán)節(jié),并對咖啡豆風(fēng)味品質(zhì)實地杯測,以自身的專業(yè)積累和前沿視角將更多新產(chǎn)季、高品質(zhì)的巴西好豆帶回中國。
從一粒巴西好豆到一杯巴西好咖啡,瑞幸還以爆品機制,以定制化的玩法,推出具備巴西產(chǎn)地特色的差異化產(chǎn)品,這是“第二板斧”。
瑞幸咖啡已成為唯一連續(xù)7年斬獲IIAC金獎的中國連鎖咖啡品牌。其中,瑞幸小藍杯產(chǎn)品廣泛使用的意式拼配咖啡豆,就包含來自巴西優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)的阿拉比卡咖啡豆。除此以外,瑞幸小黑杯產(chǎn)品也曾上線過“SOE靈魂莊園”系列產(chǎn)品,使用的則是來自巴西米納斯南部精品咖啡產(chǎn)區(qū)的高品質(zhì)咖啡豆,受到了咖啡愛好者們的好評。瑞幸一個又一個高品質(zhì)的小黑杯SOE新品,都來自這種與世界優(yōu)質(zhì)咖啡產(chǎn)區(qū)種植園間的深度綁定與定制。
瑞幸的動作遠不止于爆品,它還在往前多走一步,以文化賦能,用“軟實力輸出”這第三板斧,讓更多消費者理解巴西咖啡文化。
作為一種典型的文化商品,消費者喝的不只是手中的咖啡,更是咖啡背后的文化。
身兼“咖啡消費大國”和“咖啡生產(chǎn)大國”的雙重身份,比起歐洲的精致咖啡文化,咖啡早就融入了巴西人的日常生活中。在巴西,人們?nèi)於紩瓤Х?,飲用非常頻繁,除此以外,咖啡也早就融入了巴西的節(jié)慶儀式,人們會通過一杯“Cafézinho”(小杯濃縮咖啡)來開啟社交與聚會。
如何將巴西咖啡的味道和文化融入中國,促進交流互鑒,幫助形成中國獨特的本土咖啡文化?瑞幸很早就展開了各種努力。
今年8月,隨著青島瑞幸咖啡創(chuàng)新生產(chǎn)中心正式動工,熱鬧非凡的瑞幸巴西咖啡文化節(jié)也同期開幕了;9月,Boram Um也現(xiàn)身瑞幸咖啡WBC冠軍專業(yè)品鑒沙龍活動,向消費者分享巴西特色咖啡和文化。
11月5日,瑞幸作為“第七屆中國國際進口博覽會推薦咖啡品牌”亮相,并成為進駐巴西國家館的唯一中國品牌;幾天之后,中國首個巴西咖啡博物館,在位于昆山的瑞幸咖啡(江蘇)烘焙基地隆重揭幕,這個獨具特色的博物館既還原了巴西咖啡的三百年種植歷史,也融入了以瑞幸為代表中國品牌和巴西咖啡產(chǎn)業(yè)間的深入互動。同期,瑞幸首家巴西咖啡主題店也在上海外灘落成。
“我們希望通過一系列的文化交流活動,把巴西咖啡打造成一個除了足球之外,巴西在中國、在世界的另外一張名片。”郭謹一說。
以咖啡為窗口,回顧中巴貿(mào)易合作的50年,這是一段從互補協(xié)作到提質(zhì)升級的歷程。而圍繞咖啡的緊密合作,從產(chǎn)地聯(lián)動到文化輸出,既是兩國貿(mào)易下一個“黃金50年”的新增量,也是中國咖啡產(chǎn)業(yè)邁向高質(zhì)量增長的見證。
對競爭激烈的中國咖啡市場而言,瑞幸所帶來的這些積極信號,也為行業(yè)未來注入強心劑——中國咖啡行業(yè)在高速成長,也一定會迎來屬于自己的“黃金年代”。
國際咖啡組織(ICO)在近期一份報告中,就將中國咖啡市場描述為“機會之地”,中國已成為咖啡店數(shù)量全球第一的國家,但從實際咖啡消費量來看依舊偏低,該報告指出,中國目前人口超14億,其中潛在咖啡飲用者僅占人口的10%左右,人均咖啡消費僅為0.15公斤,與全球人均1.36公斤相比,差距十分明顯。
換言之,盡管價格內(nèi)卷、消費群體的不固定、下沉市場的爭奪以及尚未固化的咖啡口味,為行業(yè)帶來諸多偶然因素,但市場的廣闊潛力和瑞幸的穩(wěn)健高質(zhì)增長,依舊能讓我們看到中國咖啡發(fā)展的確定性。
確定性來自哪里?夯實品質(zhì)為基的供應(yīng)鏈建設(shè)、不斷創(chuàng)新打破“咖啡生意”邊界、堅持可持續(xù)發(fā)展的共識,這些啟示和共識,既是瑞幸在中國咖啡行業(yè)里“卷”出的經(jīng)驗,也是為中國連鎖咖啡品牌邁向“黃金時代”提供了一個示范性指向。
首先,堅守專業(yè),瑞幸夯實以品質(zhì)為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈建設(shè),為長期增長打下堅實基底。今天,每一杯有著巴西風(fēng)味的“中國咖啡”背后,都是瑞幸對咖啡產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的垂直整合與深入布局。截至目前,瑞幸已完成四家自有工廠的規(guī)劃和布局,包括云南保山鮮果處理加工廠和福建、江蘇、青島三家烘焙基地,其中烘焙基地未來將形成年產(chǎn)能達到10萬噸的咖啡烘焙供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。
其次,在咖啡競爭內(nèi)卷的當(dāng)下,瑞幸依舊保持推陳出新的創(chuàng)新活力,在以數(shù)字化為基礎(chǔ)的爆品機制下,維持高頻產(chǎn)品上新節(jié)奏,同時通過多樣化和創(chuàng)新性的營銷聯(lián)名,從《玫瑰的故事》到《黑神話:悟空》再到“黃油小熊”,給足消費者情緒價值,制造一杯高品質(zhì)咖啡以外的驚喜感。
最后,則是打磨品牌力,瑞幸堅持可持續(xù)發(fā)展的共識,將“中國咖啡”帶入更廣闊的世界舞臺。
客觀來說,中國咖啡的高潛力讓其成為全球咖啡行業(yè)關(guān)注的重點,國際咖啡組織(ICO)也稱“中國有潛力成為行業(yè)未來的重要組成部分”,但前提是中國咖啡必須更加積極地融入全球咖啡市場及其價值鏈。
無論是深入產(chǎn)地源頭,在巴西掛牌“瑞幸巴西種植者支持中心”,還是在云南保山的鮮果處理加工廠采用全球領(lǐng)先的環(huán)保處理技術(shù),將江蘇烘焙基地打造成“綠色工廠”收獲央視新聞的報道和點贊,這些對可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注和實踐,都是瑞幸積極融入全球咖啡價值鏈的體現(xiàn)。
某種程度上,當(dāng)前中國咖啡產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷一場“新生”——無論是品質(zhì)升級,抑或是中國獨特咖啡文化的形成與創(chuàng)造,而留下了重要一筆的瑞幸,無疑是深度參與這股變革浪潮,甚至是產(chǎn)業(yè)崛起的主要驅(qū)動力。
成立不到10年,瑞幸有過諸多的“標(biāo)簽”——無論是中國門店數(shù)最多的連鎖咖啡品牌、爆品制造機,還是如今的隱形“中巴咖啡大使”,身份角色不斷變化的背后,都是其堅持長期主義價值的體現(xiàn)。
從這一點說,我們也有理由相信,解鎖新身份的瑞幸,也在帶領(lǐng)中國咖啡邁入更具想象力的未來。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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