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文丨白念云
回顧九牧的發(fā)展歷程，1990年是其創(chuàng)業(yè)征程的起點(diǎn)。彼時(shí)，林孝發(fā)以區(qū)區(qū)兩萬塊錢和兩個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，憑借將噴淋系統(tǒng)應(yīng)用于民間衛(wèi)浴領(lǐng)域的創(chuàng)新理念，研發(fā)出內(nèi)地市場上第一個(gè)花灑，從而正式踏入衛(wèi)浴行業(yè)。
在隨后的歲月里，九牧憑借著“寧愿睡地板，也要做市場” 的堅(jiān)韌不拔精神，持續(xù)深耕細(xì)作，不斷拓展業(yè)務(wù)版圖，逐步構(gòu)建起涵蓋衛(wèi)浴五金、衛(wèi)生陶瓷、浴室柜、淋浴房、浴缸、定制柜等多品類的衛(wèi)浴生態(tài)體系，實(shí)現(xiàn)了從無到有、從小到大的華麗蛻變，穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了 “中國第一 世界前三”的市場高地，并連續(xù)14年在行業(yè)品牌價(jià)值榜單中名列前茅。
九牧的成功，首先源于其對(duì)品類紅利的敏銳洞察與精準(zhǔn)把握。在消費(fèi)市場的演變進(jìn)程中，流量紅利雖曾吸引眾多品牌競相追逐，但其短暫性和易逝性決定了它難以成為企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的堅(jiān)實(shí)依托。
與之相反，品類紅利猶如一座蘊(yùn)藏?zé)o盡潛力的寶藏，為企業(yè)提供了更為廣闊和持久的發(fā)展空間。以智能馬桶為例，2015年 “日本馬桶蓋” 事件猶如一顆投入平靜湖面的石子，瞬間在國內(nèi)引發(fā)軒然大波，這一標(biāo)志性事件不僅深刻反映出消費(fèi)者對(duì)智能馬桶這一新興品類需求的覺醒，更成為智能馬桶行業(yè)發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
彼時(shí)，包括九牧在內(nèi)的眾多國貨品牌深受觸動(dòng)，九牧更是前瞻性地提出《創(chuàng)新基本法》，明確規(guī)定每年至少將營收的10%投入到技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)中，彰顯了其對(duì)品類發(fā)展趨勢的深刻理解和堅(jiān)定信念。
與此同時(shí)，智能馬桶市場呈現(xiàn)出顯著的增量特征。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，2023年智能坐便器線上零售額同比增長10.0%，零售量同比增長19.7%；國際知名投行高盛預(yù)測，中國智能馬桶的普及率將從2022年的4%迅速攀升至2026年的11%。與日本高達(dá)81%、韓國達(dá)60%的智能馬桶滲透率相比，中國智能馬桶市場無疑蘊(yùn)含著巨大的增長潛力和廣闊的發(fā)展前景，正處于從初創(chuàng)期向成長期加速邁進(jìn)的關(guān)鍵階段，有望在未來撬動(dòng)起萬億級(jí)別的數(shù)智衛(wèi)浴市場。
在這片充滿機(jī)遇的藍(lán)海中，九牧憑借對(duì)市場趨勢的精準(zhǔn)預(yù)判和果斷決策，早早布局智能馬桶領(lǐng)域，自2011年正式推出智能馬桶系列產(chǎn)品后，持續(xù)加大研發(fā)投入，不斷豐富產(chǎn)品功能和提升產(chǎn)品品質(zhì)，其專利數(shù)量從2015年初的約1200項(xiàng)迅猛增長至2023年末的20000多項(xiàng)，充分展現(xiàn)了其強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力和深厚的研發(fā)底蘊(yùn)。
在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域，九牧始終堅(jiān)定不移地遵循“第一原理”，將消費(fèi)者的核心需求作為一切創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
例如，針對(duì)當(dāng)下消費(fèi)者普遍關(guān)注的健康和睡眠問題，九牧匠心獨(dú)運(yùn)地推出了X90超靜音數(shù)智馬桶。這款馬桶創(chuàng)新性地采用全球首創(chuàng)智能電機(jī)翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)，搭配行業(yè)常規(guī)管徑1.5倍的65mm超大排污管徑，以獨(dú)特的 “排” 代 “沖” 方式，成功將馬桶的沖刷聲音降至38分貝，遠(yuǎn)低于圖書館的分貝要求，為消費(fèi)者營造出極致安靜的使用環(huán)境；同時(shí)，其全水路除菌系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)從水源、水路到水洗末端的全流程潔凈如廁，除菌率高達(dá)99.99%，為消費(fèi)者的健康保駕護(hù)航。此外，九牧還率先研發(fā)出行業(yè)首創(chuàng)的紅藍(lán)光理療技術(shù)，能夠有效實(shí)現(xiàn)消炎凈洗功能，為肛腸疾病患者帶來了輔助治療的福音。
這些創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用，不僅使九牧的產(chǎn)品在激烈的市場競爭中脫穎而出，更充分體現(xiàn)了九牧以消費(fèi)者為中心的創(chuàng)新理念和對(duì)品質(zhì)的極致追求。
除了在技術(shù)創(chuàng)新方面的卓越表現(xiàn)，九牧在品牌建設(shè)和品類經(jīng)營方面也展現(xiàn)出了高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光和超凡卓越的智慧。在品牌定位上，九牧明確提出“科技衛(wèi)浴” 戰(zhàn)略，志在成為科技衛(wèi)浴第一品牌，致力于在消費(fèi)者心智中樹立起 “智能馬桶=九牧” 的深刻認(rèn)知。
為了實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)，九牧通過舉辦行業(yè)首個(gè)以“科技戰(zhàn)略” 為主題的發(fā)布會(huì)等一系列舉措，全方位展示其科技實(shí)力和創(chuàng)新成果，不斷強(qiáng)化品牌的科技屬性和高端形象。
值得一提的是，九牧的智能化戰(zhàn)略并非僅僅局限于智能馬桶這一單一產(chǎn)品，而是著眼于構(gòu)建一個(gè)完整的智能衛(wèi)浴生態(tài)系統(tǒng)。早在2010年，九牧就率先邁出了傳統(tǒng)馬桶向智能馬桶轉(zhuǎn)型的第一步，此后，在智能化探索的道路上一路疾馳，從腳感小沖運(yùn)用的i2s、首款運(yùn)用凈力沖技術(shù)的i30s，到行業(yè)首款通過鴻蒙認(rèn)證的i4Pro、男女如廁全程免觸設(shè)計(jì)的i60，再到如今的i90數(shù)智馬桶、X90超靜音數(shù)智馬桶等，九牧不斷推陳出新，豐富智能馬桶產(chǎn)品線；同時(shí)，其旗下的智能魔鏡柜、小牧K歌音樂花灑等明星智能品類也如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)，共同為用戶打造了一個(gè)全新體驗(yàn)的智能衛(wèi)浴空間。
此外，面對(duì)數(shù)智衛(wèi)浴和家用機(jī)器人萬億市場的巨大機(jī)遇，九牧積極布局未來，圍繞智能、綠色、顏值、健康四大研發(fā)方向持續(xù)創(chuàng)新，超前規(guī)劃機(jī)器人洗澡機(jī)、機(jī)器人衛(wèi)生間清潔機(jī)、機(jī)器人健康馬桶、機(jī)器人洗菜機(jī)等智能家用機(jī)器人產(chǎn)品，致力于用新技術(shù)、新材料、新工藝、新智能、新模式，滿足全球消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)衛(wèi)浴生活的殷切需求。
展望未來，隨著智能馬桶市場的不斷發(fā)展和洗牌，以及消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)和服務(wù)要求的日益提高，九牧有望憑借其在技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)、品類經(jīng)營和服務(wù)提升等方面的深厚積累和顯著優(yōu)勢，繼續(xù)引領(lǐng)智能衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展潮流，為全球消費(fèi)者帶來更加智能、健康、舒適的衛(wèi)浴體驗(yàn)，同時(shí)也為中國品牌在全球市場的崛起樹立光輝典范。在新消費(fèi)周期的浪潮中，九牧將繼續(xù)秉持創(chuàng)新精神，堅(jiān)守長期主義，不斷探索和前行。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
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7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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