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你有沒有這樣的經(jīng)歷：辛辛苦苦做了一周的數(shù)據(jù)分析，匯報(bào)時(shí)卻頻頻被老板打斷：
"這個(gè)重點(diǎn)是什么？"
"說重點(diǎn)！"
"所以你想說明什么？"
最尷尬的是，明明你的分析很有深度，數(shù)據(jù)也很扎實(shí)，但就是無法快速傳達(dá)給決策者。這不是你的數(shù)據(jù)分析能力有問題，而是你忽略了一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：老板看報(bào)表的方式，和你準(zhǔn)備報(bào)表的方式，根本不一樣。
在我多年的數(shù)據(jù)分析和咨詢生涯中，看過的報(bào)表沒有一千也有八百。其中超過70%都犯了同樣的錯(cuò)誤：
信息過載，卻重點(diǎn)不突出
報(bào)表里塞滿了數(shù)字和圖表，仿佛要把分析過程中獲得的所有信息都展示出來。然而這種"面面俱到"的做法，反而淹沒了真正重要的信息。
數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，但邏輯不清晰
每個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)都經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證，卻沒有用清晰的邏輯把它們串聯(lián)起來。數(shù)據(jù)之間的關(guān)系、變化的原因、未來的預(yù)測，這些決策者最關(guān)心的問題，往往被埋沒在雜亂的數(shù)字海洋中。
內(nèi)容專業(yè)，卻難以快速理解
分析很專業(yè)，用詞很嚴(yán)謹(jǐn)，但決策者可能并不具備相同的專業(yè)背景。當(dāng)你沉浸在專業(yè)術(shù)語和復(fù)雜圖表中時(shí)，他們可能已經(jīng)在思考今天的午飯吃什么了。
本質(zhì)問題在于：我們太在意數(shù)據(jù)本身，卻忽視了數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)方式。
高管們每天要看幾十上百份報(bào)表，如果你的報(bào)表不能在30秒內(nèi)抓住他們的注意力，傳達(dá)核心信息，那么無論你的分析多么深入，都可能石沉大海。
在這個(gè)信息過載的時(shí)代，吸引注意力的能力，往往比信息本身更重要。
人類大腦處理視覺信息的方式，和處理數(shù)字完全不同。我們會(huì)不自覺地對(duì)看到的信息進(jìn)行分組和歸類，這就是格式塔原則的基礎(chǔ)。
理解這一點(diǎn)至關(guān)重要：你的老板在看報(bào)表時(shí)，首先是用視覺系統(tǒng)在處理信息，而不是用分析系統(tǒng)。在他們開始仔細(xì)閱讀和思考之前，大腦已經(jīng)自動(dòng)對(duì)頁面上的視覺元素進(jìn)行了處理和組織。
這里有四個(gè)讓報(bào)表瞬間變得高大上的原則：
這些原則對(duì)高管特別重要，原因有三：
他們習(xí)慣快速?zèng)Q策
在快節(jié)奏的商業(yè)環(huán)境中，決策者往往沒有時(shí)間仔細(xì)閱讀每一個(gè)數(shù)字。他們需要能夠快速獲取關(guān)鍵信息，這就要求報(bào)表的視覺設(shè)計(jì)能夠有效引導(dǎo)注意力。
他們更關(guān)注全局和趨勢
相比具體的數(shù)字，高管更關(guān)心的是大勢和方向。好的視覺設(shè)計(jì)能讓趨勢和模式立即凸顯出來，而不是淹沒在細(xì)節(jié)中。
他們需要一目了然的結(jié)論
決策者要的是清晰的結(jié)論和建議，而不是分析的過程。通過合理的視覺設(shè)計(jì)，我們可以讓結(jié)論直觀地"跳"出來，而不是藏在報(bào)表的角落里。
3.1 相近原則：用空間關(guān)系創(chuàng)造重點(diǎn)
你大概知道，頁面上任何兩個(gè)元素，只要它們離得足夠近，大腦就會(huì)自動(dòng)認(rèn)為它們有關(guān)聯(lián)。但你可能不知道的是，這個(gè)"足夠近"到底是多近？
根據(jù)眼動(dòng)研究，在一個(gè)典型的電腦屏幕上：
相距小于10像素的元素會(huì)被視為緊密關(guān)聯(lián)
10-50像素的間距會(huì)被視為一般關(guān)聯(lián)
超過50像素的間距會(huì)被視為無關(guān)聯(lián)
實(shí)用技巧：
用留白區(qū)分不同信息組，留白不是浪費(fèi)空間，而是在創(chuàng)造視覺呼吸
相關(guān)數(shù)據(jù)放在一起，但要注意控制組內(nèi)間距，一般不超過25像素
用網(wǎng)格來組織布局，推薦使用12欄網(wǎng)格系統(tǒng)，既靈活又專業(yè)
3.2 相似原則：用統(tǒng)一視覺建立關(guān)聯(lián)
顏色不是用來美化的，而是用來傳遞信息的。在數(shù)據(jù)可視化中，色彩的使用應(yīng)該遵循三個(gè)層次：
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層次 |
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一個(gè)經(jīng)典的色彩運(yùn)用案例： 假設(shè)你要展示銷售業(yè)績，可以用淺灰色展示所有數(shù)據(jù)，然后用品牌主色突出最好的業(yè)績，用紅色標(biāo)注未達(dá)標(biāo)的數(shù)據(jù)。這樣，老板一眼就能看出哪些地方需要關(guān)注。
但單靠顏色是不夠的，我們還需要：
形狀的一致性：同類信息使用同樣的圖表類型
字體的規(guī)范性：建立清晰的字體層級(jí)，如標(biāo)題使用粗體
風(fēng)格的統(tǒng)一性：保持整體視覺語言的一致
3.3 連續(xù)性原則：讓數(shù)據(jù)趨勢一目了然
人眼總是傾向于順著某個(gè)方向看下去，這就是為什么我們能一眼看出折線圖的趨勢。利用這個(gè)特點(diǎn)，你可以：
戰(zhàn)略性布局
把最重要的信息放在左上角（F型閱讀模式的起點(diǎn)）
用箭頭和線條引導(dǎo)視線流向關(guān)鍵結(jié)論
保持一致的閱讀方向，不要讓眼球來回跳躍
3.4 閉合原則：讓結(jié)論直擊人心
在信息爆炸的年代，讓結(jié)論直達(dá)比事無巨細(xì)的匯報(bào)更重要。
結(jié)論怎么才能直擊人心？
視覺分區(qū)的藝術(shù)
用邊框或背景色創(chuàng)造視覺"容器"
給重要結(jié)論加"封閉"邊框
在報(bào)表開頭就放置關(guān)鍵結(jié)論
用簡單的視覺元素（如線條）分隔不同部分
結(jié)論展示的三個(gè)層次
第一層：一句話總結(jié)（醒目位置）
第二層：3個(gè)關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)（用數(shù)字或要點(diǎn)展示）
第三層：支撐數(shù)據(jù)（圖表或詳細(xì)分析）
一份好的數(shù)據(jù)報(bào)表不在于它有多少數(shù)據(jù)，而在于它能多快地讓決策者抓住重點(diǎn)。應(yīng)用這些原則，你的報(bào)表不僅會(huì)更專業(yè)，更重要的是，它會(huì)成為推動(dòng)決策的有力工具。
最后，我想說的是，數(shù)據(jù)分析師要成為數(shù)據(jù)藝術(shù)家。
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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