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12 月 16 日多個(gè)信源消息，美團(tuán)前置倉(cāng)業(yè)務(wù)小象超市正準(zhǔn)備出海中東，并跟美團(tuán)的外賣(mài)業(yè)務(wù)一樣首站落地沙特。
根據(jù)某些自媒體用戶反饋，曾經(jīng)在11月就有小象超市出海的相關(guān)消息傳出，只是被“投訴”了。結(jié)合本次消息透露的“前期階段做得很謹(jǐn)慎，保密度也很高”來(lái)看，也許就在一個(gè)月前，美團(tuán)并不想讓外界知道小象超市出海沙特的事情。
現(xiàn)在消息放出，可能與上個(gè)月美團(tuán)的外賣(mài)業(yè)務(wù)在利雅得取得一定成果，以及上個(gè)月同為前置倉(cāng)生鮮模式的叮咚買(mǎi)菜也宣布出海沙特有關(guān)，美團(tuán)作為唯一一個(gè)中式配送平臺(tái)在利雅得探索的窗口期已經(jīng)被大大縮短，美團(tuán)不等能。
另外，美團(tuán)的無(wú)人機(jī)出海業(yè)務(wù) Keeta Drone 已在迪拜時(shí)間12月17日（北京時(shí)間-4h）取得迪拜民航局頒發(fā)的 BVLOS 無(wú)人機(jī)配送商業(yè)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)證書(shū)，意味著美團(tuán)無(wú)人機(jī)配送業(yè)務(wù)首站落地阿聯(lián)酋。
迪拜無(wú)人機(jī)證書(shū)一經(jīng)發(fā)出，美團(tuán)立馬釋出相關(guān) HC 。17 日當(dāng)日，美團(tuán)招聘針對(duì) Keeta Drone 就有多個(gè)類(lèi)型的崗位發(fā)布，包括但不限于政務(wù)類(lèi)，商務(wù)管理類(lèi)，運(yùn)營(yíng)管理類(lèi)，以及設(shè)備運(yùn)維解決方案類(lèi)。
然而如果仔細(xì)看招聘信息不難發(fā)現(xiàn)， Keeta Drone 的這些崗位不止 base 迪拜，還有利雅得和香港?？梢?jiàn)美團(tuán)的無(wú)人機(jī)業(yè)務(wù)的商業(yè)化也會(huì)很快拓展到沙特。
小象超市和無(wú)人機(jī)業(yè)務(wù)出海首站落子異地，加之目前沙特和阿聯(lián)酋正在爭(zhēng)奪中東區(qū)域中心，各方措施結(jié)合來(lái)看，美團(tuán)正在吃下從中斡旋的紅利。
如果真如一些自媒體爆料的那樣，11 月時(shí)，美團(tuán)還在捂著小象超市出海的消息，而如今 12 月多個(gè)信源爆出消息，美團(tuán)在這個(gè)節(jié)骨眼上的態(tài)度轉(zhuǎn)變，可能有兩方面原因。
其一，美團(tuán)外賣(mài)業(yè)務(wù)在沙特 11 月的探索比想象中的更順利，給小象超市鋪夠了路。
此前《新立場(chǎng)》的文章就提到，有消息透露 Keeta 在利雅得日均單量已 7 萬(wàn)， 11 月目標(biāo) 10 萬(wàn)單，彼時(shí)市占率 27% 左右。而對(duì)比此前 Keeta 在香港開(kāi)城首三個(gè)月的市占率 1%~3%，Keeta 在沙特的初步探索算得上是暢通無(wú)阻。
外賣(mài)配送所需運(yùn)力甚至比前置倉(cāng)生鮮配送所需運(yùn)力要求更高，既然外賣(mài)的初步探索暢通無(wú)阻，那么小象超市進(jìn)入沙特的主要難點(diǎn)僅剩前置倉(cāng)的建設(shè)。
另外美團(tuán)在利雅得 11 月 10 萬(wàn)單的外賣(mài)目標(biāo)很可能已達(dá)成，該地區(qū)即時(shí)配送市場(chǎng)驗(yàn)證結(jié)果達(dá)到了美團(tuán)心理預(yù)期，所以小象超市的出海敢于在此時(shí)“明牌”。
其二，叮咚買(mǎi)菜一個(gè)月前傳出消息出海首戰(zhàn)亦是沙特，留給小象超市的窗口期不多了。
此前 11 月 13 日新浪科技報(bào)道了該消息，叮咚買(mǎi)菜跟小象超市一樣同為前置倉(cāng)生鮮配送模式，據(jù)消息，今年叮咚買(mǎi)菜管理層曾經(jīng)在沙特開(kāi)過(guò)一次管理會(huì)，目前叮咚買(mǎi)菜已有大批人員到位中東，也正在招聘本地化團(tuán)隊(duì)，且此次出海由 COO 丁懿帶隊(duì)，“未來(lái)預(yù)計(jì)將順利落地前置倉(cāng)。”
由叮咚買(mǎi)菜對(duì)于前置倉(cāng)順利落地的信心也不難看出，其在沙特的團(tuán)隊(duì)大概率也見(jiàn)識(shí)到了美團(tuán)外賣(mài)在沙特的探索進(jìn)程。
目前沙特境內(nèi)早已有其他即時(shí)配送平臺(tái)，如 Mrsool 、Talabat 、 UberEats 等本土或國(guó)際外賣(mài)平臺(tái)，而 Keeta 是唯一一個(gè)中國(guó)食雜類(lèi)即時(shí)配送平臺(tái)，中式互聯(lián)網(wǎng)思維在沙特的探索正處于紅利期，隨著叮咚甚至之后更多中式即時(shí)零售平臺(tái)的加入，留給美團(tuán)的窗口期不多了。
不過(guò)，盡管中國(guó)即時(shí)零售平臺(tái)出海首站紛紛落地沙特，也有消息透露美團(tuán)也正在考慮將外賣(mài)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到迪拜，如果再結(jié)合最近無(wú)人機(jī)商業(yè)化出海首站落地迪拜的消息來(lái)看，美團(tuán)的外賣(mài)和小象超市業(yè)務(wù)進(jìn)入迪拜的時(shí)機(jī)也許比外界想象中會(huì)更早到來(lái)。
12 月 18 日美團(tuán)無(wú)人機(jī)業(yè)務(wù)出海首站落地阿聯(lián)酋迪拜。事實(shí)上結(jié)合美團(tuán)自己發(fā)的公開(kāi)信息來(lái)看，更準(zhǔn)確的描述應(yīng)該是：美團(tuán)的無(wú)人機(jī)出海業(yè)務(wù) Keeta Drone 在同時(shí)布局沙特和阿聯(lián)酋，只不過(guò)也許因?yàn)榘⒙?lián)酋的相關(guān)證書(shū)最先拿到，所以首站落地阿聯(lián)酋迪拜。
12 月 17 日，迪拜王儲(chǔ)宣布硅谷Dubai Silicon Oasis（簡(jiǎn)稱DSO）成為第一個(gè)無(wú)人機(jī)物流商業(yè)運(yùn)營(yíng)區(qū)域，而美團(tuán)也在這天取得迪拜民航局頒發(fā)的首張無(wú)人機(jī)配送商業(yè)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)證書(shū)。
證書(shū)發(fā)出同一天，美團(tuán)已經(jīng)釋出相關(guān) HC 。17日美團(tuán)招聘公布了無(wú)人機(jī)出海業(yè)務(wù)的多個(gè)類(lèi)型的崗位，包括政務(wù)類(lèi)（公共事務(wù)高級(jí)專家），商務(wù)管理類(lèi)（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專家、資深商務(wù)BD等），運(yùn)營(yíng)管理類(lèi)（商圈保障經(jīng)理、超視距飛手等），以及設(shè)備運(yùn)維解決方案類(lèi)。
這些崗位的工作地點(diǎn)涉及利雅得，迪拜和香港。其中base利雅得的崗位也均涉及政務(wù)、商務(wù)、運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維的核心崗位。
Keeta Drone能夠第一個(gè)拿到阿聯(lián)酋的證書(shū)并不意外，此前美團(tuán)在中東的無(wú)人機(jī)相關(guān)消息確實(shí)更多發(fā)生在阿聯(lián)酋。
2023 年迪拜的 GITEX GLOBAL 大會(huì)上，美團(tuán)曾演示過(guò)無(wú)人機(jī)配送。阿聯(lián)酋外貿(mào)國(guó)務(wù)部長(zhǎng) Thani Al Zeyoudi 也曾表示：“美團(tuán)決定在我們的市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)，突顯了我們?yōu)榧舛斯緞?chuàng)造的友好環(huán)境，我們期待與他們合作，將他們的物流系統(tǒng)完全整合到我們現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施中，為阿聯(lián)酋及其人民提供真正有益的技術(shù)。”
看起來(lái)美團(tuán)早已對(duì)無(wú)人機(jī)落地迪拜做出了“承諾”。如果從美團(tuán)視角來(lái)看，中東是其出海業(yè)務(wù)的重心，而迪拜則是中東商業(yè)中心，多個(gè)即時(shí)零售平臺(tái)早已在此盤(pán)踞且成熟運(yùn)營(yíng)，迪拜勢(shì)必有更多的訂單供無(wú)人機(jī)業(yè)務(wù)練手，并且從迪拜頒發(fā)無(wú)人機(jī)資質(zhì)的速度來(lái)看，迪拜對(duì)于相關(guān)技術(shù)商業(yè)化有更加成熟的政策體系支撐。
據(jù)悉，Keeta Drone 初期會(huì)采用第三方物流的方式與一些餐飲連鎖企業(yè)達(dá)成合作，承接其在迪拜特定區(qū)域內(nèi)的配送服務(wù)，類(lèi)似于國(guó)內(nèi)的“眾包”騎手的角色，只不過(guò)“眾包”騎手換成了無(wú)人機(jī)。此時(shí)Keeta Drone 僅是一個(gè)提供運(yùn)力的配送品牌，用戶下單大概率還是要通過(guò)其他當(dāng)?shù)丶磿r(shí)零售平臺(tái)下單。
如果此后美團(tuán)將自己的外賣(mài)平臺(tái)以及小象超市拓展到迪拜，那可能會(huì)出現(xiàn)美團(tuán)作為第三方配送，同時(shí)又作為外賣(mài)平臺(tái)配送并行的局面。
而從以上招聘信息來(lái)看，美團(tuán)也正在同步布局沙特的無(wú)人機(jī)業(yè)務(wù)，只是還差拿到一份沙特頒發(fā)的無(wú)人機(jī)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)資質(zhì)。
此次阿聯(lián)酋把第一個(gè)無(wú)人機(jī)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)資質(zhì)給了美團(tuán)，近幾年想跟阿聯(lián)酋爭(zhēng)奪區(qū)域中心的沙特也會(huì)看在眼里，而這當(dāng)然也可以視作阿聯(lián)酋對(duì)于沙特相關(guān)政策的間接反制。
此前 2021 年，沙特宣布從 2024 年1月1日起，如果外企沒(méi)有在沙特設(shè)立區(qū)域總部的話，沙特政府將不會(huì)和它們簽署新的合同。
沙特投資部對(duì)“地區(qū)總部”的定義是“根據(jù)沙特法律正式成立的跨國(guó)公司實(shí)體，其目的是支持、管理其在中東和北非地區(qū)運(yùn)營(yíng)的分公司、子公司和關(guān)聯(lián)公司，并為其提供中東北非地區(qū)的戰(zhàn)略指導(dǎo)。”
總而言之，沙特想要的局面大概率是跨國(guó)公司在沙特的總部，可以對(duì)該公司在中東的其他地區(qū)的分公司進(jìn)行管理統(tǒng)籌。
雖然目前阿聯(lián)酋對(duì)于該政策沒(méi)有明顯直接的反制措施，但其可以做到像給美團(tuán)無(wú)人機(jī)率先發(fā)放資質(zhì)那樣，用更開(kāi)放的營(yíng)商環(huán)境，更成熟的政策體系來(lái)吸引企業(yè)（尤其是科技企業(yè)）落地。
同時(shí)，無(wú)人機(jī)落地阿聯(lián)酋看起來(lái)又不會(huì)違反沙特的區(qū)域總部政策。
從叮咚買(mǎi)菜跟著美團(tuán) Keeta 同樣即將落地沙特來(lái)看，美團(tuán)確實(shí)為沙特帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)。
從業(yè)務(wù)關(guān)系上，美團(tuán)的 Keeta 才是出海核心業(yè)務(wù)。Keeta 包括了外賣(mài)平臺(tái)以及運(yùn)力本身，而美團(tuán)將 Keeta 以及小象超市首站落地沙特，同時(shí)也在沙特布局了無(wú)人機(jī)業(yè)務(wù)（只是還未拿到沙特的無(wú)人機(jī)資質(zhì)），區(qū)域總部名副其實(shí)。美團(tuán)無(wú)人機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人毛一年曾表示：“Keeta在哪里，我們就在哪里。”
這么看來(lái)美團(tuán)率先拿到阿聯(lián)酋的無(wú)人機(jī)資質(zhì)也像是美團(tuán)對(duì)沙特的一次推動(dòng)——推動(dòng)沙特政府盡快落地?zé)o人機(jī)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)相關(guān)政策，并給美團(tuán)頒發(fā)資質(zhì)。相信這個(gè)時(shí)間不會(huì)太久。
按照這個(gè)思路，美團(tuán)在迪拜的無(wú)人機(jī)業(yè)務(wù)也可以受到美團(tuán) Keeta 在沙特總部的管理統(tǒng)籌。
另一方面，阿聯(lián)酋在美團(tuán)這里也得到了最適合自己的結(jié)果。
正如上述所說(shuō)，阿聯(lián)酋迪拜比沙特利雅得營(yíng)商環(huán)境更成熟，即時(shí)零售配送市場(chǎng)也更成熟。如果為了跟沙特爭(zhēng)奪美團(tuán)在中東的總部，將美團(tuán) Keeta 整個(gè)平臺(tái)過(guò)早引進(jìn)，勢(shì)必會(huì)跟當(dāng)?shù)匾呀?jīng)成熟的平臺(tái)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。阿聯(lián)酋沒(méi)有必要在此時(shí)為美團(tuán) keeta 提供比沙特更好的籌碼。
與此同時(shí)，無(wú)人機(jī)配送業(yè)務(wù)涉及無(wú)人機(jī)的核心技術(shù)、航線設(shè)計(jì)、以及進(jìn)一步政策優(yōu)化。只先引進(jìn)無(wú)人機(jī)配送服務(wù)作為第三方配送，反而可以很好地補(bǔ)充當(dāng)?shù)厣虡I(yè)生態(tài)和科技發(fā)展。
此時(shí)再回過(guò)頭來(lái)看美團(tuán)近兩年在出海業(yè)務(wù)上的搖擺，Keeta 和無(wú)人機(jī)業(yè)務(wù)異地落子實(shí)際早有苗頭。美團(tuán)的這一招甚至可以給其他許多想要進(jìn)入中東的即時(shí)零售平臺(tái)打個(gè)樣。
*題圖及文中配圖來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)。
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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