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文 | 翟元元
2025年,巨頭們還在搶灘布局AI自習(xí)室。
繼教育公司作業(yè)幫發(fā)力線下業(yè)務(wù),某頭部教育公司同樣計劃在近期上線AI自習(xí)室業(yè)務(wù)。知情人士向Tech星球透露,某頭部教育公司AI自習(xí)室將于近期上線,目前業(yè)務(wù)團隊正在加速籌備中。
AI自習(xí)室成為近兩年火熱的教育賽道之一。“雙減”政策出臺后,教培公司不得不轉(zhuǎn)型做教育硬件產(chǎn)品。各種品牌的學(xué)習(xí)機爭相涌現(xiàn),卷科技、卷AI、卷功能,甚至延伸出線下AI自習(xí)室業(yè)務(wù)。大大小小的AI自習(xí)室遍布全國各個城市。公開資料顯示,截至2024年7月,全國共計開設(shè)5萬家AI自習(xí)室。
人工智能技術(shù)賦能教育是大勢所趨,但眼下,AI自習(xí)室處于監(jiān)管相對空白下的草莽時代,品牌們依靠加盟代理商瘋狂跑馬圈地,部分AI自習(xí)室甚至在落地中變形,變相成為另一種校外培訓(xùn)班。
AI加持下的自習(xí)室,是門好生意嗎?
自習(xí)室并不新鮮,每個城市或多或少都有按小時收費的線下自習(xí)空間,為全年齡段需要自習(xí)的人提供學(xué)習(xí)場景。
與傳統(tǒng)自習(xí)室相比,AI自習(xí)室在線下自習(xí)空間基礎(chǔ)上,增加了內(nèi)置人工智能系統(tǒng)的智能學(xué)習(xí)機設(shè)備,以及線下督學(xué)老師監(jiān)督,主要受眾為K12階段學(xué)生。AI雖然無法完全替代老師,但按照品牌們的對外宣傳口號,AI自習(xí)室是“學(xué)習(xí)機取代真人教師負責(zé)一對一教書,督導(dǎo)老師負責(zé)育人”。
AI自習(xí)室是“雙減”政策落地后的產(chǎn)物。短短兩年多時間里,行業(yè)涌入了包括好未來、作業(yè)幫、趕考小狀元、松鼠AI、讀書郎、科大訊飛、新華書店在內(nèi)的十幾個品牌。目前,按照數(shù)量規(guī)模來算,業(yè)內(nèi)公認的頭部公司是松鼠AI以及趕考小狀元,兩家AI自習(xí)室實際數(shù)量分別在3000-5000家左右。
品牌們的商業(yè)模式to B也to C,但主要依靠加盟商代理商迅速占領(lǐng)市場。加盟一家AI自習(xí)室門檻并不高,無論過去是否擁有教育行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,只要資金允許,都可以投資開店,只是不同家的加盟模式略有不同。
加盟一家松鼠AI自習(xí)室大概需要投入30萬元左右。目前,該品牌北京地區(qū)加盟并未開放。其他地區(qū)加盟,不收取加盟費,但首批貨款要求20萬起步。合作分為20萬、35萬、50萬三檔,分別對應(yīng)1家店、2家店、3家店的開店名額。1家門店,20萬元可采購30臺學(xué)習(xí)機,公司給加盟商配備低、中、高端不同檔次不同價格的學(xué)習(xí)機。
一位松鼠AI相關(guān)負責(zé)人向Tech星球透露,根據(jù)當?shù)叵M市場決定學(xué)習(xí)機配比,一般全國門店中端機配比比較多,大概占到4-6成,低高端機占比差不多。學(xué)習(xí)機采購費用,加上當?shù)刈饨穑酪伟宓省⒀b修成本、督學(xué)人工成本,差不多在30萬元左右。
AI自習(xí)室營收主要來自兩大塊:一是學(xué)習(xí)機銷售,賣出一臺大概有30%-40%利潤。另一種是督學(xué)服務(wù)費。AI自習(xí)室為學(xué)生配置督學(xué)師,監(jiān)督管理學(xué)生學(xué)習(xí)過程,以及制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)規(guī)劃等等。松鼠AI負責(zé)人透露,全國督學(xué)費用大部分是1000元/月。一般而言,一個督學(xué)師監(jiān)管30-50個學(xué)生。督學(xué)做得越精細高端,費用收得越高。一對一的督學(xué)服務(wù),一次收費便可以達到500元左右。
但松鼠AI系統(tǒng)費用不是“一次購買終身免費”制,不像其他家,購買學(xué)習(xí)機后終身免費使用學(xué)習(xí)系統(tǒng)。松鼠AI不同學(xué)習(xí)機不同的課時使用時長。使用時長耗盡需要續(xù)費,大概在60-135元/月。這也導(dǎo)致松鼠AI加盟門檻比其他品牌高。
趕考小狀元加盟門檻比較低,沒有代理費,沒有加盟費,采購5臺學(xué)習(xí)機便可以成為加盟商。不同數(shù)量的學(xué)習(xí)機決定了不同的拿貨價格。采購五臺學(xué)習(xí)機,一臺價格3680元,50臺以上則一臺價格為2680元。
不同模式下的AI自習(xí)室,利潤空間也不同。
趕考小狀元招商經(jīng)理稱,他們的盈利主要來自三方面:除了學(xué)習(xí)機差價(公開售價5780元一臺,進貨價2690-3680元)、督學(xué)費,還有一個利潤來源是設(shè)備激活獎勵,成為品牌區(qū)域代理,每激活一臺機器便有100元獎勵。
除了第一梯隊的松鼠AI以及趕考小狀元,其他品牌同樣在發(fā)力AI自習(xí)室。讀書郎一位經(jīng)理稱,公司2023年下半年開始大力推AI自習(xí)室,目前門店有1600多家。市場上品牌對外宣稱的門店數(shù)量真真假假,有時候無法作證。
加盟商在督學(xué)服務(wù)費上有操作空間,可根據(jù)提供的服務(wù)自主定價。有門店一個月督學(xué)費就可以達到好幾千。
定價不同決定了回本周期也不盡相同。按照品牌們對外口徑,差不多在1個月-1年左右。教培轉(zhuǎn)型開店回本周期比較短,他們之前做K12教育,擁有一定的客戶積累,不用擔(dān)心生源問題,變現(xiàn)路徑更短,可以立馬變現(xiàn)。松鼠AI相關(guān)負責(zé)人稱,有人一個月便可以收回投入成本。其他如母嬰、家電、建材行業(yè)轉(zhuǎn)型開店的,則回本周期比較長,大概在半年至一年時間。
趕考小狀元經(jīng)理向Tech星球表示,正常自習(xí)室半年之內(nèi)可以回本,四個月的時間達到收支平衡,6-8個月時間盈利。他們品牌門店,全國范圍內(nèi)60%做得還不錯,有加盟商四個月賣了90臺學(xué)習(xí)機。
招生淡旺季也影響著AI自習(xí)室的回本周期,讀書郎經(jīng)理表示,開一家自習(xí)室普遍投入20萬元左右,趕上寒暑假招生旺季,可能不到一個月就回本了。3個月左右實現(xiàn)盈虧平衡。但他同樣表示,任何創(chuàng)業(yè)都有風(fēng)險。這跟經(jīng)驗、地段、投入精力也都息息相關(guān)。
大多數(shù)行業(yè)都存在盈利虧損呈兩極分化問題,AI自習(xí)室同樣如此。據(jù)多位品牌經(jīng)理透露,有加盟商開店一年多,一個月凈利潤在3萬元左右,也有人投資無法回本。
但不可否認,AI自習(xí)室的市場規(guī)模比想象中大。“雙減”前,全國范圍內(nèi)大概有12.4萬個義務(wù)教育階段線下學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu),這個體量幾乎預(yù)見了AI自習(xí)室的天花板有多高。需求一直在,只是載體演變了而已。
AI自習(xí)室,作為人工智能學(xué)習(xí)機+真人督學(xué)的創(chuàng)新模式,無疑為學(xué)生提供了一種常規(guī)之外的個性化學(xué)習(xí)場景,但它能火多久則充滿了不確定性。
首先是監(jiān)管風(fēng)險。不少AI自習(xí)室成了校外培訓(xùn)的變種,另一種意義上的校外輔導(dǎo)班,游走于監(jiān)管灰色地帶。
北京一家AI自習(xí)室,雖然對外宣稱是AI自習(xí)室,但店內(nèi)不僅有英語單詞體驗課,還有小學(xué)至高中全學(xué)科一對一課程培訓(xùn)。該自習(xí)室負責(zé)人向Tech星球介紹,他們門店AI自習(xí)室只針對英語單詞速記,其他學(xué)科都沒有,不同階段單詞詞匯量費用不同,1700個單詞對應(yīng)50個小時,收費9800元。3600個單詞課程收費13800元。門店主要是提供一對一學(xué)科輔導(dǎo),按小時收費,不同學(xué)科費用不同,差不多在330-390元/小時,此外還有兩科小班課。
但顯然,這類以AI自習(xí)室之名,實際行校外培訓(xùn)業(yè)務(wù)之事的門店不會被鼓勵。
過去一年中,多地教育部門對AI自習(xí)室加強了監(jiān)管。2024年7月,銀川市“雙減”工作協(xié)調(diào)推進小組辦公室在發(fā)布的2024年暑期校外培訓(xùn)治理工作通知中提到,嚴肅查處托管機構(gòu)、“AI自習(xí)室”、非學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)“打擦邊球”或變相開展學(xué)科類培訓(xùn)行為,尤其是以素養(yǎng)類培訓(xùn)名義和以售賣學(xué)習(xí)機等名義開展學(xué)科類培訓(xùn)。同年11月,江西省教育廳公布7月至9月全省各地查處學(xué)科類隱形變異培訓(xùn)情況,趕考小狀元智能自習(xí)室、AI啟智學(xué)能空間、幼象AI智習(xí)室等因違規(guī)開展學(xué)科類培訓(xùn)被點名。
此外,人工智能對教育的賦能作用有多大,學(xué)習(xí)效果其實很難被量化。一位前松鼠AI員工表示,業(yè)內(nèi)分野很明顯,要么是賣硬件,要么是賣AI自習(xí)室概念。除了科大訊飛技術(shù)優(yōu)勢比較明顯,其他品牌更多的是依托于內(nèi)容教材,也沒有太多AI專家。短期內(nèi),大家只是把原來教培行業(yè)的教材搬運到了學(xué)習(xí)機內(nèi),對學(xué)生教育的提升實際上是有待證明的。此外,AI自習(xí)室概念是為了讓中國實現(xiàn)教育公平,但現(xiàn)在很多AI自習(xí)室配備的老師都不是專業(yè)的老師,有些甚至招的是銷售。
而且,督學(xué)師的質(zhì)量參差不齊。AI自習(xí)室學(xué)習(xí)機為主,老師為輔。對老師個人素質(zhì)要求不高,過去教培機構(gòu)對學(xué)科老師要求比較高,英語老師必須擁有相應(yīng)的教師資格證?,F(xiàn)在AI自習(xí)室不需要教學(xué)資質(zhì),只要能正常溝通交流,可以為學(xué)生制定對應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃就可以。如此寬松的準入門檻,也注定了行業(yè)督學(xué)師質(zhì)量參差不齊。
上述人士還表示,AI自習(xí)室擴張?zhí)珔柡α耍鋵嵤墙膛噢D(zhuǎn)型后的另外一個教培。為了賺錢而賺錢,教育的目的反而并不優(yōu)先。而且,學(xué)習(xí)很重要的環(huán)節(jié)是學(xué)生與老師的互動,AI學(xué)習(xí)機無法完全替代老師。
除此之外,持續(xù)燒錢獲客也讓AI自習(xí)室的生存難度大大增加??偟膩砜?,品牌開放加盟AI自習(xí)室,增加了一種學(xué)習(xí)機銷售場景,第二增長曲線的可能,但也增加了違規(guī)擦邊的風(fēng)險。
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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