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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
騰訊是一家將“敏銳性”與“敏捷性”體現(xiàn)得淋漓盡致的企業(yè)
2025-02-27 16:17:37

礪石 | 作者

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最近一段時間,中國科技公司的市值集體大漲,整體應(yīng)該不低于10萬億人民幣。在此背后,很大程度上是源于DeepSeek在技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品體驗上的驚人表現(xiàn),帶來了投資者對中國科技產(chǎn)業(yè)的價值重估。

在一眾科技企業(yè)中,市值表現(xiàn)最好的當(dāng)屬騰訊公司。

自從DeepSeek走紅以來,騰訊公司的股價便一直水漲船高,持續(xù)上漲近50%,一度重新站上500港幣,市值超過4.6萬億港幣。騰訊之所以在資本市場上表現(xiàn)格外突出,便得益于它在業(yè)務(wù)上與DeepSeek進(jìn)行了深度融合。

例如,在DeepSeek火爆不久,騰訊旗下的騰訊云是全行業(yè)最早接入DeepSeek大模型的云計算企業(yè)。之后,其旗下的「騰訊元寶」又是全行業(yè)率先接入了DeepSeek-R1滿血版模型的AI助手產(chǎn)品,并給予了其與自研大模型混元同等重要的位置。

由于DeepSeek缺乏足夠的算力支撐,其自有App與網(wǎng)頁的服務(wù)響應(yīng)不夠穩(wěn)定,用戶體驗并不完善。而「騰訊元寶」由于有了騰訊云充足算力的支持,在服務(wù)穩(wěn)定性與流暢度上要遠(yuǎn)超DeepSeek的自有App,因此吸引了大量新增用戶。而在接入DeepSeek之前,「騰訊元寶」在較長時間內(nèi)并沒有展現(xiàn)出與文心一言、通義千問與豆包等類似產(chǎn)品的差異化,在AI助手領(lǐng)域表現(xiàn)不佳。

騰訊一直是一家重口碑傳播,輕流量推廣的企業(yè),其很少在一款產(chǎn)品早期進(jìn)行大規(guī)模的流量推廣。但在看到「騰訊元寶」良好的的用戶自然增長表現(xiàn)后,騰訊敏銳的意識到這是其在AI助手產(chǎn)品領(lǐng)域逆襲的一個重大機(jī)遇,因此迅速做出行動,在騰訊全生態(tài)的各個廣告位進(jìn)行鋪天蓋地的廣告投放,以期借助DeepSeek這次機(jī)會實現(xiàn)在AI助手產(chǎn)品領(lǐng)域的領(lǐng)先。

而就在「騰訊元寶」接入DeepSeek之外,騰訊還意外拋出一則重磅消息。微信是騰訊體系內(nèi)最克制的一款產(chǎn)品,其在上線新功能上極為謹(jǐn)慎。但面對DeepSeek帶來的機(jī)會,此次微信卻一反往常,其也在搜一搜功能中灰度測試接入DeepSeek,上線了「AI搜索」入口,用戶可免費使用DeepSeek-R1滿血版模型。對于沒有進(jìn)入灰度測試名單的用戶,騰訊則設(shè)置「騰訊元寶」的下載入口,為其全面倒流。‍‍

在大規(guī)模廣告投放與微信平臺全面倒流的合力支持下,「騰訊元寶」下載量突飛猛進(jìn),于2月22日超越豆包,升至中國區(qū)蘋果應(yīng)用商店免費APP下載排行榜的第二位,僅次于DeepSeek的自有APP。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

騰訊是一家將“敏銳性”與“敏捷性”體現(xiàn)得淋漓盡致的企業(yè)

除此之外,騰訊文檔、QQ瀏覽器、QQ音樂、騰訊AI代碼助手、騰訊元器、騰訊樂享、騰訊地圖、騰訊云TI平臺、騰訊云大模型知識引擎、騰訊云智算與騰訊云開發(fā)等產(chǎn)品,也都已經(jīng)接入DeepSeek,為用戶帶來更好的產(chǎn)品體驗。

另外值得一提的是,受DeepSeek的技術(shù)路徑啟發(fā),騰訊自研的混元大模型也在快速迭代。最近騰訊元寶上線了自研的深度推理模型混元T1,基本上已經(jīng)感受不到與DeepSeek R1的任何差異。且有騰訊云充足的算力資源支持,再加上騰訊做C端產(chǎn)品的豐富經(jīng)驗,騰訊元寶App在服務(wù)響應(yīng)速度與穩(wěn)定性等關(guān)鍵體驗上,要遠(yuǎn)好于DeepSeek自有App的體驗。同時其還支持聯(lián)網(wǎng)搜索,尤其是覆蓋公眾號、視頻號與小程序等騰訊生態(tài)的獨有內(nèi)容,讓其來在信心來源上有著自己就差異化優(yōu)勢。

再有就是,騰訊對公司AI產(chǎn)品線進(jìn)行了大刀闊斧的重組。其先是將騰訊元寶從TEG(技術(shù)工程事業(yè)群)轉(zhuǎn)入CSIG(騰訊云與產(chǎn)業(yè)事業(yè)群),之后又將QQ瀏覽器、搜狗輸入法、ima等更多產(chǎn)品和應(yīng)用也并匯入CSIG。這次組織調(diào)整有些意外,但很合理,其打破了TO B與TO C的業(yè)務(wù)界線,而是圍繞AI技術(shù)為核心,將所有與AI高相關(guān)的TO B與TO C業(yè)務(wù)重組到一起。

當(dāng)機(jī)會到來時,騰訊這家企業(yè)的反應(yīng)就是如此敏捷。不排除一個可能,Deepseek雖然為推動中國人工智能產(chǎn)業(yè)這次大的躍遷貢獻(xiàn)了最大的力量,但人工智能產(chǎn)業(yè)的最大受益者,有可能會是騰訊公司。

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如果說ChatGPT是全球人工智能產(chǎn)業(yè)的iPhone時刻,那么DeepSeek便是中國人工智能產(chǎn)業(yè)的安卓時刻。相較ChatGPT的閉源模式,DeepSeek選擇了開源模式,任何外部企業(yè)都可以選擇接入它的技術(shù)服務(wù)。騰訊在擁有自研大模型的情況下,能夠如此快速地決策、實施與DeepSeek的合作,充分展現(xiàn)了騰訊這家企業(yè)的敏捷性。而在人工智能時代之前,騰訊也曾經(jīng)在PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代充分展示了這種敏捷性。

熟悉騰訊的讀者多了解,騰訊最早只是一家為電信運(yùn)營商提供軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成的To B公司。一個偶然的機(jī)會,為了競標(biāo)廣州電信公司的一款軟件而開發(fā)了QQ的原形產(chǎn)品QICQ,但由于這個項目已經(jīng)提前內(nèi)定了供應(yīng)商,所以騰訊競標(biāo)失敗。

競標(biāo)失敗就意味著沒有客戶為騰訊的這個產(chǎn)品買單。雖然還沒有完全想清楚QQ應(yīng)該怎么賺錢,但馬化騰較為敏銳地洞察到QQ的無限可能性,于是和張志東等合伙人商定,用從事To B業(yè)務(wù)賺來的微薄利潤先將它養(yǎng)起來。正是這一決定,才有了后來的國民級應(yīng)用QQ,并成為騰訊登上中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)主舞臺的根基。

隨著QQ用戶規(guī)模不斷增加帶來服務(wù)器成本的大幅增加,騰訊在財務(wù)上的壓力也越來越大。但在當(dāng)時,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都沒有找到成熟的盈利模式,而騰訊敏捷地抓住了中國移動夢網(wǎng)這一發(fā)展機(jī)遇,帶領(lǐng)騰訊在行業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)規(guī)?;?,并借此實現(xiàn)了再融資與香港證券交易所的上市,為接下來的發(fā)展提供了更大的空間。

在通過移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)成功實現(xiàn)規(guī)模化盈利后,騰訊創(chuàng)始人馬化騰又敏銳地意識到這種商業(yè)模式受制于人,不可持續(xù),于是在幾個合伙人都不太同意進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)的情況下,竭力說服他們,最終帶領(lǐng)騰訊進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)。

后來的產(chǎn)業(yè)演進(jìn),既證明了網(wǎng)絡(luò)游戲是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中最具成長性的盈利模式之一,也充分證明了馬化騰在多年前的戰(zhàn)略遠(yuǎn)見。騰訊游戲戰(zhàn)略的巨大成功,讓騰訊擁有了行業(yè)領(lǐng)先的、不受制于人的盈利能力,這種盈利能力也為其后來在內(nèi)容、工具、移動社交、金融科技、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)億人工智能等其它領(lǐng)域從容不迫的業(yè)務(wù)擴(kuò)張奠定了堅實基礎(chǔ)。

在擁有了社交與游戲兩個主業(yè)后,騰訊便掌握了流量與資金這兩個最重要的籌碼,這也為馬化騰戰(zhàn)略抱負(fù)的實現(xiàn)提供了更大的舞臺,得以制定了雄心勃勃的“線上一站式生活”戰(zhàn)略。在該戰(zhàn)略指導(dǎo)下,騰訊相繼進(jìn)入到新聞門戶、郵箱、電商、團(tuán)購、搜索、瀏覽器、應(yīng)用商店、安全軟件與文娛等多個互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的主要賽道。

在上述領(lǐng)域,有成有敗。其中,在瀏覽器、殺毒軟件與軟件商店等互聯(lián)網(wǎng)工具領(lǐng)域,在新聞門戶、在線視頻、音樂、文學(xué)、體育與動漫等文娛內(nèi)容領(lǐng)域,騰訊都取得了巨大成功。在郵箱領(lǐng)域,騰訊不僅逆襲了最強(qiáng)大的競爭對手網(wǎng)易郵箱,還引進(jìn)了騰訊日后至關(guān)重要的一位關(guān)鍵人物——張小龍。

相較工具、郵箱與文娛內(nèi)容等領(lǐng)域的成功,騰訊在電商、團(tuán)購與搜索等幾個領(lǐng)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展不如預(yù)期,不過騰訊也并非完全沒有收獲。其最終憑借這些業(yè)務(wù)布局獲得了與競爭對手談判的有力籌碼,這直接促成了騰訊后來對京東、美團(tuán)、拼多多、58同城與搜狗等幾家企業(yè)的戰(zhàn)略投資,并獲得了核心股東地位。

這些戰(zhàn)略投資基本都是直指阿里巴巴、百度與360的大本營業(yè)務(wù),以對這幾個當(dāng)時最核心的競爭對手形成遏制。這不僅幫助騰訊在自己基本盤業(yè)務(wù)之外又增加了一圈護(hù)城河,還憑借這些投資獲得了不菲的財務(wù)收益。不過后來一方面由于政府對互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)的業(yè)務(wù)邊界進(jìn)行管制,另外一方面騰訊在新階段聚焦主業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,其目前正在有序退出上述投資業(yè)務(wù)。

騰訊是一家將“敏銳性”與“敏捷性”體現(xiàn)得淋漓盡致的企業(yè)

自QQ取得成功以來,騰訊在PC互聯(lián)網(wǎng)時代雖然經(jīng)歷了與MSN、51空間等幾個核心對手的直接競爭,但始終在在線通訊與社交這一基本盤業(yè)務(wù)上沒有遇到過太大挑戰(zhàn)。騰訊在業(yè)務(wù)上的第一次真正挑戰(zhàn)是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,當(dāng)時在騰訊的社交基本盤領(lǐng)域,新浪率先推出了微博這一移動互聯(lián)網(wǎng)時代的首個爆款產(chǎn)品,嚴(yán)重撼動到了騰訊的業(yè)務(wù)根基。

面對新浪微博的侵襲,馬化騰雖有焦慮,但并不慌亂。他一方面組織力量,利用騰訊微博對新浪微博進(jìn)行全面阻擊;另一方面果斷地在公司內(nèi)部署多個團(tuán)隊,攻堅面向移動互聯(lián)網(wǎng)時代全新社交產(chǎn)品的研發(fā),最終有了張小龍領(lǐng)導(dǎo)的、地處廣州的微信團(tuán)隊的脫穎而出。

微信的成功,不僅讓騰訊拿到了在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的船票,并且還是頭等艙船票。不過,在微信推出初期,其只是一個模仿kik的簡單的在線即時通信工具,但出乎意料的是,其在之后相繼衍生出了朋友圈、公眾號、微信支付、企業(yè)微信、小程序與視頻號等一系列平臺級的重磅功能,成為了一個融合通信、社交、資訊與工具等諸多功能,堪稱史無前例的全能超級平臺。一定程度上,微信真正滿足了馬化騰之前對騰訊“一站式線上生活戰(zhàn)略”的設(shè)想。

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微信的不斷進(jìn)化,讓騰訊在消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢不斷擴(kuò)大,企業(yè)的競爭地位更加安全。不過在這種情況下,騰訊并沒有止步,而是再次敏銳地捕捉到消費互聯(lián)網(wǎng)的紅利即將到頂,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才是未來,于是在2018年9月30日發(fā)動了騰訊發(fā)展史的第三次戰(zhàn)略升級,簡稱“930變革”。“930變革”的核心便是提出擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略,對業(yè)務(wù)與組織進(jìn)行重組,帶領(lǐng)騰訊全面進(jìn)軍To B的企業(yè)數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域。

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略剛提出時,騰訊在To B業(yè)務(wù)領(lǐng)域積累尚淺,例如騰訊云與阿里云差距巨大,企業(yè)微信更是無法與釘釘相提并論,這也讓當(dāng)時外界流傳著不少質(zhì)疑騰訊沒有To B基因的聲音。但也就是這樣的被動局面,更能顯現(xiàn)出此次戰(zhàn)略升級在之后體現(xiàn)出來的巨大效應(yīng)。

在正式提出產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略后,騰訊一方面在To B領(lǐng)域的組織與預(yù)算的投入得到大大加強(qiáng),另一方面讓各個To B團(tuán)隊的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品方向更加清晰合理,并很快帶來諸多顯著成果的出現(xiàn)。例如,騰訊云開始進(jìn)入到中國公有云領(lǐng)域的第一陣營,成為阿里云最大的競爭對手;企業(yè)微信憑借與微信連通的優(yōu)勢,實現(xiàn)了與釘釘并駕齊驅(qū);另外,騰訊會議與騰訊文檔“兩匹黑馬”脫穎而出,成為騰訊在To B領(lǐng)域異軍突起的兩個爆款產(chǎn)品,再加上微信公眾號、微信支付、小程序與視頻號在各類組織的廣泛應(yīng)用,騰訊短短幾年時間便成為國內(nèi)數(shù)字化產(chǎn)品矩陣最強(qiáng)大的To B企業(yè),這助力騰訊在To B領(lǐng)域的營收占比不斷提高。

人工智能是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的最核心技術(shù)之一。也正是因為重注產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,讓騰訊在人工智能領(lǐng)域有著深厚的積淀,當(dāng)大模型技術(shù)一經(jīng)出現(xiàn)后,騰訊便選擇了全力以赴。此前2023年第一季度財報解讀會上,馬化騰表示,“我們最開始以為大模型是互聯(lián)網(wǎng)十年不遇的機(jī)會,但是越想越覺得這是幾百年不遇的、類似發(fā)明電的工業(yè)革命一樣的機(jī)遇”。在財報中,騰訊也明確表示,“我們正大力投入建設(shè)人工智能的能力和云基礎(chǔ)設(shè)施,以擁抱基礎(chǔ)模型帶來的機(jī)會”。

騰訊是一家將“敏銳性”與“敏捷性”體現(xiàn)得淋漓盡致的企業(yè)

也正是因為在大模型領(lǐng)域的全力投入,當(dāng)DeepSeek出現(xiàn)后,騰訊便很快地意識到它的技術(shù)領(lǐng)先性,于是便有了其在當(dāng)下?lián)肀eepSeek的敏捷性。不僅為旗下多款C端產(chǎn)品提供了重要賦能,還推動騰訊自研大模型產(chǎn)品的快速進(jìn)步。

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“基業(yè)長青”是幾乎所有企業(yè)家對自己創(chuàng)建企業(yè)的一個終極夢想,但其實現(xiàn)極為艱難?!兜Z石商業(yè)評論》在長期商業(yè)研究中發(fā)現(xiàn),企業(yè)得以長壽的一個關(guān)鍵便在于是否能夠持續(xù)進(jìn)化,穿越周期。而要想能夠持續(xù)進(jìn)化與穿越周期,其就需要在觀念與行動上先人一步,展現(xiàn)出競爭對手所不具備的敏捷性。

尤其是在科技相關(guān)的很多產(chǎn)業(yè),決勝的關(guān)鍵周期往往也就只有一兩年的時間窗口。錯過這一兩年,就基本上錯過了這次戰(zhàn)略機(jī)會,因此需要企業(yè)對產(chǎn)業(yè)趨勢極強(qiáng)的敏銳性與行動的的敏捷性。

騰訊便是將“敏銳性”與“敏捷性”體現(xiàn)得最為淋漓盡致的企業(yè),這讓其不僅在通訊社交主業(yè)取得巨大成功,還在游戲、視頻、音樂、文學(xué)、工具與云服務(wù)等其它多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域也同樣獲得成功;不僅在PC互聯(lián)網(wǎng)時代占據(jù)產(chǎn)業(yè)舞臺中央的位置,還穿越多個技術(shù)周期與產(chǎn)業(yè)周期,在移動互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代也保持著產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的位置。不出意外的話,騰訊在人工智能時代依然會是最核心的玩家。

騰訊的案例值得其它致力于“基業(yè)長青”的企業(yè)家借鑒學(xué)習(xí)。要想實現(xiàn)基業(yè)長青,不能只依靠日常經(jīng)營的傳統(tǒng)改善,而是要始終保持對時代環(huán)境變化帶來的新機(jī)會的敏銳嗅覺,并做出敏捷決策與敏捷行動。而敏銳嗅覺、敏捷決策與敏捷行動背后,則是企業(yè)長期構(gòu)建的能力、文化、制度與流程的支撐。

 

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騰訊是一家將“敏銳性”與“敏捷性”體現(xiàn)得淋漓盡致的企業(yè)嗎?
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    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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